員工管理溝通的方法技巧是什么
管理者管理員工都需要和員工溝通，但是大部分的管理者都不清楚員工管理溝通的知識(shí)。下面為您精心推薦了員工管理溝通的技巧，希望對(duì)您有所幫助。
員工管理溝通的方法
管理者與被管理者之間的溝通，會(huì)因?yàn)橐?guī)模的大小不同，不同的時(shí)間點(diǎn)選擇不同的溝通方式以達(dá)到彼此之間信息交流及時(shí)、暢通的目的。管理者要依據(jù)不同的溝通事項(xiàng)以及所處的環(huán)境選擇不同的溝通方式。
如果管理者管理的團(tuán)隊(duì)人數(shù)較少，且在同一個(gè)辦公室里，則可以選擇直接的、面對(duì)面的交流的方式進(jìn)行相應(yīng)事項(xiàng)的交流，各個(gè)員工的意見(jiàn)和建議以及想法都能夠及時(shí)到達(dá)管理者的耳朵，并能夠提高作出決策的效率。
如果管理者管理的團(tuán)隊(duì)人數(shù)較多，或者其管理的員工有駐外地工作的情況，則可以選擇發(fā)送郵件或者召開(kāi)電話會(huì)議、視頻會(huì)議的形式來(lái)溝通事項(xiàng)，傳達(dá)信息，而且因郵件、電話會(huì)議、視頻會(huì)議的功能，其信息的傳遞速度快，且能夠多人同時(shí)參與其中，不失為一種有效溝通的方式。
如果是以參加電話會(huì)議或者視頻會(huì)議的方式進(jìn)行信息交流與溝通的，則需要有一個(gè)專門的人員做會(huì)議記錄，并在會(huì)后將會(huì)議記錄以郵件的形式發(fā)給與會(huì)人員，這樣一方面是會(huì)議管理的必要，同時(shí)也是保存會(huì)議記錄、再次確認(rèn)會(huì)議內(nèi)容的好方法。
當(dāng)然也存在一些例外的特殊情況，管理者需要交流與溝通的內(nèi)容不需要其他被管理者知曉，只需要個(gè)別人知曉或者部分人知曉的時(shí)候，對(duì)于個(gè)別人而言，管理者可以將其叫到一個(gè)單獨(dú)會(huì)議室進(jìn)行交流與溝通，如果是需要部分人知曉，則可以依照上述電話會(huì)議、視頻會(huì)議或者郵件的方式進(jìn)行交流與溝通。
員工管理方法
一、 作為一名管理人員，尤其是一名基層領(lǐng)導(dǎo)，首先要把責(zé)任放在第一位，淡化權(quán)利。
二、 要把你掌握的權(quán)利盡量能“分散管”的分散管，能“公開(kāi)化 ”的公開(kāi)管。要嚴(yán)格自律，千萬(wàn)不要大權(quán)獨(dú)攬，以權(quán)謀私。
三、 建立完善的制度和監(jiān)督體系，能有效得對(duì)你和其他管理者進(jìn)行制約和控制，做到與員工一視同仁。
四、 在工作中應(yīng)當(dāng)盡量自找壓力，防止自滿情緒，如：使自己做的工作盡量力求完美。定期或不定期要求員工給領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)，多與員工用不同的方式進(jìn)行溝通。讓員工做到的你也一定能做到，不搞特殊化。敢以打破習(xí)慣性做法等等。
五、 要人性化管理，把員工看成像自己一樣的人。
90后員工管理技巧
一、魅力提前、命令退后
80、90后員工對(duì)糧票和自然災(zāi)害沒(méi)什么概念，對(duì)動(dòng)蕩的認(rèn)識(shí)僅停留于想象，他們聞不到芫荽散發(fā)的脈脈香氣，取而代之的是汽車尾氣，但他們有供自己任意馳騁的網(wǎng)絡(luò)原野。
他們既擁有巨大的消費(fèi)能力和欲望，又具備如同美國(guó)西進(jìn)運(yùn)動(dòng)中依靠個(gè)人奮斗取得成功的創(chuàng)業(yè)精神，接受比前輩們更為良好的教育。
他們反感訓(xùn)斥、推卸責(zé)任、玩弄權(quán)謀的管理者，他們需要尊重、關(guān)懷和真誠(chéng)。對(duì)80、90后員工要更多地采取激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)的管理方式，而不是傳統(tǒng)的硬性管理，管理者也要努力成為一個(gè)具有號(hào)召力的領(lǐng)導(dǎo)者。
因此，管理者需要改變傳統(tǒng)的'管理觀念和領(lǐng)導(dǎo)形象，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)方式的人性化與科學(xué)化，努力把自己打造成魅力型的管理者。
二、平等提前、等級(jí)退后
他們寧愿失業(yè)，也不愿容忍自己的價(jià)值被忽略，80、90后員工有很強(qiáng)的自尊心，而且一碰就可能導(dǎo)致彼此關(guān)系僵化甚至離職。因此，管理者應(yīng)樹(shù)立起平等心態(tài)，改變高高在上的命令式。
可以采用商量方式去解決問(wèn)題和布置任務(wù)。
如聯(lián)想集團(tuán)推行“稱謂無(wú)總”，規(guī)定名字為三個(gè)字則叫后兩個(gè)字，名字為兩個(gè)字則直呼其名，否則就罰款50～100元。
聯(lián)想推行這種親情文化，就是要打破上下級(jí)的等級(jí)味道，營(yíng)造出彼此尊重、平等、寬松、包容、民主的企業(yè)文化氛圍。
這取決于企業(yè)老板在觀念和行為上能不能真正作出改變。
三、理解萬(wàn)歲、拋開(kāi)成見(jiàn)
80、90后既是未來(lái)的主流消費(fèi)者，又是員工，理解他們，是通往未來(lái)的唯一道路。80、90后，由于是獨(dú)生子女多，從小就受到家庭的呵護(hù)，生活在一個(gè)完全自由自在的天地。一旦走入職場(chǎng)，一切都必須以業(yè)績(jī)來(lái)論，單位領(lǐng)導(dǎo)也往往不會(huì)從體貼個(gè)人發(fā)展的角度來(lái)看待你的業(yè)績(jī)。由于公司不能帶給他們家庭所給他們的關(guān)注，這讓80、90后們感到被忽視、不被尊重，兩種截然不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)使80、90后們產(chǎn)生了強(qiáng)烈的心理落差。
最后覺(jué)得自我價(jià)值不能實(shí)現(xiàn)，從而造成了他們很實(shí)際的情感饑渴。
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