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職場(chǎng)人際交往要掌握的原則
職場(chǎng)人際交往，是門學(xué)問。今天小編就給大家講講職場(chǎng)人際交往要掌握的原則，一起來看看吧。
職場(chǎng)人際交往要掌握的原則
1、首因效應(yīng)：首次見面給人好感覺。
“第一印象”效應(yīng)，產(chǎn)生了多少“一見鐘情”的故事。所以人強(qiáng)調(diào)第一印象，以及外表。七分打扮，在相親以及人與人交往中，起到了至關(guān)重要的作用。帥哥與美女，自動(dòng)生成好感，容易拉近距離。所以“丑男”們，只能以才與德來慢慢“潤(rùn)物細(xì)無聲式”的俘虜美女的芳心。
很多公司進(jìn)行職業(yè)裝的統(tǒng)一，也有此意，為的是讓客戶看到公司的人與行為是統(tǒng)一的，從而產(chǎn)生更強(qiáng)的信任感。
2、誠信定律：熱情是焦點(diǎn)，真誠是最高點(diǎn)。
誠信，其實(shí)是人與人交往的核心。人與人都是在試探中，判斷對(duì)方的習(xí)性與愛好，但誠信往往是“一票否決制”。熱情待人，只是個(gè)表面的東西，不然為什么會(huì)有“表面叫哥哥，背后操家伙”的俗語，那就是在熱情的背后，沒有誠信，所以到最后也只能是分道揚(yáng)鑣，“道不同不相為謀”。
做到真誠，不容易。真，就是真實(shí)，不虛假，一就是一、二就是二，不欺上瞞下，實(shí)事求是;誠，不光是誠實(shí)，還需要忠心。忠心耿耿的人，往往能收獲更長(zhǎng)的友誼與信賴。而相互信賴又是彼此合作的基礎(chǔ)，有了信賴就不能疑神疑鬼，就敢于放手與授權(quán)。
做個(gè)真真實(shí)實(shí)的人，做個(gè)堂堂正正的人，做個(gè)讓別人放心的人。誠信至關(guān)重要!
3、贊美定律：善贊美能博得人心。
贊美是免費(fèi)的午餐。贊美首先自己要敢于放下架子，不要認(rèn)為這個(gè)世界就你行，其實(shí)社會(huì)上行的人多如螞蟻，你不干了還有人搶著干。這就需要自己正確的認(rèn)識(shí)自己，一個(gè)人個(gè)人能力再強(qiáng)，脫離了團(tuán)隊(duì)與社會(huì)，其實(shí)是一文不值。把一個(gè)自認(rèn)為能力超強(qiáng)的人，放到一個(gè)孤島，還生存的能力連個(gè)普通的島民都不如，“尺有所短、寸有所長(zhǎng)”。
其次，要有敢于大聲說出贊美的勇氣。很多人，心里暗暗地佩服對(duì)方，就像暗戀一個(gè)美女一樣，卻一直鼓不足勇氣告訴對(duì)方，結(jié)果美女跟別人還不如自己的男人走了。其實(shí)想想，其它的男人有自己的優(yōu)點(diǎn)，勇氣就比自己稍勝一籌。有句話，“愛就要大膽說出來”;我說，贊美就要隨時(shí)隨地大聲說出來!
最后，要從心底徹底培養(yǎng)尊重別人。不愿意贊美，往往就是自己的心底認(rèn)為，自己強(qiáng)于對(duì)方，說些虛偽的話有什么意義，這就是過高地評(píng)價(jià)了自己。越是能力超群的人，往往越是很“小意”。他們往往這樣做，更能收買人心。而你自以為是，看著看著朋友越來越少，都剩下些嘻嘻哈哈的人伴隨左右，一到關(guān)鍵時(shí)刻，跑的比兔子還快。
人生能得一知己，甘愿為你付出一切的人，著實(shí)不易，就像古代甘愿為你死的，容易嗎?劉邦與項(xiàng)羽在創(chuàng)業(yè)時(shí)最大的區(qū)別是什么?就是甘愿為自己肝腦涂地的人不一樣。
4、面子定律：給人面子才善交際。
面子，是個(gè)奇妙的東西，幾乎所有的人都愛這個(gè)，有的人甚至是癡迷。其實(shí)從馬斯洛需要層次看，就是一個(gè)受人尊重與得到認(rèn)可的需求。人，活在世界上，大部分是為了面子，他不是虛偽，而是人發(fā)展過程中伴隨而來的真實(shí)需求。
不要看不起愛面子的人，這樣的人，往往能為了辦成事情;這樣的人，往往是知恩圖報(bào)的人，也是值得交易的人。職場(chǎng)人際交往，本身就是一種交易。那你就要找到合適的交易伙伴，只有是伙伴關(guān)系，才能維持住長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益我來。
就像誠信一樣，是人與人交往的基礎(chǔ)。面子交易，面子在其中也是個(gè)基礎(chǔ)。你給我面子，我就會(huì)給你面子。禮尚往來，有來有往，來而不往，非禮也!
