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平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)

時(shí)間:2023-08-16 10:05:06 工作職責(zé) 我要投稿

【合集】平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)18篇

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)1

  1、在公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下,制定來伊份商城平臺(tái)的運(yùn)營目標(biāo)、運(yùn)營推廣計(jì)劃和任務(wù)執(zhí)行方案,并依據(jù)實(shí)際運(yùn)營狀況作恰當(dāng)調(diào)整,達(dá)成運(yùn)營目標(biāo);

  2、根據(jù)目標(biāo)市場、產(chǎn)品特性、競爭態(tài)勢(shì)、客戶需求等調(diào)查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃并制定有效的網(wǎng)站運(yùn)營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合營銷策略,促進(jìn)商品銷售快速增長,增加影響力、美譽(yù)度、優(yōu)化店鋪及商品排名;

  3、制定平臺(tái)整體運(yùn)營和推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)運(yùn)營和推廣效果,如商城店鋪的IP、 PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)匯總、評(píng)估和趨勢(shì)分析;

  5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)崗位設(shè)置、人員招聘、培訓(xùn)、日常管理及團(tuán)隊(duì)業(yè)績考核;

  6、監(jiān)測商品平臺(tái)的.運(yùn)營水平,建立與商品、視覺、推廣、服務(wù)、物流等相關(guān)的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程,跟蹤執(zhí)行并不斷優(yōu)化,提高部門工作效率;設(shè)計(jì)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo),如流量指標(biāo)、會(huì)員注冊(cè)率指標(biāo)、專題頁面點(diǎn)擊率指標(biāo)、產(chǎn)品上架受歡迎度指標(biāo)等,制定達(dá)成方案并逐步跟進(jìn);

  6、充分挖掘和發(fā)展商城價(jià)值,基于客戶數(shù)據(jù)和合作伙伴私域,對(duì)客戶提供專業(yè)、高效率的產(chǎn)品和服務(wù);

  7、負(fù)責(zé)部門管理與團(tuán)隊(duì)組織分工完善,并幫助團(tuán)隊(duì)提升業(yè)務(wù)能力及業(yè)績。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)2

  1、全面負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的研發(fā)與運(yùn)營工作,參與公司戰(zhàn)略制定,負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營策略制訂與執(zhí)行;

  2、能夠準(zhǔn)確的把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn),確定產(chǎn)品主導(dǎo)思想和主題方向,根據(jù)整體運(yùn)營規(guī)劃制定產(chǎn)品內(nèi)容建設(shè)、推廣運(yùn)營策略,并提出長期發(fā)展規(guī)劃;

  3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營指標(biāo),實(shí)現(xiàn)線上推廣目標(biāo),定期出具運(yùn)營分析報(bào)告,分析公司運(yùn)營數(shù)據(jù),優(yōu)化和提高公司運(yùn)營流程和效率,不斷探索新的運(yùn)營模式;

  4、負(fù)責(zé)活動(dòng)運(yùn)營方案策劃與執(zhí)行落地;

  5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)的'制定與分解,制定健全高效的工作流程和工作制度并執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容運(yùn)營和產(chǎn)品運(yùn)營團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)目標(biāo)(成本、進(jìn)度、質(zhì)量、數(shù)量);

  6、行使對(duì)運(yùn)營工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理權(quán)力。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)在線培訓(xùn)平臺(tái)的搭建、知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)(如千聊、喜馬拉雅、荔枝微課、騰訊微課、抖音教育平臺(tái)等)的開拓與維護(hù);

  2、擔(dān)任開發(fā)課程的指導(dǎo),協(xié)助產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打磨出適合目標(biāo)客戶需要的'優(yōu)秀課程;

  3、結(jié)合在線課程內(nèi)容,捕捉、提煉課程亮點(diǎn),撰寫吸引力強(qiáng)的課程推文;

  4、通過有效的推廣方式進(jìn)行運(yùn)營推廣,能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、總結(jié)匯報(bào),制定優(yōu)化調(diào)整策略;

  5、負(fù)責(zé)研究用戶特性,持續(xù)制定各種引流、獲客、促活、留存、變現(xiàn)方案,實(shí)現(xiàn)用戶增長目標(biāo)。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)4

