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業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)(精選25篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)助理工作職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域的業(yè)務(wù)輔助工作,購(gòu)貨合同的擬定,及時(shí)跟進(jìn)客戶的'匯款,發(fā)貨相關(guān)手續(xù)的辦理,產(chǎn)品宣傳資料的發(fā)放;
2、負(fù)責(zé)客戶資料的搜集及記錄整理;
2、負(fù)責(zé)通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)客并及時(shí)了解客戶需求;
3、負(fù)責(zé)老客戶的溝通及維護(hù),隨時(shí)了解客戶動(dòng)態(tài);
3、為新老客戶整理并提供新信息及客戶所需的資料和材料;
4、做好周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)等收集和匯總工作,為開(kāi)拓市場(chǎng)提供數(shù)據(jù)支持;
5、通過(guò)不同渠道,詳細(xì)了解客戶咨詢及問(wèn)題并及時(shí)作出解答;
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇2
1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)對(duì)接客戶,為客戶提供售前售后服務(wù);
2、訂單整理、下發(fā)訂單、跟蹤訂單及整個(gè)流程的跟進(jìn);
3、聯(lián)系貨代訂艙、出貨、提單核對(duì),以及聯(lián)系拖車(chē)、報(bào)關(guān)等事宜;
4、協(xié)助業(yè)務(wù)廠內(nèi)及廣交會(huì)的客戶接待工作。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇3
1.負(fù)責(zé)協(xié)助處理事業(yè)部?jī)?nèi)的日常事務(wù),建立系統(tǒng)的資料檔案,保障部門(mén)的正常業(yè)務(wù)運(yùn)行;
2.協(xié)助銷(xiāo)售部各銷(xiāo)售人員做好應(yīng)收,超期貨款的'回籠,控制客戶資信額度;
3.負(fù)責(zé)部門(mén)重點(diǎn)代理商或者連鎖返利品種的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)、監(jiān)督,保證返利返樣工作的及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行,并對(duì)執(zhí)行進(jìn)度和階段性結(jié)果進(jìn)行匯報(bào)和監(jiān)控;
4.建立部門(mén)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、分析以及共享,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,為部門(mén)銷(xiāo)售提供數(shù)據(jù)支持;
5.定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,匯總數(shù)據(jù)后予以分析處理,做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)表,并進(jìn)行同比、環(huán)比分析;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇4
1、集團(tuán)華南地區(qū)氫能等業(yè)務(wù)開(kāi)展工作支持,基于工作情況進(jìn)行商務(wù)洽談,建立與客戶的持續(xù)合作關(guān)系,擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng);
2、相關(guān)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查、信息收集、合同等資料制作、翻譯;
3、了解和發(fā)掘客戶需求,協(xié)助相關(guān)事項(xiàng)的執(zhí)行;
4、完成公司交辦的'其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇5
1、 能通過(guò)本司的網(wǎng)路平臺(tái)開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),跟進(jìn)客戶,解答客戶咨詢,了解客戶需求,促進(jìn)訂單形成;
2、在線解答/回復(fù)電郵與客戶良好溝通,了解好客戶需求,并協(xié)助客戶順利完成定制產(chǎn)品;
3、耐心,細(xì)致地妥善處理售前,售中的'各類問(wèn)題;
4、網(wǎng)絡(luò)跟蹤訂單制作情況、發(fā)貨等出貨事宜;
5、處理好訂單管理,售后跟蹤等日常工作;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇6
1,在上級(jí)的指導(dǎo)下,維護(hù)老客戶,協(xié)助開(kāi)拓新客戶;
2,通過(guò)學(xué)習(xí)和努力,從銷(xiāo)售助理,慢慢成長(zhǎng)為能獨(dú)當(dāng)一面的銷(xiāo)售;
3,根據(jù)客戶訂單要求,安排生產(chǎn),催收貨款;
4,跟蹤和管理外貿(mào)訂單,并協(xié)助妥善處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的情況;
