外貿(mào)專員工作職責(zé)19篇
外貿(mào)專員工作職責(zé)1
1、充分利用公司提供的外貿(mào)平臺(tái)，并能自主開(kāi)發(fā)客戶;
2、跟進(jìn)客戶，接待客戶來(lái)訪;
3、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)、交付及售后問(wèn)題的跟進(jìn);
4、外貿(mào)平臺(tái)的產(chǎn)品發(fā)布、詢盤回復(fù)、客戶跟蹤、訂單處理、后臺(tái)維護(hù)等;業(yè)務(wù)相關(guān)資料的'整理和歸檔;
外貿(mào)專員工作職責(zé)2
1.熟悉、使用阿里巴巴，中國(guó)制造等各種外貿(mào)平臺(tái)，發(fā)布產(chǎn)品，增加曝光，獲取詢盤;
2.在業(yè)務(wù)主管的指導(dǎo)下，利用公司給予的各種資源獨(dú)立開(kāi)發(fā)海外客戶，管理并維護(hù)客戶關(guān)系;
3.獨(dú)立完成詢盤處理，客戶跟進(jìn)，合同簽訂，客戶談判等工作;
4.自主開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，了解、搜集市場(chǎng)信息，及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，開(kāi)發(fā)意向客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;
5.協(xié)助完成公司安排的.其他工作
外貿(mào)專員工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)Amazon平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)銷售工作，能夠獨(dú)立熟練的完成各方面的操作;
2、負(fù)責(zé)Listing的上傳、下架及優(yōu)化，制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃;
3、制定合理的產(chǎn)品備貨計(jì)劃與運(yùn)輸計(jì)劃，保持店鋪庫(kù)存高效運(yùn)轉(zhuǎn);
4、及時(shí)做好店鋪售后工作，保持店鋪的好評(píng)率和良好的`信用度;
5、對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查及分析，制定有效的銷售策略，達(dá)成公司銷售目標(biāo)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)4
1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶;
2、負(fù)責(zé)操作阿里巴巴平臺(tái)并跟進(jìn)客戶;
3、負(fù)責(zé)操作亞馬遜或其他電商平臺(tái)的維護(hù)和推廣;
4、負(fù)責(zé)客戶和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā);
5、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告;
6、外貿(mào)業(yè)務(wù)的'聯(lián)絡(luò)、洽談和談判，跟進(jìn);
7、調(diào)研國(guó)際市場(chǎng)，定期進(jìn)行新產(chǎn)品調(diào)研和推介;
8、進(jìn)出口訂單處理，保證按照客戶要求交付，對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。
外貿(mào)專員工作職責(zé)5
1.供應(yīng)鏈管理運(yùn)作。
2.采購(gòu)、物料、倉(cāng)儲(chǔ)、物流流程管理。
3.物料入庫(kù)及請(qǐng)款、工程費(fèi)用請(qǐng)款。
廠商管理、建立和健全供應(yīng)商品質(zhì)與物料正確性。
5.標(biāo)簽、空桶管理及計(jì)劃。
6.其他主管交辦事項(xiàng)。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)范本61、負(fù)責(zé)進(jìn)口產(chǎn)品、配件的采購(gòu)、售后維修事項(xiàng);
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同、及時(shí)將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門，保證合同正確的'執(zhí)行;
3、組織相關(guān)人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項(xiàng)，并將結(jié)果反饋給客戶;
4、安排進(jìn)、出口貨運(yùn)報(bào)關(guān)事宜;
5、對(duì)客戶的詢盤及問(wèn)題予以及時(shí)的回復(fù)和跟進(jìn);
6、熟悉公司產(chǎn)品，能夠準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品的功能、特點(diǎn);
7、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系對(duì)賬、貨款收取工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)將公司產(chǎn)品發(fā)布到Amazo平臺(tái);
2、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，制定推廣計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)管理亞馬遜運(yùn)營(yíng)銷售，亞馬遜銷售市場(chǎng)調(diào)查/分析、制定銷售策略
4、負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議;
5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
外貿(mào)專員工作職責(zé)7
1、了解物流市場(chǎng)走勢(shì)和變化，空、海運(yùn)市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息;
3、管理渠道價(jià)格，執(zhí)行公司的銷售政策和計(jì)劃;
4、具備良好的自我管理能力及高度的'責(zé)任感，抗壓力較強(qiáng)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)新客戶的開(kāi)發(fā);
2、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)訂單的跟進(jìn)工作;
3、負(fù)責(zé)外籍客戶的`接待及翻譯工作;
4、協(xié)助部門主管建立與客戶、合作伙伴的良好關(guān)系，維護(hù)和保持順暢的溝通渠道;
5、積極并按時(shí)完成上級(jí)臨時(shí)交待的任務(wù)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)9
1、完成責(zé)任銷售區(qū)域的銷售指標(biāo);
2、建立客戶關(guān)系，進(jìn)行客戶管理，保持與客戶的日常溝通，及時(shí)解答客戶的'問(wèn)題;
3、進(jìn)行客戶分析，深度挖掘客戶需求，為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;
4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù)，能夠?yàn)榭蛻舄?dú)立講解;
5、了解責(zé)任銷售區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，挖掘銷售線索;
6、具備較強(qiáng)溝通談判能力、分析能力，富有開(kāi)拓精神;
外貿(mào)專員工作職責(zé)10
1、熟悉操作阿里巴巴平臺(tái)，利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復(fù)詢盤，并做好后期跟進(jìn)工作;
