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城市管理精細化總結(通用10篇)
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。但是總結有什么要求呢?以下是小編整理的城市管理精細化總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
城市管理精細化總結 1
自全區(qū)實施城市精細化管理以來,根據(jù)城管委領導的要求和工作安排,城管辦積極協(xié)調(diào)各城管責任單位,按照城市精細化管理的目標要求,緊緊圍繞“環(huán)衛(wèi)保潔精質(zhì)化、園林綠化精品化、供熱監(jiān)管規(guī)范化、城市交通有序化、商貿(mào)市場整潔化、市容市貌美觀化、管理服務人性化、監(jiān)督考核標準化”的“八化”目標,全面加強城市管理工作,有效提升了城區(qū)的市容環(huán)境面貌。
一、開展城市精細化管理工作取得的主要成效
(一)城管體制改革取得根本性突破
自20xx年城市精細化管理工作實施以來,區(qū)委、區(qū)政府先后出臺了《肅州區(qū)城市精細化管理實施辦法》和《關于進一步深化街道社區(qū)體制改革的意見》。20xx年,將酒泉市城市管理行政執(zhí)法局下劃肅州區(qū)管理,將市房管局物業(yè)管理職能移交肅州區(qū),并成立了“肅州區(qū)物業(yè)管理中心”,強化了城市管理執(zhí)法職能。城市管理職能進一步明確,設立了城市管理委員會,建立了城市管理聯(lián)席會議機制,每周城管辦召開一次周例會,每月城管委召開一次月例會。按照重心下移和屬地管理的原則,城市管理委員會主要負責對各部門、各社區(qū)城市管理工作的指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查。進一步明確了部門、街道社區(qū)城市管理職能,合理劃分了社區(qū)及相關職能部門在城市管理工作中的職責權限。全區(qū)實行了城市市容環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域責任制,進一步增強了轄區(qū)城市管理工作責任感和社會單位、市民參與城市管理工作的積極性。初步建立了以區(qū)為核心、部門為重點、社區(qū)為基礎、全民參與、分級負責的城市管理新體制。
。ǘ┉h(huán)衛(wèi)設施建設水平不斷提高
五年期間購置清掃垃圾收集作業(yè)車530輛,大型環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛22輛,新建一類公廁8座,將17座一般化公廁改建成了一類水沖公廁,購置安裝更換果皮箱1000個,新建城市生活垃圾處理廠一座,新建醫(yī)療廢物集中處置中心一座,醫(yī)療廢物得到無害化處理。
。ㄈ┳フ,市容環(huán)境秩序明顯改善
1.城市環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量明顯提升。嚴格按照《肅州區(qū)城市精細化管理實施辦法》目標要求,積極探索推進城市精細化管理工作的著力點和突破點,全面貫徹區(qū)委、區(qū)政府調(diào)整街道社區(qū)管理職能,理順城市環(huán)衛(wèi)管理體制的精神,將環(huán)衛(wèi)管理重心下移,由原來環(huán)衛(wèi)局一家承擔城區(qū)550萬平方米清掃保潔任務,劃分為由環(huán)衛(wèi)局和社區(qū)共同管理,加之去今以來城區(qū)新增面積和新納入城市管理的城郊結合部區(qū)域,目前城區(qū)共有清掃保潔面積694萬平方米,其中:環(huán)衛(wèi)局承擔城區(qū)主干道、公共廣場,共338.5萬平方米的清掃保潔、垃圾收集和整個城區(qū)的垃圾清運工作,占總清掃保潔面積的48.8%;16個社區(qū)承擔城區(qū)背街小巷、居民樓院,共233萬平方米的清掃保潔和垃圾收集工作,占總清掃保潔面積的33.5%。,城郊六鄉(xiāng)鎮(zhèn)承擔新納入的清掃保潔面積122萬平方米,占總清掃保潔面積的.17.7%,管理體制的調(diào)整,進一步明確了責任地段,使清掃保潔區(qū)域實現(xiàn)了無死角、無縫隙保潔。嚴格落實清掃保潔“五無四凈”、垃圾收集隨有隨清作業(yè)標準,全力推行了“垃圾落地15分鐘內(nèi)保潔”作業(yè)管理方式,加強了城區(qū)道路、公共廣場、背街小巷和住宅小區(qū)的清掃保潔管理,加大了對城中村及城鄉(xiāng)結合部的衛(wèi)生整治力度,做到全覆蓋、無死角,使城區(qū)清掃保潔率達到98%以上,生活垃圾無害化處理率達到90%。加強環(huán)衛(wèi)隊伍建設,逐步提高工資待遇,實行“定崗位、定責任、定標準、定報酬”責任制。積極爭取上級支持,三年內(nèi)環(huán)衛(wèi)職工的月工資由430元調(diào)整為760元,初步解決了環(huán)衛(wèi)工人工資偏低的現(xiàn)狀,穩(wěn)定了環(huán)衛(wèi)工作人員隊伍,充分調(diào)動了環(huán)衛(wèi)職工的工作積極性, 確保了城市環(huán)衛(wèi)工作正常高效運行。
