前臺工作人員崗位職責15篇

　　在充滿活力，日益開放的今天，各種崗位職責頻頻出現(xiàn)，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的前臺工作人員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

前臺工作人員崗位職責1

　　1.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的.禮節(jié)禮貌;

　　2.負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

　　3.負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定;

　　4.員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理;

　　5.接受行政經(jīng)理工作安排作好其他行政工作;

前臺工作人員崗位職責2

　　1、全面統(tǒng)籌新建物業(yè)的規(guī)范化管理工作，包括：組織開展物業(yè)前期介入、項目物業(yè)團隊組建、物業(yè)招商管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)安全管理等;

　　2、具備良好的物業(yè)管理基礎知識、規(guī)劃能力、執(zhí)行力、團隊合作、敬業(yè)精神以及良好的服務意識和務心態(tài);

　　3、具備一定的招商資源，保證招商項目的.正常開展;

　　4、規(guī)范制定園區(qū)內(nèi)的各項規(guī)章制度流程并監(jiān)督實施;

　　5、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的政策法規(guī)，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化、維修等服務;

　　6、擬定年度工作計劃，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀態(tài)負責;

　　7、負責對所有團隊成員的業(yè)務培訓及績效考核。

前臺工作人員崗位職責3

　　1.負責前臺電話的轉(zhuǎn)接、咨詢和傳達工作;

　　2.對來訪客人做好接待、登記、引導工作，展示公司良好形象;

　　3.負責統(tǒng)計員工出勤和外出情況;

　　4.登記公司會議室使用記錄，會議保障、會議支持工作。

　　5.協(xié)助完成公司行政日常事務工作，為公司運營提供有效后勤服務;

　　6.完成上級領導交辦的其他工作。

前臺工作人員崗位職責4

　　1、基于阿里本地生活戰(zhàn)略，負責本地生活行業(yè)Saas系統(tǒng)的銷售;

　　2、執(zhí)行公司的行業(yè)運營策略，為商家賦能，幫助商家向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型，達成業(yè)績考核及個人成長的各項目標。

　　3、建立良好的客情，促進商家與阿里巴巴集團的深度合作，與阿里共享生態(tài)資源。

　　4、與公司各部門配合，及時處理商家的.反饋、投訴和建議，提高商家滿意度。

　　5、挖掘自身工作潛力，收集當?shù)氐氖袌鲂畔⒉⑹占�客戶對產(chǎn)品、運營、技術的需求，推動改進。

前臺工作人員崗位職責5

　　1.排課工作，利用系統(tǒng)安排每周的`外教老師和學員

　　2.準確統(tǒng)計每月學生耗課數(shù)量和老師課時數(shù)量，并進行匯總

　　3.每天用公司常用聯(lián)系客戶的微信進行朋友圈互動宣傳，定時分享中心新課程，活動等……

　　4.招聘和儲備外教老師，利用學校的現(xiàn)有資源，對其進行培訓，使之成為合格的老師

　　5.幫助老學員續(xù)課和挖掘轉(zhuǎn)介紹

前臺工作人員崗位職責6

　　1、負責員工關系版塊，包含公司檔案維護更新，入離職手續(xù)辦理及考勤管理;

　　2、負責員工活動組織策劃、宣傳，組織相關活動及內(nèi)部溝通;

　　3、負責公司差旅管理、差旅機票、酒店預定及費用管理;

　　4、負責公司資產(chǎn)管理，包括采購、發(fā)放及庫存等管理;

　　5、兼任前臺，負責來訪接待、會議及公司環(huán)境管理;

　　6、協(xié)助完成領導交代的臨時性工作。

前臺工作人員崗位職責7

　　1.負責公司會計核算，記賬，查賬;

　　2.出具簡單財務表格;

　　3.負責出入庫管理，清理應收應付;

　　4.負責會計憑證，報表，賬簿收集歸檔;

　　5.負責工商稅務統(tǒng)計申報。

　　6.臨時安排的其他工作。

前臺工作人員崗位職責8

　　1、負責公司前臺接待、清潔、會務、費用報銷、活動支持等行政事務;