2、保持與客戶的.良好溝通，并借助行業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新的客源;
3、對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、質(zhì)量等能給客戶及時(shí)的答復(fù)，處理好客戶的疑問(wèn);
4、維護(hù)好老客戶關(guān)系，處理好客戶訂單;
5、協(xié)助處理上級(jí)安排的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)11
1、能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的'任務(wù);
2、按照公司業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督外貿(mào)業(yè)務(wù);
3、協(xié)助更新完善公司的外貿(mào)平臺(tái)以及處理詢盤;
4、協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
5、完成上級(jí)交給的其它工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)海外客戶的'渠道開(kāi)發(fā)、商討談判、訂單報(bào)價(jià)、接收訂單等;
2、負(fù)責(zé)海外國(guó)際老客戶的跟進(jìn)與維護(hù)，處理回款和部分售后問(wèn)題;
3、收集市場(chǎng)信息，提報(bào)客戶意見(jiàn)，統(tǒng)計(jì)這些數(shù)據(jù)，為公司決策提供信息支持;
4、參與公司會(huì)議，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)工作事項(xiàng)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)13
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣或展會(huì)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)和維護(hù)國(guó)外客戶。
2、處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問(wèn)題;跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況，維護(hù)客戶關(guān)系;
3、完成銷售目標(biāo)及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4、維護(hù)公司新老客戶，提高客戶滿意度。
外貿(mào)專員工作職責(zé)14
1.通過(guò)展會(huì)，阿里巴巴國(guó)際站、獨(dú)立網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶，詢盤回復(fù)跟進(jìn)，促成訂單。
2.對(duì)國(guó)外客戶報(bào)價(jià)、洽談、訂單跟蹤。
3.通過(guò)郵件、電話及其他多種網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系新老客戶，傳遞產(chǎn)品價(jià)值，解答疑問(wèn)，編制報(bào)價(jià)，簽訂合同。
4.收集海外項(xiàng)目信息、客戶信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息。
5.定期對(duì)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或者區(qū)域進(jìn)行銷售分析，提成優(yōu)化建議，并且完成銷售任務(wù)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)15
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展覽會(huì)等各種渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng), 尋求跟蹤海外客戶,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個(gè)環(huán)節(jié)的跟進(jìn);及時(shí)、準(zhǔn)確地做好客戶溝通;
4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的`詢函以及整理和歸檔相關(guān)資料;
5、安排定倉(cāng)、出貨，對(duì)客戶回款負(fù)責(zé);
6、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。
外貿(mào)專員工作職責(zé)16
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站和中國(guó)制造網(wǎng)平臺(tái)的日常管理，上傳公司產(chǎn)品、發(fā)布及優(yōu)化等
2、協(xié)助公司推廣英文文案翻譯工作。
3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶。
4、跟進(jìn)客戶詢盤、報(bào)價(jià)，促成訂單交易、建立良好的客戶關(guān)系。
5、搜集市場(chǎng)信息，利用各種渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋找跟蹤目標(biāo)客戶。
外貿(mào)專員工作職責(zé)17
1.熟練掌握阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)作，上傳產(chǎn)品，回復(fù)詢盤
2.培訓(xùn)后能掌握產(chǎn)品信息，能夠熟練用英語(yǔ)和客戶良好溝通
3.培訓(xùn)后能夠獨(dú)立操作詢單接單出貨等全套外貿(mào)流程
4.做好客戶和工廠之間的橋梁，靈活變通
5.有開(kāi)拓精神挖掘客戶，通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)客戶
外貿(mào)專員工作職責(zé)18
1、公司有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍開(kāi)發(fā)客戶，提供大量的詢盤，外貿(mào)業(yè)務(wù)員無(wú)需自行開(kāi)發(fā)客戶。
2、通過(guò)郵件等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)跟進(jìn)客戶，進(jìn)行商務(wù)談判，報(bào)價(jià)、促成訂單成交。
3、根據(jù)客戶的實(shí)際情況為客戶制定屬于自己的'專屬包裝方案。
4、維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶溝通管理。
外貿(mào)專員工作職責(zé)19
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶，積極回復(fù)詢盤，做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)，并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好新老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求，主動(dòng)開(kāi)拓，完場(chǎng)上級(jí)下達(dá)的'任務(wù)指標(biāo);
5、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
6、開(kāi)拓海外渠道，維系客情關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)合同簽訂，貨款清收;
8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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