2.城市綠化美化水平不斷提高。堅持“創(chuàng)意求新、品味求高、設計求精、管理求嚴”的思路,大力開展綠化工作,以城市集中大綠地建設、城市綠化隔離帶建設、重點道路綠化帶建設、綠化養(yǎng)護等重點工作為突破口,我區(qū)城市園林綠地系統(tǒng)已具有一定規(guī)模。全區(qū)已基本形成點、線、面、帶、環(huán)相結合的網(wǎng)狀綠化體系,城區(qū)綠化覆蓋率由20xx年的31%提高到38%,綠地率由26.6%提高到33.6%,人均公共綠地由5.6平方米增長到9.4平方米。建成了環(huán)城生態(tài)防護林網(wǎng)、北大河景觀帶、匯豐苑、梧桐園、濱河路花卉園、酒泉高新技術工業(yè)園區(qū)等一批城市精品和大型綠化工程。目前,全區(qū)210個庭院綠化小區(qū)、單位,已有175個達標。20xx年我區(qū)被省政府命名為“甘肅省園林城市(縣城)”稱號。去年政府投入資金30萬元,購置高空作業(yè)車1輛,剪草機、綠籬修剪機、油鋸各10臺,園林設計專用電腦1臺,有力提升了我區(qū)綠化管理水平。在做好綠化建設工作的同時,堅持建管并重的原則,進一步加強了城區(qū)樹木管護和樹穴及綠地環(huán)境衛(wèi)生管理工作,實行分片、分段、包抓責任制,定期對城區(qū)各公共綠地和街巷行道樹穴環(huán)境衛(wèi)生進行清理,使城市綠化、美化水平進一步提高。
3.城市市容市貌顯著改善
對出租車、公交車進行了換型升級,規(guī)范了營運車輛車體車貌。對人力三輪車實行了城區(qū)主要街道禁止通行和部分街道限時通行管理,有效治理了三輪車在城區(qū)亂穿亂行行為。開展了城市非機動車輛管理試點,在部分重點路段劃定停車區(qū)域,安裝了停車欄。積極探索加強馬路市場管理的措施辦法,對部分馬路市場劃分了經(jīng)營區(qū)域,搬遷了月亮灣馬路菜市場,明確了攤販保潔責任,加大執(zhí)法檢查力度,市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生面貌逐步改善。建立了執(zhí)法、工商、衛(wèi)生、社區(qū)等部門聯(lián)合檢查制度,每兩周對門前三包責任制落實情況進行檢查,并與城區(qū)單位、商業(yè)門店簽訂門前三包責任書5000余份。環(huán)保局針對城區(qū)洗車房亂排污水、占道洗車等行為進行了整治。商務局加強了商貿(mào)市場管理,督促業(yè)主建立健全管理辦法,配備完善公共設施,強化市場秩序管理和環(huán)衛(wèi)保潔工作,推進商貿(mào)市場管理進一步規(guī)范。組織執(zhí)法、公安、工商、交通、交警以及相關社區(qū)等部門,開展了以市容市貌、交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生、門前三包為重點的“四項專項”集中整治活動,加大野廣告和門頭牌匾的治理,確定了21條嚴管街道,全面整治各類亂栓亂掛、亂拉亂建、亂張亂貼、占道經(jīng)營等影響市容美觀的行為,美化了城市環(huán)境,為廣大市民營造了安靜、祥和的工作生活環(huán)境。
4.推行了城管人員進社區(qū)。按照區(qū)委、區(qū)政府“加強城市管理、推行城管進社區(qū)”的要求,從20xx年7月份開始,執(zhí)法局先后向6個中心社區(qū)派駐城管人員6批66人次,并將執(zhí)法局的60名城管協(xié)管員,全部下劃社區(qū),充實了社區(qū)城市管理力量。執(zhí)法人員進駐社區(qū)后,帶領社區(qū)城管人員共同履行城市管理職責,加強市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、門前三包、馬路市場的監(jiān)管,積極發(fā)揮“傳、幫、帶”作用,指導社區(qū)開展執(zhí)法工作,進一步整合了城管力量,強化了社區(qū)城市管理隊伍。發(fā)揮專業(yè)執(zhí)法人員的職能優(yōu)勢,積極與社區(qū)協(xié)調(diào)配合,破解了社區(qū)管理流動攤點、落實門前三包責任制難等問題,做到了城管執(zhí)法人員、職責、水平“三進”社區(qū),社區(qū)管理城市管理水平效果明顯。為了強化社區(qū)管理城市的職能,充分發(fā)揮社區(qū)作為城市管理基層組織的作用,明確了社區(qū)城市管理的6項職能,即:環(huán)境衛(wèi)生整治、樓院小區(qū)管理、門前“三包”責任制落實、市容市貌整治、亂搭亂建整治和臨時交易點管理。培訓社區(qū)城管執(zhí)法人員63名,配發(fā)了統(tǒng)一的行政執(zhí)法證件和行政執(zhí)法服裝。實行了下沉管理重心,實行人定車巡,嘗試聯(lián)合執(zhí)法,推行嚴管重罰的扁平化管理模式,基本形成了政府主要領導牽頭,城管辦統(tǒng)一協(xié)調(diào),相關部門共同參與,集中整治與日常管理相結合,部門執(zhí)法與聯(lián)合執(zhí)法相統(tǒng)一,全社會共同參與城市管理的良好氛圍。
5.城市物業(yè)管理逐步規(guī)范。物業(yè)管理職能移交肅州區(qū)管理以后,20xx年5月組建了城市物業(yè)管理中心,在全面了解掌握全區(qū)物業(yè)企業(yè)基本情況的基礎上,針對物業(yè)管理職能移交后物業(yè)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,先后制定完善了《肅州區(qū)城市物業(yè)工作管理考核辦法》、《肅州區(qū)物業(yè)服務規(guī)范標準》、《肅州區(qū)物業(yè)專項維修資金審批使用程序》、《業(yè)主大會和業(yè)主委員會規(guī)范文本》等管理制度。緊緊圍繞小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、園林綠化、市場秩序和物業(yè)矛盾糾紛調(diào)處等市民關心的熱點難點問題開展了物業(yè)專項整治活動,有效地改善了各物業(yè)小區(qū)的環(huán)境面貌,規(guī)范了物業(yè)企業(yè)的服務行為。指導各社區(qū)完成了轄區(qū)內(nèi)自管小區(qū)和散居樓院的業(yè)主委員會換屆和組建工作,建立業(yè)主委員會505個,全區(qū)散居樓院和居民住宅樓實現(xiàn)了有效管理?疾煲貌⒃圏c推廣的城市小區(qū)隱形生活垃圾收集桶示范項目,在新城區(qū)明珠家園建成投入使用,發(fā)揮了良好的示范效應,使城市物業(yè)管理工作逐步規(guī)范。
