qa工作職責(zé)(精選21篇)
工作職責(zé)就是工作者具體工作的內(nèi)容所負(fù)的責(zé)任及達(dá)到崗位要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。下面是小編為大家收集的qa工作職責(zé),希望能夠幫助到大家。
qa工作職責(zé) 1
主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)原料及其它輔料投料配比的監(jiān)督與檢查;
2、監(jiān)督檢查各車間中間體的管理工作,中間產(chǎn)品的放行工作;
3、核查批生產(chǎn)指令,批包裝指令,核實(shí)中間體的領(lǐng)用情況,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃審核車間原輔物料的領(lǐng)用及使用情況;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場檢查生產(chǎn)記錄和其它相關(guān)記錄的填寫情況;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場各崗位、工序的質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)以及衛(wèi)生的監(jiān)督;
6、監(jiān)督檢查各工序清場工作,簽發(fā)各工序清場合格證,確認(rèn)各種狀態(tài)牌的`準(zhǔn)確掛放;
7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品外觀、包材印字正確性的檢查;
8、負(fù)責(zé)原料、半成品、成品取樣及成品的發(fā)貨和小樣的調(diào)撥工作;
9、參與對車間生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量問題及偏差的調(diào)查工作;
10、參與不合格品的跟蹤處理過程;
11、完每日異常情況及重點(diǎn)情況及時(shí)向質(zhì)量主管匯報(bào)。
qa工作職責(zé) 2
1.負(fù)責(zé)對每批產(chǎn)品生產(chǎn)過程進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)控,填寫相應(yīng)的監(jiān)控記錄并及時(shí)反饋。
2.負(fù)責(zé)對每批產(chǎn)品生產(chǎn)的關(guān)鍵操作點(diǎn)進(jìn)行沉降菌監(jiān)測,對主要操作人員進(jìn)行手部染菌數(shù)檢測。
3.負(fù)責(zé)定期對潔凈區(qū)的潔凈度(塵埃粒子數(shù)、沉降菌、壓差等)進(jìn)行檢測并出具檢測報(bào)告。
4.負(fù)責(zé)對工藝用水制備、物料管理、空調(diào)凈化系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行抽查。
5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)督各兼職質(zhì)監(jiān)員的工作,并將有關(guān)監(jiān)控記錄進(jìn)行復(fù)核、匯總。
6.對質(zhì)量監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)操作應(yīng)及時(shí)指出,責(zé)令整改,必要時(shí)向質(zhì)量保證經(jīng)理報(bào)告。
7.負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檔案管理及主要物料批檔案、成品批檔案管理。
8.負(fù)責(zé)所有GMP文件的管理。負(fù)責(zé)對超過保管期限或因其他原因需銷毀的檔案,提出書面銷毀申請。
9.負(fù)責(zé)監(jiān)督不合格品的處理及印刷性包裝材料的銷毀。
10負(fù)責(zé)協(xié)助生產(chǎn)部及質(zhì)管部對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的偏差進(jìn)行調(diào)查分析。
11.協(xié)助質(zhì)量保證經(jīng)理組織進(jìn)行GMP自查,負(fù)責(zé)整理自查報(bào)告并督促整改落實(shí)。
12負(fù)責(zé)發(fā)放《檢驗(yàn)報(bào)告書》、《成品放行審核單》及《產(chǎn)品合格證》、《物料合格證》或《物料不合格證》等。
13.負(fù)責(zé)熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)有關(guān)留樣的管理制度。
14.負(fù)責(zé)接收所有留樣樣品,核對樣品的品名、規(guī)格、批號、數(shù)量及樣品的`包裝是否符合要求等。若不符合要求,有權(quán)拒受。填寫《留樣管理臺帳》。
15.負(fù)責(zé)每天記錄留樣室的溫度和相對濕度,發(fā)現(xiàn)異常時(shí),應(yīng)立即采取有效措施進(jìn)行改善或及時(shí)向主管匯報(bào),確保留樣樣品在規(guī)定的貯存條件下存放。.負(fù)責(zé)留樣室內(nèi)的清潔、衛(wèi)生。
16.負(fù)責(zé)按時(shí)對法定留樣的成品進(jìn)行留樣觀察,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向質(zhì)量保證科主任報(bào)告。填寫《留樣觀察記錄》。
17.負(fù)責(zé)及時(shí)通知質(zhì)量檢驗(yàn)科主任按規(guī)定的周期對穩(wěn)定性考察留樣進(jìn)行檢驗(yàn)。
18.負(fù)責(zé)對超過留樣期的樣品提出銷毀申請。
19.負(fù)責(zé)配合質(zhì)量部副部長負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
qa工作職責(zé) 3
工作職責(zé):
1.根據(jù)產(chǎn)品需求、負(fù)責(zé)搭建測試框架、編寫測試計(jì)劃、測試用例、測試腳本和測試數(shù)據(jù);
2.完成對產(chǎn)品的集成測試與系統(tǒng)測試,對產(chǎn)品的功能、性能及其他方面的測試負(fù)責(zé);
3.負(fù)責(zé)分析軟件缺陷并提交缺陷報(bào)告;
4.對測試實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的`軟件問題進(jìn)行跟蹤分析和報(bào)告,推動(dòng)測試中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)合理地解決
任職要求:
1.?埔陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2.具有1年以上測試經(jīng)驗(yàn),熟悉測試流程和規(guī)范,熟練掌握軟件測試方法和一些常用測試工具,對軟件測試工作有濃厚興趣;
3.有測試用例編寫經(jīng)驗(yàn);
4.較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文檔撰寫能力;
5.熟悉手機(jī)客戶端測試、WAP測試的優(yōu)先。
qa工作職責(zé) 4
職責(zé)描述:
1.新產(chǎn)品從研發(fā)、試產(chǎn)到出庫過程質(zhì)量管控;
2.研發(fā)質(zhì)量流程規(guī)劃及人員管理;
3.負(fù)責(zé)組織制定研發(fā)體系質(zhì)量保證計(jì)劃;
4.負(fù)責(zé)客觀評價(jià)項(xiàng)目過程和工作產(chǎn)品;
5.負(fù)責(zé)組織研發(fā)過程工藝質(zhì)量符合度標(biāo)準(zhǔn),識別、驗(yàn)證不符合項(xiàng),并跟蹤其解決情況;
6.向研發(fā)部門、生產(chǎn)部門、項(xiàng)目組等提供過程改進(jìn)建議;
7.協(xié)助項(xiàng)目組選擇適用的`標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和過程,提供指導(dǎo)咨詢。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,通信、電氣電子、機(jī)電相關(guān)專業(yè);
2、8年以上質(zhì)量管理工作,其中3年以上電源研發(fā)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉研發(fā)體系或者研發(fā)管理流程,有研發(fā)項(xiàng)目過程中質(zhì)量控制、質(zhì)量保證經(jīng)驗(yàn);
4、 主動(dòng)性、協(xié)調(diào)能力和溝通能力強(qiáng);
5、精通質(zhì)量管理各方面知識,并能夠?qū)⒆约旱男牡皿w會應(yīng)用于質(zhì)量管理的實(shí)踐中。
qa工作職責(zé) 5
工作:
1、負(fù)責(zé)對研發(fā)項(xiàng)目過程質(zhì)量審計(jì),根據(jù)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃和規(guī)范,對項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及成果物交付情況進(jìn)行審核,對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度、成本、里程碑、質(zhì)量等進(jìn)行預(yù)警和分析,及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋項(xiàng)目異常;
2、參與研發(fā)項(xiàng)目階段評審、樣機(jī)驗(yàn)證和產(chǎn)品確認(rèn),跟進(jìn)其發(fā)現(xiàn)的問題解決進(jìn)度,驗(yàn)證整改措施及結(jié)果有效性,對技術(shù)文檔完整性、規(guī)范性進(jìn)行評價(jià),確保研發(fā)到導(dǎo)入的有效性;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)和過程質(zhì)量管控,制定研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量保證計(jì)劃,建立和維護(hù)項(xiàng)目文檔模板資源庫,收集過程改進(jìn)建議,推動(dòng)研發(fā)業(yè)務(wù)流程完善及優(yōu)化;
4、跟進(jìn)重要研發(fā)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)開發(fā)階段、試制階段、現(xiàn)場試用情況的問題,督促研發(fā)項(xiàng)目主管組織問題原因分析、制定糾正措施,及時(shí)整改和改進(jìn);
5、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)提交項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告,包括項(xiàng)目進(jìn)度、計(jì)劃完成率、項(xiàng)目技術(shù)文檔齊套率及質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等;對項(xiàng)目質(zhì)量評價(jià)和目標(biāo)完成結(jié)果考核工作,為項(xiàng)目結(jié)果以及研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員績效考核提供數(shù)據(jù);
