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財(cái)務(wù)績效考核的目的
公司運(yùn)作的最主要目的就是創(chuàng)造利潤回報(bào),因此,績效管理工作必須面對如何通過考核財(cái)務(wù)指標(biāo)提升公司績效的問題。
例如人力資源部要想讓平衡記分卡在實(shí)施過程中發(fā)揮應(yīng)有的作用,除了客戶滿意度、運(yùn)營效率、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新三項(xiàng)指標(biāo)需要合理設(shè)計(jì)之外,財(cái)務(wù)指標(biāo)設(shè)計(jì)還必須得到財(cái)務(wù)部的技術(shù)支持,讓每一項(xiàng)與成本或利潤相關(guān)的考核指標(biāo)有正確的引導(dǎo)作用和相對公平合理的科學(xué)依據(jù)。平衡記分卡是一位財(cái)務(wù)管理博士發(fā)明的,不是人力資源專家發(fā)明的,人力資源部門如果離開財(cái)務(wù)管理的主題設(shè)計(jì)和推行平衡記分卡,績效管理只能是空中樓閣。
對于財(cái)務(wù)部來講,財(cái)務(wù)管理工作也不是僅僅依靠財(cái)務(wù)管理人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就可以順利開展的,改善企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)更不是擁有高管層的授權(quán)之后財(cái)務(wù)部就可以做到。因?yàn)樨?cái)務(wù)部不具備考核和激勵(lì)的功能,他們可以做到發(fā)現(xiàn)問題,但是對解決問題卻無能為力。要想切實(shí)改善企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo),財(cái)務(wù)部必須得到人力資源部在考核、激勵(lì)、培訓(xùn)等工作上面的全力配合。所以,人力資源部與財(cái)務(wù)部在上述二項(xiàng)工作中是相輔相成的。
有些企業(yè)雖然建立了財(cái)務(wù)管理體系,但是人力資源部沒有配合財(cái)務(wù)部將各部門的經(jīng)濟(jì)責(zé)任與績效激勵(lì)工作有機(jī)的結(jié)合在一起,結(jié)果造成了財(cái)務(wù)部門只能監(jiān)督各部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任的完成情況,分析并發(fā)現(xiàn)部門營運(yùn)中的問題,但是卻不能促使各部門針對存在的問題積極改進(jìn)自己的工作。我市某四星級(jí)賓館就曾經(jīng)因?yàn)槿肆Y源部沒有配合成本管理的后期工作出現(xiàn)了上述現(xiàn)象,結(jié)果不但導(dǎo)致了財(cái)務(wù)部門前期的成本管理工作變得毫無價(jià)值,還與其它各部門之間搞的矛盾重重,最后財(cái)務(wù)管理工作不了了之。因此,在企業(yè)中無論是績效考核工作還是財(cái)務(wù)管理工作,如果沒有財(cái)務(wù)部與人力資源部之間的密切配合,無論哪一方都難以取得理想的工作成績。
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