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教養(yǎng)的體現(xiàn)需要培養(yǎng)的幾大品質(zhì)
教養(yǎng)的體現(xiàn)，“神”、“形”并重
教養(yǎng)的體現(xiàn)，分兩個方面，一個是“形”，表面的，是讓人感覺到的；另一個是“神”，也就是內(nèi)心的東西。剛才談到的四點(diǎn)，不僅僅是神的東西，它們需要通過“形”讓別人感覺得到。
這個“形”是內(nèi)在的反映，不是裝出來的。有不少人不大注意“形”。和人打交道，不能投機(jī)取巧。你對人家敬不敬，是從多方面表現(xiàn)出來的。比如握手，就有許多人不會。你怎么樣和人家握手，體現(xiàn)著你的修養(yǎng)。還有，眼睛是心靈的窗子，眼神也構(gòu)成彼此之間的交流。有個大使跟我講，他拜會過一個國家的議員。拜會完了，這個議員說：“我們能夠成為好朋友。為什么？因?yàn)橐豢茨愕难凵�，我就知道你的真誠�！庇袝r候一個眼神勝過很多話。如果拜會的時候目光散亂，說話的時候目中無人，那么拜會之后，他也會客客氣氣和你握手告別。你再去找他，他就會對你有成見、有戒心，就很難再交往了。衣冠不整，也是不敬。我年輕的時候給總理做翻譯，有個做記錄的女同志穿了個長袖襯衫，天熱她把袖子卷了起來�？腿俗吆�，周總理那么忙的人，走過來，對這位做記錄的女同志說：“天熱，穿短袖可以，女同志長袖卷起來不好看�！边@好像是一件很小的事，但是總理覺得很重要，因?yàn)檫@事關(guān)對別人是否尊敬的問題。不守時也是不敬。在荷蘭當(dāng)大使的時候，有一次我會見一個亞洲國家的大使。他有事情晚了一點(diǎn)，見了以后他一再向我道歉：“對不起，對不起，我晚來了幾分鐘……”他道歉是因?yàn)樗X得遲到是不敬的。有些人在公共場合喜歡大聲喧嘩，旁若無人。比如看節(jié)目，人家都很安靜，你在那里大聲說話，別人是什么感覺？人家會覺得你這個人缺少教養(yǎng)，你不尊重人家。如果你自己沒有意識到，就更可怕了。你把人得罪了都不知道是怎么得罪的。這樣和人家交往中就會有問題。人和人之間交往時，感動你的并非是一些大事情，往往是一些小事情。有的時候，我們會記住人家一個手勢、一個眼神…這些東西，都是需要慢慢教的。
言教和身教并舉，下的是慢功夫
有的父母說，我給他講了很多道理，他怎么就不聽呢？其實(shí)，父母要做的只有兩點(diǎn)：一個是言教，一個是身教。
一般情況下，中國的父母言教比較多，身教考慮得少。要知道言教多了孩子會煩，起到反作用，言教要適可而止。言教有兩個原則，第一個是適度。適度的教導(dǎo)，孩子不反感，還能聽得進(jìn)去。教導(dǎo)的過程中，重要的是尊重孩子，保護(hù)孩子的自尊心。如果不尊重他，老是批評他，他可能破罐破摔。第二是摸清他的敏感神經(jīng)，找對切入點(diǎn)。每個人都有他的敏感神經(jīng)，大人和孩子的敏感神經(jīng)還不完全一樣。找對切入點(diǎn)，有時候說一句就管用。更重要的是身教。有些父母竟然把自己騙人家的事情拿來宣揚(yáng)，那就太糟糕了。父母在那里說我是怎么做的，以后要怎么做，是怎樣考慮的……在孩子腦子里就會慢慢形成一個是非概念：哎呀，父母是這樣做的！肯定會影響很深。身教，就是讓孩子做到的，自己必須要做到。如果父母說話算話，那么孩子就會把父母說的事情也當(dāng)回事。也許你覺得平時家里發(fā)生的事情他不一定意識得到，但其實(shí)你的一舉一動始終對他有影響。因此，只要當(dāng)著孩子的面，你就要有一個在和孩子交流的意識。要注意自己的一眼一行。
敬、誠、勤、知恥，最需要培養(yǎng)的四種品質(zhì)
我覺得，一個人要走進(jìn)社會，和人交往，最重要的品質(zhì)有四條。