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運(yùn)營計(jì)劃,制定營銷、推廣等活動(dòng)方案,監(jiān)督執(zhí)行并評(píng)估效果;

  2、實(shí)時(shí)掌握2B行業(yè)動(dòng)態(tài),針對(duì)市場環(huán)境提出有效的`營銷運(yùn)營策略,

  3、監(jiān)督并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成平臺(tái)策劃推廣、運(yùn)營等相關(guān)工作;

  4、善于總結(jié)分析各項(xiàng)運(yùn)營數(shù)據(jù),挖掘運(yùn)營點(diǎn),優(yōu)化平臺(tái)現(xiàn)行方案;

  5、負(fù)責(zé)部門人員的管理與培養(yǎng),加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè);

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃與管理;

  2、負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈運(yùn)營規(guī)劃與管理;

  3、負(fù)責(zé)線上線下銷售渠道運(yùn)營與管理;

  4、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)分析和市場狀況分析,根據(jù)分析結(jié)果指導(dǎo)運(yùn)營策略制定和實(shí)施;

  5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)公司的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日?己斯ぷ鞯;

  6、實(shí)時(shí)監(jiān)控行業(yè)和各平臺(tái)店鋪數(shù)據(jù),指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)整體能力提升和銷售目標(biāo)的完成;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的.工作職責(zé)6

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運(yùn)營計(jì)劃,制定營銷、推廣等活動(dòng)方案,監(jiān)督執(zhí)行并評(píng)估效果

  2、完善日常營銷工作梳理,使工作流程有序化

  3、監(jiān)督并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成策劃推廣、促銷運(yùn)營、頁面設(shè)計(jì)等相關(guān)工作

  4、整合資源,針對(duì)PC端、移動(dòng)端等策劃各具特色的`營銷方案,善于總結(jié)分析各項(xiàng)營銷數(shù)據(jù),挖掘營銷點(diǎn),優(yōu)化現(xiàn)行方案

  5、負(fù)責(zé)部門人員的管理與培養(yǎng),加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)

  6、負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門間的溝通與協(xié)調(diào)。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)7

  1.負(fù)責(zé)根據(jù)2C業(yè)務(wù)年度規(guī)劃、市場態(tài)勢(shì)、資源情況,制定2C業(yè)務(wù)季度、月度運(yùn)營目標(biāo)并達(dá)成;

  2.負(fù)責(zé)推動(dòng)2C平臺(tái)功能的不斷完善,制定2C業(yè)務(wù)解決方案、平臺(tái)規(guī)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、用戶體驗(yàn)跟蹤、投訴或爭議問題解決辦法;

  3.監(jiān)督2C業(yè)務(wù)日常運(yùn)營狀態(tài)及突發(fā)性事件,并出具解決辦法與后續(xù)跟蹤。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)8

  1、全面建設(shè)和管理公司電商團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)端的運(yùn)營和維護(hù);

  2、負(fù)責(zé)公司天貓、京東、淘寶等各大電商平臺(tái)運(yùn)營工作,完成公司戰(zhàn)略目標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)整體電商平臺(tái)營運(yùn)體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理體系的完善,對(duì)接渠道,爭取資源;

  4、規(guī)劃和管理營銷活動(dòng)的預(yù)算,合理有效、xxx限度的'使用預(yù)算執(zhí)行廣告投放和營銷活動(dòng);

  5、結(jié)合市場和行業(yè)數(shù)據(jù)分析競爭對(duì)手的產(chǎn)品、促銷、營銷、推廣等策略組合,制定應(yīng)對(duì)措施;

  6、負(fù)責(zé)不同渠道和產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化,價(jià)格、營銷、庫存戰(zhàn)略管理,及人才隊(duì)伍建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營能力;

  7、深入業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),整合內(nèi)外部資源,參與核心項(xiàng)目的商業(yè)判斷與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的策略支持,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)9

  1、制定和實(shí)施中心國防四庫平臺(tái)運(yùn)營戰(zhàn)略,確定業(yè)務(wù)的運(yùn)營方針和運(yùn)營形式;