。ㄋ模┳ケO(jiān)督,城市精細化管理長效機制初步形成
城管辦做為城市精細化管理的監(jiān)督、考核、協(xié)調(diào)部門,認真履行工作職責。嚴格落實環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌“日檢查、周評比、月通報”制度,即:城管辦公室督查人員每天對各社區(qū)和相關部門的城市管理工作情況進行監(jiān)督檢查;每周組織社區(qū)辦、執(zhí)法局、環(huán)衛(wèi)局、園林局、物業(yè)管理中心、20個社區(qū)和泉湖鄉(xiāng)、西峰鄉(xiāng)、果園鄉(xiāng)、西洞鎮(zhèn)等城市管理相關部門,開展環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌檢查評比排名,并將評比排名結果在電視上進行公布;城管委員會每月召開一次城管例會,通報督查情況,研究解決城市管理工作中存在的具體問題,安排部署城市管理各項工作。堅持開好“兩個會”(即:城管周例會和月例會),至目前共組織召開城管月例會45場次、周例會184場次,編印《城管快訊》145期,每期都上報市政府分管領導、區(qū)級四大班子主要領導和分管領導,下發(fā)各城管單位。實行督辦工作制度,對城市管理中存在的突出問題,及時下發(fā)督辦通知,限期辦理,做到了件件有著落、事事有交待,較好地落實了城管委交辦的各項工作任務。按照城管委領導要求,組織執(zhí)法、公安、工商、交通、交警、衛(wèi)生等城管單位開展市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、物業(yè)管理、門前三包等集中整治活動。協(xié)調(diào)完成了城管執(zhí)法人員進社區(qū)工作,較好地完成了區(qū)委、區(qū)政府加強城市管理決定的落實。協(xié)調(diào)市建設局、路燈管理處,對城區(qū)部分路段損壞不亮的路燈,進行了維修更換。編印了《酒泉市肅州區(qū)城市精細化管理制度匯編》,制定出臺了《城市管理監(jiān)督考核辦法》等制度辦法,下發(fā)各城管責任單位執(zhí)行,有效促進了城市精細化管理向制度化、規(guī)范化方向邁進。
二、存在的問題
一是在城市管理上資金投入與建設規(guī)模不相匹配。隨著城市建設的不斷擴大,城區(qū)面積每年以165萬㎡的速度擴大,清掃保潔、園林綠化管護面積也隨之增加,但城區(qū)清掃保潔經(jīng)費和園林管護經(jīng)費一直沒有增加,僅去年以來城區(qū)新建路段3條,拓寬人行道17條,共新增清掃保潔面積21.93萬㎡,年需清掃保潔經(jīng)費42萬元,加之城郊6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)納入城市精細化管理后,清掃保潔面積增加122.2萬㎡,年需清掃保潔和設施配置經(jīng)費共計228萬元,以上經(jīng)費均未落實到位,影響了城市管理水平。
二是公共綠地管理缺乏有效的監(jiān)管手段。近年來,隨著城市的規(guī)劃建設,庭院綠地率建設由市規(guī)劃部門規(guī)劃審批、綠化費用由市規(guī)劃部門收取,但沒有嚴格控制綠化達標率,致使部分開發(fā)商為了綠地達標,以小區(qū)外人行道為異地綠化補償,將院內(nèi)綠化轉移到門前院后形成的路側綠地,但園林部門沒有有效的監(jiān)管手段和管護經(jīng)費,致使城區(qū)82處、7.3萬㎡路側公共綠地無法管護。
三是城市管理力量嚴重不足。隨著城郊6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生納入城市精細化管理,園林綠化、清掃保潔、綜合執(zhí)法、城管監(jiān)察范圍急劇擴大,現(xiàn)有的環(huán)衛(wèi)保潔、園林綠化、社區(qū)等工作人員已不能滿足城市發(fā)展和管理的需要,影響了城市精細化管理的質(zhì)量和效果。
四是城市管理的長效機制還沒有建立起來。主要是環(huán)衛(wèi)管理網(wǎng)絡還未真正覆蓋到位,城區(qū)主次干道與背街小巷的環(huán)衛(wèi)管理分離,導致城市環(huán)衛(wèi)管理“縱不能到底、橫難以到邊”。一些城中村街巷、住宅小區(qū)的市容環(huán)衛(wèi)管理由于缺乏人員和經(jīng)費保障,環(huán)境衛(wèi)生依然較差。
三、20xx年工作打算
20xx年,城市精細化管理工作將按照城市管理職權調(diào)整的要求,進一步創(chuàng)新管理思維,健全完善長效機制,全力推進城市精細化管理,重點抓好三個方面的工作:
1.加強城郊結合部城市管理力量。進一步完善城市管理職能和運行機制,把城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和市容市貌管理與城郊結合部管理結合起來,城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托新農(nóng)村建設辦公室,將新農(nóng)辦加掛集鎮(zhèn)管理辦公室的牌子,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責,組織力量,定期開展集中整治,將市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生管理作為一項常規(guī)工作,常抓不懈,城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)3—5人成立行政執(zhí)法中隊,由區(qū)城市管理行政執(zhí)法局負責業(yè)務指導,鄉(xiāng)鎮(zhèn)日常管理,制定制度對城郊結合部納入城市管理的區(qū)域和路段的環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、亂搭亂建進行長效管理。同時,將新納入的總寨鎮(zhèn)、銀達鎮(zhèn)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)各確定1名城市管理工作分管領導和1名專職聯(lián)絡員,參加城管周例會,納入城管考核評比排名。