6、參與研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃、方案和樣機(jī)等里程碑評審、驗(yàn)證和確認(rèn),提供項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)揭示,設(shè)立質(zhì)量目標(biāo),針對重點(diǎn)風(fēng)控或質(zhì)量隱患制定質(zhì)量控制計(jì)劃;
7、負(fù)責(zé)與研發(fā)內(nèi)部、以及相關(guān)部門(計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、品管等)之間溝通協(xié)調(diào),協(xié)助推進(jìn)解決項(xiàng)目中遇到的問題。
8、建立和完善研發(fā)管理流程規(guī)范,組織和實(shí)施研發(fā)質(zhì)量體系審核,提供專業(yè)質(zhì)量知識培訓(xùn),提升全員質(zhì)量意識。
職位要求:
1、有2年及以上機(jī)械、電子產(chǎn)品或制造設(shè)備等相關(guān)行業(yè)的質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn),有研發(fā)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉機(jī)加工設(shè)備的主要技術(shù)、工藝過程、檢測要求,具備機(jī)械和電氣設(shè)計(jì)開發(fā)或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、在半導(dǎo)體制造行業(yè)(包括電子類、產(chǎn)品加工或制造設(shè)備等)從事過2年及以上的QA、生產(chǎn)工藝管理、產(chǎn)品測試、新產(chǎn)品導(dǎo)入或項(xiàng)目管理等工作;
4、具有公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立開展質(zhì)量策劃、質(zhì)量審核和質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng);
5、敏銳的`觀察力,具有較好的問題分析能力,能通過思維導(dǎo)圖、質(zhì)量工具等進(jìn)行問題定位和解決問題;
6、能夠在組織層面管控項(xiàng)目全過程的規(guī)范性,能夠與項(xiàng)目組協(xié)調(diào)推進(jìn)問題解決,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)推動(dòng)力;
7、熟悉項(xiàng)目管理及質(zhì)量管理相關(guān)理論和方法,熟悉運(yùn)用質(zhì)量管理工具,具有質(zhì)量工程師、質(zhì)量體系內(nèi)審員或項(xiàng)目經(jīng)理證書;
8、熟練運(yùn)用Excel、PPT、Visio等辦公軟件,掌握基本的機(jī)械設(shè)計(jì)或電氣設(shè)計(jì)專業(yè)知識,會使用Solidworks、CAD、ERP等應(yīng)用軟件;
9、良好的文檔編寫能力和溝通協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的工作推動(dòng)力及承受壓力的能力,責(zé)任心強(qiáng),能主動(dòng)積極地達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。
qa工作職責(zé) 6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行sdk測試和游戲測試;
2、挖掘、分析質(zhì)量數(shù)據(jù),提出質(zhì)量改進(jìn)方案;
3、不斷提升測試及相關(guān)工作效率。
崗位要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有責(zé)任心,能吃苦耐勞,能忍受單調(diào)枯燥的重復(fù)性工作。有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3、愛游戲,有長期從事游戲行業(yè)的打算。
受過計(jì)算機(jī)專業(yè)培訓(xùn)者優(yōu)先。
qa工作職責(zé) 7
工作職責(zé):
1、依據(jù)產(chǎn)品需求、負(fù)責(zé)搭建測試框架、編寫測試計(jì)劃、測試用例、測試腳本和測試數(shù)據(jù);
2、完成對產(chǎn)品的集成測試與系統(tǒng)測試,對產(chǎn)品的'功能、性能及其他方面的測試負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)分析軟件缺陷并提交缺陷報(bào)告;
4、對測試實(shí)施過程中發(fā)覺的軟件問題進(jìn)行跟蹤分析和報(bào)告,推動(dòng)測試中發(fā)覺問題適時(shí)合理地解決
任職要求:
1、?埔陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具有1年以上測試閱歷,諳習(xí)測試流程和規(guī)范,嫻熟把握軟件測試方法和一些常用測試工具,對軟件測試工作有深厚喜好;
3、有測試用例編寫閱歷;
4、較強(qiáng)的語言表達(dá)本領(lǐng)和文檔撰寫本領(lǐng);
5、諳習(xí)移動(dòng)電話客戶端測試、WAP測試的優(yōu)先。
qa工作職責(zé) 8
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司低糖、低碳水健康食品的研發(fā)工作,產(chǎn)品類型包括但不限于烘焙產(chǎn)品、液體飲料、固體飲料;
2、完成食品研發(fā)中產(chǎn)品立項(xiàng)、調(diào)研、配方開發(fā)、工藝對接、談判等具體工作;
3、負(fù)責(zé)OEM工廠的搜尋,考察并對產(chǎn)品加工過程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,完成工藝流程對接和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助采購人員進(jìn)行配方開發(fā)所需物料的對比和篩選;
5、針對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)改良,細(xì)分并豐富產(chǎn)品線,提升現(xiàn)有產(chǎn)品競爭力。
職位要求:
1、38歲以下,3年以上食品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),食品科學(xué)專業(yè)或生物、化學(xué)專業(yè)研究生及以上學(xué)歷;
2、熟悉國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī),對休閑食品類、烘焙類產(chǎn)品的研發(fā)流程、生產(chǎn)流程、工藝要求,設(shè)備,包裝,儲存和貨架期考察都有一定了解,能進(jìn)行多品類開發(fā);
3、曾在大型國企、外企、大型食品公司等知名食品企業(yè)擔(dān)任重要崗位工作,知識全面,功底扎實(shí),具備豐富的營養(yǎng)健康食品、保健品、特醫(yī)食品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、熟悉食品、保健品等快消行業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展趨勢,了解食品研制開發(fā)的.最新工藝、技術(shù)和法律法規(guī);
5、有責(zé)任心,有創(chuàng)造力,對美食有較高的追求,味覺靈敏;
6、有較強(qiáng)的創(chuàng)造力和溝通能力,視野開闊有較多的信息資源。
qa工作職責(zé) 9
教育培訓(xùn):
機(jī)械、電子、電氣工程類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷[1]。質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試分初級和中級兩個(gè)級別,是某些重要產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)關(guān)鍵質(zhì)量崗位職業(yè)資格的必備條件。取得初級資格,可根據(jù)有關(guān)規(guī)定,聘任為工程技術(shù)員或助理質(zhì)量工程師職務(wù);取得中級資格,可根據(jù)有關(guān)規(guī)定,聘任為質(zhì)量工程師職務(wù)。
工作經(jīng)驗(yàn):
熟練掌握質(zhì)量測試?yán)碚?極強(qiáng)的質(zhì)量意識,能嚴(yán)格地遵守項(xiàng)目流程規(guī)范;具有獨(dú)立處理和分析問題的能力。
崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
使用各種檢測器具檢測和評估不同范圍內(nèi)的產(chǎn)品和樣品的'質(zhì)量;
完成產(chǎn)品的功能測試,性能測試以及系統(tǒng)測試等,并解決與產(chǎn)品測試有關(guān)的各種技術(shù)問題;
設(shè)計(jì)與執(zhí)行測試用例,跟蹤定位產(chǎn)品中的缺陷或問題,協(xié)助開發(fā)人員排除系統(tǒng)隱患;
協(xié)助品質(zhì)工程師監(jiān)控合格率,并及時(shí)反饋給相關(guān)部門;
保證測試設(shè)備的穩(wěn)定性和一致性,進(jìn)行測試操作和數(shù)據(jù)收集,并整理及提交相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告,確保數(shù)據(jù)正確及可靠;
分析測試數(shù)據(jù),對測試設(shè)備進(jìn)行有效驗(yàn)證和控制。
qa工作職責(zé) 10
1、檢查生產(chǎn)前生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)控。 包括:
、派a(chǎn)現(xiàn)場與生產(chǎn)指令一致。
⑵物料外觀、標(biāo)志、放置。
、浅椴榉Q量的復(fù)核。
、扰柕墓芾。
⑸質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)的檢查和文件執(zhí)行情況。
、饰锪掀胶。
、思庸げ僮鞣蠘(biāo)準(zhǔn)操作法。
、绦l(wèi)生(人員、環(huán)境、工藝衛(wèi)生)。
、陀(jì)量器具的校正,核對合格證。
、螤顟B(tài)標(biāo)記正確。
3、和車間管理人員一道調(diào)查偏差原因,提出處理建議。
4、參與車間月、季、上半年、全年的質(zhì)量總結(jié)分析,形成車間月、季、上半年、全年的.質(zhì)量總結(jié)報(bào)告,上交質(zhì)管部。
5、做好生產(chǎn)過程(工序)質(zhì)量監(jiān)測檢查記錄。
6、參與質(zhì)量事故原因分析與技術(shù)鑒定。
7、完成質(zhì)管部交給的其他任務(wù)。
qa工作職責(zé) 11
職位描述:
工作內(nèi)容:
1、收到驗(yàn)收單后在零件驗(yàn)收區(qū)根據(jù)檢驗(yàn)要求進(jìn)行取樣檢驗(yàn)。
2、根據(jù)相應(yīng)工程圖紙/工程樣品進(jìn)行檢驗(yàn),并將檢驗(yàn)的結(jié)果記錄在《進(jìn)料檢驗(yàn)報(bào)告》上。
3、對檢驗(yàn)合格的物料做好標(biāo)記。
4、檢驗(yàn)不合格時(shí),填寫《品質(zhì)異;仞亞巍,并提交采購部或生產(chǎn)部進(jìn)行后續(xù)處理。