  2、制定年度業(yè)績目標(biāo)及運(yùn)營發(fā)展戰(zhàn)略方案,整體營銷策劃方案,實(shí)現(xiàn)中心運(yùn)營管理目標(biāo);

  3、能始終站在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的尖端,并根據(jù)市場動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì),準(zhǔn)確定位運(yùn)營思路,結(jié)合市場實(shí)際情況,調(diào)整運(yùn)營策略和運(yùn)營方針;

  4、在中心運(yùn)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進(jìn)行市場調(diào)查和反饋,業(yè)務(wù)方向的綜合策劃,加強(qiáng)公司品牌形象建設(shè),宣傳中心外延、內(nèi)涵價(jià)值,提高中心知名度及品牌影響力;

  5、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,保證信息通暢,合理配置各部門資源,達(dá)成資源化轉(zhuǎn)化與產(chǎn)出;

  6、負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)的定期統(tǒng)計(jì)、分析與評(píng)估形成定量效果分析報(bào)告,及時(shí)分析推廣、運(yùn)營情況。

  7、負(fù)責(zé)組建、培養(yǎng)和管理運(yùn)營推廣團(tuán)隊(duì),達(dá)成關(guān)鍵指標(biāo)及保質(zhì)保量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的.其它工作任務(wù)。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)線上商城的運(yùn)營與管理。具體包括產(chǎn)品的.推廣、推介、在線咨詢服務(wù)、線上交易、售后服務(wù)。管理平臺(tái)運(yùn)維團(tuán)隊(duì);

  2、理解用戶、客戶、市場、平臺(tái)的價(jià)值關(guān)系及不同訴求,理解商業(yè)市場運(yùn)營機(jī)制,識(shí)別關(guān)鍵路徑,制定平臺(tái)運(yùn)營及推廣的方向;

  3、挖掘功能數(shù)據(jù)表現(xiàn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、關(guān)注運(yùn)營數(shù)據(jù)的日常監(jiān)控,深度挖掘用戶行為數(shù)據(jù),合理優(yōu)化運(yùn)營策略及產(chǎn)品改善計(jì)劃;

  4、關(guān)注平臺(tái)上用戶的使用階段,收集用戶需求,提供有針對(duì)性的售后服務(wù),增強(qiáng)用戶黏性;

  5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度運(yùn)營財(cái)務(wù)指標(biāo)。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)制定公司生活平臺(tái)總體及階段性的平臺(tái)運(yùn)營規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計(jì)等;

  2、負(fù)責(zé)制定平臺(tái)推廣方案,進(jìn)行實(shí)施節(jié)點(diǎn)的拆解,落實(shí)跟進(jìn)效果達(dá)成;

  3、負(fù)責(zé)競品的深度研究及分析,制定差異化、競爭力的'運(yùn)營策略;

  4、負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析總結(jié),對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé),針對(duì)不同用戶群體實(shí)施專項(xiàng)運(yùn)營策略。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)12

  1、具備獨(dú)立全面管理物流運(yùn)營平臺(tái)經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃平臺(tái)架構(gòu)設(shè)置和規(guī)范化運(yùn)營實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

  2、全面負(fù)責(zé)線上平臺(tái)(自有官網(wǎng)/APP/小程序等)的日常運(yùn)營管理,包括平臺(tái)結(jié)構(gòu)搭建及形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品布局及供應(yīng)鏈管理、平臺(tái)營銷推廣及品牌管理、平臺(tái)用戶管理等,承擔(dān)平臺(tái)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的組織管理,完成線上平臺(tái)銷售目標(biāo),進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營損益風(fēng)控管理;

  3、承接集團(tuán)戰(zhàn)略謀劃線上平臺(tái)與各系統(tǒng)的協(xié)同,以及與關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的交互構(gòu)建;指導(dǎo)協(xié)助平臺(tái)搭建,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,完成平臺(tái)形象的塑造,包括頁面設(shè)計(jì)等;

  4、開展平臺(tái)營銷推廣及品牌管理,進(jìn)行推廣形式及通道的規(guī)劃,執(zhí)行平臺(tái)流量的管理;建立并維護(hù)與客戶及物流供應(yīng)商的良好關(guān)系,樹立積極的.平臺(tái)形象;

