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大學(xué)行政秘書工作職責(zé)
大學(xué)行政秘書工作職責(zé)1
一、負(fù)責(zé)一般性行政公文、主任交辦的文字材料及行政領(lǐng)導(dǎo)講話和相關(guān)材料的起草工作;
二、負(fù)責(zé)由部門代單位起草的行政公文和有關(guān)文字材料的核稿工作; 三、負(fù)責(zé)組織大型行政工作會(huì)議的`記錄及會(huì)議紀(jì)要的起草工作;
四、負(fù)責(zé)每周會(huì)議安排的編制工作,協(xié)助主任做好其他會(huì)議的組織通知等會(huì)務(wù)工作;
五、負(fù)責(zé)督促檢查行政工作計(jì)劃、辦公會(huì)決議事項(xiàng)的落實(shí)情況,將了解的情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)
六、負(fù)責(zé)辦公室日常政務(wù)接待,來訪客人接待及日常事務(wù)性工作; 七、負(fù)責(zé)印章保管和監(jiān)印、辦理各種介紹信
八、負(fù)責(zé)辦公用品、儀器設(shè)備、家具等購置、建帳、保管和發(fā)放; 九、負(fù)責(zé)辦公室安全防范工作;
十、負(fù)責(zé)各項(xiàng)信息統(tǒng)計(jì)和管理
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
大學(xué)行政秘書工作職責(zé)2
1.在公司總部的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司全國(guó)所有代理商、加盟店的服務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)全國(guó)代理商、加盟店配貨服務(wù)工作:產(chǎn)品、物料等;
3.負(fù)責(zé)全國(guó)代理商、加盟店的退、換貨工作與跟蹤服務(wù);
4.建立顧客檔案,根據(jù)顧客的情況制定適合顧客的各種解決方案;
5.負(fù)責(zé)貨品物流的跟進(jìn)工作;
6.負(fù)責(zé)定期和不定期的跟蹤客戶,接待客戶的各種投訴工作;
7.記錄客戶咨詢和投訴并有技巧地解答,重大問題及時(shí)匯報(bào)上級(jí);
8.有目的和主動(dòng)地跟進(jìn)客戶,并做動(dòng)態(tài)記錄,完善客戶檔案;
9.傳達(dá)公司總部的命令和信息至全國(guó)代理商、加盟店;
10.銜接物流部(如確認(rèn)的`發(fā)貨、訂單等);
11.完成公司總部下達(dá)交辦的其它工作任務(wù)。
12.負(fù)責(zé)對(duì)外來人員的接待。
13.規(guī)范接聽電話,做好日工作記錄,認(rèn)真填寫《客戶服務(wù)部工作記錄表》,并通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。
大學(xué)行政秘書工作職責(zé)3
負(fù)責(zé)局系統(tǒng)人事、文秘、檔案、勞動(dòng)工資和機(jī)關(guān)后勤等工作的綜合職能科室,其主要職責(zé):
1、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)工作。
2、負(fù)責(zé)擬定全局工作計(jì)劃和工作總結(jié)及規(guī)章制度并督促實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文電處理、綜合性會(huì)議組織、檔案管理、綜合性文件的擬稿以及政務(wù)信息的上報(bào)工作。
4、負(fù)責(zé)辦理局機(jī)關(guān)科以下干部和直屬單位干部的錄用、調(diào)動(dòng)、考核、任免等具體事項(xiàng)以及離、退休干部的'日常管理事務(wù)。
5、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和直屬單位職工的人事和勞動(dòng)工資管理工作。
6、組織對(duì)局機(jī)關(guān)各科室和直屬單位半年、年終工作進(jìn)行考核,并提出考核意見。
7、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作(包括按政府采購要求購置辦公用品及其他物品,報(bào)刊征訂、車輛管理、文印、職工福利等),負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)用房和公共設(shè)施維修、保養(yǎng)以及安全、衛(wèi)生工作。
8、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)外事活動(dòng)以及有關(guān)接待工作。
9、負(fù)責(zé)組織機(jī)關(guān)政治學(xué)習(xí),協(xié)助做好工青婦工作及計(jì)劃生育工作。
10、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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