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如何處理好與上下級的關(guān)系

時間:2023-04-17 16:28:37 職場資訊 我要投稿
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如何處理好與上下級的關(guān)系

  想要在工作中如魚得水,就必須處理好上下級的關(guān)系,不過處理好上下級的關(guān)系是講究方法的。以下是小編整理而成的是如何處理好與上下級的關(guān)系,希望大家有所收獲!

  處理好與上下級的關(guān)系的方法

  處理好與上級的關(guān)系

  1.尊敬領(lǐng)導。與上級領(lǐng)導打交道,不論對方年齡比你大還是比你小,資歷比你深還是比你淺,都不能看輕,不能只見其短處而百般挑剔,要善于去發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導的長處,并且,要爭取領(lǐng)導的支持,善于動員、說服領(lǐng)導經(jīng)常參加自己舉行的活動和重要工作,以給予支持。要及時向上級提供信息,無私地和領(lǐng)導貢獻你的主意和設想,一個樂意無私奉獻,讓別人享用自己成果的忍,就能產(chǎn)生出很多有利于這個社會的點子和主張。更何況,當上級對自己有一個良好的印象時,也更有利于自己工作的順利開展,使領(lǐng)導能夠經(jīng)常關(guān)注你的工作,給予支持。尊重領(lǐng)導,還要注意與上級發(fā)生沖突時,不要隨意頂撞領(lǐng)導,這樣會把關(guān)系越搞越僵不利于工作。

  2.了解上級。對于上級的工作習慣、職業(yè)目標、個人愛好等,都應該有所了解,要盡量避免在上級思考重大問題或心情煩惱的時候去打擾他。了解上級還要注意向上級學習,學習領(lǐng)導的更高一個層次考慮問題的正確的立場、觀點和方法。一般而言,只有上下級之間互相了解、相互支持、相互幫助,才能搞好相互間的關(guān)系。

  3.要講究自尊,不要無原則地一味討好上級,在上級面前點頭哈腰、自我菲薄,不切實際地說上級的好話。這樣做既無必要而且效果往往會適得其反。也不要在上級面前自我吹捧,而應兢兢業(yè)業(yè),努力工作,為人民服務,用實際行動來證明自己的能力。

  處理好與下級的關(guān)系

  處理與下級的關(guān)系,就是處理領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者的關(guān)系,這里是一個領(lǐng)導藝術(shù)的問題高明的領(lǐng)導者往往不會滿足于某一種經(jīng)驗,而是更愿意認識和駕馭領(lǐng)導活動的規(guī)律。他們懂得把領(lǐng)導人、指揮人、要求人與尊重人。信任人、關(guān)懷人結(jié)合起來,更深知期望值和實現(xiàn)值的距離、心理震懾和心理溝通的妙用、人才競爭和人才互補的奧秘。高明的領(lǐng)導者,處理與下級關(guān)系的原則是關(guān)心下屬、幫助下屬還在于對下級作公正合理的評價。對下級工作中出現(xiàn)的是與非、對與錯,要明確表明自己的態(tài)度,表明自己贊成什么,反對什么,那種不講原則,你好他也好,模棱兩可地評價下屬,雖然暫時贏得下屬的擁護,但長此以往,于工作不利,使下屬疏于嚴格。

  處理好于同屬的關(guān)系

  同屬關(guān)系即同事關(guān)系,屬于橫向關(guān)系。他們在工作中處于同一水平層面,不像上下級關(guān)系,在工作上有領(lǐng)導與被領(lǐng)導之分,因而同屬之間更應該講究平等地合作和平等地競爭。在處理同屬關(guān)系的過程中,一方面要注意正確對待相互之間的沖突矛盾。同屬間的沖突與矛盾在所難免,工作中失誤也時有發(fā)生,在處理這些問題時,相互間要要勇于承擔責任,不可相互推諉,相互責備、抱怨對方,這樣做所帶來的后果是大家的情緒更為惡劣,不僅有傷害彼此的感情,還會使已經(jīng)受挫的工作再次蒙受更大的損失。另一方面,又要相互支持。對于同事的工作,只要需要自己幫助,而自己又能夠幫助的,一定要盡力幫助、支持。要把別人取得成就當作自己取得成就一樣感到高興,要尊重同事、信任同事,不要隨便插手別人的工作。唯有如此,良好的同事關(guān)系才能確立。

  處理上下級關(guān)系的技巧

  首先,和上司搞好關(guān)系很重要。上司是自己的領(lǐng)導,如果和上司關(guān)系處理不好,肯定會影響到他對你工作中的看法。大家都知道,上司掌握著你升職加薪的命脈。兩個人的關(guān)系不好,遇到好事他怎么可能會想到你。

  因此在工作中,要盡量尊重上司。如果上司出現(xiàn)錯誤,盡量不要在公共場合指出,而是要私下里提。

  在公共場合,不好肆意和上司開個人玩笑,要充分體現(xiàn)上司的權(quán)威。

  其次,和下屬搞好關(guān)系很重要。作為一個小組長等領(lǐng)導,下屬就是自己的兵,上陣沖鋒時需要他們發(fā)力。因此,對待下屬不能動輒訓斥,這樣只會引來對方暗中不滿,進而影響工作進度。

  到底該怎么樣和下屬搞好關(guān)系,個人認為私下里應該表現(xiàn)親密,多對下屬問寒問暖,比如下屬這幾天感冒,要多關(guān)心對方,偶爾詢問一下,對方的病情。語言雖小,但卻暖人心。

