管理員工的方法技巧是什么
如果想做一個(gè)成功的老板,就需要管理好自己的員工,但是很多的管理者都不知道如何管理自己的員工。下面為您精心推薦了管理員工的技巧,希望對(duì)您有所幫助。
管理員工的方法
作為老板,自然要以身作則,做好榜樣,每天按時(shí)上班,上班的時(shí)候嚴(yán)格要求自己,這樣在管理員工的時(shí)候才有威信。
作為老板,一定要對(duì)員工公平,獎(jiǎng)罰分明,不能因?yàn)閭(gè)人感情而不公平對(duì)待,這樣員工就會(huì)不滿而不認(rèn)真做事了。
按時(shí)發(fā)工資應(yīng)該是做重要的,員工為你打工就是為了得去酬勞,如果你不按時(shí)發(fā)工資,員工就會(huì)很懶散。
經(jīng)常與員工溝通,可以在吃飯的時(shí)間與員工聊聊家常之類的,增進(jìn)與員工的感情,還要足夠的信任員工,以便在日后更好的合作。
管理者穩(wěn)定員工情緒的技巧
先讓員工的情緒平靜下來(lái)。
既然員工有勇氣找你談話,說(shuō)明員工在工作崗位或者其他的方面遇到了困惑和不滿。作為管理者,當(dāng)務(wù)之急是先讓員工的情緒趨于平靜,對(duì)員工給予足夠的尊重和耐心,讓員工慢慢的說(shuō)出個(gè)中原委。
管理者應(yīng)應(yīng)以誠(chéng)懇的態(tài)度和溫和的語(yǔ)言表示對(duì)員工的關(guān)切。
凡事采用詢問的方表達(dá)和友善的身體語(yǔ)言,會(huì)給員工心理上起到極大的安撫作用。
耐心地聆聽員工的訴說(shuō)。
當(dāng)人情緒激動(dòng)時(shí),多數(shù)時(shí)候說(shuō)話時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次,語(yǔ)言失去了連貫性,在這個(gè)時(shí)候,作為管理者,一定要耐住性子,仔細(xì)地聆聽整個(gè)事件的始末,并及時(shí)的幾下自己的疑惑和不清楚的地方,待員工情緒回復(fù)時(shí)在向其詢問。
鎖定問題,不要有一個(gè)問題衍生出另外一個(gè)問題。
將員工的問題定在一定的范疇之內(nèi),不要東拉西扯地牽扯出與此問題毫無(wú)關(guān)聯(lián)的其它問題來(lái)。避免節(jié)外生枝,一波未平一波又起。
與員工先取得思想上的共鳴。
當(dāng)員工向你抱怨訴說(shuō)時(shí),最是希望得到你的心理感應(yīng),發(fā)生核磁共振,得到情感的歸屬,然后在尋找解決之道。
對(duì)于員工的問題應(yīng)即刻拍板定奪。
作為管理者,對(duì)于員工的問題,應(yīng)迅速的給出解決問題的方法和渠道,但不可模棱兩可,猶猶豫豫,神秘兮兮,找借口搪塞或者敷衍。
在自己的職權(quán)范圍內(nèi)先給員工吃一個(gè)定心丸。
如果員工的問題在你的職權(quán)范圍內(nèi),應(yīng)給員工一個(gè)準(zhǔn)話,先給員工承諾。畢竟沒有一個(gè)人喜歡在一番交談后,就了無(wú)聲響,依然憋著一肚子氣。
員工的管理技巧
一、如何管理不得力型員工
用寬容之心對(duì)待不得力的員工。
用關(guān)愛之心激勵(lì)不得力的員工。
用真誠(chéng)之心感化不得力的員工。
以公平而嚴(yán)格的競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制鞭策工作不得力的員工。
二、如何管理愛酗酒型員工
酗酒給企業(yè)和家庭帶來(lái)極大的損傷,在美國(guó)每年因酗酒造成的損失大約為260億美元。
由于我國(guó)信奉“飯桌上談生意,酒杯里交朋友”的古訓(xùn),也許你的員工中不乏其人。