2.加強監(jiān)督管理,改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌。著力實施“凈”工程,進一步強化城區(qū)及城郊結合部清掃保潔作業(yè)時間、作業(yè)質(zhì)量標準、作業(yè)任務的督促檢查與落實,全面清除衛(wèi)生死角,清理生活、建筑垃圾,時刻保持環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。按照條塊結合的原則,強化城區(qū)背街小巷、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,消除城區(qū)主街道同背街小巷環(huán)境衛(wèi)生面貌“兩張皮”的現(xiàn)象。全面落實城郊結合部納入城市管理的制度機制和保障措施,實行專人清掃、分層收集、集中清運、統(tǒng)一處理的日常管理機制,嚴格按照保潔路面標準,實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生“五無四凈”目標,切實改變城郊結合部環(huán)境面貌,推進城鄉(xiāng)一體化進程。
3. 不斷加大投入,配套完善基礎設施建設。建立健全城市管理資金多元化投入機制,多渠道籌集城市管理和基礎設施建設資金,把城市管理經(jīng)費列入財政預算,形成以政府為主體、各類資本廣泛參與的資金投入機制。按照先急后緩、市場化運作的原則,加快城區(qū)停車場、集貿(mào)市場、垃圾轉運站等設施配套建設,切實解決馬路市場、城區(qū)停車難、垃圾清運等問題。加強城郊6鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎設施建設,按照城市精細化管理標準,建設垃圾中轉站,規(guī)范設置果皮箱、垃圾收容器,配備垃圾收集車等設施設備。
4.開展集中整治,切實改善市容環(huán)境面貌。著力實施城區(qū)路段精品街創(chuàng)建工程、濫廣告治理凈化工程等市容監(jiān)管“五大亮點工程”,不斷提高市容市貌水平。按照退路入室、清路治亂、用路有序、還路于民的思路,實施“暢”工程,繼續(xù)開展街巷環(huán)境綜合整治,在城區(qū)主要地段規(guī)劃建設便民集貿(mào)市場,引導沿街攤點“進廳入市”,切實解決占道經(jīng)營和亂搭亂建等難點問題。在城區(qū)道路合理施劃停車位,在主要地段規(guī)劃建設停車場,切實解決城區(qū)機動車輛停放問題。鞏固提高“城中村”整治成果,深入
開展制止違法建設專項整治活動,建立違法建設信息庫,加大分類制違、重點拆違力度,完善查處和制止違法建設行為工制機制,徹底遏制“城中村”亂搭亂建勢頭,切實改善“城中村”環(huán)境面貌。
5.健全完善制度,建立城市管理長效機制。健全完善數(shù)字化城市管理體系,加快建立“三網(wǎng)合一”數(shù)字化城管網(wǎng)絡平臺,形成全方位、高效率運行的城市管理模式,推進城市管理數(shù)字化、科學化和網(wǎng)絡化進程。嚴格落實“日檢查、周評比、月通報、年考核”管理考評機制和“三二一”、“十三一”日常巡查制度,落實城市扁平化管理措施,健全完善城管統(tǒng)籌監(jiān)察、執(zhí)法全力主抓、部門協(xié)同聯(lián)動、城管進社區(qū)、全民參與的大城管工作格局,不斷提升城市管理水平。積極探索城市管理綜合執(zhí)法信息化運作機制,建立綜合執(zhí)法與市民信息交流平臺,逐步形成依法管理、全面覆蓋、綜合執(zhí)法、一專多能、部門協(xié)作、上下聯(lián)動的城市管理執(zhí)法新體系。積極創(chuàng)造條件,綜合運用經(jīng)濟、法律和宣傳教育等多種手段拓展城市管理的廣度和深度,做到城區(qū)與城鄉(xiāng)結合部、治標與治本、整治與疏導并舉,努力建立管理嚴格、規(guī)范有序、結構合理、開放透明、高效運行、人民群眾安居樂業(yè)的城市管理長效機制。
城市管理精細化總結 2
根據(jù)集團公司《關于全面推行企業(yè)精細化管理工作的安排意見》文件精神,為進一步深化公司精細化管理工作,全面提升企業(yè)管理水平,我公司深入開展了全面推行精細化管理工作。公司各單位按照要求積極落實,扎實工作,將精細化管理工作向縱深進一步推進,為公司的發(fā)展提供了有力保障,現(xiàn)將我公司三季度精細化管理實施情況總結如下。
一、完善制度、細化管理,全面構建精細化管理體系根據(jù)集團公司精細化管理工作有關要求
首先我們結合公司實際制定了《xx礦業(yè)全面精細化管理工作實施方案》及《全面精細化管理分專業(yè)實施方案及驗收標準》,對全面精細化管理制定了行動綱領,明確了任務,落實了責任,從而保證了精細化管理按時保質(zhì)完成。二是按要求20個單位制定了本部門精細化實施方案,并制定了保證措施,從而保證了精細化管理落到實處。三是進一步建立和完善了八大管理體系建設,目前八大管理體系已初步建成并運行。四是突出重點開展精細化管理工作,通過對各單位摸底調(diào)查,共整理出70項關鍵業(yè)務,針對關鍵業(yè)務,明確了崗位,制定了標準流程,明確了風險點,制定了防風險措施。四是分專業(yè)精細化管理已安排布置,正在按計劃進行。