5、檢驗(yàn)合格后填寫《進(jìn)料驗(yàn)收單》,并將其入庫。
6、負(fù)責(zé)測試儀器的點(diǎn)檢與保養(yǎng)。
7、協(xié)助倉庫完成機(jī)加工零件的出庫登記工作。
8、完成上級臨時(shí)交辦的工作事項(xiàng)。
任職條件:
1、教育要求
高中或中專以上學(xué)歷。
2、專業(yè)知識
受過品質(zhì)管理相關(guān)類的培訓(xùn),看的懂零件圖紙。
3、工作經(jīng)驗(yàn)
具有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
4、技能技巧
。1)熟采工廠的品質(zhì)管理。
(2)熟采ISO等體系知識。
(3)能看懂機(jī)械制造方面的'圖紙;熟練使用各種測量工具(例如:游標(biāo)卡尺、千分尺等)。
。4)有良好的職業(yè)道德及團(tuán)隊(duì)精神。
。5)具有較強(qiáng)的成本觀念、質(zhì)量觀念、科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)。
qa工作職責(zé) 12
1.總結(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題并推動(dòng)相關(guān)部門及時(shí)解決;
2.監(jiān)控項(xiàng)目現(xiàn)場檢驗(yàn)工作的具體實(shí)施情況,包括人員組織、技術(shù)實(shí)施、質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成品保護(hù)等;
3.及時(shí)上報(bào)批量質(zhì)量問題,不合格信息的及時(shí)傳遞;
4.為糾正質(zhì)量問題,有權(quán)停止現(xiàn)場的生產(chǎn);
5.檢驗(yàn)工具的管理,清單的維護(hù);
6.每日上班召集組員進(jìn)行交班工作和工作安排,進(jìn)行短暫的教育;
7.qc或生產(chǎn)部門反映品質(zhì)不良時(shí),到現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn),并做出初步的.指導(dǎo)工作;
8.如有新材料進(jìn)來,追蹤新材料的廠家是否是合格分包商;
9.每日定期抽查組員填寫的報(bào)表是否真實(shí)(每三-四小時(shí)一次);
10.如有新產(chǎn)品生產(chǎn),跟蹤其品質(zhì)情況,并匯總給qe;
11.學(xué)習(xí)產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范,并教育組員使用之;
12.教育新進(jìn)員工,并使之達(dá)成上崗;
13.每日定期稽查生產(chǎn)現(xiàn)場的生產(chǎn)紀(jì)律執(zhí)行情況,并將其結(jié)果報(bào)上級; `
14.每日收集數(shù)據(jù),對組員進(jìn)行考核分析;
15.提報(bào)加班要求和追蹤組員加班情況;
16.協(xié)助質(zhì)量主管完成其它質(zhì)量管理體系方面的工作.監(jiān)控工藝狀態(tài),對工藝參數(shù)的改變對產(chǎn)品的影響進(jìn)行認(rèn)定,并論證設(shè)定的合理性;
17.根據(jù)公司整體質(zhì)量狀況組織質(zhì)量控制方案,監(jiān)控產(chǎn)品全程質(zhì)量;
18.定期評估工藝或控制方案;
19.制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)處理客戶反饋,依據(jù)反饋改善質(zhì)量控制;
20.參與維護(hù)、監(jiān)督質(zhì)量體系的運(yùn)行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作;
21.分析工序能力,進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)
22.工藝流程、控制計(jì)劃、工程變更通知單的接受;
23.為糾正質(zhì)量問題,有權(quán)停止現(xiàn)場的生產(chǎn);
24.對不合格產(chǎn)品作處理判定;
25.協(xié)助跟蹤產(chǎn)品的使用情況并提供改善意見;
26.協(xié)助上級分析、處理和解決客戶質(zhì)量問題,滿足內(nèi)、外部客戶的質(zhì)量需求,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量滿意度;
27.制定新產(chǎn)品質(zhì)量管理計(jì)劃,并監(jiān)控實(shí)施,使新產(chǎn)品質(zhì)量水平達(dá)到預(yù)定目標(biāo);
28.配合技術(shù)部門進(jìn)行新產(chǎn)品試制及質(zhì)量控制;
29.分析最終產(chǎn)品及過程產(chǎn)品失效原因,并提出改進(jìn)方案;
30.如有開發(fā)新供貨商,協(xié)助相關(guān)部門對其進(jìn)行品質(zhì)方面的稽查;
31.完成上級委派的其它任務(wù)
qa工作職責(zé) 13
QA與QC作為質(zhì)量保障和問題發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵崗位,其職責(zé)范圍和操作方式有一定的差異,導(dǎo)致這兩個(gè)崗位在日常工作中常被混淆。了解兩者的主要區(qū)別可以幫助企業(yè)更有效地分配資源和改進(jìn)質(zhì)量體系。
一、QA(Quality Assurance,質(zhì)量保證)工作職責(zé):
1、制定并執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐。
2、定期進(jìn)行質(zhì)量審查和評估,確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。
3、提供質(zhì)量培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)成員的質(zhì)量意識和水平。
4、與其他部門合作,共同確保整個(gè)產(chǎn)品生命周期的質(zhì)量。
QA的工作職責(zé)主要體現(xiàn)在確保產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量,它更注重從全局角度考慮問題的解決方案,其工作流程強(qiáng)調(diào)事前預(yù)防,盡量減少可能產(chǎn)生問題的地方。這不僅可以避免重復(fù)出現(xiàn)的問題,同時(shí)也能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的默契程度。
二、QC(Quality Control,質(zhì)量控制)工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的檢驗(yàn)和測試,確保產(chǎn)品符合預(yù)期的.標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。
2、記錄并報(bào)告質(zhì)量問題,提供解決問題的建議或反饋。
3、制定和執(zhí)行檢驗(yàn)和測試計(jì)劃,確保工作流程的規(guī)范性和一致性。
4、與其他部門合作,及時(shí)解決生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題。
QC的工作職責(zé)主要體現(xiàn)在對現(xiàn)有產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)和測試,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。在產(chǎn)品生產(chǎn)的不同階段進(jìn)行抽檢和全檢,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和符合標(biāo)準(zhǔn)。對于發(fā)現(xiàn)的問題,QC需要及時(shí)反饋給相關(guān)部門或人員,以便盡快進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。
三、QA與QC的協(xié)同工作:
雖然QA和QC的職責(zé)和工作重點(diǎn)有所不同,但兩者在質(zhì)量保障體系中是相輔相成的。在實(shí)際工作中,兩者需要密切合作,共同確保產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量。
1、溝通與協(xié)作:QA和QC需要保持密切溝通,及時(shí)共享信息,共同解決問題。這有助于避免重復(fù)工作和資源浪費(fèi),提高整體工作效率和質(zhì)量。
2、問題解決:當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),QA和QC需要共同分析問題原因,提出解決方案并落實(shí)改進(jìn)措施。這有助于提高問題解決的有效性和針對性,從而更好地保障產(chǎn)品質(zhì)量。
3、培訓(xùn)與反饋:QA和QC可以通過定期培訓(xùn)和反饋機(jī)制,提高團(tuán)隊(duì)成員的質(zhì)量意識和技能水平。這有助于增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識和協(xié)作精神,共同推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量體系的不斷完善。
綜上所述,QA與QC雖然在工作職責(zé)、工作重點(diǎn)和方法上有所不同,但兩者在質(zhì)量保障體系中是相輔相成的。通過密切合作、溝通與協(xié)作,共同確保產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量,為企業(yè)的發(fā)展和壯大提供有力支持。同時(shí),企業(yè)也需要根據(jù)自身實(shí)際情況和發(fā)展戰(zhàn)略,合理分配資源和調(diào)整工作重心,以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量體系的不斷完善和可持續(xù)發(fā)展。
qa工作職責(zé) 14
1.在質(zhì)量部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,按獸藥GMP要求,負(fù)責(zé)對日常工作監(jiān)控;檢査內(nèi)容包括原始記錄的正確、完整,對影響產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)量控制點(diǎn),應(yīng)作重點(diǎn)檢查。
2.QA在發(fā)現(xiàn)不適當(dāng)操作時(shí),應(yīng)立即向現(xiàn)場管理人員提出,并立即采取措施。
3.QA負(fù)責(zé)或協(xié)助所有車間原輔料、包裝材料、半成品、成品取樣和半成品、成品的'放行審核工作。
4.QA具有在發(fā)現(xiàn)影響產(chǎn)品質(zhì)量行為時(shí),停止其行為的權(quán)力和責(zé)任,并立即通知該區(qū)域管理人員,該區(qū)域管理人員應(yīng)立即召集有關(guān)人員討論正確的措施并實(shí)施。
5.認(rèn)真做好日常質(zhì)量監(jiān)督檢查記錄,每周以書面形式向質(zhì)量部匯報(bào)檢查情況及質(zhì)量處罰情況。QA必須將檢査中的重點(diǎn)問題,及時(shí)以書面形式報(bào)告質(zhì)量部經(jīng)理,質(zhì)量部經(jīng)理應(yīng)在次日將處理意見送往辦公室。
6.QA應(yīng)會同有關(guān)部門,定期進(jìn)行一次全面的技術(shù)審査。