　　2、協(xié)助人事部門辦理員工入離職手續(xù)、社保公積金繳納等事務;

　　3、協(xié)助人事部門面試邀約、人員接待等招聘工作;

　　4、協(xié)助部門領導進行日常行政事務處理;

前臺工作人員崗位職責9

　　1.負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的.禮節(jié)禮貌;

　　3.負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　4.月度考勤制作。

　　5.完成上級交待的其他工作事宜;

前臺工作人員崗位職責10

　　1.負責公司前臺來訪人員的登記、接待和引見，電話轉(zhuǎn)接、信息記錄及轉(zhuǎn)達工作;

　　2.負責公司日常行政管理的運作(快速收發(fā)、文件收發(fā)、訂水等);

　　3.負責應聘人員的預約、接待及工作;

　　4.負責對公司辦公區(qū)域、會議室的環(huán)境維護的管理;

　　5.協(xié)助辦理員工的、、轉(zhuǎn)正等相關手續(xù)的辦理工作;

　　6.負責協(xié)助上級領導處理企業(yè)會議或者活動的準備工作，撰寫會議紀要;

　　7.負責辦公室用品、禮品、勞保用品等物品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記和管理，固定資產(chǎn)的盤點和臺賬管理;

　　8.負責公司辦公環(huán)境的.日常維護、辦公設備的日常保養(yǎng)與故障報修、計算機及網(wǎng)絡設備故障的報修工作;

　　9.協(xié)助公司舉辦的各類活動。

　　10.完成領導交辦的其他工作任務。

前臺工作人員崗位職責11

　　1、負責供應商管理，建立供應商信息資源庫，與已存在供應商保持良好的合作關系。

　　2、負責公司市購件的采購及采購合同管理，及時協(xié)調(diào)解決供貨周期、貨品質(zhì)量問題，爭取最優(yōu)惠的貨款支付方式。

　　3、制作、編寫各采購訂單和統(tǒng)計報表，獨立發(fā)布訂單并簽訂合同。

　　4、負責制作并管理出入庫單據(jù)、對賬及應付款管理。

　　5、負責供應鏈軟件的'操作管理，及物料BOM的管理。

前臺工作人員崗位職責12

　　1、前臺相關事務處理，包括電話轉(zhuǎn)接、辦公用品管理、文印管理等;

　　2、行政人事部相關人事事務，包括員工入離職、考勤管理等;

　　3、協(xié)助行政人事部經(jīng)理安排公司的團隊活動組織、實施;

　　4、行政人事部的.一些其他文件與溝通類事務處理;

　　5、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺工作人員崗位職責13

　　1、執(zhí)行園區(qū)水、電、各類設施、設備的維修、保養(yǎng)工作，并認真做好相關記錄，保證設備設施正常運行;

　　2、做好電梯、機房等維修保養(yǎng)工作，保證設施設備正常運行;

　　3、各類水、電、管道、物業(yè)的維修、土建施工，水電使用安全監(jiān)督。

前臺工作人員崗位職責14

　　1、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確;

　　2、對來訪客人做好接待、登記等工作，及時通知被訪人員及客戶分流;

　　3、日常收銀工作，并及時、準確錄入相關數(shù)據(jù);

　　4、定期完成前臺相關報表的制作。

前臺工作人員崗位職責15

　　1、負責準備、分發(fā)、管理辦公用品，定期盤點，建立辦公用品賬冊，合理控制辦公用品使用。

　　2、負責更新、發(fā)布員工通訊錄，名片印制，確保資料準確。

　　3、提供機票預定、酒店預訂、接待用餐等服務，保障服務優(yōu)質(zhì)高效并優(yōu)化成本。

　　4、負責協(xié)助會務服務工作，提供會議室預定、會場安排、會場布置、會場服務等各項工作。

　　5、根據(jù)公司制度，結(jié)合各部門的運營情況，做好排班計劃，開展考勤工作，提供準確、及時考勤信息。

　　6、負責協(xié)助財務明源系統(tǒng)付款。

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