it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)（精選20篇）
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編整理的it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 1
職責(zé)：
1、處理日常技術(shù)服務(wù)工作；
2、遠(yuǎn)程、電話或現(xiàn)場(chǎng)處理服務(wù)請(qǐng)求，在維護(hù)中及時(shí)反饋；
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶軟件實(shí)施的咨詢；
4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶軟件使用中的指導(dǎo)工作；
5、能及時(shí)與上級(jí)部門匯報(bào)產(chǎn)品的問(wèn)題，提出優(yōu)化意識(shí)。
招聘要求：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，專科及以上學(xué)歷；
2、活潑、開(kāi)朗，善于溝通；
3、懂基本的'數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)。
it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)編寫(xiě)產(chǎn)品與解決方案的銷售支持文檔，配合營(yíng)銷人員完成技術(shù)方案編寫(xiě)和宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢工作、技術(shù)答疑和產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品介紹編寫(xiě)；
3、負(fù)責(zé)與客戶交流溝通、調(diào)研和掌握需求；
4、負(fù)責(zé)組織投標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)方案論證、方案編寫(xiě)、標(biāo)書(shū)的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作，參與項(xiàng)目技術(shù)談判。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)軟件、電子、通信或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、有良好的.解決方案編寫(xiě)能力和講解能力；
3、工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，有較好的組織能力；
4、精通Word，Excel，Powerpoint，Visio等辦公軟件的使用，有優(yōu)秀的PPT制作能力；
5、熟悉拼接大屏、視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和存儲(chǔ)等相關(guān)產(chǎn)品，6、與廠商有良好合作關(guān)系，能根據(jù)項(xiàng)目需求確定產(chǎn)品選型和技術(shù)參數(shù)；
7、了解行業(yè)應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)思路和技術(shù)路線，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用軟件的基本情況。
it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 3
職責(zé)
1、通過(guò)電話、郵件、遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)等服務(wù)方式為用戶提供IT桌面技術(shù)支持，診斷并解決故障；
2、電腦硬件故障檢測(cè)及維修；
3、可適應(yīng)市內(nèi)外出IT技術(shù)支持；
4、準(zhǔn)確并詳細(xì)記錄用戶的描述，并對(duì)事件進(jìn)行分類；
5、完成上級(jí)交代其它項(xiàng)目性工作。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷；
2、計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先，有運(yùn)維服務(wù)類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、能接受市內(nèi)外出處理故障（包括廣州偏遠(yuǎn)地區(qū)如：花都、番禺）；
4、客戶處提供技術(shù)支持、解決問(wèn)題。
it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 4
職責(zé)：
1、配合銷售經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作；
2、配合產(chǎn)品研發(fā)部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作；
3、配合市場(chǎng)部們完成應(yīng)用系統(tǒng)演示說(shuō)明、產(chǎn)品宣傳資料撰寫(xiě)等工作；
4、配合做好與第三方合作伙伴的技術(shù)交流；
5、進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問(wèn)題；
6、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)初始化、數(shù)據(jù)錄入等工作；
7、負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)，做好產(chǎn)品技術(shù)分析支持工作；
8、發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。
崗位要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件設(shè)計(jì)、信息管理等相關(guān)專業(yè)；
2、具備1年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)工作經(jīng)歷；
3、具備saas軟件專業(yè)知識(shí)或軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
4、具備優(yōu)秀的'語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的邏輯思維能力。
it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 5
職責(zé)：
1、對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)及常用應(yīng)用軟硬件進(jìn)行調(diào)試、管理、更新、升級(jí)、故障檢測(cè)及排除；