5,完成總經(jīng)理交辦的.其他工作。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇7
1、協(xié)助處理部門(mén)內(nèi)的日常事務(wù),協(xié)助市場(chǎng)部完成公司業(yè)務(wù)活動(dòng);
2、收集、整理、歸納市場(chǎng)信息,作為提供市場(chǎng)部的支撐;
3、協(xié)助市場(chǎng)部制作、整理工作相關(guān)文檔;
4、開(kāi)展各類人才證件的收集匯總和日常維護(hù);
5、及時(shí)跟進(jìn)各類費(fèi)用的`回款和撥付;
6、根據(jù)客戶需要完成各類人才的相關(guān)服務(wù)合同。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇8
1.根據(jù)顧問(wèn)對(duì)客戶所在行業(yè)、客戶公司和目標(biāo)職位的分析,協(xié)助制定目標(biāo)尋訪公司及目標(biāo)候選人尋訪方案;
2.協(xié)助實(shí)施尋訪計(jì)劃,進(jìn)行相關(guān)候選人資料的.收集、分類、整理;
3.協(xié)助資深顧問(wèn)聯(lián)系目標(biāo)潛在的人才,建立廣泛的人脈關(guān)系搜集深入的行業(yè)信息;
4.協(xié)助顧問(wèn)與候選人進(jìn)行深度溝通的相關(guān)事宜;
5.溝通協(xié)調(diào)候選人與客戶公司之間的面試安排,協(xié)助顧問(wèn)跟進(jìn)面試的進(jìn)展和反饋。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇9
1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員處理報(bào)價(jià)方案及訂單執(zhí)行過(guò)程中的相關(guān)工作;
2、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員做好客戶接待工作;
3、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員做好文件資料的翻譯及整理工作;
4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)做好公司宣傳及產(chǎn)品推廣工作;
5、協(xié)助團(tuán)隊(duì)做好其他相關(guān)工作。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇10
1、通過(guò)各種社交工具,發(fā)掘潛在客戶群體,開(kāi)發(fā)新客戶;維護(hù)老客戶關(guān)系,挖掘老客戶新需求;
2、接收、跟蹤處理訂單;接收、跟蹤處理客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反饋與投訴;
3、協(xié)助市場(chǎng)推廣人員策劃線上、線下推廣方案并執(zhí)行;
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定銷(xiāo)售報(bào)價(jià)方案書(shū)、銷(xiāo)售合同等;
5、掌握客戶動(dòng)向,收集和管理客戶資料;安排并分析收集客戶預(yù)測(cè),同時(shí)監(jiān)督和協(xié)助訂單的履約情況。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇11
1、探索各種渠道接觸潛在客戶;
2、為人正直友愛(ài),有團(tuán)隊(duì)合作精神-忠誠(chéng)心/進(jìn)取心/責(zé)任心;
3、搜索產(chǎn)品相關(guān)的各類信息;
4、掌握并分析詢價(jià)報(bào)價(jià)技巧及溝通技巧;
5、處理訂單及其它;
6、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;;
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇12
1、輔助并配合業(yè)務(wù)員組長(zhǎng)日常工作;
2、按時(shí)完成上級(jí)分配的工作任務(wù);
3、整理客戶檔案,制作相關(guān)出口單據(jù);
4、做好日常報(bào)價(jià),詢價(jià);
5、利用B2B平臺(tái)開(kāi)發(fā)國(guó)際客戶;
6、做好日常工作記錄。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇13
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員做方案、跟進(jìn)客戶及其他事務(wù);
2、日常維護(hù)公司的各大網(wǎng)站及平臺(tái);
3、幫助客戶找到最合適的方案和產(chǎn)品,促成交易;
4、維護(hù)客情關(guān)系,保與良好溝通和服務(wù);
5、配合其它部門(mén)做好國(guó)際展會(huì)宣傳和參展。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇14
1、了解國(guó)內(nèi),國(guó)外客戶、產(chǎn)品的特性和習(xí)慣;
2、結(jié)合自身業(yè)務(wù)及產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),配合領(lǐng)導(dǎo)完成客戶開(kāi)發(fā),參與訂單跟進(jìn)等事宜;
3、發(fā)掘客戶需求,與客戶及時(shí)聯(lián)系溝通,保質(zhì)保量完成售前售中售后工作;