第一條是“敬”，尊敬。就是敬父母、敬老師、尊敬其他人。我們?nèi)魏我粋�人都喜歡人家尊敬自己。人家尊敬你的基礎(chǔ)是你尊敬人家。我覺得要教會孩子尊敬別人。如果把孩子寵成個“小皇帝”，不懂得尊敬別人，就蘊(yùn)藏著很大的危險，因?yàn)檫@樣人家也會不尊重他�，F(xiàn)在很多孩子心理承受能力很差，到一個新的環(huán)境中，沒人像原來那樣寵著他，他就會受不了。如果再受一點(diǎn)刺激，他就可能自殺去。他的脆弱，根源于沒有學(xué)會對人的尊敬。
第二條是“誠”，誠實(shí)。在世界上。無論是跟中國人打交道，還是跟外國人打交道，你都要誠實(shí)。有種誤解，好像搞外交就是在騙人。這是不對的。其實(shí)誰都不傻，你跟人家打交道，拿什么東西打動人家？誠呀！對朋友，如果你想騙他，花言巧語，你就交不到好朋友。在他沒發(fā)現(xiàn)的時候，他可以一直跟你很好，一旦他發(fā)現(xiàn)你欺騙他，就不再喜歡和你交往了。
第三條是“勤”，勤勞。我看到有些青年人很勤勞，上班的時候先把辦公室打掃收拾得很干凈。但是也有些人，自己的辦公桌都很亂，文件放在什么地方都不是很清楚。這樣的人往往會引起同事或上司的反感。人和人之間除了夫妻、孩子、家人、多年的同事，很少能夠深入地相互了解。如果一個人很勤奮，很快就會讓別人看得起，人家愿意接觸這樣的人，覺得跟他一起很愉快。懶惰的人到什么地方都會給人家添麻煩，別人可以幫助你一次、兩次，但是不可能一直幫下去。
第四條是“知恥”，知道恥辱�，F(xiàn)在有一種可怕的現(xiàn)象是不知恥。正確和錯誤的概念不分明。中國古代有句話：“五刑不如一恥�！� 五種刑罰不如一恥。一定要知道什么事情可以做，什么事情不可以做。比如講“說謊可恥”。有次和孩子們聊天，有個孩子問：“你說過慌嗎？”我說：“沒有。我小時候說過一次，媽媽打我一頓，告訴我說謊是最壞的事情了。我以后再也沒有說過。”要讓小孩子知道，說謊是壞事情，不能做，這很重要。人得有羞恥之心，有些不能去做的事情，要讓孩子知道那是很羞恥的事情�，F(xiàn)在，社會上有些人從小沒有建立這種羞恥感，他們會在吃的東西里摻假，讓吃的人得癌癥。做這種事的人，如果有良知，晚上睡覺是不會安心的，他會自責(zé)，會有羞恥的感覺。今年，在外交學(xué)院的畢業(yè)典禮上，我跟學(xué)生講話，核心只有兩句：“踏踏實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人�！边M(jìn)入社會做事要踏踏實(shí)實(shí)，堂堂正正的，不要偷著做壞事。這樣的人不可能不心虛。如果做了壞事還一點(diǎn)羞恥感都沒有，那么這個人就病入膏肓了。
如何培養(yǎng)一個有教養(yǎng)的孩子，是許多父母關(guān)心的問題。孩子長大走向社會，走向世界，那些在一舉手一投足間就會說明一個人的修養(yǎng)的東西，是需要孩子在很小的時候就打下根基的。
中國在改革開放以后，經(jīng)濟(jì)上發(fā)展很快。這個過程中，也出現(xiàn)了有的人為了金錢，不擇手段、不知羞恥的現(xiàn)象。這些都是非�？膳碌�。如果孩子在這樣的環(huán)境中成長，那么他長大以后就什么事情都可能干得出來。另外，中國人很愛自己的孩子，可以為了孩子犧牲一切，可以自己省吃儉用，為的是供孩子上大學(xué)。但是孩子是否知道要自己去闖一條路呢？中國也有個說法，“富不過三代”。第一代很窮，通過奮斗，后來富起來了；富起來的一代對子女非常好，使孩子在一種比較優(yōu)越的環(huán)境下成長，孩子對父母艱苦奮斗的理解就非常少了，長大以后就花父母的遺產(chǎn)；然后是第三代，就更不行了。其實(shí)，這種奮斗精神的傳遞，是非常重要的。整個社會的發(fā)展，文化的傳承，其實(shí)都和每個人從小的教養(yǎng)有關(guān)。
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