行政前臺(tái)工作職責(zé)合集15篇
行政前臺(tái)工作職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件或備忘錄;
2、負(fù)責(zé)公司印章的管理和車輛的.管理工作,包括用章車輛調(diào)度、使用,確保車輛及人身的安全;
3、負(fù)責(zé)公司辦公日常管理工作、綜合服務(wù)工作、突發(fā)事件的處理工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅;
4、協(xié)助組織公司各種企業(yè)文化活動(dòng)和會(huì)議;
5、負(fù)責(zé)工會(huì)工作、外聯(lián)事宜等;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。
任職要求:
1、大專以上文化水平,管理類專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉計(jì)算機(jī)操作;
3、工作熱情積極,熱愛本崗工作;
4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和上進(jìn)心;
5、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通,有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力。
行政前臺(tái)工作職責(zé)2
1,配合做好各類接待工作,協(xié)助完成公司來客登記、接待工作。
2,負(fù)責(zé)完成快件的'收發(fā)與登記工作。
3,負(fù)責(zé)辦公室部分費(fèi)用報(bào)銷工作。
4,負(fù)責(zé)公司文件檔案管理工作。
5,協(xié)助辦公用品、固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)管理工作。
6,完成上級(jí)交給的其他工作。
行政前臺(tái)工作職責(zé)3
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待;
公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理;
公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;
公司每日報(bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;
公司圖書庫的管理;
負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務(wù)
考勤系統(tǒng)的.管理、考勤統(tǒng)計(jì)(每日/月之考勤報(bào)表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等) 員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄;
二、協(xié)助工作
1. 協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2. 協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等)
3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統(tǒng)計(jì)。
前臺(tái)文員->崗位職責(zé)
[所屬行業(yè):未定行業(yè)]
發(fā)布者
1,負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話;
2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;
3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;
5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;
6,收發(fā),整理和保管報(bào)刊函件等;
7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.
行政前臺(tái)工作職責(zé)4
1.協(xié)助接待到訪學(xué)員及家長;
2.負(fù)責(zé)處理校區(qū)日常的經(jīng)營報(bào)表及其它核算報(bào)表;
3.負(fù)責(zé)校區(qū)各類資產(chǎn)的維護(hù)和管理;
4.負(fù)責(zé)銷售合同、POS單、收據(jù)等財(cái)務(wù)相關(guān)內(nèi)容;
5.負(fù)責(zé)校區(qū)人員考勤管理工作;
6.各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行;
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作.
行政前臺(tái)工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及日常行政事務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)電話接聽與轉(zhuǎn)接、接待訪客并通知被訪人員;
3、負(fù)責(zé)公司快件收發(fā)、結(jié)算及各類行政費(fèi)用申請統(tǒng)計(jì)工作;
4、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的管理維護(hù),包括會(huì)議支持、茶水間管理;
5、負(fù)責(zé)xxx具的采購、盤點(diǎn)、領(lǐng)用及出入庫管理;
6、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備使用和維護(hù)管理;
7、負(fù)責(zé)出差人員的機(jī)票車票及酒店的'預(yù)訂、及報(bào)銷手續(xù);
8、負(fù)責(zé)公司各類活動(dòng)的組織和籌備;