2、對(duì)服務(wù)器硬件進(jìn)行檢測(cè)、故障診斷和維修協(xié)調(diào)；
3、通過(guò)服務(wù)器的使用狀況和外觀判斷設(shè)備的運(yùn)行情況，對(duì)于可能出現(xiàn)的問(wèn)題，與用戶進(jìn)行溝通，在不影響用戶工作的情況下，安排保養(yǎng)或維修的'日程。
崗位優(yōu)勢(shì)：
1、公司內(nèi)部提供免費(fèi)的專業(yè)培訓(xùn)；
2、初級(jí)——中級(jí)——高級(jí)，公開(kāi)化的晉升通道；
3、一年一次的年度職級(jí)認(rèn)證（可以加薪喲）
4、提供良好的住宿環(huán)境。
it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)支撐管理軟件產(chǎn)品的工程實(shí)施、技術(shù)支持；
2、負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)支撐管理軟件產(chǎn)品的測(cè)試、客戶培訓(xùn)、工程安裝、售后維護(hù)等工作；
3、負(fù)責(zé)本地化需求的.收集及軟件開(kāi)發(fā)。
任職資格
1、計(jì)算機(jī)、通訊相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2、三年以上計(jì)算機(jī)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉UNIX/Linux操作系統(tǒng)操作軟件安裝和日常維護(hù)，了解Hadoop存儲(chǔ)相關(guān)知識(shí)；
4、熟悉Oracle、GrennPlum數(shù)據(jù)庫(kù)使用和日常維護(hù)；
5、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力，有較強(qiáng)的責(zé)任心；
6、有電信領(lǐng)域網(wǎng)管、傳輸、數(shù)據(jù)網(wǎng)管軟件開(kāi)發(fā)、工程實(shí)施及管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)支撐管理軟件產(chǎn)品的工程實(shí)施、技術(shù)支持；
2、負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)支撐管理軟件產(chǎn)品的測(cè)試、客戶培訓(xùn)、工程安裝、售后維護(hù)等工作；
3、負(fù)責(zé)本地化需求的收集及軟件開(kāi)發(fā)。
任職資格
1、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷；
2、至少熟練使用JAVA/JSP，ASP，VB，perl，C/C++，等一種編程語(yǔ)言；
3、熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)原理、熟悉Oracle/Informix/sybase等數(shù)據(jù)庫(kù)軟件；
4、有一定的網(wǎng)絡(luò)和主機(jī)（Unix）基礎(chǔ)；
5、獨(dú)立工作能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于思考總結(jié)，工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通能；
6、具有較強(qiáng)的`溝通能力、綜合分析能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及抗壓能力；
7、熟悉電信業(yè)務(wù)，了解運(yùn)營(yíng)商日常業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先。
it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)老客戶的項(xiàng)目售前支持和項(xiàng)目情況數(shù)據(jù)收集
2、現(xiàn)有大客戶資源開(kāi)發(fā)，及市場(chǎng)開(kāi)拓，分析、收集行業(yè)市場(chǎng)信息，建設(shè)銷售渠道，維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系；
3、收集當(dāng)?shù)赜布缮炭蛻粜畔�；深入溝通并發(fā)展成當(dāng)?shù)卮砩�，建立銷售渠道與其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)合作、輔助跟蹤，協(xié)助針對(duì)目標(biāo)客戶的銷售項(xiàng)目；
4、協(xié)助招商會(huì)議的召開(kāi)，合約簽訂并執(zhí)行后期的跟蹤回訪，對(duì)接總部；
5、完成公司交予的'其他任務(wù)。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，25—28歲，有項(xiàng)目銷售經(jīng)歷，特別優(yōu)秀者要求條件降低；
2、一年以上成功的相關(guān)產(chǎn)品售前、技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)，市場(chǎng)開(kāi)拓能力強(qiáng)，善于溝通，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力；
3、思路敏捷，善于捕捉客戶需求，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和交際能力。
it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 9
職責(zé)：
1、為全省用戶提供公司自研軟件維護(hù)服務(wù)；
2、即時(shí)響應(yīng)全省客戶現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題和故障排除，保障軟件穩(wěn)定可靠運(yùn)行；
3、定期輸出運(yùn)維報(bào)告；
4、提供項(xiàng)目/產(chǎn)品的'培訓(xùn)、講解服務(wù)；
5、培訓(xùn)資料以及相關(guān)文檔的撰寫(xiě)、整理；
6、軟件環(huán)境部署。
崗位要求：
1、了解關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的基本原理會(huì)；
2、使用基本的SQL語(yǔ)言進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)操作；
3、強(qiáng)烈的責(zé)任心與主動(dòng)性；
4、有較強(qiáng)獨(dú)立分析、解決問(wèn)題的能力；
5、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 10
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線日常運(yùn)維工作，支持公司業(yè)務(wù)的快速迭代，包括部署、變更、發(fā)布、故障處理等；
2、負(fù)責(zé)搭建業(yè)務(wù)所需系統(tǒng)和平臺(tái)，以及持續(xù)的調(diào)優(yōu)；
