專賣店店長的職責(zé)集合【15篇】

專賣店店長的職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、目標管理：負責(zé)終端零售店鋪的運營和管理，提升店鋪銷售業(yè)績;

　　2、團隊管理：負責(zé)終端零售店鋪的人人員管理工作，培養(yǎng)高級銷售人才;

　　3、賣場管理：負責(zé)店鋪的陳列擺設(shè)、店鋪清潔工作、貨品盤點工作，確保店鋪好的店面形象;

　　4、貨物管理：負責(zé)貨品管理、監(jiān)督，執(zhí)行貨物退換貨流程，保證盤點無差異。

　　5、完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、高中以上學(xué)歷，年齡18-28歲，性格開朗活潑，以結(jié)果為導(dǎo)向;

　　2、有零售服飾類行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具有較強的`溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞。

專賣店店長的職責(zé)2

　　職責(zé):

　　1、負責(zé)終端店面日常管理工作、財務(wù)管理、促銷管理和資產(chǎn)及物品管理及維護工作;

　　2、帶領(lǐng)團隊完成店面銷售目標及人才培養(yǎng)工作;

　　3、執(zhí)行公司的各項政策和制度;

　　4、組織店員學(xué)習(xí)公司官網(wǎng)和天貓的最新產(chǎn)品、價格和促銷活動;

　　5、收集用戶反饋意見，對公司產(chǎn)品定位及策略、售后服務(wù)等提出參考意見;

　　6、負責(zé)組織本店店員對產(chǎn)品知識、設(shè)計軟件、銷售技巧的培訓(xùn)工作。

　　任職資格:

　　1、熱愛家居行業(yè)及銷售工作，有同崗位工作經(jīng)驗者有限考慮;

　　2、3年以上終端銷售工作經(jīng)驗，具有較強的.溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力;

　　3、具有積極樂觀的性格及高度責(zé)任心，抗壓能力強，富有挑戰(zhàn)精神。

專賣店店長的職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、完成公司下達的每月的業(yè)務(wù)指標，接待客戶咨詢并做產(chǎn)品使用方案指導(dǎo);

　　2、根據(jù)公司要求跟進進門店員工專業(yè)與操作培訓(xùn);

　　3、每月參加公司業(yè)務(wù)提高培訓(xùn);

　　4、按公司要求定期向經(jīng)理匯報工作進度與計劃。

　　任職資格:

　　1、具3年以上零售/服務(wù)連鎖門店工作經(jīng)驗;

　　2、性格開朗，善于溝通，熱愛銷售工作;

　　3、具相關(guān)醫(yī)學(xué)背景(醫(yī)、藥、護理專業(yè)�？埔陨蠈W(xué)歷及相關(guān)資格證書)，皮膚科專業(yè)優(yōu)先;

　　4、接受銷售崗位彈性工作制時間;

專賣店店長的'職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)店員達成公司既定的銷售目標;

　　2、店面管理，包括人員管理、樣品管理、店面陳列、銷售數(shù)據(jù)分析等;

　　3、店面會議管理，包括晨會、夕會、周例會管理;

　　4、店面人員的培訓(xùn)、激勵;

　　5、做好老顧客的維護工作;

　　6、及時反饋市場情況。

　　崗位要求：

　　1、普通話標準流利;大專及以上文憑，年齡：26歲-40歲之間;

　　2、具備零售管理經(jīng)驗，個人銷售能力較強，有高端家具(沙發(fā)、軟床等)、建材、家電、奢侈品銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、語言表達能力優(yōu)秀，有較強的.學(xué)習(xí)能力，擅于溝通，能承受工作的壓力，心理素質(zhì)好;

　　4、具備良好的職業(yè)操守;

　　5、團隊意識強，工作責(zé)任心強，勇于挑戰(zhàn)自我。

專賣店店長的職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、完成每月vivo手機專賣店的銷售指標；

　　2、負責(zé)對專賣店員工的日常管理及監(jiān)督；

　　3、門店促銷活動的執(zhí)行和實施管理；

　　4、商品、物料的調(diào)配和有效管理；

　　5、顧客及店員關(guān)系的協(xié)調(diào)；

　　任職要求：

　　1、高中或以上學(xué)歷，18-35歲；

　　2、熱愛銷售，有零售行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、較強的口頭表達、溝通能力，嫻熟的銷售技巧。