5、謊言定律：善意謊言助交往。
謊言，在女人那里行不通，但在職場(chǎng)人際交往中，卻是“潤(rùn)滑劑”。有些事情，你實(shí)話實(shí)說，反而會(huì)激起矛盾;有些話，你有策略的表達(dá)，可以“化干戈為玉帛”，這就是語言的魅力，其實(shí)就是善意謊言的效能。
謊言，一定要是善意的，這個(gè)在職場(chǎng)人際交往中，難于把握。當(dāng)謊言演變成真實(shí)的謊言，那你必將眾叛親離，遭人唾棄。所以善意是有原則性的，不要激化矛盾，不要損人利己，不要“暗自偷腥”。要是光明正大的謊言，要是坦坦蕩蕩的謊言，即使被人揭穿，也可以得到理解與諒解。這樣的謊言才是有力量，否則謊言就是禍害。
職場(chǎng)人際交往技巧
1、記住別人的姓或名，主動(dòng)與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。
2、舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。
3、培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性，讓對(duì)方覺得和你在一起是愉快的。
4、培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。
5、做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會(huì)心情愉悅。
6、要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。
7、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
職場(chǎng)人際交往細(xì)節(jié)：
1.學(xué)會(huì)贊美對(duì)方。人們希望被贊美，被認(rèn)可，被認(rèn)同，所以更傾向于喜歡贊美他們的人。當(dāng)你覺得對(duì)方很贊的時(shí)候，不要吝嗇你的贊美，不要默默的在心里佩服，你可以以大聲的說出來。贊美是要從心里傳達(dá)出真誠的、是需要內(nèi)心尊重對(duì)方的。有句話道“良言一句三冬暖”，一句真誠的贊美能夠給自己與他人好心情，拉進(jìn)彼此之間的距離，是促進(jìn)和諧人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。
2.注意說話的語氣和態(tài)度、用詞的把控。恰到好處的溝通，可能讓糟糕的事情有柳暗花明、峰回路轉(zhuǎn)的余地。把控好說話的語氣、用詞和分寸，對(duì)于溝通來說是非常重要的。如果一個(gè)人總是以尖銳的聲音、厭惡不耐煩的語氣來說話，就會(huì)產(chǎn)生攻擊性，那可能會(huì)引發(fā)一場(chǎng)不必要的爭(zhēng)吵。不良的溝通可能會(huì)使你與成功失之交臂，想好說好話就需要根據(jù)不同的常客、對(duì)象、環(huán)境等來調(diào)整說話的語氣、用詞，不卑不亢、態(tài)度委婉。要知道你如何說話決定著聽話的人對(duì)你是什么態(tài)度的。
3.給人面子更有利于交際。俗話說:“人要臉，樹要皮�！苯o人留面子，也是給自己留有余地。人都要面子，他是受人尊重和得到認(rèn)可的一種去求，是人在發(fā)展的過程中一種真實(shí)的需求。誠信，是人際交往的基礎(chǔ)，給人面子，才會(huì)有禮尚往來�！懊孀印笔俏覀�?nèi)穗H交往當(dāng)中的潛規(guī)則，多稱贊、鼓勵(lì)少批評(píng)，注意自己說話的溫度和態(tài)度，別人留面子也是給自己機(jī)會(huì)。要是每次都很不給他人面子，那么你累積的敵人就會(huì)越來越多，也就不利于營(yíng)造良好的人際關(guān)系。
職場(chǎng)人際交往如何提升不妨注意以上三點(diǎn)，天下沒有免費(fèi)的午餐，良好的職場(chǎng)人際關(guān)系也要靠自己用心經(jīng)營(yíng)。
怎樣和領(lǐng)導(dǎo)交朋友：
1、要做乖巧且忠心的職員
先做人后做事，雖然職場(chǎng)險(xiǎn)惡，但只要把各方面的人情事理都做圓滑了，相信你也會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)喜歡的下屬。乖巧是職員的第一個(gè)要求，沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)喜歡自己的職員整天和自己抬杠，沒有任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)活到神仙的境界可以虛心接受職員的任何意見。做事的時(shí)候要揣測(cè)領(lǐng)導(dǎo)的想法，同時(shí)不能自以為是或者滿腹牢騷，因?yàn)閷?duì)領(lǐng)導(dǎo)盡職盡責(zé)是員工的責(zé)任。
2、要為領(lǐng)導(dǎo)的利益考慮
老板是領(lǐng)導(dǎo)的核心人物，雖然他們不會(huì)錙銖計(jì)較自己的個(gè)人利益，但領(lǐng)導(dǎo)畢竟只是凡人，在兼顧集體利益的同時(shí)也不能以犧牲領(lǐng)導(dǎo)的利益為代價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)比較青睞有思想、顧大局的員工，除了可以在工作的最前線“奮力廝殺”之外，還可以幫助領(lǐng)導(dǎo)樹立在員工當(dāng)中的權(quán)威，并且不辭勞苦地可以為領(lǐng)導(dǎo)鞍前馬后，這樣的員工往往能得到更多的升職和加薪的機(jī)會(huì)。