3、數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)維與管理，實(shí)現(xiàn)管理的自動(dòng)化、智能化；
4、參與公司整體運(yùn)維體系的建設(shè)和自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)；
5、參與技術(shù)工作的`規(guī)劃和實(shí)施。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮；
2、熟悉Linux操作系統(tǒng)的安裝、配置，調(diào)試、監(jiān)控維護(hù)、備份等。熟悉網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、虛擬化、安全等相關(guān)知識(shí)。
3、熟悉VMware虛擬化平臺(tái)，能獨(dú)立完成虛擬化平臺(tái)的實(shí)施及維護(hù)工作；
4、熟悉java編程，熟悉Spring，hibernate，Ibatis等流行開(kāi)源框架，熟悉常用設(shè)計(jì)模式，5、熟悉NGINX/Tomcat等應(yīng)用服務(wù)器，熟悉mysql/oralce數(shù)據(jù)庫(kù)，熟悉MangodDB/Redis等非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)。
6、良好的溝通能力和解決問(wèn)題的能力，執(zhí)行力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)好。
it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 11
職責(zé)：
1、配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，及時(shí)準(zhǔn)確反饋現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，負(fù)責(zé)產(chǎn)品在現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試和測(cè)試，內(nèi)部有培訓(xùn)、帶領(lǐng)學(xué)習(xí)
2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶提供日常的技術(shù)支持，使用問(wèn)題講解、售中產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試以及產(chǎn)品售后問(wèn)題的分析、反饋、協(xié)調(diào)解決；
3、準(zhǔn)確了解和理解客戶的'技術(shù)需求，配合產(chǎn)品部門針對(duì)客戶需求跟進(jìn)解決方案，提供技術(shù)咨詢。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件或師范類相關(guān)專業(yè)，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生；
2、熟悉局域網(wǎng)路由交換或軟件系統(tǒng)維護(hù)等其中一種者優(yōu)先考慮；
3、具備良好的溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，有責(zé)任心，性格開(kāi)朗、積極；
4、師范類專業(yè)有意從事教育信息化技術(shù)者優(yōu)先考慮。
it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 12
職責(zé)：
1、參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù)；
2、參與項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項(xiàng)、實(shí)施、交付等全流程文檔編寫(xiě)與管理；
3、參與制定各項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排及日常管理工作，定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)；
4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的各類問(wèn)題；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體實(shí)施，以及各項(xiàng)資源的組織和協(xié)調(diào)。
任職要求：
1、與上述關(guān)鍵詞有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、至少參與過(guò)一項(xiàng)與地理信息相關(guān)的項(xiàng)目。
3、具備項(xiàng)目管理、質(zhì)量及技術(shù)管理能力，并有成功案例；
4、熟悉各生產(chǎn)環(huán)節(jié)技術(shù)規(guī)范、行業(yè)規(guī)范；
5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和語(yǔ)言表達(dá)能力，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
6、吃苦耐勞，有拼搏進(jìn)取的`決心和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神。
it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 13
職責(zé)
1、熟悉公司軟件產(chǎn)品；
2、為客戶提供電話、遠(yuǎn)程、上門技術(shù)支持
3、為客戶解決軟件操作上的疑問(wèn)；
4、為客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)和售后技術(shù)服務(wù)。
任職資格
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；
2、一年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，有廣告機(jī)、信息發(fā)布系統(tǒng)行業(yè)背景者優(yōu)先；
3、熟悉軟件工程，相關(guān)集成產(chǎn)品，精通安裝環(huán)境配置，系統(tǒng)調(diào)試，安裝過(guò)程；
4、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品維護(hù)工作，對(duì)故障進(jìn)行初步判斷；
5、積極響應(yīng)及解決客戶的'技術(shù)要求、疑問(wèn)以及系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。