查看該員工的缺勤記錄,一般缺勤率劇增幾乎總是與飲酒次數(shù)相伴。
美國(guó)衛(wèi)生福利教育部對(duì)這方面工作提出九條建議,這些建議曾指導(dǎo)無(wú)數(shù)位經(jīng)理去挽救他們酗酒的員工,效果有目共睹。
三、如何管理刺頭型員工
刺頭型員工:他們極其聰明,好動(dòng),有著鮮明的個(gè)性,不愿拘泥于形式,在齊思妙想方面有著上佳表現(xiàn),而且在企業(yè)中“興風(fēng)作浪”更有一套,是企業(yè)中違反紀(jì)律,煽動(dòng)狂熱情緒的倡導(dǎo)者。
與刺頭和平相處,有效利用他們個(gè)性的特點(diǎn),為企業(yè)人際和諧的達(dá)成,自由創(chuàng)新氛圍的形成發(fā)揮作用。
給他們充分施展“個(gè)人魅力” 的空間,把他們從不習(xí)慣的工作方式中解放出來(lái),幫助你策劃企業(yè)的集體活動(dòng),并且委之以大權(quán),充分利用他們的才能。
刺頭的出現(xiàn),正是為企業(yè)破除舊有觀念,建立新次序配備了人選,你只要合理利用他們的長(zhǎng)處,企業(yè)的人際關(guān)系必然會(huì)呈現(xiàn)出一個(gè)自由,開放,和諧,團(tuán)結(jié)的良好氣象。
四、如何管理分析狂型員工
當(dāng)你向某一員工分派工作時(shí),他總是列出一大堆不需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行條分縷析,有時(shí)即使你告訴他做得太過分,他也總是置若罔聞。
向他分派工作時(shí)最好是事先向他詳細(xì)提供希望他完成工作的參數(shù),重點(diǎn),基準(zhǔn),及日程安排,以使他清楚明白。
定期與他溝通,看看工作進(jìn)展,若發(fā)現(xiàn)他的研究卓有成效,應(yīng)及時(shí)給予表?yè)P(yáng)。
五、如何管理爭(zhēng)強(qiáng)好勝型員工(李奇斌老師語(yǔ))
有的員工喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝,他總覺得比你還強(qiáng),這種人狂傲自負(fù),自我表現(xiàn)欲望極高,還經(jīng)常會(huì)輕視你甚至嘲諷你。
你不必動(dòng)怒,也不能故意壓制他分析原因,如果是你自己的不足,可以坦率地承認(rèn)并采取措施糾正,不給他留下嘲諷你的.理由和輕視你的借口。如果是他因覺得懷才不遇,為他創(chuàng)造發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)。
六、如何管理官迷型員工
一心想作官的官迷員工,他們?yōu)榱诉_(dá)到作官的目的,常不惜一切代價(jià),并通過各種方式來(lái)拉攏領(lǐng)導(dǎo),打擊同事。使之不易得逞的方法是:
1、與任何員工保持正常的上下級(jí)關(guān)系,不建立超常的特殊關(guān)系。
2、不培植個(gè)人親信,不允許出現(xiàn)凌駕于其他員工之上的特殊員工。
3、對(duì)投己所好的特殊表示,要保持高度警惕,堅(jiān)決反對(duì)一切低級(jí)庸俗的交往行為。
4、實(shí)行廣泛的民主管理,杜絕封建主義的家長(zhǎng)制領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),不給任何篡權(quán)者留下絲毫可趁之機(jī)。
七、如何管理缺陷型員工
