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如何進行有效溝通
如何進行有效溝通1
獅子和老虎之間爆發(fā)了一場激烈的沖突，到最后，兩敗俱傷。獅子快要斷氣時，對老虎說：“如果不是你非要搶我的地盤，我們也不會弄成現(xiàn)在這樣�！崩匣⒊泽@地說：“我從未想過要搶你的地盤，我一直以為是你要侵略我�！�
溝通，很重要！
然而，在憤怒的情緒驅(qū)使下，怎么能先停下來真誠地溝通？
所以，我想說良好的'情緒和氛圍，也是必不可缺。
兩個人的溝通，70%是情緒，30%是內(nèi)容。
情緒不對，內(nèi)容就會被扭曲。縱有一肚子的情愫，沒有良好的情緒，說得再多也只是發(fā)泄。
心里想著溝通，語調(diào)卻陰陽怪氣，不知道是溝通還是挑釁。
嘴上喊著溝通，脾氣卻比誰都大，不知道是溝通還是吵架。
要溝通，就誠心實意。平和的情緒，誠懇的語氣。治得了你脾氣的，是你愛的人；受得了你脾氣的，是愛你的人。
控制得了情緒，你就是主動的人；被情緒所控制，你就注定是被動。
學會溝通，學會調(diào)整情緒，學會控制脾氣。
千萬不要，把最壞的情緒給最愛你的人！
如何進行有效溝通2
生活中，孩子之所以不聽話、不愿意與媽媽合作，出現(xiàn)這種情況是因為孩子與媽媽之間存在著這樣那樣的溝通障礙，或是媽媽在與孩子溝通時扮演了錯誤的角色，或是媽媽用錯了態(tài)度，或是媽媽沒有講究溝通的技巧;媽媽們不要小看這些溝通的障礙，正是由于這些障礙，孩子才會不聽我們的話，才會故意與我們對著干……那么，媽媽如何才能與孩子進行有效溝通呢?下面是針對具體的問題，給媽媽們提供一些切實可行的方法。
生活中，我們常聽到很多媽媽這樣與孩子溝通：
“你的房間總是很亂，你什么時候才能把它收拾干凈啊?”
“別忘了喂你的小狗!”
“作業(yè)做完了嗎?你總是等著我提醒!”
“吃完飯后把碗筷收拾好，為什么總是要媽媽來做呢?”
聽到媽媽這樣說，孩子們會有什么樣的反應(yīng)呢?大多數(shù)的孩子肯定會用不耐煩的語氣這樣回答媽媽：
“好啦!知道了!”
“我一會兒就去，真啰嗦!”
大多數(shù)的媽媽對上面的這些場景和語言一定都不會陌生。生活中，媽媽隨時隨地需要與孩子溝通，提醒他們錯誤的行為、教他們學東西、表揚他們正確的行為，等等。這些溝通很瑣碎，有時還需要費很大的力氣，但還不一定能達到媽媽想到的結(jié)果，因此便出現(xiàn)了上面所說的那些場景：
媽媽對孩子的行為不滿意→孩子對媽媽的教育感到厭煩→媽媽漸漸對孩子失去耐心
其實，很多媽媽之所以會對孩子失去耐心，很大一部分原因是，她們走進了親子溝通的誤區(qū)，并親手為親子之間的溝通增設(shè)了很多障礙。每一位媽媽與孩子溝通，都是想了解孩子的內(nèi)心感受，幫助孩子解決問題。只是媽媽無意或有意扮演的那些角色，卻扼殺了孩子表達自己感受的勇氣，扼殺了孩子想傾訴自己的欲望。
一般來說，媽媽所扮演的以下幾種角色，將會很嚴重地影響親子之間的順利溝通。
一、指揮型媽媽
場景一：
廚房里，媽媽正在站著擇菜，孩子在旁邊玩，媽媽對孩子說：“辛辛，把你旁邊的那個凳子給媽媽搬來!”孩子裝作沒聽見，心想：“你自己不會過來搬嗎?”
場景二：
客廳里的垃圾筒滿了，媽媽對孩子說：“辛迪，去把垃圾倒了!”孩子仍然目不轉(zhuǎn)睛地盯著電視說：“我不管!”
這種類型的媽媽總認為自己是媽媽，是一家之主，因此自己有權(quán)命令孩子做一些事情。殊不知，這種命令的口氣常常會令孩子很反感，有時，孩子為了表達自己的反感情緒，常常故意不聽從媽媽的命令，故意與媽媽對著干。
作為孩子最親近、最信任的人，媽媽要時常轉(zhuǎn)換一下思維。如果你的上司用命令的口氣跟你說：“周末你必須加班!”聽了這樣的話你有什么樣的反應(yīng)，是不是會有滿腔的怒氣?在這樣的情緒下，即使在老板的權(quán)威下，你勉強同意加班，但你是不是也會把不滿的情緒帶到工作中?
同理，如果孩子常常在“命令”和強迫下去做一些事情，他們肯定會有很多的不滿和抱怨。如果孩子一直生活在不滿和抱怨之中，不但不利于親子之間的順利溝通，而且這也將不利于孩子的`健康成長。
值得媽媽們注意的是，在親子溝通過程中，很大一部分媽媽并不是喜歡充當“指揮者”的角色，而是常常會無意識地“命令”孩子。
例如，天涼了，媽媽想提醒孩子加件衣服，但大多數(shù)情況下，這種意思從媽媽的口中表達出來變成了：“天這么涼，還不去加件衣服!”本來是好心，但卻讓孩子聽了心里很不舒服。毋庸質(zhì)疑，這也將成為媽媽與孩子之間溝通的一大障礙。
二、嘮叨型媽媽
場景一：
孩子的成績只考了60分，因此耷拉著頭不想理任何人，這時媽媽說：“你如此垂頭喪氣是不對的，你應(yīng)該振作點!”孩子不耐煩地說：“媽媽，你煩不煩呀?”
場景二：
孩子放學一回家，就對媽媽說：“今天我捉弄了老師一番，讓他很生氣。”媽媽說：“你應(yīng)該為你的行為向老師慎重地道歉!”孩子聽后很失望，很生氣地對媽媽說：“不用你管，我自己知道怎樣去做!”
都說女人擅長嘮叨，的確，在現(xiàn)實生活中，很多媽媽都扮演著“說教者”的角色，總是試圖通過“嘮叨”、“說教”教育孩子。例如，無論孩子做什么，她們總喜歡告訴孩子，“應(yīng)該”怎樣去做、“不應(yīng)該”怎樣去做……但孩子往往對這種“說教”很反感，他們會認為媽媽不理解他們，而且媽媽的“叨嘮”讓他們很厭煩。
正如上面場景所表明的那樣，在孩子情緒不佳的時候，媽媽的“說教”不但不會為他們解決問題，相反，它會使孩子的情緒越來越糟糕。
三、萬事通型媽媽
場景一：
孩子不小心跌倒了，這時媽媽跑過去對他說：“看吧!你不聽我的話，失敗了吧!”孩子聽后馬上趴在地上大哭，不肯起來。
場景二：
孩子拿著不理想的成績單回家了，媽媽看到孩子的成績單，開始對孩子說：“當年我在你這個年齡時，我的成績在班上不是第一，就是第二……”媽媽還沒說完，孩子就哭著跑開了。
這種類型的媽媽在孩子面前，總是表現(xiàn)出一副無所不知、無所不曉的姿態(tài)。他們喜歡替孩子解決問題，常常給孩子提供一些勸告、建議或分析原因，有時甚至是長篇大論，在孩子面前總是表現(xiàn)出高人一等的形象。
但令這些媽媽很疑惑的是，孩子常常會不買她的賬。對于媽媽的建議、勸告、分析原因，孩子往往是左耳聽，右耳冒，有時甚至連聽都不聽，或者干脆捂起耳朵來。
孩子對媽媽所說的話不感興趣，大多數(shù)原因在于媽媽的溝通方式�？梢哉f，媽媽這種“萬事通”的角色已然成為了親子之間溝通的障礙。
四、判官型媽媽
場景一：
孩子拿著不理想的成績哭著回家了，媽媽對他說：“我認為成績不好要怪你自己!”孩子沒理媽媽，沮喪地躲進自己的房間里。
場景二：
孩子拿了別的小朋友的玩具，媽媽這樣對孩子說：“你的行為是錯誤的，我認為你必須馬上把玩具還給別的小朋友。”孩子把玩具抱得更緊了，說：“不，我想要這個玩具�！�
在與孩子溝通的過程中，很多媽媽總是試圖充當“法官”的角色，對孩子的任何行為都作出審判，而且審判的結(jié)果一般都是自己是對的，孩子是錯的。
雖然媽媽的這種審判大多數(shù)是正確的，但孩子往往因為媽媽沒有接受他的情緒而拒絕接納媽媽的審判。所以媽媽的這種判官角色也會成為與孩子溝通的一大障礙。
五、批評型媽媽
場景一：
孩子晚上很晚才回家，媽媽生氣地對他說：“你翅膀硬了，想飛了是嗎?我們管不了你了，是嗎?”孩子很氣憤地說：“是的，我不用你管!”