it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)為營(yíng)銷部門提供技術(shù)支持，完成城管、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、安監(jiān)、教育、交通等智慧城市相關(guān)行業(yè)信息化系統(tǒng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)咨詢和解決方案；
2、負(fù)責(zé)匯報(bào)演示文件制作，并進(jìn)行項(xiàng)目技術(shù)交流、講解、演示工作；
3、負(fù)責(zé)各行業(yè)市場(chǎng)信息、解決方案的收集、歸納修改及模板設(shè)計(jì)工作，優(yōu)化技術(shù)方案；
4、配合銷售人員外出洽談客戶，分析客戶需求，提出咨詢意見(jiàn)，撰寫(xiě)項(xiàng)目方案；
5、參與項(xiàng)目招投標(biāo)工作，協(xié)助招投標(biāo)標(biāo)書(shū)技術(shù)部分的編寫(xiě)及技術(shù)解答；
6、參與項(xiàng)目具體實(shí)施，為客戶提供全面完善的學(xué)術(shù)推廣及技術(shù)支持服務(wù)。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)、測(cè)繪相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，具有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉信息化業(yè)務(wù)，參與過(guò)大型信息化應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)項(xiàng)目者優(yōu)先考慮；
3、具有編寫(xiě)匯報(bào)演示材料、可行性研究報(bào)告、行業(yè)解決方案的能力；
4、具有一定應(yīng)標(biāo)能力，能編制應(yīng)標(biāo)技術(shù)文檔等；
5、具有較豐富的'客戶溝通經(jīng)驗(yàn)，能與潛在客戶進(jìn)行有效的溝通；
6、良好的目標(biāo)導(dǎo)向，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，具有良好的心理素質(zhì)，能承受一定工作壓力。
it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 15
職責(zé)：
1、提供公司產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù)，包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、故障分析和排除等；
2、在客戶現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)支持和培訓(xùn)指導(dǎo)，編寫(xiě)操作手冊(cè)；
3、收集客戶反饋意見(jiàn)，制定市場(chǎng)需求，反饋給D，跟蹤其進(jìn)展和市場(chǎng)反應(yīng)；
4、制定相關(guān)工具軟件的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等技術(shù)文檔。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；
2、有電商行業(yè)支持服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉Windows，Linux基本操作；
3、熟練掌握任一種常用編程語(yǔ)言優(yōu)先；
4、積極向上，有責(zé)任心，熱情誠(chéng)懇，及良好的溝通和學(xué)習(xí)能力。
it技術(shù)支持工程師的.工作職責(zé) 16
1、桌面維護(hù)支持，幫員工解決email及電話相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題
2、隨時(shí)關(guān)注IT支持工單系統(tǒng)及email和電話的請(qǐng)求，快速反應(yīng)，解決問(wèn)題
3、根據(jù)需要修改電腦，工具軟件的默認(rèn)設(shè)置
4、桌面電腦及筆記本的硬件升級(jí)和維修
5、協(xié)助其他員工完成桌面電腦，外部設(shè)備，軟件，網(wǎng)絡(luò)，電話的`安裝和配置
6、聯(lián)系供應(yīng)商解決電腦設(shè)備，打印機(jī)及其軟件的技術(shù)問(wèn)題
7、確保不同系統(tǒng)的桌面電腦能夠共享文件，互發(fā)郵件，軟件連接等
8、在各種內(nèi)部和外部的系統(tǒng)中創(chuàng)建和更改賬戶
9、Exchange活動(dòng)目錄、安全組、組策略及賬戶管理
10、網(wǎng)絡(luò)管理，問(wèn)題解決、網(wǎng)絡(luò)隔離、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)等
11、建立詳細(xì)的內(nèi)部IT處理流程文檔
12、負(fù)責(zé)上海與其他地點(diǎn)聯(lián)絡(luò)相關(guān)事宜
it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 17
職責(zé)：
1、按要求及時(shí)做好客戶服務(wù)及技術(shù)支持工作，為客戶解決在應(yīng)用公司產(chǎn)品時(shí)遇到的問(wèn)題；
2、為客戶進(jìn)行售前演示、售中技術(shù)支持和售后培訓(xùn)工作，了解客戶需求、建立良好的客戶關(guān)系；
3、能夠獨(dú)立完成技術(shù)部經(jīng)理安排的軟件簡(jiǎn)單修改與二次開(kāi)發(fā)任務(wù)；
4、解答客戶的技術(shù)問(wèn)題。
技術(shù)支持工程師崗位要求：
1、2年以上售前支持工作經(jīng)驗(yàn)，有計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟練使用SQLServer，mysql，能夠熟練應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)、表、視圖、觸發(fā)器、各類約束、存儲(chǔ)過(guò)程等基本對(duì)象；
3、熟悉計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)，具有一定的.計(jì)算機(jī)編程經(jīng)驗(yàn)（C#和vb中必須會(huì)一種）；
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和高度的團(tuán)隊(duì)合作精神，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，主動(dòng)性強(qiáng)，很強(qiáng)的責(zé)任感，適應(yīng)較大壓力的工作，較強(qiáng)的動(dòng)手能力以及學(xué)習(xí)能力。
it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 18
職責(zé)：
1、參與項(xiàng)目投標(biāo)工作，包括與客戶進(jìn)行技術(shù)交流、編寫(xiě)技術(shù)建議書(shū)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)方案演講等；