9、負(fù)責(zé)倉庫理貨、產(chǎn)品出入庫及發(fā)貨等相關(guān)工作;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
行政前臺(tái)工作職責(zé)6
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外;
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象;
4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
5、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
6、做好會(huì)務(wù)接待、茶水等輔助性工作;
7、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
8、負(fù)責(zé)會(huì)議接待,商務(wù)會(huì)服,會(huì)前準(zhǔn)備,會(huì)議禮儀
行政前臺(tái)工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)到訪客人的接待及對前臺(tái)電話的處理;
2、為學(xué)員及其家長提供相應(yīng)的`服務(wù),協(xié)助各部門共同提高學(xué)員的滿意度;
3、輔助老師進(jìn)行校內(nèi)校外授課,活躍課堂氣氛,維護(hù)課堂秩序;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作。
行政前臺(tái)工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和參觀接待,做好信息登記;
2、會(huì)員接待工作;
3、前臺(tái)商品的陳列擺放,庫存預(yù)警;
4、協(xié)助公司財(cái)務(wù)部開展店內(nèi)財(cái)務(wù)方面的`工作( 前臺(tái)日報(bào)表的填寫等);
5、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真、收發(fā)快遞等工作;
6、阿姨工作的監(jiān)督;
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
行政前臺(tái)工作職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)員工考勤的統(tǒng)計(jì)
2.負(fù)責(zé)來訪人員的.接待,引薦等
3.公司發(fā)放的一些必需品的統(tǒng)計(jì)報(bào)備發(fā)放等
4.負(fù)責(zé)正確的引導(dǎo)員工入職,離職手續(xù)的辦理
5.公司快件的收取發(fā)放
6.負(fù)責(zé)登記并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)員工反應(yīng)的一些問題
7.負(fù)責(zé)公司一些活動(dòng),條令的通知
8.根據(jù)公司要求,打印復(fù)印掃描相關(guān)文件,并及時(shí)補(bǔ)充已有紙質(zhì)版文件和整理已有資料
9.整理員工檔案
10.維護(hù)辦公環(huán)境,及時(shí)安排人員值日
11.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作等
12.約面試等工作
行政前臺(tái)工作職責(zé)10
一、前臺(tái)文員的工作職責(zé)
1.接聽、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話。做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給出相關(guān)人員,不遺漏、不延誤;
2.日常來訪客人的接待與登記,并通知相關(guān)部門;
3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發(fā);
4.復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、傳真機(jī)、空調(diào)等機(jī)電設(shè)備的管控、日常維護(hù)和保養(yǎng);
5.前臺(tái)區(qū)、董事長辦公室、總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清潔;
6.員工考勤登記和外出登記;
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫和備用物品的保管工作,做好物品出入庫的登記
8.及時(shí)下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的`各類通知,包括口頭或電話通知;
9. 打理好公司的植物,辦公室日常清潔的維護(hù);
10. 每天下班前認(rèn)真檢查辦公區(qū)域的門窗、水電、辦公設(shè)備(門窗要鎖好、斷開電源);
11.協(xié)助組織公司內(nèi)部活動(dòng),做好公司宣傳工作;
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、工作行為規(guī)范:
1、電話接聽
A.聽到鈴響,至少在第三聲鈴內(nèi)接聽;
B接聽電話后先問候,并自報(bào)公司名。標(biāo)準(zhǔn)語如下:“您好,越達(dá)公司!”
C.對方講述時(shí)仔細(xì)聆聽并記錄要點(diǎn),迅速判斷他有何需求?
注:
、俨恢该鞯碾娫挘袛嘧约翰荒芴幚頃r(shí),馬上把電話轉(zhuǎn)給能處理的人; ②通話簡明扼要,不應(yīng)長時(shí)間占線。
③結(jié)束時(shí)應(yīng)說“再見!”,禮貌道別,待對方切斷電話,再放下聽筒;
2、客戶來訪
客戶或來訪者進(jìn)門,前臺(tái)馬上起身接待,并致以問候或歡迎辭。
A.單個(gè)人問候標(biāo)準(zhǔn)語:“先生/女士,您好!”
B.來者二人,標(biāo)準(zhǔn)問候語則為:“二位先生/女士你們好!
C.來者為三人以上,標(biāo)準(zhǔn)問候語則為:“各位好!”
D.對已知道客戶或來訪者姓名的,標(biāo)準(zhǔn)問候語如下:“X先生/女士好!”