場景二：
媽媽在教孩子做一道題，教了很多次，孩子還是不會，這時媽媽說：“你真笨得可以，誰教你都會瘋掉�！焙⒆由鷼獾匕压P扔在地上說：“我不學了!”
這種類型的媽媽也是試圖在證明自己是對的，孩子是錯的，試圖讓孩子認同自己的觀點和情緒。但她們喜歡用一種很“冒險”的方式來教育孩子，例如，利用嘲笑、諷刺、開玩笑、貼標簽的方式來表達自己的觀點。
批評型媽媽的這種語言和行為，會造成親子之間很大的代溝和隔閡，而且還會對孩子的自尊造成很大的傷害。
雖然以上的幾種媽媽在與孩子的溝通中，都企圖給孩子灌輸正確的觀念，培養(yǎng)孩子良好的習慣，但很不幸的是，媽媽在給孩子灌輸正確觀念的同時，都忘記了認同孩子的情緒，因此也導致了親子溝通的障礙。
另外，媽媽在不知不覺中流露出的各種態(tài)度，無一例外地向孩子傳遞著令孩子沮喪、受挫的信息，那就是：孩子，你錯了。
很明顯，類似的溝通并不能給孩子帶來幫助，或密切親子關(guān)系，相反，這種溝通會給孩子帶來很多的害處，如，扼殺了孩子表達的勇氣、剝奪了孩子學習自己做決定的機會、剝奪了孩子自我反思的機會、阻斷了孩子想自己負責的行為……
因此，每一位做媽媽的都應(yīng)該反思一下自己的行為，自己是否有過不經(jīng)意間扮演這種角色的經(jīng)歷?如果沒有，那當然是最好;如果媽媽確實發(fā)現(xiàn)了自己曾經(jīng)或者經(jīng)常扮演這些角色，為了與孩子之間有效的溝通，為了使親子關(guān)系更加密切，為了孩子的健康成長，媽媽們就應(yīng)該改變一下自己的角色了。
希望以上的五種方法能夠給予媽媽們以下幫助，如果你有什么更好的建議，可以與小編探討下。
如何進行有效溝通3
作為職場新人，必須要與上司做好有效溝通，溝通對于職場新人來說非常重要，下面教大家五個實用小技巧，幫助你迅速提升你在上司面前的“人氣”指數(shù)。在職場中，你必須了解做與上司進行有效溝通的好處所在！
第一：如果要贊許上司，一定要出于真心的仰慕，贊許一定要說出理由，并說到點子上，讓上司有“面子”，且你的贊許也不會有諂媚之嫌。如果找不到特別好的理由，用微笑、點頭的.方式表達也比亂說好。
第二：新進公司，盡可能少說話。盡管說話才能表現(xiàn)自己，但在不摸情況時急于表現(xiàn)，亂說話對自己是不利的。給上司說話的機會，自己盡量傾聽。
第三：受到上司指責時，不要急于為自己辯解，要及時道歉，最好主動負荊請罪。
第四：在工作場所以外偶遇上司時，主動與上司聊聊家常，如天氣、見面場所的裝修、著裝等等，從而在心理上與上司拉近關(guān)系。辦公室以外，大家是平等的人，你用一種放松的態(tài)度對待上司，上司也會感受到與你的親近而不是距離。
第五：多找機會與上司交流工作。如開會時，坐在上司旁邊，好就開會討論的工作與上司多交流細節(jié)與自己的想法。
如何進行有效溝通4
一、給予學生最真誠的愛，尊重并接納學生
宋代程頤說：以誠感人者，人亦誠而應(yīng)；以術(shù)馭人者，人亦以術(shù)而待。教師對學生的真誠是一種教育力量，學生只有感到被信任，才愿意去接納老師。學生對老師的信任度和接納度有多高，對老師所傳遞的教育影響的接受度就有多高。接納和尊重是一種心理品質(zhì)：教師相信學生是一個有價值的人，并想盡一切辦法讓學生相信自己是一個有價值的人；并幫助學生相信他的老師即使對他的某些行為和想法不認同，但是，他在老師的眼里仍是一個有潛力和有價值的人。自己即使有缺點和不足，但是老師仍然喜歡我，仍然接納我。事實上，許多學生在他們成長以后，常常會說是老師起初對他們無條件的接納，才讓他們對自己產(chǎn)生改變自己的力量和動力。他們是在這種正面心態(tài)下才有真正的進步的。其實，教師與學生之間，就像高山與高山之間一樣，你對著對面的高山呼喚我尊重你，我信任你，那么對面山谷的回音也會是我尊重你，我信任你。
二、巧妙運用語言藝術(shù)
幽默的語言是具有智慧、教養(yǎng)和道德上的優(yōu)越的表現(xiàn)。人們都喜歡幽默的交談?wù)�，喜歡聽幽默的話語，具有幽默感的教師一走進學生中間，學生們就感到快樂，喜歡與幽默的老師交談。在向?qū)W生表達一些否定性的意見時使用委婉的技巧，就會使學生更容易愉快地接受。除了幽默的語言外，還可以用只需意會，不必言傳的含蓄手段；或者有意識地適當保持沉默，用不同的眼神傳遞信息，也可以起到積極的作用。
三、運用發(fā)自內(nèi)心的動作和表情進行溝通
有個叫皮格馬利翁的人，他精心雕刻了一座女神像，他被自己雕刻的女神像迷住了，整天對著她膜拜，最后女神像被他的虔誠打動，終于變成了美麗的少女。這就是著名的皮格馬利翁效應(yīng)。它傳遞給我們的教育信息就是以欣賞者的眼光對待學生，產(chǎn)生積極的效應(yīng)。學生受到挫折時，投以鼓勵的.目光；學生取得好成績時，送去贊賞的笑容。對于后進生，則給予更多的親切和友善的表揚，給予關(guān)懷的目光。
四、及時的表情與適當?shù)呐u
教師要善于捕捉學生身上的閃光點，并及時加以表揚。但是表揚不能太廉價或過度，這會使學生覺得老師的表揚不是真心的，而是一種慣用的手段。教師的表揚要公平、公正，不能因個人的心情，不同的學生而受影響。表揚是一種積極的強化，能增強學生的信心、勇氣、責任感和榮譽。也許老師的一個微笑，一聲鼓勵都會改變學生的一時，甚至是一生。賞識教育家周弘說得好：不是好孩子被賞識，而是賞識使孩子變得越來越好；不是壞孩子被抱怨，而是抱怨使孩子變得越來越糟。
批評重要，但批評的方式更重要。批評應(yīng)重在未來的改進，而不是追究過去的錯誤。當學生犯錯誤時，有些老師一味地訓斥、責怪，這不但不能解決問題，反而使學生對老師產(chǎn)生厭惡感。教師在批評時，可用委婉的方式指出學生錯誤的地方，用暗示的話語對學生的不良行為從側(cè)面敲擊一下，但不太傷害他們的面子。
五、課余時間多交流，增進師生之間的感情
教師在課余時間找機會與學生交流，并參與他們的活動中，讓學生感到老師容易親近，從而贏得學生的好感。有些老師上課的時候表情嚴肅認真，課后也經(jīng)常難見笑容，學生覺得這老師真可怕，不敢接近，更不用說溝通。每一位老師，既要能當嚴父又要能當慈母。在學習之余，與學生談?wù)勆钌系氖�，談�(wù)勊麄兊膼酆茫務(wù)勊麄兊南才�，關(guān)心他們的成長，走進他們的內(nèi)心世界，設(shè)身處地地去了解他們的感受。老師也讓學生了解自己的生活、工作，對于他們的發(fā)問、好奇，在盡可能的范圍內(nèi)給予回答。
如何進行有效溝通5