7.QA應(yīng)將審查結(jié)果,送各有關(guān)部門,并報(bào)辦公室,由辦公室轉(zhuǎn)交總經(jīng)理。
8.配合QC做好相關(guān)檢驗(yàn)工作(緊要檢驗(yàn)、復(fù)標(biāo)、檢驗(yàn)報(bào)告書的審核),發(fā)放檢驗(yàn)報(bào)告書。
9.負(fù)責(zé)清場合格證的發(fā)放,中間體、成品檢驗(yàn)報(bào)告書的發(fā)放。
10.QA應(yīng)對每一批生產(chǎn)記錄進(jìn)行審查,簽署審査意見,并簽字。
11.完成部門及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他相關(guān)工作。
qa工作職責(zé) 15
職位描述:
技能要求:
QA,過程,敏捷
職位要求:
1、負(fù)責(zé)QA日常管理工作,制定QA人員工作和業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)對QA人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、考核;
2、負(fù)責(zé)制定公司全員質(zhì)量管理體系培訓(xùn)及相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)對指令和包裝指令進(jìn)行復(fù)核批準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)異常狀況,產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,質(zhì)量事故的調(diào)查和處理,審核不合格和過期產(chǎn)品的'處理程序并監(jiān)督執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)驗(yàn)證方案的具體實(shí)施監(jiān)督工作;
6、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作;
7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)控情況及檢查情況進(jìn)行總結(jié),數(shù)據(jù)分析并出具報(bào)告;
職位要求;
1、生物或醫(yī)藥、化學(xué)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、有醫(yī)療器械、藥品、生物醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練掌握辦公軟件,溝通能力強(qiáng)。
qa工作職責(zé) 16
一、質(zhì)量體系建設(shè)與維護(hù)
參與制定和完善公司的質(zhì)量管理體系文件,包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等,確保體系文件符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。
負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的日常運(yùn)行維護(hù),監(jiān)督各部門嚴(yán)格執(zhí)行體系文件規(guī)定,對體系運(yùn)行中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決。
組織開展內(nèi)部審核工作,制定審核計(jì)劃、審核檢查表,選拔審核員并組織實(shí)施內(nèi)部審核。對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,確保不符合項(xiàng)得到有效整改,推動(dòng)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。
協(xié)助管理層進(jìn)行管理評審,收集、整理管理評審所需的資料,編寫管理評審報(bào)告,跟蹤管理評審決議的執(zhí)行情況。
二、產(chǎn)品質(zhì)量控制
制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范,明確檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)方法、抽樣方案及判定準(zhǔn)則,確保產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
參與新產(chǎn)品研發(fā)過程中的質(zhì)量控制工作,對新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案、工藝流程、原材料選用等進(jìn)行評審,提出質(zhì)量改進(jìn)建議,確保新產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求。
負(fù)責(zé)原材料、半成品和成品的檢驗(yàn)工作,按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn),及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告。對檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識、隔離,并通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。
監(jiān)督生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制,定期對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行巡查,檢查生產(chǎn)工藝的執(zhí)行情況、設(shè)備的運(yùn)行狀況以及員工的操作是否符合規(guī)范要求,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見并跟蹤整改效果。
對產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,運(yùn)用質(zhì)量工具(如柏拉圖、因果圖等)找出質(zhì)量問題的根本原因,提出針對性的改進(jìn)措施,防止類似質(zhì)量問題的再次發(fā)生。
三、質(zhì)量問題處理與改進(jìn)
建立質(zhì)量問題反饋機(jī)制,及時(shí)收集、整理客戶反饋的質(zhì)量問題和內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量異常信息,組織相關(guān)部門進(jìn)行分析和處理。
對重大質(zhì)量問題成立專項(xiàng)調(diào)查小組,開展深入調(diào)查,查明問題產(chǎn)生的原因和責(zé)任部門,制定切實(shí)可行的整改措施,并監(jiān)督整改措施的執(zhí)行情況。
組織召開質(zhì)量分析會議,定期對產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行總結(jié)和分析,向管理層匯報(bào)質(zhì)量工作進(jìn)展和存在的問題,提出改進(jìn)建議和決策依據(jù)。
推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施,跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度和效果,對取得顯著成效的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工積極參與質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。
四、供應(yīng)商質(zhì)量管理
參與供應(yīng)商的選擇和評估工作,對供應(yīng)商的資質(zhì)、生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理體系等進(jìn)行審核和評價(jià),建立合格供應(yīng)商名錄。
與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量協(xié)議,明確雙方的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù),確保供應(yīng)商提供的原材料和零部件符合公司的'質(zhì)量要求。
對供應(yīng)商的供貨質(zhì)量進(jìn)行定期監(jiān)控和評估,收集供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對質(zhì)量問題較多的供應(yīng)商及時(shí)進(jìn)行溝通和輔導(dǎo),要求其采取整改措施。
組織對供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場審核,檢查供應(yīng)商的生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)芰Φ惹闆r,對審核中發(fā)現(xiàn)的問題督促供應(yīng)商限期整改,必要時(shí)可暫;蛉∠涔┴涃Y格。
五、質(zhì)量培訓(xùn)與教育
制定質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)員工的崗位需求和技能水平,組織開展質(zhì)量管理知識、質(zhì)量工具應(yīng)用、檢驗(yàn)技能等方面的培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)能力。
負(fù)責(zé)新員工的質(zhì)量入職培訓(xùn),介紹公司的質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針和目標(biāo),以及相關(guān)的質(zhì)量管理制度和流程,使新員工盡快熟悉公司的質(zhì)量文化和工作要求。
定期組織內(nèi)部質(zhì)量交流活動(dòng),分享質(zhì)量改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀案例,促進(jìn)員工之間的相互學(xué)習(xí)和共同提高。
對質(zhì)量培訓(xùn)效果進(jìn)行評估和反饋,根據(jù)評估結(jié)果不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式,確保培訓(xùn)工作的有效性。
qa工作職責(zé) 17
一、質(zhì)量策劃與標(biāo)準(zhǔn)制定
根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場需求,參與制定產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃,明確質(zhì)量工作的方向和重點(diǎn)。
結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定詳細(xì)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范,確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性。
參與新產(chǎn)品項(xiàng)目的前期策劃,從質(zhì)量角度對產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程、原材料選型等提出建議和要求,為產(chǎn)品的順利開發(fā)提供質(zhì)量保障。
二、過程質(zhì)量監(jiān)控