  5、積極開展平臺(tái)用戶管理,充分把握用戶需求,強(qiáng)化用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),提升用戶口碑,提高用戶訪問、注冊(cè)、使用情況;

  6、負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的團(tuán)隊(duì)管理,進(jìn)行內(nèi)控流程設(shè)計(jì),完成線上平臺(tái)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)牛羊肉/海鮮凍品電商運(yùn)營,有開拓銷售渠道能力,制定并完成團(tuán)購銷售計(jì)劃,對(duì)接服務(wù)客戶的相關(guān)事務(wù);

  2 、面向機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位推廣銷售公司食品;

  3 、獨(dú)立開拓新客戶,負(fù)責(zé)重要客戶關(guān)系維護(hù)。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)14

  1.負(fù)責(zé)制定天貓以及社交電商平臺(tái)的運(yùn)營、銷售計(jì)劃,完成店鋪銷售目標(biāo),并依據(jù)銷售目標(biāo)制定推廣手段,提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;

  2.對(duì)運(yùn)營推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

  3.能有效獲取市場和行業(yè)信息,利用后臺(tái)數(shù)據(jù)收集工具進(jìn)行數(shù)據(jù)收集及分析,并提供有效應(yīng)對(duì)方案;

  4.負(fù)責(zé)同類產(chǎn)品競爭對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的'采集、評(píng)估、分析;

  5.負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)活動(dòng)運(yùn)營策劃,使商品促銷實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;

  6.負(fù)責(zé)不同渠道類目小二的日常溝通。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)15

  1、公司電商全盤運(yùn)營管理工作,制定整體運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)線上電商平臺(tái)的`經(jīng)營戰(zhàn)略,制定線上平臺(tái)總體定位,策劃和運(yùn)營線上平臺(tái)的活動(dòng)和市場推廣,從創(chuàng)意、策劃、流程設(shè)計(jì)、頁面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評(píng)估等多角度協(xié)調(diào)資源,完成年度電商平臺(tái)業(yè)績指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)整合平臺(tái)資源,制定電商平臺(tái)品牌推廣計(jì)劃及推廣活動(dòng)實(shí)施;

  4、精細(xì)監(jiān)控并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手市場行為,并針對(duì)性的進(jìn)行市場分析及制定策略。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)16

  1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合目前智能建筑行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),制定平臺(tái)服務(wù)發(fā)展板塊工作目標(biāo)及發(fā)展規(guī)劃。

  2、以方案分享為載體,輔以計(jì)算器、行業(yè)規(guī)范等工具,打造智能建筑設(shè)計(jì)師的生態(tài)圈。

  3、整合智能建筑行業(yè)交付服務(wù)需求和服務(wù)供給端資源,為智能建筑行業(yè)用戶提供快速及時(shí)、專業(yè)規(guī)范且有保障的“規(guī)劃咨詢、設(shè)計(jì)、造價(jià)、安裝、調(diào)試、維保”閉環(huán)式服務(wù)。

  4、搭建團(tuán)隊(duì),做好團(tuán)隊(duì)管理、人員培養(yǎng),制定具體的'業(yè)務(wù)目標(biāo)、措施、管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)服務(wù)板塊的業(yè)務(wù)增長。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)17

  1、平臺(tái)運(yùn)營:根據(jù)平臺(tái)的發(fā)展目標(biāo),制定用戶及平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則與整合營銷落地實(shí)施方案;

  2、用戶運(yùn)營:分析用戶體驗(yàn)問題,收集用戶反饋,挖掘用戶潛在需求,提出解決方案;

  3、活動(dòng)運(yùn)營:商城各應(yīng)用端的`各類線上活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施;

  4、數(shù)據(jù)分析:針對(duì)平臺(tái)運(yùn)營目標(biāo)進(jìn)行深度數(shù)據(jù)分析,持續(xù)監(jiān)控過程指標(biāo)表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并制定解決方案,持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)。

平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)18

  1、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì),組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;

  2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計(jì)劃的制定,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;

  3、負(fù)責(zé)公司市場部門(營運(yùn)、品牌策劃)制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的.落實(shí);

  4、負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃。

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