三、看到客戶點(diǎn)頭或聽到客戶跟說“你好”之后
1、引導(dǎo)客戶或來訪者就座;
2、聯(lián)系來訪者所找的公司人員,確定所找的人員是否在辦公室內(nèi),如在及時(shí)引導(dǎo)客戶與公司人員見面;
3、客戶落座后,遞上溫水
注:①服務(wù)過程中實(shí)行“微笑服務(wù)”,須始終面帶微笑,熱情主動(dòng)為用戶服務(wù)。
、诘顾涸诳腿藖淼焦镜谝粫r(shí)間遞上一杯溫水,并有禮貌的說:請慢用。 ③如相關(guān)人員抽不開身回應(yīng),則安撫客戶或來訪者稍等;
④在沒有公司員工陪同的情況下,不得允許訪客自行進(jìn)入辦公區(qū);
⑤客戶離去時(shí),應(yīng)面帶微笑道別。
行政前臺(tái)工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)商務(wù)中心駐場客戶的日常行政類服務(wù)(包括但不限于電話接聽、打字復(fù)印、收發(fā)傳真、來訪接待、快遞收發(fā)等);
2、針對有工商注冊、稅務(wù)代理等需求的客戶,配合財(cái)稅部收集客戶相關(guān)資料;
3、負(fù)責(zé)商務(wù)中心辦公環(huán)境日常維護(hù)工作;
網(wǎng)絡(luò)銷售類:
1、利用公司提供的資源途徑:58同城,趕集,搜房等專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行公司各類商業(yè)房源信息的發(fā)布,配合店長、經(jīng)理或獨(dú)立進(jìn)行商務(wù)中心空置辦公室的'招租工作;
2、負(fù)責(zé)商務(wù)中心在租客戶的日常收租(續(xù)約等)工作;
3、完成上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
行政前臺(tái)工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)事務(wù)所前臺(tái)來客接待工作;
2、負(fù)責(zé)事務(wù)所電話接聽、安排會(huì)議室、掃描打復(fù)印等前臺(tái)工作;
3、郵件、包裹、內(nèi)部信件的傳遞,與快遞公司的聯(lián)絡(luò);
4、訂水管理、綠植花卉管理、維持所在辦公環(huán)境整潔的管理;
5、員工每月考勤的統(tǒng)計(jì),各類假期的`審核;
6、每日下班后辦公室的設(shè)備、門窗關(guān)閉情況的檢查;
7、與物業(yè)、維修人員聯(lián)系,保證辦公設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行;
8、負(fù)責(zé)員工名片印制、律師名牌制作及更換事宜;
9、辦公設(shè)備及用品的采買及管理;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行政前臺(tái)工作職責(zé)13
1、全面負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助行政主管規(guī)范、制定和更新公司相關(guān)規(guī)章制度
3、對各類資料進(jìn)行簽收、整理并分類歸檔。
4、負(fù)責(zé)公司全體員工的.后勤保障工作、包括購買、發(fā)放辦公用品、復(fù)印、郵寄等事務(wù)
5、負(fù)責(zé)接待來賓、接聽或轉(zhuǎn)接外部電話、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)安排
6、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作例會(huì)的會(huì)議記錄等
7、協(xié)助市場部、教學(xué)部的各項(xiàng)宣傳活動(dòng),完成上級(jí)安排的其他工作
行政前臺(tái)工作職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢與傳達(dá);
2、負(fù)責(zé)來訪客戶、求職人員的接待、咨詢和引見;
3、負(fù)責(zé)人事檔案的整理及考勤的.監(jiān)督與統(tǒng)計(jì);
4、負(fù)責(zé)人員入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
5、負(fù)責(zé)行政辦公用品的采購與管理、發(fā)放;
6、協(xié)助企業(yè)文化建設(shè)、活動(dòng)與培訓(xùn)組織,做好相關(guān)記錄并公告發(fā)布;
7、協(xié)助部門做好其它人事行政工作。
行政前臺(tái)工作職責(zé)15
1、形象氣質(zhì)佳。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
3、負(fù)責(zé)辦公用品的'采購、發(fā)放、登記與采購工作;
4、保證行政電子設(shè)備的正常使用,包括復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、投影儀、掃描儀等辦公設(shè)備的維護(hù)、管理工作;
5、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞;
6、預(yù)定公司員工午餐,定期補(bǔ)充飲用水,確保資源足夠;
7、熟悉一般的辦公軟件,word、EXCLE的使用;
8、接受商務(wù)部工作安排并協(xié)助人事部門完成其他工作;
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