對生產(chǎn)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,定期檢查生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行狀況、工藝參數(shù)的執(zhí)行情況以及員工的操作是否符合標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,確保生產(chǎn)過程處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。
運(yùn)用統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)等工具對關(guān)鍵工序進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)過程中的`異常波動(dòng)和潛在風(fēng)險(xiǎn),采取相應(yīng)的預(yù)防措施進(jìn)行糾正和改進(jìn)。
參與生產(chǎn)過程中的首件檢驗(yàn)、巡回檢驗(yàn)和末件檢驗(yàn)工作,對檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行記錄和分析,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行整改,并跟蹤整改效果。
與生產(chǎn)部門密切合作,協(xié)助解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,共同分析原因,制定改進(jìn)措施,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
三、質(zhì)量檢驗(yàn)與測試
負(fù)責(zé)原材料、零部件和成品的檢驗(yàn)工作,按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),確保入庫的原材料和出庫的成品質(zhì)量符合要求。
組織開展產(chǎn)品的功能性測試、可靠性測試和安全性測試等工作,驗(yàn)證產(chǎn)品是否滿足設(shè)計(jì)要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),為產(chǎn)品質(zhì)量提供有力的證據(jù)支持。
對檢驗(yàn)和測試過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品進(jìn)行標(biāo)識、隔離和記錄,按照不合格品控制程序進(jìn)行處理,防止不合格品的非預(yù)期使用。
參與質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備和儀器的選型、采購、驗(yàn)收和校準(zhǔn)工作,確保檢驗(yàn)設(shè)備的準(zhǔn)確性和可靠性,保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的有效性。
四、質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新
收集、整理和分析產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)和客戶反饋信息,識別存在的質(zhì)量問題和改進(jìn)機(jī)會,組織相關(guān)部門制定質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃并推動(dòng)實(shí)施。
運(yùn)用質(zhì)量工具和方法(如六西格瑪、PDCA 循環(huán)等)對質(zhì)量問題進(jìn)行深入分析,找出根本原因,制定針對性的改進(jìn)措施,并跟蹤措施的實(shí)施效果,確保質(zhì)量問題得到有效解決。
積極參與質(zhì)量創(chuàng)新活動(dòng),關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新技術(shù)、新工藝、新材料的發(fā)展動(dòng)態(tài),引進(jìn)先進(jìn)的質(zhì)量管理理念和方法,為公司的質(zhì)量提升提供創(chuàng)新思路和解決方案。
定期對質(zhì)量改進(jìn)工作進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào),分享成功經(jīng)驗(yàn)和案例,推動(dòng)公司整體質(zhì)量水平的不斷提高。
五、客戶質(zhì)量服務(wù)
建立客戶質(zhì)量反饋渠道,及時(shí)受理客戶的質(zhì)量投訴和咨詢,組織相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理,確?蛻舻膯栴}得到及時(shí)有效的解決。
定期對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)和需求,將客戶反饋信息作為質(zhì)量改進(jìn)的重要依據(jù),不斷提升客戶滿意度。
與銷售部門密切配合,為客戶提供質(zhì)量技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù),幫助客戶正確使用和維護(hù)公司產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的使用效果和客戶忠誠度。
參與客戶訂單的評審工作,從質(zhì)量角度對訂單要求進(jìn)行評估和確認(rèn),確保公司能夠滿足客戶的質(zhì)量期望和交付要求。
qa工作職責(zé) 18
一、質(zhì)量文件管理
負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的編制、修訂、發(fā)放和回收工作,確保文件的有效性和受控狀態(tài)。
建立和維護(hù)質(zhì)量文件檔案,對文件的編號、版本、修訂記錄等進(jìn)行管理,便于文件的查詢和追溯。
監(jiān)督各部門對質(zhì)量文件的執(zhí)行情況,定期對文件的使用情況進(jìn)行檢查和評估,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。
及時(shí)收集和整理國家、行業(yè)相關(guān)的質(zhì)量法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和政策文件,確保公司的質(zhì)量管理工作符合法律法規(guī)要求,并將相關(guān)信息傳遞給相關(guān)部門。
二、質(zhì)量數(shù)據(jù)分析與報(bào)告
收集、整理和分析產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)、生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)以及客戶反饋數(shù)據(jù)等,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法挖掘數(shù)據(jù)背后的質(zhì)量信息和規(guī)律。
定期編制質(zhì)量分析報(bào)告,包括質(zhì)量趨勢分析、質(zhì)量問題匯總分析、質(zhì)量改進(jìn)效果評估等內(nèi)容,為管理層提供決策依據(jù)和改進(jìn)建議。
根據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,建立質(zhì)量預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),并提前采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
參與質(zhì)量成本的統(tǒng)計(jì)和分析工作,協(xié)助財(cái)務(wù)部門核算因質(zhì)量問題導(dǎo)致的成本損失,為質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益評估提供數(shù)據(jù)支持。
三、質(zhì)量體系認(rèn)證與審核
協(xié)助公司管理層推進(jìn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作,如 ISO 9001 等,負(fù)責(zé)認(rèn)證準(zhǔn)備工作的組織和協(xié)調(diào),包括文件整理、培訓(xùn)組織、審核安排等。
應(yīng)對外部審核機(jī)構(gòu)的審核工作,負(fù)責(zé)與審核機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào),組織相關(guān)部門準(zhǔn)備審核資料,安排現(xiàn)場審核事宜,并對審核中發(fā)現(xiàn)的'問題進(jìn)行整改跟蹤,確保審核順利通過。
組織開展公司內(nèi)部的質(zhì)量管理體系審核和過程審核工作,制定審核計(jì)劃、審核檢查表,選拔和培訓(xùn)審核員,確保審核工作的客觀性和公正性。
對審核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析,提出改進(jìn)建議和措施,推動(dòng)質(zhì)量管理體系的持續(xù)完善和優(yōu)化。
四、持續(xù)改進(jìn)推動(dòng)
組織開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),如質(zhì)量月活動(dòng)、QC 小組活動(dòng)等,營造全員參與質(zhì)量改進(jìn)的良好氛圍。
指導(dǎo)和支持各部門開展質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,提供質(zhì)量工具和方法的培訓(xùn)和應(yīng)用指導(dǎo),幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解決遇到的問題和困難。
對質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的成果進(jìn)行評估和推廣,將成功的經(jīng)驗(yàn)和做法在公司內(nèi)部進(jìn)行分享和應(yīng)用,以實(shí)現(xiàn)整體質(zhì)量水平的提升。
定期回顧和總結(jié)公司的質(zhì)量改進(jìn)工作,制定下階段的質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃和目標(biāo),持續(xù)推動(dòng)公司質(zhì)量管理水平的不斷提高。
五、跨部門協(xié)作與溝通
作為質(zhì)量部門與其他部門之間的溝通橋梁,積極參與跨部門會議和項(xiàng)目,協(xié)調(diào)解決質(zhì)量相關(guān)問題,促進(jìn)各部門之間的協(xié)作和配合。
與研發(fā)部門合作,參與新產(chǎn)品的開發(fā)過程,從質(zhì)量角度提供專業(yè)意見和建議,確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足質(zhì)量要求。
與生產(chǎn)部門密切配合,協(xié)助解決生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題,共同制定和實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)措施,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
與采購部門協(xié)作,對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量管理和評估,確保原材料和零部件的質(zhì)量符合公司要求。