跟家長進行有效的溝通方法
1、學會傾聽，且允許孩子發(fā)脾氣。
學會傾聽，這是溝通的第一步。假如孩子正為某事在氣頭上要允許他發(fā)脾氣。父母不妨先坐好，安靜地等待孩子，安靜地看著孩子，不去打斷他的話，全神貫注地傾聽，不左顧右盼，停下手邊的工作，這等于告訴孩子：你是被我們在意的，我們在認真地聽在注意你所說的感覺或問題。
2、真誠地作出反應(yīng)，表達父母的真實感受。
真誠地作出反應(yīng)，而不是敷衍，真實地表達父母的感受，而非得只有訓導。
孩子往往是非常敏感的，父母在與孩子的交流中語調(diào)暗含著一種態(tài)度，它同談話的內(nèi)容同樣重要，從接受者的角度看甚至還比內(nèi)容更重要。想一想我們是用怎樣的語調(diào)來同自己的朋友交談的，我們對孩子又是怎樣說話的，是否居高臨下了，生氣時是否對孩子叫喊了，漸漸地那叫喊的音量是否變成了你說話時的“正常聲音”了？另外“身體語言”不可忽視，據(jù)美國人類學家得出的結(jié)論是：在所有的影響力中，語言占7%，音調(diào)占23%，表情及肢體動作各占35%，可見其作為溝通工具的作用。
3、選擇恰當?shù)恼勗挄r機，有沖突時也要避免傷害孩子的自尊。
一天中什么時機是適合談話的呢？生理規(guī)律告訴我們，下午5點—7點是生理活動最低點，迫切需要補充營養(yǎng)，恢復體力。所以，孩子放學回家剛放下書包時是不易談嚴肅的話題的，因為一天下來的疲勞使人難以集中注意力，也不好控制自己的情緒。晚飯過后，心情逐漸開朗，這是比較好的時機，找到孩子的興奮點，父母便可潤物細無聲地轉(zhuǎn)達其觀點了。沖突也許在所難免，原則是避免傷害孩子的自尊。批評不是攻擊，批評只對事不對人，用建設(shè)性的意見代替批評，將批評轉(zhuǎn)化為希望，這才是批評的最終價值之所在。
4、共同尋找解決問題的途徑。
當孩子遇到問題時是需要父母幫助的，父母給出的指導要越具體越好，解決問題的途徑最好和孩子一起討論確定，在討論的過程中有些細枝末節(jié)的小問題興許就化解掉了。通過討論方向會更明確，問題本身也會顯得清晰、明朗，這都有助于問題的真正解決。
與家長溝通時應(yīng)注意的幾個問題
1、克服互相埋怨情緒。在面對后進生的時候，教師與家長間易互相埋怨，一方怨老師不會教，一方怨家長不會養(yǎng)。這樣，導致雙方產(chǎn)生對立情緒。班主任老師在與家長交流時，要具體分析問題產(chǎn)生的原因及其解決辦法，防止只“揭短”“告狀”的現(xiàn)象。
2、避免傷害家長的感情。班主任往往對喜歡的學生大力表揚，而對一些不稱心的學生指責有加，在家長面前大力批評，好事沒一份，壞事份份有。這樣，導致家長感情受到了傷害，遷怒于孩子。結(jié)果造成學生家長怕見老師，于是影響了家校的聯(lián)系。因此，在與家長交往中，教師要客觀對待學生的錯誤，以商量的口氣與家長共商教育方法。
3、正確評價學生。教師與學生家長的.接觸，往往離不開評論學生。這時，首先要了解家長的道德修養(yǎng)水平，先請家長談學生在家的表現(xiàn)，隨后班主任才談學生在校表現(xiàn)，這樣避免家長由于學生在校出現(xiàn)問題產(chǎn)生心理壓力，搞僵關(guān)系。其次要客觀、全面地評價學生，不能好的都好，壞的全壞。應(yīng)讓家長聽到教師的肺腑之言，使其產(chǎn)生與班主任共同教育學生的愿望。教師與家長談話時，千萬要避免只“告狀”，除將孩子的問題告訴家長，對孩子的進步也要實事求是地談。在談孩子的缺點時，教師還應(yīng)主動、坦誠地檢視自身在工作中的失誤，商討糾正、改進的措施。讓家長覺得你是在真心實意地愛護他們的孩子，從而接受你的意見并積極合作。
如何進行有效溝通6
「辯才」是一種將真理轉(zhuǎn)化為語言的能力，而所使用的語言又能讓聆聽者完全理解。
辦公室的幽默感有一微妙的臨界點，當你越過此點時，別人會把你當成乳臭未乾的小子。
溝通、溝通、再溝通。
溝通是管理的濃縮。
管理者最基本的能力：有效溝通。
即使開始時懷有敵意的人，只要自已抱著真實和誠意去接觸，就一定能換來好意。
今日的溝通與昔日溝通的最大差異：由於科技的介入，「溝通」已超越時間、空間，甚至於權(quán)力與階級的圍牆。
孔子的學生子貢曾問孔子：“老師，有沒有一個字，可以作為終身奉行的原則呢？”孔子說：“那大概就是‘恕’吧�！薄八 �，用今天的話來講，就是寬容。
寬容不僅是一種雅量，文明，胸懷，更是一種人生的境界。寬容了別人就等于寬容了自己，寬容的同時，也創(chuàng)造生命的美麗。
寬容是一種仁愛的光芒，無上的福份，是對別人的釋懷，也是對自己的善街。一個人的胸懷能容得下多少人，才能夠贏得多少人。
寬容中包含著人生的大道至理，沒有寬容的生活，如在刀鋒上行走。孩子，如果美德可以選擇，請先把寬容挑選出來吧！
兩喜必多溢美之言，兩惡必多溢惡之言。
陸地上最廣闊的`是海洋，比海洋還廣闊的是天空，比天空更廣闊的是人的胸懷。
能夠"這個詞通常是很有力度的，但在一些情況下也常常被用來推卸責任，你應(yīng)該試著用另一個詞"愿意"來代替它。例如，把"我不能參加這個活動"，改為"我不愿意參加這個活動"，你會發(fā)現(xiàn)自己的生活會變得更加積極主動。
企業(yè)裡的員工在經(jīng)過三年的體驗與洗禮之後，才能勝任回答外界電話查詢的工作，因為一通電話很可能造成許多事情的影響。
人之相識，貴在相知；人之相知，貴在知心。
世界上有兩種東西能治病，一是藥物，二是語言。
有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美。
這是最重要的一點：與人溝通時要懷有愛心、耐心和寬容心，要明白別人是不知道你的腦子里在想些什么的。如果不能保證你的話里充滿愛，就不要開口，如果心中充滿憤怒，就保持沉默，如果缺乏耐心和寬容心，就保持沉默。你不必因此放棄溝通的念頭，因為你還有另一個工具：寫字。
如何進行有效溝通7
溝通能力現(xiàn)已成為每個人必備的能力之一，對于服務(wù)行業(yè)人員尤為重要，溝通能力的好壞直接影響到工作的績效。要想達成有效的溝通，除了自身具各相應(yīng)的素質(zhì)之外，還應(yīng)掌握一定的溝通技巧。
1．助人關(guān)系的三大核心條件:真誠;尊重;同理心。
2．專注行為
以下行為可使案主感受到你的專注:微笑;開放的姿態(tài);向前傾;觸摸;眼神接觸;點頭。
3．展開話題
(1)直接提問:例如"今天你好像悶悶不樂，究竟發(fā)生了什么事?"