4、維護(hù)客戶,處理日常相關(guān)客戶往來(lái)郵件,為客戶提供及時(shí)和完善的服務(wù);
5、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)部門(mén)做好其它工作;
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇15
1.安排訂單給生產(chǎn)部門(mén),與采購(gòu),生產(chǎn),財(cái)務(wù)部等協(xié)調(diào)確認(rèn)訂單交期,跟進(jìn)并確保按照預(yù)定交期交貨;
2.聯(lián)系物流公司安排貨物出口物流,單證和發(fā)票等單證制作,負(fù)責(zé)一達(dá)通平臺(tái)訂單操作(安排出口訂單,發(fā)票安排,相關(guān)單證后臺(tái)上傳等);
3.負(fù)責(zé)阿里巴巴主賬號(hào)后臺(tái)信保訂單/在線批發(fā)訂單的發(fā)貨,付款等事宜;
4.官網(wǎng),阿里巴巴后臺(tái)資料更新以及產(chǎn)品資料的制作;
5.部分外購(gòu)產(chǎn)品的樣品測(cè)試,返修產(chǎn)品的'維修以及物流等;
6.及時(shí)統(tǒng)計(jì)相對(duì)應(yīng)客戶收款和發(fā)貨數(shù)據(jù)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇16
1、協(xié)助銷(xiāo)售處理報(bào)價(jià)、訂單、與財(cái)務(wù)對(duì)接;
2、負(fù)責(zé)整理統(tǒng)計(jì)分析客戶資料;
3、對(duì)銷(xiāo)售報(bào)價(jià)單,項(xiàng)目確認(rèn)書(shū),銷(xiāo)售合同的存檔管理;
4、跟進(jìn)并催收應(yīng)收賬款;
5、協(xié)助主管完善部門(mén)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷(xiāo)售的后臺(tái)支持;
6、完成上級(jí)交辦的'其他事務(wù)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇17
1、使用優(yōu)化公司各種外貿(mào)平臺(tái)包括阿里與中國(guó)制造網(wǎng)與其他網(wǎng)絡(luò)推廣渠道推廣公司產(chǎn)品獲得優(yōu)質(zhì)詢盤(pán)
2、協(xié)助外貿(mào)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主管制定市場(chǎng)與平臺(tái)推廣策略,拓展海外業(yè)務(wù)市場(chǎng);
3、協(xié)助處理回復(fù)客戶詢盤(pán),保持與客戶溝通,安排跟蹤訂單。
4、組織歸檔各種外貿(mào)業(yè)務(wù)文檔。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇18
1.協(xié)助總經(jīng)理推動(dòng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù),組織完成公司業(yè)務(wù)計(jì)劃;
2.與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,建立、維持長(zhǎng)期的客戶關(guān)系;
3.負(fù)責(zé)本公司的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理和人才培養(yǎng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展各項(xiàng)工作;
4.協(xié)助總經(jīng)理制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)的分解與執(zhí)行;
5.配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系;
6.自有業(yè)務(wù)的`開(kāi)拓與實(shí)施;
4.不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn);
5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇19
1、接待客戶并提供咨詢服務(wù),為銷(xiāo)售部提供后勤支持。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送,并跟進(jìn),為銷(xiāo)售部提供幫助。
3、負(fù)責(zé)接收訂單,核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、單價(jià)、訂單號(hào)等,并和相關(guān)部門(mén)確定交期回復(fù)給客戶。
4、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪,幫助業(yè)務(wù)人員做好客情,主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
5、每月總結(jié)整理客戶的.投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來(lái),為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。
6、及時(shí)提出合理化建議,幫助業(yè)務(wù)員成長(zhǎng),針對(duì)在外出差的業(yè)務(wù)員,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助。