與銷售部門溝通,了解客戶需求和市場反饋,及時(shí)傳遞質(zhì)量信息,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
qa工作職責(zé) 19
一、質(zhì)量體系建設(shè)與維護(hù)
參與制定和完善公司的質(zhì)量管理體系文件,包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等,確保質(zhì)量管理體系的完整性和有效性。
協(xié)助管理層組織內(nèi)部質(zhì)量審核,制定審核計(jì)劃、檢查表,跟蹤審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)整改情況,確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。
定期收集和分析質(zhì)量管理體系運(yùn)行數(shù)據(jù),如質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況、內(nèi)部審核結(jié)果、客戶投訴等,為質(zhì)量管理體系的優(yōu)化提供依據(jù)。
二、產(chǎn)品質(zhì)量控制
制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,明確檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)方法、抽樣方案等,確保產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性和一致性。
參與新產(chǎn)品開發(fā)過程,對新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝、原材料等進(jìn)行質(zhì)量評審,提出改進(jìn)建議,確保新產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求。
負(fù)責(zé)原材料、半成品和成品的`檢驗(yàn)工作,按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),記錄檢驗(yàn)數(shù)據(jù),出具檢驗(yàn)報(bào)告,對不合格品進(jìn)行標(biāo)識、隔離和處理,防止不合格品流入下一道工序或交付客戶。
監(jiān)督生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制情況,定期巡檢生產(chǎn)現(xiàn)場,檢查工藝執(zhí)行情況、設(shè)備運(yùn)行狀況、人員操作規(guī)范等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決,確保生產(chǎn)過程處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。
三、質(zhì)量問題處理與改進(jìn)
收集和分析客戶反饋的質(zhì)量問題,組織相關(guān)部門進(jìn)行原因分析,制定糾正和預(yù)防措施,跟蹤措施的實(shí)施效果,及時(shí)回復(fù)客戶,提高客戶滿意度。
對內(nèi)部發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查和分析,如生產(chǎn)過程中的不合格品、質(zhì)量事故等,確定問題的根本原因,提出整改建議,監(jiān)督整改措施的落實(shí)情況,防止問題再次發(fā)生。
參與質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,運(yùn)用質(zhì)量管理工具和方法,如六西格瑪、PDCA 循環(huán)等,對產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)過程、質(zhì)量管理體系等方面進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),提高公司的整體質(zhì)量水平。
四、供應(yīng)商質(zhì)量管理
協(xié)助采購部門對供應(yīng)商進(jìn)行評估和選擇,制定供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)和方法,參與供應(yīng)商現(xiàn)場審核,評估供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量等,確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合公司要求。
與供應(yīng)商建立質(zhì)量溝通機(jī)制,定期與供應(yīng)商召開質(zhì)量會議,反饋質(zhì)量問題,要求供應(yīng)商采取改進(jìn)措施,跟蹤改進(jìn)效果,確保供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
對供應(yīng)商提供的原材料進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)證,建立原材料質(zhì)量檔案,記錄原材料的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和質(zhì)量情況,對不合格原材料進(jìn)行處理,要求供應(yīng)商及時(shí)整改,確保原材料質(zhì)量符合生產(chǎn)要求。
五、質(zhì)量培訓(xùn)與教育
制定質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃,組織開展內(nèi)部質(zhì)量培訓(xùn)活動(dòng),如質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、質(zhì)量檢驗(yàn)技能培訓(xùn)、質(zhì)量意識培訓(xùn)等,提高員工的質(zhì)量知識和技能水平,增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識。
協(xié)助各部門開展崗位技能培訓(xùn),將質(zhì)量要求融入到崗位培訓(xùn)內(nèi)容中,確保員工在工作中能夠正確執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
參與外部質(zhì)量培訓(xùn)和交流活動(dòng),學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量管理理念和方法,將其引入到公司的質(zhì)量管理工作中,不斷提升公司的質(zhì)量管理水平。
六、文檔管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
負(fù)責(zé)質(zhì)量管理相關(guān)文檔的管理,包括質(zhì)量體系文件、檢驗(yàn)報(bào)告、質(zhì)量記錄等,確保文檔的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。
建立和維護(hù)質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),收集、整理和分析質(zhì)量數(shù)據(jù),如產(chǎn)品合格率、不良率、質(zhì)量成本等,定期編制質(zhì)量報(bào)表,為管理層提供決策支持。
運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具和方法,對質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量趨勢和潛在問題,提出預(yù)警和改進(jìn)建議,推動(dòng)質(zhì)量管理工作的科學(xué)化和精細(xì)化。
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一、質(zhì)量策劃與標(biāo)準(zhǔn)制定
根據(jù)公司的質(zhì)量方針和目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求,參與制定質(zhì)量策劃方案,明確質(zhì)量控制的重點(diǎn)和方向,為產(chǎn)品質(zhì)量提供整體規(guī)劃和指導(dǎo)。
收集和研究國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)以及客戶要求,制定適合公司產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)滿足客戶的期望。
參與新產(chǎn)品項(xiàng)目的前期策劃,與研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等部門密切合作,對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案、工藝流程、原材料選用等進(jìn)行質(zhì)量評估和風(fēng)險(xiǎn)分析,提出質(zhì)量控制建議,為新產(chǎn)品的順利開發(fā)和上市提供保障。
二、過程質(zhì)量監(jiān)控與改進(jìn)
對生產(chǎn)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,定期巡查生產(chǎn)現(xiàn)場,檢查生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行狀況、操作人員的作業(yè)規(guī)范、工藝文件的執(zhí)行情況等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題和偏差,確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性和一致性。
建立過程質(zhì)量數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),收集和分析生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵質(zhì)量數(shù)據(jù),如工序合格率、產(chǎn)品不良率、工藝參數(shù)等,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法識別過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)和異常波動(dòng),制定針對性的改進(jìn)措施,持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)過程,提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
參與生產(chǎn)過程中的不合格品處理,對不合格品進(jìn)行原因分析、判定和分類,組織相關(guān)部門制定糾正措施,并跟蹤措施的實(shí)施效果,確保不合格品得到有效控制和處理,防止其再次流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)或交付客戶。
推動(dòng)生產(chǎn)部門開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),如開展質(zhì)量小組(QC)活動(dòng)、實(shí)施六西格瑪管理等,提供質(zhì)量技術(shù)支持和培訓(xùn)指導(dǎo),協(xié)助解決質(zhì)量改進(jìn)過程中遇到的問題,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和經(jīng)驗(yàn)分享,共同推動(dòng)生產(chǎn)過程質(zhì)量的持續(xù)提升。