(2)稱贊:例如“你這個筆盒很漂亮，是在哪里買的呢?”
(3)投其所好/尋找共通點:例如"原來你也喜歡張學友的，我也是他的'歌迷呢!"
(4)自我揭示:例如“我在小時候也是不喜歡讀書的，不過后來……”
4．積極聆聽(Active Listening)
積極聆聽有別于被動的聽，積極聆聽包括傾聽對方的口語表達的內(nèi)容，以及內(nèi)容背后所反映的感受，而這些感受往往透過表達者的手勢、表情、神態(tài)、身體動作及聲調(diào)的高低快慢反映出來。
如何進行有效溝通8
保證方向正確
如果方向正確，做事情穩(wěn)一點慢一點最終一定能達成目標。而方向不正確，執(zhí)行力越強，離目標有可能偏離的越遠。良好的溝通，能保證團隊始終沿著正確的方向不斷前進。
提升團隊整體績效
首先，良好的溝通能提高團隊的工作動力，即大家常說的“斗志”或“意愿”;然后，良好的溝通能讓每位成員都能從其他成員身上學到東西，個人能力不斷提高，從而團隊整體的能力會有所提高。
具體溝通措施
1拉近關(guān)系
拉近與下屬的'關(guān)系，一方面能讓下屬更愿意與你溝通、與其他成員溝通;另一方面能更了解下屬的性格、做事習慣、喜好等等，掌握這些能大幅提升溝通效率。建議每周花時間與每一位員工單獨聊一次，聊得過程上級與下級是平等的關(guān)系。以聊聊生活、聊聊想法、聊心理狀態(tài)為主，少聊或不聊工作。如果員工覺得尷尬，也可以找兩三個人出去喝個咖啡聊聊人生，或者找一個小的工作話題做非正式的討論。
2開好“三個”會
1、早會
每天早上開5分鐘左右的晨會，重復強調(diào)團隊的整體目標，以及執(zhí)行的進度，然后讓每位成員說出自己當日的重點工作和目標。
2、晚會
每天晚上開5分鐘左右的晚會，讓每位成員分享當天的收獲、心得體會。
3、周會
每周開一次周例會，周會不不要管理者一言堂，也不要開成每個成員匯報流水賬。最好是當成，每周一次的簡要述職，讓每個人總結(jié)本周的收獲、心得體會，限定時間提高效率。這樣，就把個人的經(jīng)驗變成團隊的經(jīng)驗樂。
3工作過程溝通
1、工作安排
日常安排工作時，盡可能按SMART原則進行溝通：
S-具體的：比如，不要說你今天去干活吧，而要說你今天的任務(wù)是搬磚。
M-可量化的：比如，不要說你今天要搬磚，而要說你今天需要搬5000塊磚。
A-可達成的：比如，不要說你今天要把2萬塊磚都搬完，而要說你今天要是能搬6000塊磚，晚上請你吃大盤雞。
R-與別人的工作及團隊目標有關(guān)聯(lián)：比如，不要說你就搬你的磚就行了，而要說有你搬磚別人才能砌墻咱們才能把樓蓋好，你的作用非常大哦!
T-什么時間點提交工作結(jié)果：比如，不要說你今天搬磚吧，而要說你今天6點下班前要搬5000塊磚，要是能加班2小時再多搬1000塊，那就請你吃大盤雞。
2、工作檢查
工作過程中，一些關(guān)鍵節(jié)點，要主動去檢查工作的質(zhì)量和結(jié)果。工作完成時，檢查最終的輸出物。發(fā)現(xiàn)問題的時候，盡量用啟發(fā)的方式，讓員工自己發(fā)現(xiàn)還有那些不足、得到了哪些收獲、如何能做的更好。如果不是出非常大的差錯，盡量少用批評的角度去指點員工的工作結(jié)果。檢查的目的不是批評員工，而是為了讓他之后做的更好。
如何進行有效溝通9
家長去見老師可能會有多種原因，如果你正打算去見孩子的老師，這里與家長們分享一些與老師進行有效溝通的方法。
1、約定會面時間
作為老師，沒有什么比在上課前、放學后或課間時間遇到家長開即興會議更糟糕的了。盡量尊重教師有限的時間，不要忽然間出現(xiàn)，老師可能有也可能沒有時間充分解決你的問題。
2、保持積極正面的態(tài)度
當時的情景可能看起來很困難，但是孩子的老師不可能把每件事都做錯了。試著保持積極正面的態(tài)度，肯定老師作出的努力。會面一開始就告訴老師你對他所作的非常感激，這將對會面非常有幫助。當老師不感到像會被襲擊時，他會更愿意傾聽你的建議和憂慮。
3、愿意承擔你需要做的部分
如果你要征求老師作出改變或調(diào)節(jié)，請確保你愿意在家庭里支持這些改變。老師們可能已經(jīng)對現(xiàn)有的工作量感到沉重。說實話，一些老師對在滿滿的工作日程上再加一件事感到非常具有挑戰(zhàn)性。你需要確保老師知道你愿意配合他們的工作，并在家庭里支持他們。
4、帶給老師幾個例子
如果你要與老師討論孩子的功課和表現(xiàn)的具體細節(jié)，你需要帶幾個具有說明性的例子。例如，帶幾份孩子以前的試卷或作業(yè)，說明孩子之前的學習狀況。孩子的老師可能還沒有意識到你孩子在學年之初的潛力。帶幾份這樣的'例子可以幫助老師了解孩子以前的學習狀況，或你所希望看到的孩子的作業(yè)質(zhì)量。
5、與老師成為盟友
你和孩子的老師是合作伙伴，而不是對手。你可以嘗試通過一些非正式的聊天來建立關(guān)系。時不時的給老師帶杯咖啡。在教室里做志愿者或主動提出在家里幫助做一些項目。如果你每次見孩子老師的時候都在抱怨或不停地言語攻擊，老師會開始躲著你或?qū)δ阌兴纻�。請別忘了，你與老師有著共同的目標，那就是幫助你的孩子取得成功。
如何進行有效溝通10
溝通就是人與人之間的溝通，而有效溝通就是通過某些方式，如會見、對話、討論、演講等準確、恰當?shù)谋磉_出來，以促使對方接受。21世紀，許多用人單位在招聘條件中都列出“良好的溝通能力，具有團隊精神”的要求，因為今天的社會只靠有知識有技能的人才是不夠的，一個企業(yè)的生存和發(fā)展需要的是能夠與他人有效溝通，積極創(chuàng)作的人，因此，作為一個合格的職場人員要不斷提高人際交往能力，掌握溝通技能，協(xié)調(diào)好各個部門之間的關(guān)系，尤其是做好對上級的溝通工作。有效溝通是相對于無效溝通而言，凡事預則立，不預則廢。帶著對溝通的清晰認識和主動性進行溝通就已經(jīng)成功了一半。
在課堂教學中師生之間、生生之間如何才能有效地溝通呢？
思考一：從溝通過程的要素來思考溝通的有效性。整個溝通過程由七個要素組成，即信息源、信息、通道、信息接受人、反饋、障礙和背景。信息源是具有信息并試圖進行溝通的'人，他們始發(fā)溝通過程，決定以誰為溝通對象，并決定溝通的目的。在課堂教學中，信息源可以是教師，也可以是學生，可以對個體，也可以對群體。作為信息發(fā)出者非常重要的是要考慮自己發(fā)出的信息如何使信息接受者接受，這也就是教師在上課前為什么不僅要認真地備教材，更要備學生的原因之一。
教師要十分重視班級的文化營造。良好的班級文化是課堂教學中人際溝通的積極背景。班級文化也是校園文化建設(shè)的一個重要組成部分。優(yōu)秀班級文化的創(chuàng)建，要注重從身邊的小事入手，不以善小而不為。班級文化是一種無聲的教育，潤物細無聲，因而也是最美的教育。
教師要把有聲語言和無聲語言自然地、和諧地結(jié)合起來，以促使課堂師生、生生之間的溝通達到較佳狀態(tài)。要關(guān)注溝通者之間的心理背景，尤其是溝通者之間心理交往中的人與人之間的吸引�？茖W地應(yīng)用人際交往中的一些心理效應(yīng)，如首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、刻板效應(yīng)、定勢效應(yīng)、投射效應(yīng)等。