二、多措并舉、深入實施,全面推進精細化管理工作
。ㄒ唬┘訌娊M織領導。成立了精細化管理領導小組及專業(yè)小組,負責整個活動的發(fā)動、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及考核工作,黃董事長親自抓,從而保證了工作落實。
(二)制定管理細則。公司各職能部門確定了70項關鍵業(yè)務,并逐項對其認真分析,查找制約發(fā)展生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)及風險點,梳理了工作流程,制出了應對措施。
。ㄈ┬纬晒芾碇贫取9酒蠊懿繉娟P鍵業(yè)務,關鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)進行了整理并形成制度,督促檢查各單位按制度認真貫徹執(zhí)行。
。ㄋ模┲贫ǹ己藰藴。根據(jù)集團公司精細化管理安排意見,公司制定了13項專業(yè)精細化管理實施方案及考核驗收標準,為了保證工作落到實處,強化各項工作督導和落實,我公司對其按專業(yè)進行了分工,明確了組織機構,對照驗收考核標準,逐項排查整理并對該項工作納入月度考核。
三、群策群力、齊抓共管,細化管理工作取得新成效
。ㄒ唬┕芾碇贫雀尤。我們以科學發(fā)展觀為指導,堅持“管理與生產(chǎn)并舉”的原則,通過以人為本的精細化管理,抓好了公司“精細化管理”活動的落實,進一步完善了各工種崗位責任制、各項管理制度、崗位作業(yè)標準,實現(xiàn)量化考核,做到了“五個凡事”,全面提高了崗位作業(yè)水平。公司各部室、各班組職責界定明確、費用劃分清晰,將精細化管理、崗位績效考評等有效管理方法進行了融會貫通,不斷完善了各部門、工序之間的協(xié)作關系,調(diào)整了內(nèi)部考核辦法,提升了內(nèi)部管理水平。
。ǘ┟禾繝I銷更加順暢。由于近幾個月精煤市場疲軟,煤礦企業(yè)經(jīng)營面臨前所未有的壓力。
公司銷售部不斷改進和完善了購煤、配煤工作體系。針對煤價將在一個時期內(nèi)低位運行的實際情況,銷售部轉變經(jīng)營觀念,將精煤經(jīng)營放大到對內(nèi)通過創(chuàng)新管理流程和方法,實現(xiàn)精細化配煤,并根據(jù)下游客戶實際運行指標,來選擇最佳的配煤參數(shù),最大限度的降低成本,從而實現(xiàn)配煤管理的效益最大化。公司三季度銷售商品煤量32萬噸,超計劃完成9萬噸;物流煤量28萬噸,超計劃完成9萬噸;營業(yè)收入1.9億元,超計劃收入0.4億元。銷售部結合精煤客戶反饋的`精煤指標情況和煤場存煤指標結構,及時調(diào)整配煤方案,在保證精煤客戶平穩(wěn)運行的前提下,穩(wěn)定精煤指標,盡量多配經(jīng)濟煤種,有效地實現(xiàn)了控制精煤成本和確保精煤銷售的穩(wěn)定,為公司的發(fā)展貢獻了力量。
(三)全面預算更加有效。在財務管理上,公司實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要或不急需的開支,銷售費用修理費同期比去年結余1萬元,辦公費用同比結余10.05萬元,運輸費結余9.41萬元,會議費結余8.75萬元。
。ㄋ模┪镔Y管控更加合理。公司供應部制定了管理方面制定了油脂管理制度、及計劃采購閉合管理實施細則,充分利用現(xiàn)有物資,減少庫存,庫存去年同期為112萬元,今年為83萬元,同比結余29萬元。在材料費用上,材料使用精細化考核制度。供應部制定了廢舊物資處理、以舊換新制度、材料消耗考核制度、材料消耗定額管理制度、材料消耗閉合管理實施細則等,內(nèi)部通知及文件傳遞一律使用OA辦公系統(tǒng),做到“無紙化辦公”,杜絕材料的丟失和浪費。
四、存在的問題
(一)工作開展不均衡。一方面體現(xiàn)在單位之間的不均衡,少數(shù)單位管理的主動性不足,認識不到位,管理的系統(tǒng)性和創(chuàng)新能力不高。另一方面,各項業(yè)務之間開展的不平衡,一些新開展業(yè)務的基礎管理相對薄弱。
。ǘ┲贫葓(zhí)行不到位。這里面既有員工缺乏培訓,對工作要求和標準不熟悉的原因,也有日常的檢查監(jiān)督不嚴等原因。
(三)目標管理和責任落實體系不夠深入。抓落實的手段比較單一,缺少配套措施,還沒有把目標管理、工作督辦、經(jīng)營業(yè)績考核、信息化辦公等多種方式綜合起來,系統(tǒng)性不夠。
針對上述問題,各專業(yè)、各單位要嚴格落實各級人員的崗位責任制,狠抓各項工作任務的考核、落實和現(xiàn)場監(jiān)督檢查,確保在較短的時期內(nèi),通過深化實施精細化管理,提升公司管理水平。
四、四季度工作安排工作思路:制定精細化管理目標,完善精細化管理過程,落實精細化管理措施,注重精細化管理結果。
工作目標:進一步深化管理內(nèi)涵,全面提升綜合管理水平,確保全年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn),促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
重點工作:四季度重點逐漸完善精細化管理八大體系,尤其是對關鍵業(yè)務、關鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)的跟蹤管控,分項考核的業(yè)務要對照考核標準逐項排查,對精細化管理工作中存在的問題及時進行分析處理,嚴格考核機制,在實施過程中不斷進行評估、完善,形成一套完整的閉環(huán)式工作流程,確保工作取得實效。重點抓好關鍵業(yè)務落實,抓好各專業(yè)精細化管理,按照制度,工作流程,崗位責任,抓好落實,確保取得實效。
