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培訓(xùn)計(jì)劃與考核制度范文

　　篇一：培訓(xùn)計(jì)劃及考核制度

培訓(xùn)計(jì)劃與考核制度范文

　　一、制定培訓(xùn)計(jì)劃

　　（一）培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該包括：培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、計(jì)劃參與人數(shù)、培訓(xùn)名稱(chēng)、培訓(xùn)級(jí)別、、培訓(xùn)課程名稱(chēng)、課程內(nèi)容簡(jiǎn)介、師資來(lái)源、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)預(yù)算、考核形式、負(fù)責(zé)部門(mén)，以及其他培訓(xùn)要求及說(shuō)明。

　　（二）培訓(xùn)需求的調(diào)研必須考慮：

　　1.企業(yè)發(fā)展需要，各部門(mén)的實(shí)際需求。

　　2.充分了解員工個(gè)人自然狀況：受教育程度、從業(yè)經(jīng)歷、特長(zhǎng)，以及在本企業(yè)的從業(yè)年限。

　　3.員工在崗位工作的勝任程度、接受能力、適應(yīng)程度、反應(yīng)能力、熟練程度。

　　4.了解員工學(xué)習(xí)態(tài)度及個(gè)人發(fā)展志向

　　5.崗位工作中存在問(wèn)題和不足

　　二、培訓(xùn)目的

　　本公司為陶冶員工品德，提高其素質(zhì)及工作效率，實(shí)現(xiàn)員工對(duì)公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同、實(shí)現(xiàn)員工對(duì)公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)的掌握。

　　提高員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，增強(qiáng)員工崗位工作能力、改善員工的工作績(jī)效。端正員工的工作態(tài)度，增強(qiáng)員工的工作熱情和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，營(yíng)造良好地工作氛圍，進(jìn)行定期一定目的的培訓(xùn)活動(dòng)。

　　三、培訓(xùn)方式

　　1.高層管理者內(nèi)部交流討論或者公司外派參加各種培訓(xùn)

　　2.正式員工和中層管理者每?jī)芍芤淮�，月末進(jìn)行一次考試

　　3.部門(mén)培訓(xùn)至少每月一次，克理論培訓(xùn)與工作實(shí)踐相結(jié)合

　　四、新員工的入職培訓(xùn)

　　1.制定培訓(xùn)方案對(duì)新員工統(tǒng)一培訓(xùn)

　　2.對(duì)新員工的培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：

　　(1)公司制度簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程，公司前景展望，以及公司的福利政策

　　(2)企業(yè)文化、員工手冊(cè)、辦公禮儀

　　(3)對(duì)公司產(chǎn)品以及所涉及發(fā)展項(xiàng)目的介紹

　　(4)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)及技巧

　　(5)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的樹(shù)立和培養(yǎng)

　　(6)培訓(xùn)最后階段的考核，以筆試形式考試以及部門(mén)考核意見(jiàn)相參考，最后考核合格的予以錄用，考核成績(jī)存入員工檔案。

　　五、培訓(xùn)階段應(yīng)當(dāng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律及公司考勤制度

　　（1）不準(zhǔn)吸煙、

　　（2）在指定場(chǎng)所簽到

　�。�3）手機(jī)在培訓(xùn)階段調(diào)為震動(dòng)或靜音

　　（4）在培訓(xùn)進(jìn)行階段不準(zhǔn)從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情，本職工作也應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)期間外進(jìn)行。

　�。�5）培訓(xùn)階段的請(qǐng)假由部門(mén)經(jīng)理及以上級(jí)別同意批準(zhǔn)，報(bào)培訓(xùn)部門(mén)相知。

　�。�6）培訓(xùn)遲到的按考勤制度處理

　�。�7）無(wú)故不參加培訓(xùn)的，第一次給予通報(bào)批評(píng)，第二次不參加的培訓(xùn)考核扣分，第三次不到者處以罰金，普通員工一次二十，管理崗位的一次五十

　�。�8）請(qǐng)假未參加培訓(xùn)的，由部門(mén)負(fù)責(zé)人或指定專(zhuān)人補(bǔ)培，結(jié)束后將培訓(xùn)總結(jié)交予行政人事部

　　六、正式員工的培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：

　　第一階段：

　　1.如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、分析的培訓(xùn)

　　2.管理技巧、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、潛能發(fā)揮

　　3.法律法規(guī)常識(shí)

　　4.學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的成功模式

　　第二階段：

　　1.思維拓展，團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

　　2.執(zhí)行力的提升

　　3.心理學(xué)、公關(guān)學(xué)培訓(xùn)

　　4.時(shí)間管理、計(jì)劃管理

　　5.有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)