當(dāng)員工偶犯過失,懊悔莫及,已經(jīng)悄悄采取了補(bǔ)救措施,只要這種過失尚未造成重大后果,性質(zhì)也不嚴(yán)重,領(lǐng)導(dǎo)者佯作“不知”,不予過問,已避免損傷員工的自尊心,在即將交給員工一件事關(guān)大局的重要任務(wù)之前,為了讓員工放下包袱,輕裝上陣,領(lǐng)導(dǎo)者不要急于結(jié)算他過去的過失,給他一次將功補(bǔ)過的機(jī)會(huì)。
當(dāng)員工在工作中犯了“合理錯(cuò)誤”,受到大家的指責(zé),處于十分難堪的境地,你不應(yīng)落井下石,更不要抓替罪羊,應(yīng)勇敢地站出來(lái),實(shí)事求是地為員工辯護(hù),主動(dòng)分擔(dān)責(zé)任,這樣做,不僅拯救了一個(gè)員工,而且將贏得更多的群眾的心。
關(guān)鍵時(shí)刻護(hù)短一次,勝過平時(shí)護(hù)短百次。
八、如何管理狂妄型員工
他們深知自己的一言一行對(duì)他人會(huì)產(chǎn)生什么影響,所以,他們總是得寸進(jìn)尺,一而再,再而三地去恐嚇?biāo)耍垣@取他們所希望得到的。使他們改變態(tài)度的具體方法:
1、宣布嚴(yán)格的管理制度,違法者要立即處理。
2、對(duì)因狂妄而犯下過失的員工在大會(huì)上點(diǎn)名批評(píng)并處分。
3、在公開及私下場(chǎng)合警告對(duì)方,并告誡其他員工不要與之合流,借以孤立對(duì)方。
九、如何管理事兒媽型員工
這種員工,無(wú)論大事小事都嘮嘮叨叨,好請(qǐng)示,他們往往心態(tài)不穩(wěn)定,遇事慌作一團(tuán),大事小事通通找領(lǐng)導(dǎo)拿主意,還畏首畏尾,講究特別多。
對(duì)這樣的員工交代任務(wù)時(shí)要說(shuō)得一清二楚,然后令其自己處理,給他相應(yīng)的權(quán)利,同時(shí)施加一定的壓力,試著改變他的依賴心理,在他嘮叨時(shí),輕易不要表態(tài)。
十、如何管理無(wú)需求型員工
作為領(lǐng)導(dǎo)者的一條大忌,就是有意或無(wú)意地培養(yǎng)和制造無(wú)需求型員工。
無(wú)需求員工按其癥結(jié)屬性,通?煞譃閮煞N類型:激勵(lì)過量型和激勵(lì)不足型。
避免和防止產(chǎn)生無(wú)需求型員工,就是規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)行為,建立一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
十一、如何管理硬漢型員工
“硬漢”就是那些很有個(gè)人原則,不輕易接受失敗的人,他們個(gè)性很強(qiáng),有自己的獨(dú)立見解,性格直爽,坦誠(chéng),說(shuō)話從不拐彎抹角。
這種人優(yōu)點(diǎn)很多,但日子并不好過,那些懶散職員憎恨他,無(wú)才無(wú)學(xué)的人嫉妒他,阿諛奉承上司的人疏遠(yuǎn)他。
英明的領(lǐng)導(dǎo)不但應(yīng)會(huì)用這種人才,還應(yīng)會(huì)栽培改造他,給他一些私人輔導(dǎo),使他在接人待物,應(yīng)付人際關(guān)系時(shí)掌握一定的技巧。
【管理員工的方法技巧是什么】相關(guān)文章:
員工管理的方法技巧是什么12-22
員工激勵(lì)管理的方法技巧是什么12-28
企業(yè)員工管理的方法技巧是什么12-28
管理新員工的方法技巧是什么12-30
員工管理溝通的方法技巧是什么12-30
老員工管理的方法技巧是什么01-03
員工情緒管理的方法技巧是什么01-19
企業(yè)員工的管理的方法技巧是什么01-03
管理員工的方法與技巧是什么01-03