工作措施:一是繼續(xù)加大精細化管理理念宣傳力度,使精細化管理理念深入人心。二是抓好各項措施落實,確保取得實效,三是抓好精細化管理總結工作,使精細化管理形成一種文化,一種習慣,成為推動企業(yè)發(fā)展助推劑。四是加強精細化管理考核,對不能按要求完成或效果不顯著者嚴格考核。
細節(jié)決定成敗,在目前激烈的市場競爭中,效益的好壞在很大程度上都由細節(jié)決定。所以,繼續(xù)抓好企業(yè)的精細化管理工作是目前的一項重要任務,也是我們管理工作根本要求,四季度我們將按照實施方案要求抓好各項工作落實,使xx礦業(yè)公司精細化水平有一個新的質(zhì)的飛躍,促進公司健康發(fā)展。
城市管理精細化總結 3
20xx年社區(qū)在街道的指導下,在城管科和有關部門的關心支持下,為鞏固和諧示范社區(qū),在全體居干的努力下,使社區(qū)的城市管理、環(huán)境衛(wèi)生工作得到大大提升,主要做了以下工作:
一、健全機構、落實責任:
在新年開始,就召開了社區(qū)城市管理領導小組會議,還成立了社區(qū)志愿者服務隊,負責對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和進行定期的志愿者服務日活動。
二、加強長效管理:
2月,由轄區(qū)各物管公司參加的“20xx年柳背橋社區(qū)長效管理責任書”在社區(qū)簽訂,增加了各物管公司的管理意識和責任意識。
三、具體工作:
1、為確保居民春節(jié)的安全祥和,社區(qū)居委會2月1日對轄區(qū)的化糞池進行了排查,對有安全隱患的由專人進行了清淘,排除了安全隱患。
2、在寒暑假,組織學生對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行整治,既豐富了學生的假期生活,也使學生們得到了鍛煉,給轄區(qū)居民一個干凈的生活環(huán)境。
3、在春季,組織人員對轄區(qū)的樹木進行修枝,消除了安全隱患。
4、3月5日,響應“整治背街小巷環(huán)境衛(wèi)生”活動,參與的志愿者共30人,辦黑板報1期,清除亂張貼3000余張,清掃雨棚48處等,使轄區(qū)的'環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
5、在春季和秋季還進行了滅鼠活動,居委會在街道城管科的指導下,精心部署,統(tǒng)一行動,使滅鼠工作取得了預期的效果。
6、3月底,為整治科威支路攤點的臟亂問題,居委會配合街道對攤點進行了整修攤點10個,濾布使環(huán)境得到改善。
7、6月23日,社區(qū)組織低保人員、xxxx、工會會員、志愿者80余人,在石新路鑫泰銘居前進行了“全民動手日”活動,大家打掃花壇,擦洗欄桿,使環(huán)境衛(wèi)生得到改變。特別是對廣大居民起到了一個宣傳和教育的作用,使大家在日常的生活中愛護環(huán)境,從我做起。
8、從9月25日,為慶祝國慶節(jié)的到來,組織社區(qū)低保人員、志愿者對轄區(qū)的亂寫、亂畫、亂張貼進行了清除,并對轄區(qū)的衛(wèi)生死角進行了清掃。
雖然社區(qū)今年的工作基本告一段落,但我們的工作還有許多不足,在管理中還不夠大膽和主動,還有經(jīng)費不足,基礎條件差,居民的素質(zhì)還比較低,今后還應積極主動地和上級各部門協(xié)調(diào),與各物管公司協(xié)調(diào)關系,爭取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高,給轄區(qū)居民營造一個優(yōu)美的生活環(huán)境。
城市管理精細化總結 4
為更好解決城市網(wǎng)格化管理工作中的突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題,xx縣城市網(wǎng)格化綜合管理中心堅持“守初心、擔使命,找差距、抓落實”的總要求,積極查找網(wǎng)格工作中巡查人員不足、群眾參與不夠、查證效果不佳等主要工作短板,認真調(diào)研區(qū)內(nèi)外優(yōu)秀典型,找差距、促整改,并精準施策、暢通渠道,大幅拓寬問題檢視面,有效助力城市精細化管理。
通過“市場化發(fā)現(xiàn)”,拓展巡查的“廣度”
為積極有效應對街鎮(zhèn)網(wǎng)格管理隊伍既是“發(fā)現(xiàn)者”又是“處置者”的尷尬現(xiàn)狀,以及各街鎮(zhèn)網(wǎng)格巡查人手不足的窘境,xx縣網(wǎng)格化中心率先在xx鎮(zhèn)、西渡街道、奉浦街道、xx社區(qū)試點市場化信息采集工作,累計采集人員300余人,實現(xiàn)全區(qū)域覆蓋。網(wǎng)格工作發(fā)現(xiàn)模式的創(chuàng)新,也取得了初步成效。與去年同期相比,案件數(shù)量增長了近60%,部件類案件增加2倍多,隱患發(fā)現(xiàn)率不斷攀升。市場化信息采集工作遵循“應發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”的工作宗旨,使城市管理難題“無處遁形”,為部署案件處置提供了較為宏觀的`工作思路和分析依據(jù)。
通過“老百姓發(fā)現(xiàn)”,加熱巡查的“溫度”
為深入查找在服務群眾方面的差距,及時聽取民情、掌握民意,創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)民怨、化解民愁的工作態(tài)勢,xx縣網(wǎng)格化中心開通了“聯(lián)動賢城”微信平臺,讓廣大群眾通過微信公眾號上報身邊關于市容市貌、出行隱患等急、難、愁的問題,以民情民意關注焦點來明確責任部門加強處置的方向。設立微信紅包“有效發(fā)現(xiàn)”獎勵4元、“評議反饋”獎勵1元的激勵機制,進一步創(chuàng)新社會管理方式、拓寬市民問政渠道,在市民中形成“共做有心人,管理靠大家”的良好參與氛圍,實現(xiàn)群眾響應“白熱化”、你求我應“零距離”、攜手提升“幸福感”的工作模式。