　　第三階段：

　　1.崗位技能提升培訓(xùn)

　　2.商務(wù)禮儀、辦公禮儀培訓(xùn)

　　3.電腦基礎(chǔ)知識(shí)、辦公自動(dòng)化培訓(xùn)

　　4.公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、安全操作以及消防安全

　　5.激勵(lì)式的員工培訓(xùn)

　　七、附則

　　篇二：新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃及表格大全

　　一、入職培訓(xùn)的目的：

　　1. 使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范；

　　2. 使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。

　　3. 幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范；鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象：

　　公司所有新進(jìn)員工

　　三、培訓(xùn)期間：

　　新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月，包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

　　四、培訓(xùn)方式：

　　1.脫崗培訓(xùn)：由人力資源制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施，采用集中授課的形式。

　　2. 在崗培訓(xùn)：由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較

　　評(píng)估，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)，人力資源部跟蹤監(jiān)控�？刹捎萌粘９ぷ髦笇�(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

　　五、培訓(xùn)教材

　　《員工手冊(cè)》、部門(mén)《崗位指導(dǎo)手冊(cè)》等。

　　六、入職培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1.企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、使命、價(jià)值觀)；

　　2. 組織結(jié)構(gòu)圖；

　　3. 組織所在行業(yè)概覽；

　　4. 福利組合概覽（如健康保險(xiǎn)、休假、病假、退休等）；

　　5. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng)，即績(jī)效評(píng)估的方式，何時(shí)，由誰(shuí)來(lái)評(píng)估，總體的績(jī)效期望；

　　. 薪酬制度：發(fā)薪日，如何發(fā)放；

　　7. 勞動(dòng)合同、福利及社會(huì)保險(xiǎn)等；

　　8. 職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范；

　　9. 員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目；

　　10. 職業(yè)發(fā)展信息；（如潛在的晉升機(jī)會(huì)，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息）

　　11. 員工手冊(cè)、政策、程序、財(cái)務(wù)信息；

　　12. 有關(guān)公司門(mén)禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶(hù)的獲取、電腦密碼、電話(huà)、停車(chē)位、辦公用品的使用規(guī)則等；

　　13. 內(nèi)部人員的熟悉；(本部門(mén)上級(jí)、下屬、同事；其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人、主要合作的同事)

　　14. 著裝要求；

　　15. 公務(wù)禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機(jī)密、職業(yè)操守；

　　16. 工作外的活動(dòng)（如運(yùn)動(dòng)隊(duì)、特殊項(xiàng)目等）。

　　七、培訓(xùn)考核：

　　培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績(jī)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統(tǒng)一印制考卷；應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善，由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

　　八、效果評(píng)估：

　　人力資源部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與學(xué)員、教師、部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流，并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

　　九、培訓(xùn)工作流程：

　　1. 人力資源部根據(jù)各部門(mén)的人力需求計(jì)劃統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時(shí)間，根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案；并填寫(xiě)《新員工脫崗培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》報(bào)送人力資源中心及相關(guān)部門(mén)；

　　2. 人力資源部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作，包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等；

　　3. 人力資源部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查，填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》，并根據(jù)學(xué)員意見(jiàn)七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱；

　　4. 授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫(xiě)《教師反饋信息表》交人力資源部審議；

　　5. 人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告，報(bào)總裁審閱；

　　6. 新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)（在崗培訓(xùn)），由各部門(mén)負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)教師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源與知識(shí)管理部；

　　7. 人力資源與知識(shí)管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控，并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況，綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)帶來(lái)的影響和回報(bào)的大小，以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

　　篇三：XX項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)

　　第一章培訓(xùn)目標(biāo)

　　建議描述內(nèi)容提要：

　　1、使關(guān)鍵用戶(hù)能夠理解并熟練掌握標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程的操作；

　　2、為后面的系統(tǒng)調(diào)研進(jìn)行充分的交流做好充足的準(zhǔn)備；

　　3、通過(guò)培訓(xùn)，使關(guān)鍵用戶(hù)能夠在貴公司擔(dān)負(fù)起知識(shí)轉(zhuǎn)移的任務(wù)；

　　第二章學(xué)員應(yīng)該參加的課程：

　　培訓(xùn)內(nèi)容表

　　第三章學(xué)員應(yīng)具備的能力

　　建議描述內(nèi)容提要：

　　1、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，比如熟練應(yīng)用WIN2000操作系統(tǒng)，掌握基本的辦公軟件操作（如OFFICE）,IE瀏覽器的熟練應(yīng)用； 2、熟悉本單位的業(yè)務(wù)流程操作；

　　第四章培訓(xùn)教師介紹