教師要十分重視自身健全人格的建構(gòu)，十分重視自我教育，因為溝通者之間溝通的行為表現(xiàn)是一個人內(nèi)在世界的一種外部展示。
如何進行有效溝通11
在教育教學過程中，學校教育與家庭教育在教育目標、內(nèi)容和方法上表現(xiàn)是否一致，直接影響教育質(zhì)量和效率的提高，關(guān)系到學生的健康成長，共同的愿望和一致的社會責任，要求教師與學生家長之間必須合作和交流，建立一種和諧的友情關(guān)系，教師與家長怎樣才能達到有效的溝通呢?下面小編整理了與家長進行有效溝通的方法，供你閱讀參考。
與家長進行有效溝通的方法01
一、真誠交往，密切聯(lián)系
教師要想與家長取得聯(lián)系，主動熱情地與家長相交，在心理雙方架起彼此信任的橋梁，以爭取家長的有效合作，例如:我通過家園雙方互相訪問，電話聯(lián)系;召開家長會;家長開放日;親子運動會等,通過這些活動拉近家長與老師的距離,密切孩子與父母的關(guān)系。還可定期開展家長個別咨詢活動，幫助家長解決實際問題。比如說：班上的嘉睿、戎騰、樂添、鄭佳等小朋友的生活獨立性較薄弱。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨立性呢?是這些家長們所關(guān)注的。因此在于家長的溝通中，我建議家長平時多給孩子一些處理事情的機會：如洗自己的手絹、襪子，自己洗漱，自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫書等。隨著孩子常時間的鍛練和培養(yǎng)，相信孩子們會逐漸增強獨立生活、獨立思考、獨立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長溝通的途徑。
二、尊重家長，增進理解
在教育實踐中，教師和家長存在許多不合作現(xiàn)象，很大程度上是由于教師對家長尊重不夠或雙方不理解而造成的，因此，在教師與家長的交往中，一是要尊重家長，尊重他們的感情，尊重他們的意見，尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子，或明或暗地對家長進行旁敲側(cè)擊，使家長不愿接近。二是要理解家長，并讓家長也理解教師，作為家長，一般都期盼孩子成才，對孩子的成長十分關(guān)心，孩子在學校表現(xiàn)不好，就會覺得臉上無光，教師在與家長接觸，不宜總是向家長指出孩子的缺點、短處，向家長“告狀”，不要用刻薄的語言指責，挖苦學生，應(yīng)從有利于學生發(fā)展的角度客觀地交換意見，研究互相配合教育，培養(yǎng)孩子的對策與辦法。
三、激勵幫助，搞好配合
為了使家長與教師更好地配合，教師應(yīng)激勵家長樹立教育信心，幫助家長提高教育素養(yǎng)，教師應(yīng)多方面了解學生家長，根據(jù)學
生家長的不同情況采取不同的措施。對于后進學生家長來說，應(yīng)幫助家長指定教育計劃，明確教育方向。例如：我班的宇烽、云逸、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會推卸責任或接受批評表示以后不敢了，但大都不久就又犯了。針對這種情況，我與家長進行反饋和溝通，希望家園共同為幼兒提供一個健康向上的生活空間，不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語。并建議家長采用“轉(zhuǎn)移注意”法，給幼兒予較多的關(guān)注，比方說：消耗能量，在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時，可以帶他去跑步打球或進行棋類活動;引導幼兒經(jīng)常從事這類活動有助于恢復他們的心理平衡，逐漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為。
四、以誠相待，摒棄功利
教師與家長之間的交往，是教育學生，培養(yǎng)學生成長的需要，不是處于功利目的，例如：有的家長把孩子送進幼兒園就是希望獲得老師對孩子多一些照顧和偏愛。因此，百般討好老師，尋找哪一位是班里的“主管”，哪一位比較好說話，就想辦法或利用節(jié)日給老師：“意思意思”。倘若事后沒有對他的孩子照顧好或存在誤解，家長便開始論頭品足，與其他家長結(jié)起伴來，言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”，使家長和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影，本來很快樂的學習生活，隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對于這種情況，我們應(yīng)堅決反對和杜絕利和交往直接或變相收學生家長的好處的行為，以維護人民教師的形象。
與家長進行有效溝通的方法02
1.對于知識型的家長：一般如實向家長反映情況，主動請他們先提出教育的措施和處理的意見，認真傾聽。這些家長一般來講比較注重對孩子的教育，他們觀察自己孩子的`表現(xiàn)經(jīng)常比我們老師還要深入、細致、具體，作為教師應(yīng)虛心聽取他們的建議。當然，在聽取家長意見的同時還要具有自己的判斷力，要冷靜地分析。他們有一定的知識、修養(yǎng)，在教育孩子這方面有獨到的見解，與這類學生家長交談后通常都能達到預期的效果。
2.對于溺愛型的家長：一般見面都要先肯定學生的長處，對學生好的一面給予肯定，再調(diào)皮搗蛋的孩子身上都會有一些閃光點，抓住他們身上的積極品質(zhì)，那些溺愛型的家長更是希望聽到老師對自己孩子的肯定。要充分尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，這樣家長才會從心理上接受老師的意見。同時，也要用懇切的語言向家長反映情況，指出學生存在的問題。對于這樣的家長，教師要在肯定中提出要求，在要求中透著婉轉(zhuǎn)。教師的主要目的是要家長全面的了解孩子，從而主動地與老師共同商討教育孩子的方法，主動配合教育工作。
3.對于脾氣暴躁型的家長：這樣的家長往往文化程度不太高，“恨鐵不成鋼”，學生一出現(xiàn)毛病，他們也不加分析就拳腳相向。與這樣的家長溝通要特別講究方式方法，謹慎行事。要以柔風細雨式的交談方式。首先就要以情服人，取得家長的信任。使他們相信，請他們到學校來并不是為了給孩子以懲罰，而是爭取家長的協(xié)助，共同幫助學生。對于這樣的家長一定要聲明：既不能打罵孩子，還要起到教育作用。
4.對于后進生的家長，我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。教師最感頭痛的是面對“后進生”的家長。面對孩子可憐的分數(shù)，無話可說;面對家長失望的嘆息，無言以對。對于“后進生”，我們不能用成績這一個標準來否定學生，要盡量發(fā)掘其閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，看到希望。對孩子的缺點，不能不說，不要一次說得太多，不能言過其實，更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學生的優(yōu)點時要熱情、有力度，而在說學生缺點，語氣要舒緩婉轉(zhuǎn)，這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合老師的工作。