3、要做藏得住事的可靠的人
在領(lǐng)導(dǎo)身邊做事，最重要的就是鍛煉自己穩(wěn)重的心態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)交代的需要保密的事情一定不能多一句嘴，要知道，好奇會(huì)害死貓的，嘴巴緊點(diǎn)比什么都重要，尤其是領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人私事尤其要注意。領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)決策上的失誤是在所難免的事情，如果真的出現(xiàn)這種情況，最重要的就是讓領(lǐng)導(dǎo)寬心，并且把責(zé)任往自己身上推，說是因?yàn)樽约簺]有多匯報(bào)也好，或者是自己沒按照領(lǐng)導(dǎo)的思想來做也罷，識(shí)相的人永遠(yuǎn)能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)培養(yǎng)。
4、要深入了解領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)余愛好
要想成為領(lǐng)導(dǎo)的朋友，不僅僅是做好本職工作那么簡(jiǎn)單，更重要的是要掌握領(lǐng)導(dǎo)閑暇時(shí)候的樂事。雖然很多老板平時(shí)太忙，即使有愛好都被擱置了，只要細(xì)心觀察還是可以看出一點(diǎn)點(diǎn)蛛絲馬跡的。比如周末的時(shí)候可以請(qǐng)老板出去打打球，也便于“深入”地談心。而老板總是對(duì)這樣的同道中人更加器重，很容易便會(huì)委以重任。
與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交往的原則：
事業(yè)能否成功，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是至關(guān)重要的人物。要想在事業(yè)上獲得成功，就必須以一種良好的心態(tài)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處。
1、忠誠
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一般都習(xí)慣把下屬當(dāng)成自己人，期望部屬忠誠地跟隨他、擁戴他、聽他指揮。部屬不與自己一條心，背叛自己，腳踩兩只船等，是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最反感的事。
忠誠、講義氣、重感情，常用行動(dòng)表示你信賴他、敬重他，就會(huì)得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的喜愛。
2、誠實(shí)
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前，不要吹牛、編瞎話、謊報(bào)軍情。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)覺得自己被欺騙，自尊心和權(quán)利受到侵害，會(huì)十分惱火。通過欺騙上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)而暫時(shí)得到的好感和榮譽(yù)，是不能持久地維持下去的。
誠實(shí)也有誠實(shí)的藝術(shù)。一般要考慮時(shí)機(jī)、場(chǎng)合、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的心情、客觀環(huán)境等因素，不然的話，誠實(shí)也會(huì)犯錯(cuò)誤，遭到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的反感和不滿。
3、順從
只要是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，就要服從他的命令。要多尋找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)，做出尊敬他、學(xué)習(xí)他的姿態(tài)。
凡是尊重、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人，即使最初上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他一點(diǎn)好感也沒有，也會(huì)逐漸改變印象。只要認(rèn)識(shí)到尊敬上級(jí)的必要性，就會(huì)從心理上解除對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的抵觸，從而擺脫那種恥于服從的心理。
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