人力資源的培訓(xùn)方法有哪些
企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分,也是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。下面為您精心推薦了人力資源培訓(xùn)技巧，希望對您有所幫助。
人力資源培訓(xùn)方法
一.公司內(nèi)部老師的內(nèi)部培訓(xùn)
此方法是在企業(yè)內(nèi)的管理人員作為培訓(xùn)人或人事培訓(xùn)部門設(shè)專職的內(nèi)部培訓(xùn)師，有兩種做法，一種是內(nèi)部的管理人員作為主講人且根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)資料對員工進行培訓(xùn)，不是專職的培訓(xùn)人員，但根據(jù)實際情況可以外派參加外部培訓(xùn)課程，要根據(jù)其崗位的具體需要而設(shè)定;另一種是由專職內(nèi)部培訓(xùn)師去外面聽各種公開課，然后回到企業(yè)將所學(xué)知識“轉(zhuǎn)授”給企業(yè)內(nèi)部人員。
二.公司外部老師的內(nèi)部培訓(xùn)
企業(yè)一般從外面聘請有實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師進行內(nèi)部培訓(xùn)。這樣做的好處是可以針對影響公司績效的迫切問題量身定做。“他山之石，可以攻玉”，外聘老師可以給企業(yè)帶來解決問題的新思維、新方法。而且企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的形式可以討論企業(yè)的保密性敏感問題、互動性強、訓(xùn)練強度高、技能提升快，目前越來越受到企業(yè)的歡迎。“外來的和尚會念經(jīng)”，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“借”外部講師之口傳達自己的敏感理念，會有不一樣的效果。
三.參加外部企業(yè)舉行的公開培訓(xùn)
一些企業(yè)管理顧問公司推出面向廣大企業(yè)的公開課，場面極其火爆，當(dāng)然，企業(yè)就要根據(jù)其需求選擇好所需參加的課程項目是很關(guān)鍵的，參加外訓(xùn)的目的就是提高參與人今后的工作能力，同時企業(yè)也是為今后內(nèi)訓(xùn)培養(yǎng)儲備主講人。
人力資源培訓(xùn)原則
把握住機遇
人力資源培訓(xùn)告訴大家當(dāng)機遇來敲門時，一定要把握住，調(diào)整自己，讓自己適應(yīng)這種機遇。在職業(yè)生涯中，當(dāng)自己決定接受他的時候，就一定要付出自己的努力，全力以赴，調(diào)整好自己，好好的把握這個機遇，這樣才可以在激烈的'競爭中生存下去。
挖掘自身的優(yōu)勢
每個人都有潛在的優(yōu)勢，我們需要把它挖掘出來，讓自己的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮。找到適合自己的事業(yè)，在這個領(lǐng)域讓自己脫穎而出。
理解企業(yè)的文化
企業(yè)培訓(xùn)體系，人力資源培訓(xùn)指出每個企業(yè)都有自己的價值觀，作為員工要充分的理解。不管是什么企業(yè)，企業(yè)文化都有一個共同點，就是在企業(yè)的選拔中，人品永遠是占據(jù)第一位的。
人力資源培訓(xùn)要點
質(zhì)的競爭，其人力資源管理表現(xiàn)出以下幾方面的特征。
一、將人力資源計劃與企業(yè)的戰(zhàn)略目標和行動計劃整合起來
20世紀70—80年代以后，在全球性的全面質(zhì)量管理運動的高潮中，人們認識到人力資源不同于諸如資金、設(shè)備這些資產(chǎn)，其中蘊含著巨大的潛能。要使這些潛能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的能量，人力資源管理就必須被看作一項具有戰(zhàn)略意義的管理職能。
二、工作和職位的設(shè)計應(yīng)有助于促進企業(yè)創(chuàng)新