  另外,既要讓上司看到你的能力,又不能太突出。沒有上司不喜歡有能力的下屬,當然,這個前提是不要影響到對方。畢竟對于很多上司來說,生怕下屬能力過于突出,影響到自己的位置。

  第四點,對于下屬要一碗水端平。對于一個團隊來說,這一點尤為重要。如果上司處理事情不公平,就會上下屬心里不舒服。畢竟自己費了那么大力氣,卻沒有得到應有的回報。

  第五點,做人要大度,輕易不要與人結(jié)怨。不管是上司還是下屬,都不要和對方結(jié)怨,這樣小心遇到事情,對方暗中給你使絆子。

  上下級之間的相處

  1、平等待人。來到一個新單位,同志之間無論職位高低都應平等相待,不要有親疏、厚此薄彼,不要冒失地卷入單位的人事糾紛中,切忌拉幫結(jié)派、搞小圈子,而要以平等、誠懇的態(tài)度待人接物,盡力與每個同志建立各種正常友好的關(guān)系。

  2、尊重他人。同事中每個人的秉性、志趣、愛好都各有不同,職位、能力、水平也各有差異,畢業(yè)生新到一個單位,要象尊重老師那樣尊重每一個同事,不要以己之長比人之短,不能歧視和嘲笑那些與自己觀點不同甚至某些方面不如自己的同事,這樣只會傷害他人的自尊心,造成人際關(guān)系的疏遠。

  3、熱心助人。助人為樂是做人的美德,當身邊的同志遇到困難時,熱情真誠地給予幫助,是增進友誼的“黏合劑”。而那種凡事只怕自己吃虧,遇困難就躲,見榮譽就爭,貶低別人,抬高自己的人,不僅不會贏得別人的好感,更不會得到別人的幫助,人際關(guān)系肯定緊張。

  4、誠實守信。誠實,就是待人處事真心實意、實事求是,不三心二意,不搞當面一套,背后一套;守信,就是恪守諾言,言行一致,說到做到。誠實守信是做人的基本準則,也是建立良好人際關(guān)系的基本要求。只有誠實守信,才能在交往中互相了解,彼此信任,和諧相處。

  5、隨和大度。在與同事領(lǐng)導交往時,平易近人,隨和主動,會給人一種親切感,人們自然會愿意跟你相處。相反,清高自負,自命不凡,或性格孤僻,不和群的人,別人自然會對你敬而遠之。彼此交往中難免會產(chǎn)生一些摩擦或誤會,當自己受到委屈或誤解時,要胸懷大度,寬以待人,不要斤斤計較,不要感情用事,這也是搞好人際關(guān)系的良策。

  6、不卑不亢。處理好上下級關(guān)系,是人際關(guān)系中的重要方面,明智的做法是不卑不亢。不能因為是你上司就一味阿諛奉承獻媚討好,這樣既有損人格,也會是正直的領(lǐng)導和同事反感。另一方面,有必須尊重上司,服從領(lǐng)導。領(lǐng)導布置的工作要認真完成,有不同意見,應該用恰當?shù)姆绞教岢,不能自行其是,更不要當眾拒絕,損傷上司臉面。

  拓展:職場上,上下級關(guān)系應該這樣子處理

  領(lǐng)導安排的任務要清晰

  很多人出現(xiàn)問題那就是在工作上因為分配不好,導致關(guān)系扯不清。在工作中,領(lǐng)導給下屬安排工作的時候可能表達不夠清晰,導致下屬在糊涂的情況下開展工作。還有,在工作開展的過程中,領(lǐng)導經(jīng)常催促下屬,最后導致工作馬馬虎虎完成。而這個卻成為上屬下屬的火藥桶。這里提示我們,在安排任務的時候,我們身為領(lǐng)導思路一定要清晰,并且在工作的過程中要適當?shù)慕o予鼓勵和支持。這樣子才能保證在適當?shù)臅r期完成工作,大家才能處的開心。工作愉快完成是成為維護上屬下屬關(guān)系的一種潤滑劑。

  下屬對安排的工作要有底氣

  團隊是一個協(xié)作的群體,一般領(lǐng)導安排下來的工作,對于有經(jīng)驗的老員工來說,不懂就會及時問,但是,對于職場新人來說,生怕面子過不去,不敢問。導致在工作的時候沒有底氣,從而耽誤了工作的進度,這樣子會導致領(lǐng)導對自己的看法有所不同了。提示:不懂就問,多問多學!

  有心結(jié)要找解決的方法

  如果上屬下屬的關(guān)系處理不好的話就容易導致有很多的心結(jié)。那么,當雙方有心結(jié)的時候,應該如何去解決這個心結(jié)呢?

  有心結(jié)就應該及時去解決,不要等到了影響工作的時候才去挽救,最好的解決方法就是及時溝通,溝通是最好的解決方法。

  換一個角度去看問題

  身為領(lǐng)導要站在下屬的角度去考慮問題,同時,在身為下屬也要高度站在領(lǐng)導的角度去思考問題。只有站在對方的角度去思考問題,才能了解問題,解決問題。

  有誤解要解開

  如果雙方產(chǎn)生了誤解,就會導致雙方出現(xiàn)很多的情緒,在工作的時候無法正常溝通。只有雙方都邁開了這個界限才能解決問題,不要因為領(lǐng)導的架子;不要因為下屬低頭沒面子而不去做。真誠的溝通是解決工作的一大難題。

  結(jié)語:想解決下屬與上屬的問題就是溝通問題,善于溝通,多站在對方的角度考慮問題,這樣子才能在事業(yè)上共同進步!

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