三、質(zhì)量檢驗(yàn)與測試管理
制定原材料、零部件、半成品和成品的檢驗(yàn)計(jì)劃和檢驗(yàn)方案,明確檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)方法、抽樣標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)頻次等,確保檢驗(yàn)工作的科學(xué)性和有效性。
組織實(shí)施原材料和零部件的入廠檢驗(yàn),嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn),對檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品辦理入庫手續(xù),對不合格產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識、隔離,并及時(shí)通知供應(yīng)商進(jìn)行處理,確保原材料和零部件的質(zhì)量符合生產(chǎn)要求。
負(fù)責(zé)半成品和成品的過程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn),在生產(chǎn)過程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢驗(yàn)把關(guān),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題,確保產(chǎn)品在出廠前符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。對檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品出具檢驗(yàn)報(bào)告和質(zhì)量合格證,對不合格產(chǎn)品按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
管理和維護(hù)質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備和儀器,制定設(shè)備操作規(guī)程和校準(zhǔn)計(jì)劃,定期對設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù),確保檢驗(yàn)設(shè)備的.準(zhǔn)確性和可靠性,保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的有效性和準(zhǔn)確性。
四、客戶質(zhì)量反饋與處理
建立客戶質(zhì)量反饋渠道,及時(shí)收集客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的意見和投訴,對客戶反饋的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄和分類整理,組織相關(guān)部門進(jìn)行分析和處理。
與客戶保持密切溝通,及時(shí)向客戶反饋質(zhì)量問題的處理進(jìn)展和結(jié)果,解答客戶的疑問,提供必要的技術(shù)支持和服務(wù),確?蛻魸M意度。
對客戶質(zhì)量投訴進(jìn)行深入分析,找出問題的根本原因,制定針對性的改進(jìn)措施,防止類似問題再次發(fā)生。同時(shí),將客戶反饋的質(zhì)量信息及時(shí)傳遞給研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等部門,促進(jìn)公司內(nèi)部各環(huán)節(jié)的持續(xù)改進(jìn),提升產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力。
定期對客戶質(zhì)量反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,總結(jié)客戶關(guān)注的質(zhì)量熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,為公司產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā)提供決策依據(jù)。
五、質(zhì)量體系審核與認(rèn)證
協(xié)助管理者代表組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核,制定審核計(jì)劃、審核檢查表和審核報(bào)告模板,組織審核員進(jìn)行培訓(xùn)和分工,確保內(nèi)部審核工作的順利開展。
參與內(nèi)部質(zhì)量體系審核的實(shí)施過程,按照審核計(jì)劃和檢查表對各部門的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行現(xiàn)場審核,收集審核證據(jù),記錄審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng),與被審核部門進(jìn)行溝通和確認(rèn),提出整改建議和要求。
跟蹤和驗(yàn)證內(nèi)部審核不符合項(xiàng)的整改情況,督促責(zé)任部門制定整改計(jì)劃并按時(shí)實(shí)施,對整改效果進(jìn)行驗(yàn)證和評價(jià),確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)和有效運(yùn)行。
協(xié)助公司開展外部質(zhì)量體系認(rèn)證工作,與認(rèn)證機(jī)構(gòu)保持溝通和協(xié)調(diào),準(zhǔn)備認(rèn)證所需的相關(guān)資料和文件,組織迎審工作,確保公司順利通過質(zhì)量體系認(rèn)證審核,并持續(xù)滿足認(rèn)證要求。
六、質(zhì)量數(shù)據(jù)分析與報(bào)告
建立質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析制度,明確質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和報(bào)告流程,確保質(zhì)量數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。
運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析工具和方法,對質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,如繪制控制圖、進(jìn)行趨勢分析、計(jì)算過程能力指數(shù)等,挖掘數(shù)據(jù)背后隱藏的質(zhì)量信息和規(guī)律,為質(zhì)量決策提供數(shù)據(jù)支持。
定期編制質(zhì)量分析報(bào)告,包括質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)等,對產(chǎn)品質(zhì)量狀況、質(zhì)量問題處理情況、質(zhì)量改進(jìn)效果等進(jìn)行全面總結(jié)和分析,向公司管理層和相關(guān)部門匯報(bào)質(zhì)量工作進(jìn)展和存在的問題,提出改進(jìn)建議和措施。
根據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析結(jié)果和報(bào)告,為公司制定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃提供參考依據(jù),同時(shí)為績效考核提供質(zhì)量數(shù)據(jù)支持,推動(dòng)公司質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。
qa工作職責(zé) 21
一、質(zhì)量計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定
與公司高層領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門溝通,了解公司戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)目標(biāo),結(jié)合市場需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定年度質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo),確保質(zhì)量工作與公司整體發(fā)展方向一致。
將質(zhì)量目標(biāo)分解到各個(gè)部門和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),明確各部門在質(zhì)量工作中的職責(zé)和任務(wù),并制定相應(yīng)的考核指標(biāo)和評價(jià)方法,確保質(zhì)量目標(biāo)的可衡量性和可實(shí)現(xiàn)性。
定期對質(zhì)量計(jì)劃和目標(biāo)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和評估,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化質(zhì)量計(jì)劃,確保質(zhì)量目標(biāo)的順利達(dá)成。
二、產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管控
參與產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的全過程,從項(xiàng)目立項(xiàng)、需求分析、設(shè)計(jì)開發(fā)到產(chǎn)品測試和上市,對各個(gè)階段的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和管理。
對產(chǎn)品研發(fā)過程中的技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)方案、工藝流程等進(jìn)行審核和評估,確保其符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正潛在的質(zhì)量問題和風(fēng)險(xiǎn)。
組織開展產(chǎn)品研發(fā)過程中的質(zhì)量評審活動(dòng),邀請相關(guān)領(lǐng)域的專家和技術(shù)人員參與,對產(chǎn)品的功能、性能、可靠性、安全性等方面進(jìn)行全面評審,提出改進(jìn)建議和意見,確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足市場需求和客戶期望。
協(xié)助研發(fā)部門建立和完善產(chǎn)品質(zhì)量測試體系,制定合理的測試計(jì)劃和測試方案,監(jiān)督測試過程的執(zhí)行,確保測試結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。對測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給研發(fā)團(tuán)隊(duì),并跟蹤問題的解決情況,直至產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。
三、生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)督