對于實現(xiàn)包括質(zhì)量在內(nèi)的各方面績效目標而言，企業(yè)的工作設(shè)計應(yīng)當(dāng)既能為人們提供外在的激勵(如薪酬、待遇等)，也應(yīng)當(dāng)能提供內(nèi)在的激勵(如成就感、挑戰(zhàn)性、責(zé)任感等)。職位的設(shè)計必須均衡地滿足顧客、雇員以及企業(yè)的利益。第一位的要求當(dāng)然是顧客的滿意，要能夠確保了解、理解并溝通顧客的需要。其次，員工滿意是實現(xiàn)顧客滿意的關(guān)鍵，而充分的薪酬、成長的機會、履行工作的職權(quán)、足夠的培訓(xùn)、工作環(huán)境中的安全感等都不可缺少。
三、薪酬和獎勵制度要與高績效的工作相適應(yīng)
績效管理、薪酬和獎勵的最重要的目的就是要對人們提供積極的強化，以使人們保持充分而持久的追求卓越績效和顧客滿意的動機。一旦人們做出了積極預(yù)期就應(yīng)當(dāng)給予強化，積極的后果應(yīng)當(dāng)構(gòu)成鼓勵高績效的工作環(huán)境的組成部分。
四、重視并促進團隊合作
個人很難充分具備理解重要的工作過程所必須的知識和經(jīng)驗，對于有效的過程改進而言，團隊合作就是一種必不可少的選擇。全面質(zhì)量管理要求所有員工都積極參與，并能夠共同努力以提供令人滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。采用團隊進行日常運作是全面質(zhì)量管理的主要特征之一。
五、將事關(guān)質(zhì)量和顧客滿意的決策授權(quán)于員工和團隊
為了實現(xiàn)高質(zhì)量和顧客滿意，就必須充分地授權(quán)于組織的員工和團隊，以使他們更具有主動性，更具有主人翁意識，更具有為實現(xiàn)目標而努力的能力和愿望。這意味著員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有做出決定和采取行動的知識、技能、職權(quán)以及意愿，同時，他們對自己行動的后果以及對企業(yè)的成功又有著高度的責(zé)任感。員工主動地采取行動去應(yīng)對他們每天面對的挑戰(zhàn)和機會，這些挑戰(zhàn)和機會涉及到了顧客滿意、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量與價值、環(huán)境保護、業(yè)務(wù)成果、過程與產(chǎn)品的持續(xù)改進等各個方面。充分的授權(quán)不僅僅只是實現(xiàn)目標的手段，一定意義上也是管理的目的之所在。
六、在培訓(xùn)和教育方面給予巨大的投資
對員工培訓(xùn)的高度重視是那些成功企業(yè)所擁有的一個共同的特征。日本企業(yè)界有一個格言：質(zhì)量管理始于培訓(xùn)終于培訓(xùn)。世界上的許多知名企業(yè)都有著分別針對高層管理者、中層管理者和普通員工的制度化的培訓(xùn)，他們每年在培訓(xùn)教育上的預(yù)算常常高達工資總額5%—10%。為了確保如此高額的培訓(xùn)投資的有效性，還必須對培訓(xùn)進行衡量、測試和評估。
七、營造安全、文明、有益于員工發(fā)展的工作環(huán)境
工作環(huán)境是否充分考慮了事關(guān)員工的人身安全、健康方面的因素，在很大程度上影響著員工的滿意程度，從而對組織的生產(chǎn)率產(chǎn)生影響。那些先進的企業(yè)通常會將安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)等方面的內(nèi)容納入到改進活動中，為員工提供充分的相關(guān)培訓(xùn)，并綜合采取技術(shù)的和管理的手段來消除各種隱患，努力使工作環(huán)境達到安全、健康、文明，并有利于員工的身心發(fā)展。適宜的文化娛樂活動、體育活動、休閑療養(yǎng)、彈性工作時間等也能有效提高員工的滿意程度。
八、監(jiān)測人力資源管理的有效性并衡量雇員的滿意程度
追求卓越績效，還必須對于人力資源管理方面的相關(guān)指標進行定期的衡量，以便對人力資源管理的狀況做到心中有數(shù)并促進持續(xù)改進。常用的指標有員工培訓(xùn)率、員工參與率、合理化建議采納率、團隊的數(shù)目、員工流動率等等。這種測量、分析和改進應(yīng)當(dāng)是定期而持續(xù)的。
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