7、組織搜集相關(guān)能促進(jìn)業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)的資料,分發(fā)到個(gè)人閱覽,讓業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平能有所提升。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇20
1、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成相關(guān)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售工作;
2、接收客戶訂單,核對(duì)并回傳;
3、跟進(jìn)項(xiàng)目訂單銷(xiāo)售進(jìn)度,遇到問(wèn)題及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén);
4、和客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作;
5、定期完成客戶的回款進(jìn)度;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)及任務(wù)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)國(guó)外貿(mào)易訂單的談判,及公司資料的.編譯
2、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時(shí)協(xié)調(diào)安排生產(chǎn),并跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度
3、負(fù)責(zé)在國(guó)外各大網(wǎng)站發(fā)布公司產(chǎn)品信息
4、通過(guò)各種渠道尋找和接洽國(guó)外電動(dòng)自行車(chē)的經(jīng)銷(xiāo)商,落實(shí)長(zhǎng)期有效的訂單
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)對(duì)處理客戶詢價(jià),合同確立,安排發(fā)貨,物流跟蹤,文件資料起草。
2、與客戶以及供應(yīng)商進(jìn)行項(xiàng)目對(duì)接,確保項(xiàng)目可以順利和穩(wěn)定的進(jìn)行。
3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的.工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇23
1.收集客戶信息,分析客戶需求,發(fā)現(xiàn)其中存在的商機(jī),并進(jìn)行產(chǎn)品推廣;
2.積極收集行業(yè)信息;
3.確保良好的客戶服務(wù)、不斷增長(zhǎng)的訂單量和安全收款,維系良好的客戶關(guān)系,確?蛻魸M意度;
4.以提高客戶滿意度,及公司訂單、銷(xiāo)售額、利潤(rùn)為目標(biāo),針對(duì)每一個(gè)客戶制定最適合的'銷(xiāo)售策略并開(kāi)展影響活動(dòng),以此來(lái)強(qiáng)化與客戶之間的關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)在大宗銷(xiāo)售中,制定銷(xiāo)售、定價(jià)和談判策略,并協(xié)調(diào)平衡各部門(mén)利益,達(dá)成整體的一致,從而促成交易;
6.發(fā)現(xiàn)和處理產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,通過(guò)與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)確保盡快解決問(wèn)題;
7.在出現(xiàn)客戶重大投訴等緊急事件時(shí),與客戶進(jìn)行及時(shí)溝通聯(lián)絡(luò),維護(hù)和修補(bǔ)關(guān)系,并通過(guò)個(gè)人影響力有效解決問(wèn)題;
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,安排出貨事項(xiàng),以及處理有關(guān)日常事務(wù);
2、處理客戶郵件及查詢,提供售前售后服務(wù)、訂單追蹤信息;
3、為客戶解決產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題。
4、與客戶溝通,維護(hù)好與客戶的良好關(guān)系。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé) 篇25
1、負(fù)責(zé)亞馬遜平臺(tái)產(chǎn)品翻譯編輯,發(fā)布產(chǎn)品相關(guān)信息以及優(yōu)化;
2、根據(jù)上級(jí)要求回復(fù)客戶郵件和處理售后問(wèn)題,及時(shí)反饋客戶問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)根據(jù)所在平臺(tái)訂單的跟進(jìn)和及時(shí)處理訂單問(wèn)題;
4、熟悉平臺(tái)規(guī)則,關(guān)注同行相關(guān)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)反饋到上級(jí),努力提升業(yè)務(wù)質(zhì)量
5、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)以及上級(jí)交代的'其它事項(xiàng)。
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