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淘寶店長的工作職責(zé)

時間:2021-06-23 14:37:38 工作職責(zé) 我要投稿

淘寶店長的工作職責(zé)

  店長是受連鎖經(jīng)營企業(yè)委派管理一個單獨門店的管理人員職位的名稱,也可以是對自主經(jīng)營門店業(yè)主的稱謂,是在商品經(jīng)濟的大潮中新生的詞匯。淘寶店長的工作職責(zé),我們來看看。

  淘寶店長的工作職責(zé)1

  一、商品銷售

  1.利用有關(guān)軟件,進行對商品關(guān)鍵字的SEO處理,淘寶店長的工作職責(zé)。

  2.研究消費者的心理需求,優(yōu)化對應(yīng)商品描述文案。

  3.偵測競爭對手運營情況及市場最新動態(tài),發(fā)掘新的商機或商品。

  4.研究平臺類目及搜索引擎,提煉有用信息促進店鋪經(jīng)營。

  5.利用淘寶及網(wǎng)店自帶各種軟件,對店鋪進行常規(guī)性的優(yōu)化。

  6.研究店鋪統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時處理。

  7.每星期整理和運營職責(zé)一的工作匯報,上報給總經(jīng)理。

  二、活動策劃

  1.有價流量的獲取(直通車等)的日常優(yōu)化。

  2.淘寶論壇發(fā)帖頂貼,幫派的建立與促銷活動策劃與實施。

  3.店鋪內(nèi)部活動(增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價活動)的策劃和實施

  4.交易平臺促銷活動(增加店鋪信譽度及新顧客)的策劃和實施5.每星期整理和分銷職責(zé)二的工作匯報,上報給總經(jīng)理。

  三、運營管理

  1、對淘寶旗艦店和淘寶店的銷售負(fù)責(zé),每日整理淘寶店的收入與支出,整理每日營運情況報告,可寫入工作日志當(dāng)中。

  2、分析每日營運情況,有針對性的提出解決辦法。

  3、針對顧客、市嘗發(fā)貨過程中的問題,及時調(diào)整。

  四、網(wǎng)站商品信息維護與各部門的對接管理

  1.積極配合技術(shù)部的工作,對技術(shù)部所需的素材(商品文案,設(shè)計要求等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。

  2.積極配合財務(wù)部的工作,對財務(wù)部所需的資料(費用細(xì)則,活動預(yù)算等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。

  3.客服部是最直接面對終端的部門,故要積極向客服部咨詢及調(diào)查最新的顧客需求及意見,了解市場最新情況。

  4.每星期整理和活動狀態(tài)和淘寶店運營狀況的工作匯報,上報總經(jīng)理。

  五、反饋與考勤

  1.把職能一,二,三,四每星期向總經(jīng)理以文檔的形式匯報,管理制度《淘寶店長的工作職責(zé)》。

  2.淘寶運營部不受時間的限制,但內(nèi)部部門會議及主管會議要進行根據(jù)網(wǎng)站最新需要與發(fā)展,網(wǎng)站會下發(fā)一些自愿性的`任務(wù)工作?砂凑张d趣來擔(dān)任相關(guān)職務(wù)。

  淘寶店長的工作職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)提供可行性的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略及方案并指導(dǎo)執(zhí)行,信息編輯及發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上商城銷售促進方法的運用,提出應(yīng)用方案,提高進店流量、增大點擊率和瀏覽量;

  2、熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,淘寶規(guī)則和操作流程,具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經(jīng)驗;

  3、負(fù)責(zé)線上活動和專題的策劃,財務(wù)知識線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;

  4、優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,并跟據(jù)實際情況調(diào)動店展的經(jīng)營方向,具備計算庫存、倉容利息、收益等能力;

  5、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的信用維護,聯(lián)系淘寶客服保證公司淘寶網(wǎng)店正常運行,能帶領(lǐng)客服團隊完成具體到每天的銷售任務(wù)和要求;

  7、充分利用淘寶各種活動資源;

  8、推進淘寶旗艦店、授權(quán)店、加盟店、展貨店的體系建設(shè)和發(fā)展;

  9、細(xì)化團隊各人員工作職責(zé)分工,完成店展的操作規(guī)范和操作流程,并能制定傳承性文件;

  10、性格開朗、善于溝通、能承受一定的工作壓力,具有良好的網(wǎng)絡(luò)營銷意識,人際溝通能力,良好的團隊合作精神,積極組織并配合團隊共同完成策略的規(guī)劃及實施.

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