5.對于氣勢洶洶的家長，我們要以理服人。教師碰到氣勢洶洶的家長往往也會熱血沖頭，碰到這種家長我們一定要沉得住氣才行。碰到此類家長，最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中，微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。班主任在面對家長的指責時，要克制自己的怨氣;不要和家長爭執(zhí)，更不要挖苦諷刺學生而傷及家長，臉上要充滿微笑，那么無論是在多么尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。
如何進行有效溝通12
學會微笑
微笑來自快樂，它帶來的快樂也創(chuàng)造快樂，在銷售過程中，微微笑一笑，雙方都從發(fā)自內(nèi)心的微笑中獲得這樣的信息：“我是你的朋友”，微笑雖然無聲，但是它說出了如下許多意思：高興、歡悅、同意、尊敬。作為一名成功的銷售員，請你時時處處把“笑意寫在臉上”。
衣著打扮
在談判桌上，人的衣著也在傳播信息與對方溝通。意大利影星索菲亞·羅蘭說：“你的衣服往往表明你是哪一類型，它代表你的個性，一個與你會面的人往往自覺地根據(jù)你的衣著來判斷你的為人�！币轮旧硎遣粫f話的，但人們常在特定的情境中以穿某種衣著來表達心中的思想和建議要求。
考慮對方的利益與需求
如果領(lǐng)袖希望下屬能記住他所傳達的信息，就必須能做到換位思考，考慮對方的利益和要求，但不能脫離現(xiàn)實。應(yīng)考慮到影響與對方溝通的一切環(huán)境因素，既要了解對方的背景、喜好及遇到的問題，又要顧及思考模式上的差異，以期在溝通時發(fā)出的信息能配合環(huán)境因素，溝通后應(yīng)有必要的反饋，并為對方的反饋提供一些便利條件。
幽默的語言
幽默是一種很有用的平衡手段，它可以打破文化、級別等界限，作為組織的領(lǐng)袖人物，適時地對下屬講一些幽默的話，既可以把嚴肅、沉悶的工作環(huán)境搞得活潑而融洽，也可以帶給大家好心情，使人們更愿意與你親近。最重要的是，你會保持一種歡樂的氣氛，并為下屬樹立了一個健康的榜樣。經(jīng)幽默營造了輕松的交流氛圍，溝通自然就會變得容易，而且自由而暢通了。
重視多種溝通方式
高達93%的溝通是非語言性的，其實55%是通過面部表情、形體姿態(tài)和手勢傳遞的，38%通過語音、口吻，既然有那么多的非語言性的`溝通，我們就更應(yīng)當理解如何去發(fā)揮這些溝通方式，更好地利用它們進行有效的溝通。在非語言溝通中，溝通雙方信息的傳遞是十分明顯的，不需要言語就能夠通過服飾、姿勢、眼睛傳出的信息、空間及距離，或是任何其他非語言信號來溝通。
目光接觸
這是人際間最能傳神的非言語交往，“眉目傳情”、“暗送秋波”等成語形象說明了目光在人們情感的交流中的重要作用。在銷售活動中，聽者應(yīng)看著對方，表示關(guān)注;而講話者不宜再迎視對方的目光，除非兩人關(guān)系已密切到了可直接“以目傳情”。講話者說完最后一句話時，才將目光移到對方的眼睛。這是在表示一種詢問“你認為我的話對嗎?”或者暗示對方“現(xiàn)在該論到你講了”。
遵守時間
在一些重要的場合，重要人物往往姍姍來遲，等待眾人迎接，這才顯得身份尊貴。然而，以遲到來抬高身份，畢竟不是一種公平的交往，這常會引起對方的不滿而影響彼此之間的合作與交往。赴會一定要準時，如果對方約你7時見面，你準時或提前片刻到達，體現(xiàn)交往的誠意。如果你8點鐘才到，盡管你口頭上表示抱歉，也必然會使對方不悅，對方會認為你不尊重他，而無形之中為銷售設(shè)下障礙。
體勢語言
達芬·奇曾說過，精神應(yīng)該通過姿勢和四肢的運動來表現(xiàn)。同樣，銷售與人際往中，人們的一舉一動，都能體現(xiàn)特定的態(tài)度，表達特定的涵義。推銷專家認為，身體的放松是一種信息傳播行為。向后傾斜15度以上是極其放松。人的思想感情會從體勢中反映出來，略微傾向于對方，表示熱情和興趣;微微起身，表示謙恭有禮;身體后仰，顯得若無其事和輕慢;側(cè)轉(zhuǎn)身子，表示嫌惡和輕蔑;背朝人家，表示不屑理睬;拂袖離去，則是拒絕交往的表示。
“軟語言”的應(yīng)用
溝通時既要講真話，又要注意措辭和語調(diào)。聽者的情緒不但受其信息內(nèi)容的影響，而且也會受到真實度的影響。并且，不同的表達方式，與不同的語調(diào)輕重、面部表情及措辭用句都可以影響語言所傳達的效果。
美國前總統(tǒng)布什在1988年大選時，向美國人民發(fā)表他的政見時，斬釘截鐵地告訴美國選民：“讀我的唇語：不加稅�！崩喜际策@種溝通方式及話語，打動了無數(shù)美國人的心，從而贏得了大選。選舉后，美國人民對老布什選舉的承諾中印象最深刻的就是這句話。
禮物
禮物的真正價值是不能以經(jīng)濟價值衡量的，其價值在于溝通了們之間的友好情意。當你生日時送你一束鮮花，你會感到很高興，與其說是花的清香，不如說是鮮花所帶來的祝福和友情的溫馨使你陶醉，而自己買來的鮮花就不會引起民如此愉悅的感受。
在銷售過程中，贈送禮物是免不了的，向?qū)Ψ劫浰托⌒〉亩Y物，可增添友誼，有利于鞏固彼此的交易關(guān)系。那么大概多少錢的東西才好呢?在大多數(shù)場合，不一定是貴重的禮物會使受禮者高興。相反，可能因為過于貴重，反而使受禮者覺得過意不去，倒不如送點富于感情的禮物，更會使銷售對象欣然接受。
聲調(diào)
有一次，意大利著名悲劇影星羅西應(yīng)邀參加一個歡迎外賓的宴會。席間，許多客人要求他表演一段悲劇，于是他用意大利語念了一段“臺詞”，盡管客人聽不懂他 的“臺詞”內(nèi)容，然而他那動情的聲調(diào)和表情，凄涼悲愴，不由使大家流下同情的淚水�？梢晃灰獯罄藚s忍俊不禁，跑出會場大笑不止。原來，這位悲劇明星念的 根本不是什么臺詞，而是宴席上的菜單。
恰當?shù)淖匀坏剡\用聲調(diào)，是順利交往和銷售成功的條件。一般情況下，柔和的聲調(diào)表示坦率和友善，在激動時自然會有顫抖，表示同情時略為低沉。不管說什么樣話，陰陽怪氣的，就顯得冷嘲熱諷;用鼻音哼聲往往表現(xiàn)傲慢、冷漠、惱怒和鄙視，是缺乏誠意的，會引起人不快。
好的開場及收尾的方式
一個好的開場白，往往可以先收到如同磁鐵的效果，吸引大家的注意力，當然也能為我們后續(xù)要表達的內(nèi)容做一有力的引言，諸如此類的開場白，我們簡單分成八類：
1.講古法：先說個寓言或老故事，再切入主題，這算是最正統(tǒng)的開題方式。
2.近事法：也稱為“新聞法”，以最近熱門新聞時事為題，引申出整個要發(fā)表的內(nèi)容。
3.驚人法：以事實、統(tǒng)計數(shù)字等創(chuàng)造一個令人吃驚的開始，又名“錘頭法”，此法非常容易收到吸引大家注意的效果，讓大家想再聽下去。