　　4、工作積極主動、吃苦耐勞、責(zé)任心強，有良好的'組織、協(xié)調(diào)能力。

專賣店店長的職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、銷售業(yè)績：按照公司下達的銷售指標制定實施計劃，分析并強化執(zhí)行;

　　2、人員管理：做好員工的在崗培訓(xùn)和人員培養(yǎng);

　　3、現(xiàn)場管理：對店鋪的貨品陳列，模特出樣，貨品售罄，員工反饋，店鋪VIP管理等工作進行整體指導(dǎo);

　　4、報表管理：負責(zé)帳務(wù)的核查、督導(dǎo)，確保帳務(wù)日清月結(jié)，帳實相符，并布置及抓好每月的`盤點工作。

　　職位要求：

　　1、25-45歲，(形象氣質(zhì)佳)，高中或同等以上學(xué)歷;

　　2、2年以上服裝銷售經(jīng)驗，1年以上門店管理經(jīng)驗;

　　3、具備高度的責(zé)任心及店鋪人員管理理念，主動性強

專賣店店長的職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)店面的管理工作，負責(zé)品牌旗艦店的日常營運及維護、開展市場活動。

　　2、對外銷售渠道及新客戶的拓展

　　3、負責(zé)管理旗艦店的收銀、貨品的調(diào)、出、退等賬面工作;

　　4、微商電商的`日常運營

　　任職要求：

　　1、大專學(xué)歷以上，營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2、具備較強的溝通能力、團隊管理能力及責(zé)任心;

　　3、有店長工作經(jīng)驗，人脈關(guān)系較廣，有自己的銷售渠道

　　4、心靈手巧，懂烹飪優(yōu)先

專賣店店長的職責(zé)8

　　1、負責(zé)跟進方太專賣店的門店銷售

　　2、負責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)下發(fā)的終端管理任務(wù)

　　3、組織門店開展一些團建活動，提升團隊凝聚力

　　4、協(xié)助培訓(xùn)部門監(jiān)督員工學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識并跟進學(xué)習(xí)進度

　　5、協(xié)助人事部門辦理門店員工的入離職手續(xù)

專賣店店長的'職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、全面負責(zé)所管轄店面的日常事務(wù)，指導(dǎo)店面員工銷售工作，有促銷活動策劃經(jīng)驗，具備店面氛圍布置以及店面的'樣板管理能力;

　　2、能獨立完成銷售流程以及帶領(lǐng)團隊完成目標任務(wù);

　　3、有團隊管理、協(xié)調(diào)以及領(lǐng)導(dǎo)能力，形象較好，具備良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力。

　　任職要求：

　　1、中專以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件

　　2、有兩年以上的銷售管理經(jīng)驗，一年以上的衛(wèi)浴行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮

　　3、從事過衛(wèi)浴、建材等店長或者管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮，無經(jīng)驗但有能力者可應(yīng)聘儲備店長

專賣店店長的職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：團結(jié)一線戰(zhàn)友完成銷售目標

　　協(xié)助店長負責(zé)店鋪的日常管理運營工作

　　定期參加公司培訓(xùn)并進行本店鋪店員的`培養(yǎng)

　　協(xié)助公司協(xié)調(diào)與商場間的關(guān)系

　　任職要求：

　　22—32歲，高中以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

　　熱愛銷售工作，責(zé)任心強

　　會操作電腦及有英語會話能力者優(yōu)先

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專賣店店長的職責(zé)11

　　一、工作職責(zé)

　�。�1）將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業(yè)績狀況達成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。

　�。�2）監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄。

　　（3）銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時補充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。

　�。�4）進（退）店的貨品，安排店員認真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報。

　　（5）有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

　�。�6）定期對員工進行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的'一切規(guī)章制度。

　　（7）傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓(xùn)及管理所有員工。

　　二、人事管理

　　（1）指導(dǎo)屬下員工之紀律及考勤。

　�。�2）編排班表，按實際情況作適當修正，并確保下屬準時上班。

　　（3）建議人事調(diào)動，紀律處分，下屬晉升等。

　�。�4）負責(zé)執(zhí)行儀容儀表標準及制服標準。

　�。�5）培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識，銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識。