通過“無人機發(fā)現(xiàn)”,提升巡查的“高度”
當前,xx縣內(nèi)巡查人員數(shù)量已大幅提升,業(yè)務素質(zhì)也不斷提高,但碰到管轄區(qū)域過大、管轄目標較為隱匿時,傳統(tǒng)的工作明顯已跟不上形勢需求,耗時耗力,導致查證工作效率低下。為提高城市網(wǎng)格化工作效率,xx縣網(wǎng)格化中心在街鎮(zhèn)試點采用無人機不定期對重點區(qū)域開展航拍巡查,并逐步應用到各個城市管理工作領域。在環(huán)境衛(wèi)生管控方面,應用無人機航拍巡查,對面積過大的亂堆場、廢品收購站,進行準確定位并統(tǒng)計規(guī)模;在安全生產(chǎn)監(jiān)察方面,利用無人機航拍巡查,及時發(fā)現(xiàn)可疑存儲點,執(zhí)法人員第一時間進行排查,提高工作效率,消除安全隱患;在禁種鏟毒查處方面,利用無人機航拍巡查,近距離觀察高點或院落死角違禁植物種植情況,從源頭上遏制種毒制毒等違法犯罪行為的發(fā)生,真正與地面網(wǎng)格巡查形成“天羅地網(wǎng)”。
下一步,xx縣網(wǎng)格化中心將繼續(xù)深入開展調(diào)查研究,探索新機制新方法,以敢為人先、奮勇當先、積極作為、跨前一步的工作姿態(tài),努力踐行“發(fā)現(xiàn)及時、處置高效、管理精細、服務為民”的“網(wǎng)格”精神,進一步提升城市精細化管理水平,讓群眾更有獲得感、安全感。
城市管理精細化總結 5
一、引言
近年來,我國城市管理步入了以信息化、智能化為支撐的精細化時代。在“以人為本”的理念指導下,通過科技賦能、制度創(chuàng)新和公眾參與,城市治理效能顯著提升,城市環(huán)境、公共服務、應急響應等多方面呈現(xiàn)出嶄新面貌。以下是關于城市精細化管理的.實踐與成效的總結。
二、智慧化手段助力精細化
大數(shù)據(jù)分析:運用大數(shù)據(jù)技術,實時監(jiān)測城市運行狀態(tài),如交通流量、空氣質(zhì)量、公共設施使用情況等,為決策提供精準依據(jù)。例如,通過分析交通數(shù)據(jù)優(yōu)化信號燈配時,有效緩解擁堵;基于空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)及時調(diào)整環(huán)保措施,提升居民生活質(zhì)量。
物聯(lián)網(wǎng)應用:物聯(lián)網(wǎng)技術在城市管理中的廣泛應用,實現(xiàn)了對城市基礎設施的遠程監(jiān)控與智能運維。如智能井蓋、智能照明系統(tǒng),既節(jié)省資源,又提高了問題發(fā)現(xiàn)與處置效率。
人工智能輔助:AI技術在垃圾分類、違建識別、治安巡邏等方面發(fā)揮作用,提高城市管理效率,降低人力成本。例如,AI垃圾分類系統(tǒng)能精準識別并指導居民正確投放垃圾,助力環(huán)保工作。
三、制度創(chuàng)新推動精細化
法規(guī)體系建設:完善相關法律法規(guī),明確權責邊界,為精細化管理提供法制保障。如出臺《城市精細化管理辦法》,規(guī)范城市空間、市容環(huán)境、公共服務等領域管理行為。
網(wǎng)格化管理:將城市劃分為若干網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備專職管理人員,實現(xiàn)責任到人、服務到戶。網(wǎng)格員負責信息采集、問題上報、協(xié)調(diào)處理等工作,確保城市管理無死角。
公眾參與機制:建立多元主體參與的城市治理模式,鼓勵市民通過熱線、APP、社區(qū)議事等方式反映問題、提出建議,形成共建共治共享格局。
四、成效顯著,展望未來
經(jīng)過一系列精細化管理舉措的實施,城市環(huán)境明顯改善,公共服務質(zhì)量提升,市民滿意度提高。然而,精細化城市管理是一項長期工程,未來還需持續(xù)深化智慧化應用,強化法規(guī)執(zhí)行力度,激發(fā)公眾更大參與熱情,共同繪就更加美好、宜居的城市畫卷。
城市管理精細化總結 6
一、精細化管理的理念內(nèi)核
城市精細化管理,核心在于“精”與“細”,即以科學嚴謹?shù)膽B(tài)度,關注城市生活的每一個細節(jié),力求在規(guī)劃、建設、運營全過程中實現(xiàn)精準、高效、人性化的管理。
二、精細化管理的實踐路徑
規(guī)劃先行,科學引領:以城市總體規(guī)劃為引領,細化專項規(guī)劃,如交通、綠化、公共設施等,確保每一寸土地的合理利用,每一種功能的有序布局。
設施建設,以人為本:在基礎設施建設中,注重人性化設計,如無障礙設施、休閑座椅、公共衛(wèi)生間等,滿足不同群體需求,提升城市生活舒適度。
服務優(yōu)化,回應關切:針對市民關心的教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等問題,通過增設服務機構、提升服務質(zhì)量、優(yōu)化服務流程等措施,提供更便捷、更貼心的服務。
三、精細化管理的'成功案例
以某市為例,該市通過推行“城市家具”項目,對街頭巷尾的公共設施進行統(tǒng)一設計、規(guī)范設置,既美化了城市景觀,又提升了設施實用性。此外,通過搭建“智慧城管”平臺,實現(xiàn)問題線上報、線下快速處置,大大提高了城市管理效率。
四、精細化管理的未來展望
面對城市化進程中的新挑戰(zhàn),如人口老齡化、環(huán)境污染、社區(qū)治理等,城市精細化管理需進一步強化科技創(chuàng)新、深化社會協(xié)同、提升公眾素養(yǎng),構建起適應新時代要求的城市治理體系,讓城市成為人民群眾高品質(zhì)生活的有力依托。