4.好奇法：也有人稱“反向法”，先說一個和題目相反的開場，引起大家的好奇心，然后再轉(zhuǎn)回要表達的內(nèi)容，這類的用法必須有完善而強力的準備，以免轉(zhuǎn)不回來。
5.幽默法：以周遭環(huán)境為題，帶以幽默的方式開場，西方人的最愛，可以讓表達氣氛放松，但表達者必須具有相當?shù)墓α?使用幽默法易犯的錯誤：預告、離題、歧視、過量)。
有效的表達方式
一群人合作共事經(jīng)常會出現(xiàn)以下兩種狀況：
1.遇到問題→進行協(xié)調(diào)→協(xié)調(diào)不成→開始溝通→溝通不良→各自表達→考慮利害關(guān)系而各說各話
2.先各自表達意見→整理各方意見→進行溝通→產(chǎn)生一致共識→進行工作協(xié)調(diào)→確認工作內(nèi)容→開始工作
大家都知道路線二比路線一好得多，可惜實際工作中最后走的大多是路線一，主要原因總脫不了根源的問題就是“表達能力缺乏”;有些人不知該如何做出正確的表達，不是做出不成熟的表達，就是瞻前顧后，畏首畏尾不敢表達，一次次錯過最佳溝通機會，造成明明大家是從路線二的方式出發(fā)，在遇到問題之后，又走回路線一摩擦紛爭不斷的模式。
表達能力經(jīng)過各方專家一致認定，確實是可以經(jīng)由訓練而培養(yǎng)出來的，從“我敢表達”、“勇于表達”、“練習表達”、“正確表達”的步驟中，學到成熟而優(yōu)異的表達技巧，進而學習與人溝通協(xié)調(diào)的進階能力;當然，任何的學習還是脫離不了經(jīng)驗的累積，大家仍然必須持續(xù)在自己生活中多加以練習，以訓練出屬于自己風格的表達溝通與協(xié)調(diào)技巧。
任何的表達方式，在態(tài)度自然、心平氣和的情況下，最能夠充分表現(xiàn)出來，“觀眾或聽眾是不會注意表達者是否緊張的”，因為大家要知道的是內(nèi)容，就像和外國人一般對話時，對方只想聽懂我們在說什么，而根本不管我們是否緊張的要死，或是句子說的多漂亮。沒有經(jīng)過反復練習，絕對無法成為一名表達高手，加上表達內(nèi)容經(jīng)常會看對象、視情況而有所變化，當然很難在一朝一夕熟練，“持之以恒的多方學習與經(jīng)驗累積”，也是學習表達與溝通的不二法門。
如何進行有效溝通13
一、設(shè)計思想：
在幼兒園中，教師與家長的溝通是家園共育中的重要環(huán)節(jié)，影響著家園共育的效果達成，良好的溝通策略和方法有很多，在幼兒園實際工作中，新教師會隨時填充到我們的隊伍中，有的教師在與家長交流時，由于自己本身經(jīng)驗不足，只能簡單匯報幼兒在園表現(xiàn)，泛泛的向家長介紹幼兒在園清考，經(jīng)常用“挺好”，“不錯”等回答家長的問題，或有的老師不夠自信，回避家長，不主動與家長溝通，以致錯失家園共育的契機，因此我們以情景再現(xiàn)交流互動的形式，開展本次教研活動。
二、活動目標
1、提高教師家園溝通能力，更好的實現(xiàn)家園共育
2、幫助新教師把握與家長溝通的基本技巧
三、活動準備：
1、各級部部長搜集本級部家園溝通困惑問題，形成案例
2、專業(yè)組教師對選出的經(jīng)典案例進行表演再現(xiàn)。
3、課件
四、活動時間：
xxxx、11、2晚5點半
五、活動地點：
xx幼兒園多功能廳
六、活動參與人：
幼兒園全體教師，教研主任，園長
七、活動過程：
活動一：情景再現(xiàn)，問題大家看，（案例情景表演再現(xiàn)）
活動二：案例解析，有話大家說（情景再現(xiàn)后，請教師各抒己見，結(jié)合自身經(jīng)驗，談自己對案例的建議和看法，找出解決方法）
活動三：家園溝通，人人是主人（教師分組，每組負責一個案例的解決方案的制定，并進行情景表演，更直觀的讓大家發(fā)現(xiàn)溝通策略）
活動四：溝通技巧，園長來點評
分組表演解決方案后，請園長對其進行點評，并對家園溝通工作做出具體要求，引領(lǐng)全園教師都積極、主動的參與到家園溝通中來，并確保溝通有效。
活動五：活動結(jié)束，反思中實踐
活動結(jié)束后，請各位教師在日常工作中進行實踐，并善于遷移到不同狀況下，讓家園溝通更有效。
主題活動案例
主題名稱：有趣的植物
主題說明：孩子們天性好奇：為什么秋天的樹葉會掉下來？大樹的年輪里又藏著哪些秘密？向日葵為什么會跟著太陽轉(zhuǎn)？小種子是怎樣旅行的？為什么手捧空花盆的孩子最后卻得到了國王的贊賞？……本主題在向幼兒展現(xiàn)，介紹各種常見植物的，同時，還積極鼓勵，引導幼兒不斷探究周圍環(huán)境中的'各種植物，制作各種富有創(chuàng)意的作品，并且互相交流他們自己的發(fā)現(xiàn)，在這個過程中，孩子們會欣喜地發(fā)現(xiàn)植物的世界，原來是如此豐富多彩！
主題網(wǎng)絡(luò)圖：
有趣的植物：——蔬菜地——小兔過菜地、西瓜和冬瓜、蔬菜寶寶、盤邊裝飾
——樹林里——不開心小樹、樹真好、認養(yǎng)樹朋友、落葉、楓葉的煩惱、蘋果樹、小豬家門前的蘋果樹、小鳥的家。
——美麗的花——向日葵、螞蟻奶奶的房子、盆花
——植物的種子——騎白馬的蒼耳、金色的玉米棒、手捧空花盆的孩子
環(huán)境創(chuàng)設(shè)：
收集：
1、樹葉：楓樹、蘋果樹
2、實物種子：玉米、蒼耳
3、資料：樹的資料圖片：落葉和非落葉
4、蔬菜：各種各樣的蔬菜實物：黃瓜
區(qū)角：種植區(qū)、自然角、圖片展覽區(qū)、
實物展示：種子、樹葉、蔬菜、花朵……
幼兒作品：拓印、粘剪貼畫、水果拼盤、美麗的花朵、好吃的蔬菜、好大一棵樹（落葉、手印畫）
家園共育：
1、溫馨提示：秋季傳染病的預防，秋季幼兒護理
2、利用周末時間帶幼兒到戶外感受秋天的到來，花草樹木變化，認識常見樹，并作口述日記
3、收集各種樹葉，制作樹葉貼畫
4、種植一顆植物，全家總動員一起照顧植物
5、帶幼兒一起買菜，了解營養(yǎng)價值和生長過程
6、一起制作蔬菜拼盤
如何進行有效溝通14
作為一名高三一線老師和高三班主任，我了解到有些父母認為孩子成績不理想，對孩子不聞不問，甚至為和老師溝通感到難堪;有些人覺得只管好孩子的后勤工作就好，功課有學校和老師，沒必要和各科老師溝通;也有一些人認為多與孩子的班主任溝通就行，沒必要再找科任老師……這些都是不對的。
最清楚了解孩子各科學習情況的是各位科任老師。父母要提高與科任老師溝通的意識，積極主動聯(lián)系老師。每所高中都會派優(yōu)秀老師教高三。他們在自己所教學科領(lǐng)域里有很深的造詣，完全有能力教好學生。高三生上課聽講狀況、作業(yè)狀況、每個階段的復習方向和知識掌握情況都在科任老師的.掌握之中。
父母和老師溝通好后再對孩子做必要的督促、指導，才能促進孩子學習成績的提高，同時，也能讓老師更多地關(guān)注孩子。
考生父母大多工作繁忙，沒有太多機會和老師面對面交流，很多人開完家長會就不再與老師過多聯(lián)系。事實上，如果家長會后沒機會與老師溝通，父母可另找時間預約到校和各科老師交流;除了面對面交談，還可通過電話短信或網(wǎng)絡(luò)工具與老師溝通，尤其是在看到科任老師發(fā)的成績短信后，可以和老師約時間，在不影響老師工作的情況下有效溝通。