　�。�6）了解公司政策及運作程序，向員工加以解釋，并推動執(zhí)行。

　　（7）確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。

　�。�8）清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則及福利。

　�。�9）召開店內(nèi)工作會議：主持早、晚會，并做好記錄，與員工商討店鋪運作及業(yè)務(wù)事宜，發(fā)揮員工主人翁的精神，及時溝通，達成共識。

　　三、顧客服務(wù)

　�。�1）指導(dǎo)屬下員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。

　　（2）有效處理顧客投訴及合理要求。

　�。�3）建立顧客與公司良好關(guān)系。

　�。�4）建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務(wù)客戶。

　　四、貨品管理

　　（1）根據(jù)店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量，確保店內(nèi)存貨適宜或充足。

　�。�2）據(jù)公司要求，正確陳列貨品（包括pop、貨架、櫥窗陳列等等）。

　�。�3）根據(jù)市場轉(zhuǎn)變靈活的趨勢改變店內(nèi)存貨的陳列方式。

　�。�4）監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作，并確保無誤。

　�。�5）監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

　　（6）留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。

　　五、店鋪運作

　�。�1）監(jiān)察全店銷售工作。

　�。�2）負責(zé)開鋪、關(guān)鋪，監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。

　�。�3）維持貨場及貨倉整齊清潔。

　�。�4）保持全場燈光、音樂、儀器（冷氣/工具）的正常運作。

　�。�5）確保店內(nèi)外裝修，貨架完好無缺。

　�。�6）監(jiān)管一切店內(nèi)裝修，維修事項。

　�。�7）負責(zé)店內(nèi)貨品，財物及現(xiàn)金安全及防火工作。

　�。�8）負責(zé)陳列工作，維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。

　�。�9）確保每周營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準時、準確遞交。

　　(10) 帶動全體員工，有效提升銷售業(yè)績。

　　(11) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

　　(12) 主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋梁。

　　(13) 定期安排導(dǎo)購員了解其他品牌的動向，及時向公司反映，加強咨詢流通，監(jiān)控推廣活動的安排（包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通）。

　　(14)負責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。

　　店長績效評定標準

　　1、達到每月的銷售目標。

　　2、提高下屬員工的團隊的凝聚力和對企業(yè)向心力。

　　3、提供良好而舒適的銷售環(huán)境。

　　4、對店鋪所有的財產(chǎn)有保護的義務(wù)。

　　5、嚴格執(zhí)行公司各項制度。

　　6、帳目清楚、帳物相符

專賣店店長的職責(zé)12

　　一、對直營店的人事、銷售、服務(wù)等工作全面負責(zé)并定期向上級匯報，審核直營店上報公司各項報表并簽字確認。

　　二、第一時間向直營店員工傳達公司各項政策，認真督導(dǎo)員工對公司規(guī)章制度與方案的執(zhí)行情況。

　　三、合理制定周工作目標、計劃、顧客檔案分類（以電子郵件的形式發(fā)給項目經(jīng)理，具體發(fā)送時間可與項目經(jīng)理協(xié)商），在工作總結(jié)中明確完成工作情況，及時分析成敗原因，做出整改方案。

　　四、對員工的工作給予正確的支持和引導(dǎo)，培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和正確使用人才，調(diào)動員工的工作積極性。

　　五、建立和完善例會工作。

　　六、主動與顧客溝通聽取顧客意見，建立、完善客戶服務(wù)工作并將收集到的顧客反饋信息及時上報。

　　七、關(guān)注、收集競品店的情況信息，分析并反饋給上級主管。

　　八、根據(jù)實際情況處理直營店當日所發(fā)生一切事情，進行及時的人員調(diào)配和疏導(dǎo)。

　　九、合理安排日常工作管理、員工考勤、周

　　六、日及節(jié)假日的休息，保證員工良好的.工作狀態(tài)和風(fēng)貌，鼓舞員工士氣，帶動員工進入最佳工作狀態(tài)。

　　十、保證店內(nèi)高質(zhì)量的軟環(huán)境：服務(wù)的熱情度和周到度。

　　十一、保證店內(nèi)整潔硬環(huán)境，監(jiān)督與管理各項安全及衛(wèi)生：做到干凈、舒適、無衛(wèi)生死角，尤其是衛(wèi)生間的環(huán)境。