制定生產(chǎn)過程質(zhì)量控制計(jì)劃和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),明確生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)和檢驗(yàn)項(xiàng)目,確保生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行日常巡查和監(jiān)督,檢查生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行狀況、操作人員的作業(yè)規(guī)范、原材料和零部件的使用情況等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正生產(chǎn)過程中的不規(guī)范行為和質(zhì)量問題,確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定和受控。
參與生產(chǎn)過程中的首件檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)工作,對檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行審核和確認(rèn),對不合格品進(jìn)行標(biāo)識、隔離和處理,并分析不合格原因,制定糾正和預(yù)防措施,防止不合格品的再次發(fā)生。
與生產(chǎn)部門密切合作,協(xié)助解決生產(chǎn)過程中遇到的'質(zhì)量技術(shù)難題,提供必要的質(zhì)量培訓(xùn)和技術(shù)支持,提高生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識和操作技能,共同確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。
四、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理
建立質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別和評估機(jī)制,定期組織相關(guān)部門對產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)過程、供應(yīng)鏈等方面的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別和分析,評估風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度和發(fā)生概率,確定風(fēng)險(xiǎn)等級。
根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施和應(yīng)急預(yù)案,明確責(zé)任部門和責(zé)任人,確保在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)有效地進(jìn)行應(yīng)對,降低風(fēng)險(xiǎn)對公司的影響。
對質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督,定期對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重新評估和更新,及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,確保風(fēng)險(xiǎn)管理工作的持續(xù)有效。
建立質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)信息庫,收集和整理國內(nèi)外同行業(yè)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)案例和相關(guān)信息,為公司的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理提供參考和借鑒,提高公司的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
五、供應(yīng)商質(zhì)量管理
制定供應(yīng)商質(zhì)量管理體系和評估標(biāo)準(zhǔn),對供應(yīng)商的資質(zhì)、生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量等方面進(jìn)行全面評估和審核,選擇符合公司要求的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立合作關(guān)系。
與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量協(xié)議,明確雙方在產(chǎn)品質(zhì)量方面的責(zé)任和義務(wù),以及質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、不合格品處理方式等內(nèi)容,確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合公司的質(zhì)量要求。
對供應(yīng)商的供貨過程進(jìn)行監(jiān)控和管理,定期對供應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和審核,及時(shí)反饋質(zhì)量問題并要求供應(yīng)商整改,跟蹤整改效果,確保供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。
協(xié)助供應(yīng)商開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),幫助供應(yīng)商提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量,建立長期穩(wěn)定的合作共贏關(guān)系。
六、質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新
收集和分析公司內(nèi)部和外部的質(zhì)量信息,包括客戶反饋、質(zhì)量投訴、市場調(diào)研等,識別存在的質(zhì)量問題和改進(jìn)機(jī)會,組織相關(guān)部門制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃和項(xiàng)目,并推動(dòng)實(shí)施。
運(yùn)用質(zhì)量管理工具和方法,如六西格瑪、PDCA 循環(huán)、質(zhì)量功能展開(QFD)等,對質(zhì)量問題進(jìn)行深入分析和解決,優(yōu)化工藝流程,提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,降低質(zhì)量成本。
鼓勵(lì)員工參與質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新活動(dòng),建立質(zhì)量改進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,對在質(zhì)量工作中取得突出成績的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),營造良好的質(zhì)量文化氛圍。
關(guān)注行業(yè)質(zhì)量發(fā)展動(dòng)態(tài)和新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用,積極引進(jìn)和推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理理念和方法,推動(dòng)公司質(zhì)量管理水平的不斷提升和創(chuàng)新發(fā)展。
七、質(zhì)量培訓(xùn)與教育
制定質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃和課程體系,根據(jù)不同崗位和層次的員工需求,組織開展質(zhì)量管理知識、質(zhì)量工具和方法、質(zhì)量意識等方面的培訓(xùn)和教育活動(dòng),提高員工的整體質(zhì)量素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
編寫和制作質(zhì)量培訓(xùn)教材和資料,包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、案例分析等,確保培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性、實(shí)用性和針對性。
組織內(nèi)部質(zhì)量培訓(xùn)講師隊(duì)伍,選拔和培養(yǎng)具有豐富質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識的員工擔(dān)任講師,定期對講師進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高講師的授課水平和教學(xué)質(zhì)量。
對新員工進(jìn)行入職質(zhì)量培訓(xùn),使其了解公司的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量文化,掌握基本的質(zhì)量知識和工作要求,盡快適應(yīng)工作崗位。同時(shí),對轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量培訓(xùn),確保其具備新崗位所需的質(zhì)量技能和知識。
八、質(zhì)量文檔管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的管理和維護(hù),包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄等,確保文件的有效性、完整性和可追溯性。對文件進(jìn)行定期評審和更新,及時(shí)將最新的質(zhì)量管理要求傳達(dá)給相關(guān)部門和人員。
建立質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),收集、整理和分析與質(zhì)量相關(guān)的數(shù)據(jù),如產(chǎn)品質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)、生產(chǎn)過程質(zhì)量數(shù)據(jù)、客戶投訴數(shù)據(jù)等。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和挖掘,提取有價(jià)值的信息,為質(zhì)量決策提供數(shù)據(jù)支持。
定期編制質(zhì)量報(bào)告,包括質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)等,向公司管理層和相關(guān)部門匯報(bào)質(zhì)量工作的進(jìn)展情況、存在的問題及改進(jìn)措施等。通過質(zhì)量報(bào)告,使管理層能夠及時(shí)了解公司的質(zhì)量狀況,為制定戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。
對質(zhì)量數(shù)據(jù)和文檔進(jìn)行歸檔和保存,按照規(guī)定的期限和要求進(jìn)行管理,確保質(zhì)量數(shù)據(jù)和文檔的安全性和可查閱性。為質(zhì)量追溯和質(zhì)量審核提供必要的支持和證據(jù)。
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