2、配合銷售經(jīng)理開(kāi)拓客戶，與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，講解技術(shù)方案，演示產(chǎn)品并解答客戶問(wèn)題；
3、公司產(chǎn)品及解決方案的售前支持工作，撰寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)公司產(chǎn)品和技術(shù)方案文檔、產(chǎn)品宣傳資料撰寫(xiě)等工作；
4、熟悉公司產(chǎn)品，并與用戶交流溝通，準(zhǔn)確有效的挖掘用戶需求，并能夠提供完成業(yè)務(wù)咨詢、客戶需求分析，以及方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目規(guī)劃等進(jìn)行多種方案制作；
5、完成其他相關(guān)工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、管理信息系統(tǒng)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)，熟悉計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)架構(gòu)，有3年以上互聯(lián)網(wǎng)或軟件行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有過(guò)中大型信息化或互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)；
3、能夠把握行業(yè)信息化發(fā)展方向，在行業(yè)信息化領(lǐng)域能提供專家級(jí)支撐，熟悉相關(guān)行業(yè)，具有信息系統(tǒng)咨詢或大型項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)或智慧城市、智慧政法、智慧檢務(wù)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、機(jī)器學(xué)習(xí)等相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、具有良好的'方案組織拓寫(xiě)能力和口才，具備較強(qiáng)PPT制作能力，可以清晰傳達(dá)客戶關(guān)于產(chǎn)品的功能及亮點(diǎn)，具備需求引導(dǎo)能力；
5、具有優(yōu)秀的策劃和設(shè)計(jì)能力，表達(dá)溝通能力，技術(shù)方案和標(biāo)書(shū)撰寫(xiě)及培訓(xùn)能力；
6、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，高度的責(zé)任心，較強(qiáng)的抗壓能力，能夠在逆境中保持強(qiáng)大的信心和良好的心態(tài)；
7、具備優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)、忠誠(chéng)守信、責(zé)任心強(qiáng)，工作積極、主動(dòng)。
it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 19
職責(zé)：
1、配合客戶經(jīng)理完成售前技術(shù)支持，并根據(jù)客戶初步意向設(shè)計(jì)方案及修正。
2、投標(biāo)時(shí)，負(fù)責(zé)編制投標(biāo)文件技術(shù)方案及報(bào)價(jià)。
3、配合工程實(shí)施部門完成深化設(shè)計(jì)并在工程實(shí)施過(guò)程中提供技術(shù)支持。
4、對(duì)智慧樓宇的安防、監(jiān)控、音視頻、綜合布線、機(jī)房裝修和設(shè)備安裝等弱電系統(tǒng)解決方案編寫(xiě)有豐富的`經(jīng)驗(yàn)。
5、對(duì)智慧醫(yī)院、智慧校園、智慧城市等行業(yè)的弱電集成系統(tǒng)有獨(dú)立完成設(shè)計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位要求：
1、25—40歲，本科以上學(xué)歷，電子信息、計(jì)算機(jī)、工業(yè)自動(dòng)化、機(jī)電一體化、通信等專業(yè)畢業(yè)。
2、熟悉建筑智能化各個(gè)子系統(tǒng)相關(guān)設(shè)計(jì)施工規(guī)范及產(chǎn)品。
3、從事弱電系統(tǒng)設(shè)計(jì)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
4、精通辦公軟件與天正電氣作圖軟件。
5、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力。
it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé) 20
職責(zé)：
1、根據(jù)內(nèi)容負(fù)責(zé)新建項(xiàng)目及原有項(xiàng)目的實(shí)施，包括：項(xiàng)目情況對(duì)接，做好用戶與技術(shù)的溝通橋梁；系統(tǒng)日常測(cè)試、用戶日常問(wèn)題處理等職責(zé)。
2、完成項(xiàng)目實(shí)施所需的文檔，包括：需求調(diào)研文檔、系統(tǒng)操作手冊(cè)、系統(tǒng)功能確認(rèn)文檔、會(huì)議紀(jì)要、工程日志等。
3、根據(jù)項(xiàng)目需要，對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，指導(dǎo)客戶正確使用本公司產(chǎn)品。
4、與客戶進(jìn)行有效溝通，以客戶滿意為目標(biāo)，提高客戶滿意度。
5、完成部分售前技術(shù)支持工作，產(chǎn)品演示講解，技術(shù)交流等。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷；軟件工程、食藥工程、計(jì)算機(jī)等專業(yè)，應(yīng)屆畢業(yè)生皆可。
2、能熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件，計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)優(yōu)先。
3、為人正直誠(chéng)實(shí)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞，具備用戶服務(wù)意識(shí)，能承受一定的工作壓力并敢于面對(duì)挑戰(zhàn)。
4、形象氣質(zhì)好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力及學(xué)習(xí)能力，有較好的親和力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、有駕照，駕駛技術(shù)熟練，能適應(yīng)短期出差。
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