行政前臺績效考核表

行政部前臺文員績效考核表

姓  名：           崗 位：               考核月份：

考  核 指 標(biāo)   權(quán)重 評       分

指標(biāo)名稱 目 標(biāo) 值   扣 分 項(xiàng)  自評扣分 上級考評扣分

關(guān)鍵工作業(yè)績指標(biāo) 文秘工作：公司文件收發(fā)按流程辦理;公司文件的草擬、打印、制作、發(fā)送工作能出色完成;會議管理工作做到細(xì)致、周到，會議記錄清晰、準(zhǔn)確，會議紀(jì)要提交及時、準(zhǔn)確。  15 文件收發(fā)辦理超過規(guī)定期限，扣2分。文件制作格式錯誤，有錯別字，扣2分。會議通知下發(fā)不及時扣2分，無會議簽到扣2分，會議記錄有嚴(yán)重偏差扣2分，會議紀(jì)要提交超時扣2分，紀(jì)要嚴(yán)重偏差扣5分。應(yīng)定時印發(fā)的資料未執(zhí)行，扣2分。

文檔管理工作：檔案管理整齊，易查找。能準(zhǔn)確快速找到電子檔及紙張檔案。  10 檔案管理混亂，無章可循，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

總機(jī)工作：準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)電話信息，及時協(xié)助聯(lián)絡(luò)人員。及時更新聯(lián)絡(luò)清單。準(zhǔn)確記住各部門分機(jī)號及聯(lián)絡(luò)人。注重商務(wù)禮儀和行政服務(wù)。  10 出現(xiàn)嚴(yán)重失誤，每次扣5分。

人事工作：考勤統(tǒng)計、罰款統(tǒng)計、獎勵統(tǒng)計、人力盤點(diǎn)表、人員離職辦理等每月人事資料必須準(zhǔn)確無誤。  10 出錯一次扣2分，公共服務(wù)遭投訴扣3分。

行政管理：能按領(lǐng)導(dǎo)意圖完成臨時規(guī)定的草擬，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成臨時事宜，能使整個公司依制度，按流程辦事。宿舍、餐廳、公共服務(wù)等后勤工作無遺漏。  10 一次未按要求完成任務(wù)扣2分，推諉，每次扣5分。

臨時性工作：積極辦理領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。  5 臨時安排的工作推萎扯皮或疏忽忘記，扣2分。臨時性敷衍塞責(zé)，扣2分。

行為態(tài)度績效指標(biāo) 出勤：按時出勤，無遲到、早退、缺崗現(xiàn)象。  5 每遲到、早退一次扣1分，缺崗一次扣2分。請假4小時內(nèi)扣1分，4至8小時扣1.5分，8小時以上扣3分

工作責(zé)任：工作有很強(qiáng)的責(zé)任心，積極對工作行為和結(jié)果負(fù)責(zé)。  5 工作責(zé)任心不強(qiáng)，不對工作行為和結(jié)果負(fù)責(zé)每次扣2分。

工作主動性：長期堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;對于額外任務(wù)能主動請求并且能夠高質(zhì)量完成;工作善于發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)常提出新思路和建議。  5 不主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、拒接承擔(dān)或不愿意承擔(dān)上級安排的其它工作，每次扣3分。

遵守廠規(guī)廠紀(jì)：能夠長期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性。  5 不遵守廠規(guī)廠紀(jì)，每發(fā)生一次違規(guī)行為扣2分。

團(tuán)隊協(xié)作：主動協(xié)助同事能出色完成工作。  5 在職責(zé)范圍內(nèi)沒有積極協(xié)助同事完成工作，遭到同事或部門投訴一次扣2分。

學(xué)習(xí)能力績效指標(biāo) 學(xué)習(xí)面貌：能積極學(xué)習(xí)各方面的知識，注重不斷提高自己的能力，遇到問題虛心向別人請教，能不斷積累經(jīng)驗(yàn)。  5 應(yīng)參加行政部培訓(xùn)次數(shù)缺一次扣2分，工作中遇到問題不能虛心聽取別人意見，不能保持工作情緒，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

計劃、結(jié)果能力：能按要求提交月計劃、實(shí)施結(jié)果，并能按照計劃有步驟的完成，且能取得有價值的結(jié)果。  5 月計劃、實(shí)施結(jié)果，提交缺少一次扣2分。

溝通協(xié)調(diào)能力：與同事、上級溝通順暢，人際關(guān)系和-諧。  5 不能以正確態(tài)度和同事、領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，交流想法，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

整理一下，按上面的內(nèi)容做成表格即可，其他職位同理!希望你自己發(fā)揮!。

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