　　十二、每周四（下午16：00—17：00）進行工作總結(jié)及技巧交流。

　　十三、與直營店講師擬定每周廣播講課思路及內(nèi)容。

　　十四、參與電臺節(jié)目反饋電話名單的落實，特殊反饋電話要親自二次確認。

　　十五、每天17：00之前與咨詢回訪部門溝通，進行電話導(dǎo)向確認。

　　十六、遇到疑難問題的處理，包括：不良影響顧客處理。

　　十七、統(tǒng)計工作：數(shù)字統(tǒng)計分析：月統(tǒng)計、匯總、活動統(tǒng)計、檔案整理。

　　十八、每周三下午（合理制定時間）進行直營店工作人員產(chǎn)品知識、技巧交流培訓(xùn)

專賣店店長的職責(zé)13

　　1.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，執(zhí)行上級指示，完成公司下達的各項任務(wù)。

　　2.了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

　　3.負責(zé)管理店面的日常工作，對員工進行考勤、考核、監(jiān)督及日常工作表現(xiàn)，及時向部門經(jīng)理反映員工動態(tài)并對員工進行培訓(xùn)及思想溝通工作。

　　4.負責(zé)盤點、對帳、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

　　5.負責(zé)樣車及庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放，車輛擺放整齊有序;

　　6.協(xié)助部門經(jīng)理處理與改善店面運作的問題。

　　7.協(xié)助部門經(jīng)理與所在店內(nèi)或外界的`溝通與協(xié)調(diào)。

　　8.定時按要求提供周圍品牌在外界的公關(guān)推廣活動。

　　9.了解周圍品牌的產(chǎn)品情況及銷售情況，登記并提供每天銷量及店內(nèi)客流量資料。

　　10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)店內(nèi)購物氣氛。

　　11.倡導(dǎo)并督促實行“服務(wù)、管理、感恩”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

　　12.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，努力培養(yǎng)“低成本”的相對競爭優(yōu)勢;

　　13.督促門店的促銷活動。

專賣店店長的職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)店面的整體管理，包括人員招聘、培訓(xùn)、考核、分配等;

　　2、負責(zé)店面所有貨品的整理、陳列、盤點和數(shù)據(jù)整理、分析等;

　　3、負責(zé)根據(jù)公司營銷政策，有計劃的開展店面的整體營銷推廣活動，并有效實施，確保店面的銷售收益符合公司要求;

　　4、負責(zé)做好店面的'客戶積累與開發(fā)，來訪登記以及定期的客戶維護工作;

　　5、負責(zé)維護好與店面相關(guān)的外界關(guān)系，確保店面形象與安全。

　　任職資格：

　　1、一年以上珠寶、首飾、手表、茶葉等中高端專賣店或?qū)９竦觊L工作經(jīng)驗，有同行工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　2、具備優(yōu)秀的管理技能、大局意識和營銷推廣能力;

　　3、具備較強的溝通交流能力和抗壓能力，能夠服從公司調(diào)動安排。

專賣店店長的職責(zé)15

　　職位描述：

　　1、負責(zé)組織員工進行商品陳列、展示、庫存、盤點，人員、商品的安全、區(qū)域衛(wèi)生的管理；

　　2、完成公司的'銷售指標，定期對商品銷售情況進行分析，提出合理化建議；

　　3、組織、安排、管理店內(nèi)的整體運營，帶領(lǐng)部門員工完成銷售任務(wù)；

　　4、處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭議、售后服務(wù)等；

　　5、對店員進行專業(yè)和服務(wù)技能的培訓(xùn)；

　　6、對店員工進行日常工作的管理、培養(yǎng)、考核等。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷；

　　2、22歲-38歲，具備一定的賣場管理經(jīng)驗；

　　3、了解手機零售市場、產(chǎn)品特性及零售行業(yè)商品流轉(zhuǎn)過程；

　　4、具有優(yōu)秀的商品銷售技巧及管理工作經(jīng)歷，有良好的服務(wù)意識；

　　5、具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力及團隊協(xié)作能力；

　　6、具有較強的管理能力及解決問題的能力；

　　7、能夠熟練使用辦公軟件。

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