因為老師每天教學任務(wù)繁重，所以考生父母最好提前明確自己想要了解的重點，列出想和老師交流的問題和困惑。父母平時可以和科任老師定期溝通，比如節(jié)假日的問候、了解日常學習情況，或在歷次大小考之后的關(guān)鍵點咨詢。
父母在家要關(guān)注孩子的點滴變化，在孩子出現(xiàn)狀況時主動與老師聯(lián)系，以便老師了解孩子在家的學習狀況、心理變化和情緒波動，及時給予幫助指導。另外，大考過后，如果孩子成績起伏較大，父母要及時與老師溝通，了解孩子成績不穩(wěn)的原因，為后期復習的查漏補缺做好準備。
主動詢問孩子在學校的情況。比如包括心理情緒變化、和同學的相處情況、課堂聽講狀況、作業(yè)完成情況、成績起伏變化以及在學習上還有哪些知識點比較欠缺等。
了解考生是否偏科�？忌坏┮驗槟承┮蛩囟�，就要花很多時間努力糾偏，如果不加重視會導致高考全盤皆輸。
在填報志愿時多和科任老師溝通。高三任課老師通常有多年帶畢業(yè)班的經(jīng)驗，對于考生的心理把握、志愿填報及就業(yè)前景都有較多認識，對各級院校和不同專業(yè)有一定的了解，熟悉志愿填報流程。父母多與科任老師溝通、多向經(jīng)驗豐富的老師請教志愿填報和專業(yè)方向，可以少走彎路。
相互尊重是前提。互相尊重才能良好溝通，實現(xiàn)雙贏。父母和老師溝通，幫孩子提高成績，孩子考入理想學校，老師提高教學業(yè)績。
相互信任是基石。很多考生父母不了解現(xiàn)在的教育教學情況，有很多困惑，也免不了出現(xiàn)教育偏差，但出發(fā)點是對孩子的愛;而老師是教育者，有一定的經(jīng)驗和教育學、心理學知識，也希望考生取得好成績。父母和老師要相互信任，開啟溝通之門。
溝通前要鋪墊和思考。與老師溝通前，父母要先思考，客觀評價孩子。有些父母過于聽信孩子片面的話，將孩子成績的退步歸咎于老師和環(huán)境。如果父母不能合理分析、判斷孩子的學習情況和實際能力，帶著焦躁或怒氣找到老師，不僅不能解決問題，還可能使事情向反方向發(fā)展。只有父母秉著發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的心態(tài)與老師良好溝通，才能解除憂慮和困惑，幫助孩子備戰(zhàn)高考，考入理想大學。
如何進行有效溝通15
還記得去年，我擔任四年級的科學教師，班上有個虎頭虎腦的男孩引起了我的格外注意。他很聰明，課堂上不怎么認真聽講，考試確總能保持在90分以上，直到有一次上課，我因為他沒有打印復習資料而批評了他，他當時十分憤怒，成績也一落千丈。后來，我向班主任了解到孩子的父母已離異，且分別再婚，孩子正處于敏感期，家長卻一心投入到了新的家庭，忽視了他。經(jīng)過和雙方父母的多次交談，和后期對孩子的持續(xù)關(guān)注，那個男孩兒終于又露出了往日的笑容。
其實，在當今時代，教師已經(jīng)不能獨立解決許多迫切的教育問題，現(xiàn)代的學校，需要家長們的積極參與。而教師如何與家長進行融恰的溝通，至關(guān)重要。教師與家長良好關(guān)系的建立需要靠教師的責任心,靠相互的尊重,靠彼此感情的溝通。教師應(yīng)與家長進行有效的溝通,以與時俱進的精神去學習、總結(jié)、融合他人的成功經(jīng)驗,以創(chuàng)新思維來指導自己的工作,在工作上形成新的思路,開創(chuàng)新的局面,這樣才能達到提高。同時，教師與家長的溝通是一門藝術(shù)，更是一種超越知識的智慧，這過程中有很多技巧是教師應(yīng)該要掌握的。
首先，教師應(yīng)該定期及時地保持與家長的溝通。
盡管大多情況下，家長在教師面前表現(xiàn)的十分客氣，但由于家長過度關(guān)心學生的成績，有時家長也會在教師面前表現(xiàn)出憤怒和不理智的一面，因此教師必須要掌握一些應(yīng)付這些情況的方法。教師最好的應(yīng)付策略就是提前告知家長學生的情況。如果家長提前獲得信息，家長的憤怒就會消減。有些家長經(jīng)常會尋找些造成孩子不良行為的原因，而且經(jīng)常把學生的不良行為與教師的不負責任聯(lián)系在一起。假如學生一旦考差了，他們也會心知肚明孩子們考差的原因，不至于過于把所有責任都歸咎與老師。而定時定后地給家長們匯報孩子的學習動態(tài)不僅可以讓家長及時了解孩子們的情況，同時也使得家長更加認可我們的工作，家長們會覺得我們是個關(guān)心孩子的老師。
其次，有效的溝通要靠耐心謙虛的聆聽。
任何教師，無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學習和借鑒。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要放下“教育權(quán)威”的架子，對待家長的意見不能持有“左耳朵進，右耳朵出”的態(tài)度，反之，我們應(yīng)該經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護教師的威信。
最后，在與家長溝通的過程中要注意語言技巧。
事實上，沒有一個孩子的家長會喜歡聽到老師批評自己的孩子的。因此，我們在與家長反映孩子的學習情況是，尤其是成績一般的孩子，我們就需要堅持“多報喜，少報憂”的原則。溝通時，要了解和肯定孩子的優(yōu)點，孩子存在不足的地方要注意說話的技巧，要讓家長覺得老師是真心想幫助孩子進步的，而不是找家長來批評孩子的。事實上，每個孩子，不管多“難搞”，都有閃光點。我們一定要先肯定孩子們做得好的地方，哪怕是輕微的表揚和贊賞，這樣也能夠打動家長，讓家長繃緊的心舒展開來。而且這樣還有可能會使家長對孩子們的看法與態(tài)度改觀。在與家長溝通的.過程，老師切忌一見面就將學生批評得一無是處，不能把與家長溝通當作告狀的機會，特別不能當著學生的面向家長數(shù)落學生，一方面家長會覺得失了面子，往往會責罵學生，而這對于學生來說，教師這種行為則很容易引起學生的逆反心理。教師要告訴家長，學生犯了錯誤并不可怕，畢竟學生還是不成熟的小孩，只要能接受意見，改正了便是好學生。教師最好在較為輕松的談話當中，實事求是地將學生目前的不足之處和家長說明，并且一起研究出有效的解決方法。因為孩子還在成長，都還沒有定性，可以建議孩子努力的方向，可以提出一些好的建議請家長思考，這樣才能讓家庭教育與學校教育較好的結(jié)合起來，家長的配合無疑會提高教育教學質(zhì)量水平，教師的工作成效也才會得到彰顯。
確實，在我的教學生涯中，我深深感到：教師與家長溝通時的方式無處不在，涉及的內(nèi)容更是方方面面，但一定要注意向家長“多報喜，巧報憂”，更要把教師自己對學生的那份濃濃的愛心、耐心和責任心充分地流露給家長，讓家長深切的感受到教師是真心實意地關(guān)心愛護他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個優(yōu)秀的學生，那么我們工作一定能夠得到家長的理解、支持和配合，也一定能夠獲得比較滿意的效果。
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