城市管理精細化總結 7
一、精細化管理的內(nèi)涵解析
城市精細化管理,是以提升城市綜合承載力和居民幸福感為目標,通過科學化、標準化、智能化手段,對城市空間、環(huán)境、設施、服務等進行全面、深入、細致的管理。
二、精細化管理的實踐成果
空間優(yōu)化,提升城市品質(zhì):通過舊城改造、城市更新等項目,盤活存量空間,提升城市空間利用效率,營造宜業(yè)、宜居、宜游的`城市環(huán)境。
環(huán)境整治,守護藍天綠地:開展大氣、水體、土壤污染治理,加強綠化建設,打造生態(tài)城市。如實施垃圾分類,推動綠色出行,有效改善城市生態(tài)環(huán)境。
設施升級,服務民生需求:推進市政設施、公共交通、公共安全等領域的智能化改造,提升設施服務水平,滿足市民日益增長的生活需求。
三、精細化管理的發(fā)展趨勢
數(shù)字化轉型,驅動城市管理創(chuàng)新:隨著5G、云計算、區(qū)塊鏈等新技術的應用,城市管理將邁向全面數(shù)字化,實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動、智能決策。
法治化建設,保障管理公正透明:完善城市精細化管理相關法規(guī),強化執(zhí)法監(jiān)督,保障公眾權益,提升城市管理公信力。
社會化參與,構建共治共享格局:鼓勵社會組織、企事業(yè)單位、市民等多元主體參與城市管理,形成政府主導、社會協(xié)同、公眾參與的新型城市治理模式。
總結,城市精細化管理是提升城市治理效能、塑造高品質(zhì)城市生活的關鍵途徑。未來,我們應持續(xù)探索創(chuàng)新,以精細化管理推動城市高質(zhì)量發(fā)展,共創(chuàng)美好城市未來。
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隨著我國城鎮(zhèn)化進程的加快,城市管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。近年來,推進城市管理精細化,已成為提升城市治理能力和水平的重要抓手。精細化管理強調(diào)的是“精”字當頭,“細”處著手,通過科技賦能、機制創(chuàng)新、公眾參與等手段,實現(xiàn)城市運行的.高效、有序和可持續(xù)。
科技賦能,智慧先行:
利用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術,構建智慧城市管理平臺,實現(xiàn)對城市環(huán)境、交通、公共安全等領域的實時監(jiān)控和智能分析,提高管理效率和應急響應速度。
網(wǎng)格化管理,責任到人:
將城市劃分為若干管理網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備專門的管理人員,負責網(wǎng)格內(nèi)的日常巡查、問題上報和快速處置,形成“人在格中走,事在網(wǎng)中辦”的高效管理模式。
公眾參與,共治共享:
鼓勵市民通過APP、熱線電話等多種渠道參與城市管理,建立問題反饋和處理的快速通道,形成政府主導、社會協(xié)同、公眾參與的城市治理新格局。
法治保障,規(guī)范運行:
完善城市管理相關法律法規(guī),確保精細化管理有法可依、有章可循,同時加強執(zhí)法隊伍建設,提升執(zhí)法能力和文明程度,保障城市管理工作的規(guī)范化、法制化。
城市管理精細化總結 9
精細化管理不僅體現(xiàn)在效率和響應速度上,更在于對城市空間品質(zhì)和居民生活質(zhì)量的深度關注。在這一理念指導下,許多城市通過精細化管理,有效提升了城市風貌,增強了城市的文化魅力和宜居性。
歷史文化保護與活化:
精細化管理注重對城市歷史文化的挖掘與保護,通過修繕老建筑、恢復歷史街區(qū)、舉辦文化活動等方式,讓城市的歷史記憶得以傳承,同時融入現(xiàn)代生活,煥發(fā)新的生機。
綠色空間拓展與優(yōu)化:
加大對城市公園、綠道、口袋公園的.建設和改造力度,注重生態(tài)修復和生物多樣性保護,為市民提供更多親近自然的空間,提升城市的生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。
城市微更新,細節(jié)見真章:
通過實施城市微更新項目,如美化街角、增設公共藝術裝置、改善照明設施等,從細微之處提升城市空間的美觀度和實用性,增強居民的幸福感和歸屬感。
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精細化管理的核心是服務,旨在通過精準對接市民需求,提供更加人性化、高效的城市服務,打造有溫度的城市。
公共服務供給優(yōu)化:
針對不同區(qū)域、不同人群的需求差異,提供定制化公共服務,比如社區(qū)養(yǎng)老、托幼服務、健康醫(yī)療等,實現(xiàn)服務供給的精準化和個性化。
智慧服務體系建設:
構建“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺,實現(xiàn)政務事項線上辦理,簡化流程,提高效率,同時利用大數(shù)據(jù)分析,預判市民需求,主動提供服務。
應急管理體系完善:
在精細化管理框架下,建立健全城市應急管理體系,包括自然災害、公共衛(wèi)生事件等應對機制,確保在緊急情況下能夠迅速反應,有效保護市民生命財產(chǎn)安全。
總之,城市管理精細化是一個系統(tǒng)工程,需要政府、市場和社會各界的`共同努力,通過持續(xù)創(chuàng)新和改進,不斷提升城市治理效能,讓城市成為更加宜居宜業(yè)的美好家園。
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