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路政個(gè)人績效考核總結(jié)
第一章 總 則
第一條為了加強(qiáng)我大隊(duì)路政管理隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高路政管理人員整體素質(zhì)和規(guī)范路政管理工作,實(shí)現(xiàn)我大隊(duì)路政管理工作跨越式發(fā)展,根據(jù)廣東省高速公路路政考核辦法及我司路政管理的實(shí)際情況,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于我大隊(duì)所管轄范圍內(nèi)各路政中隊(duì)路政人員的考核。
第三條本辦法對(duì)路政員的考核按照裝備管理,車輛管理、內(nèi)務(wù)管理外業(yè)管理、基礎(chǔ)管理、隊(duì)伍建設(shè)六個(gè)方面給予綜合評(píng)議,以及結(jié)合廣東省公路管理局、廣東省高速公路有限公司等上級(jí)管理部門的檢查反饋意見,保證考核的公平性、公開性。
第四條路政中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)(正、副職)共同負(fù)責(zé)路政員績效考核工作。
第二章 考核指導(dǎo)思想及原則
第五條以路政員的工作效率為基礎(chǔ),根據(jù)路政人員的月度工作完成進(jìn)度、工作質(zhì)量、綜合表現(xiàn)客觀地評(píng)估路政員的工作績效,為個(gè)人年終評(píng)先提供依據(jù),力求通過考核,使路政隊(duì)伍朝著工作程序化、管理科學(xué)化、服務(wù)規(guī)范化、行動(dòng)軍事化的目標(biāo)發(fā)展,促進(jìn)路政工作上新臺(tái)階,達(dá)到以考核促進(jìn)的目的。
第六條 考核原則
(一)實(shí)事求是原則
(二)公開、公平、公正原則
(三)業(yè)績?yōu)橹,量化考核原則
(四)反饋原則:考核結(jié)果反饋給被考核人,肯定成績,指出不足,提出改進(jìn)意見。
第七條 路政人員考核辦法:
1、考核工作由考核小組和所在路政中隊(duì)正副中隊(duì)長負(fù)責(zé)。
2、考核工作以日常工作完成情況為主。
3、路政員考核標(biāo)準(zhǔn):
路政中隊(duì)按照《路政人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)表》(附表1)內(nèi)容對(duì)路政員進(jìn)行月度考核。
4、路政中隊(duì)對(duì)路政員考核后,正、副中隊(duì)長在《路政人員考核結(jié)果匯總表》(附件2)上共同簽名確認(rèn)結(jié)果,同時(shí)必須上報(bào)考核小組做最終審定。
第八條路政人員考核結(jié)果
1、考核總分500分,得分470分(含470分)以上的為合格。
2、考核成績與路政人員績效工資掛鉤,公司根據(jù)各中隊(duì)的月度考核成績相對(duì)應(yīng)地給予各中隊(duì)考核成績排列前茅的路政員員按A\B檔次進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(A檔獎(jiǎng)勵(lì)總浮動(dòng)獎(jiǎng)金的10%,B檔獎(jiǎng)勵(lì)總浮動(dòng)獎(jiǎng)金的5%)
(1)月度考核成績達(dá)到A級(jí)的中隊(duì),公司對(duì)月度考核成績排列在中隊(duì)前六名的路政員按A\B檔次分別給予獎(jiǎng)勵(lì)(A檔3名,B檔3名)。
(2)月度考核成績達(dá)到B級(jí)的中隊(duì),公司對(duì)月度考核成績排列在中隊(duì)前三名的路政員按A\B檔次分別給予獎(jiǎng)勵(lì)(A檔1名,B檔2名)。
3、月度考核連續(xù)三次低于470分的人員給予通報(bào)批評(píng),并適當(dāng)調(diào)整工作崗位。全年累計(jì)三次低于470分的取消其年終評(píng)優(yōu)資格?己私Y(jié)果作為年終評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù),年終路政員月度考核累計(jì)分?jǐn)?shù)作為年度評(píng)先的主要依據(jù),并作為簽訂勞動(dòng)合同的主要條件之一。
第九條路政人員有下列行為的,視情況每月予以加分,加分標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考路政中隊(duì)績效考核辦法,個(gè)人加分不封頂:
1、好人好事、樂于助人,力所能及地幫助過往司乘人員解決困難、處理突發(fā)事件得力、使損失減到最小,為公司挽回?fù)p失的。
2、參加分公司、上級(jí)部門組織的活動(dòng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)的,如投稿、競賽、比賽,為大隊(duì)或分公司爭取到榮譽(yù)的。
3、提出合理化建議,被分公司、大隊(duì)采納的。
第十條路政人員有下列行為的,取消其考評(píng)資格:
1、泄漏單位、崗位、文件機(jī)密;被有效投訴或被上級(jí)單位通報(bào)批評(píng)的,不得參加本年度內(nèi)的一切評(píng)優(yōu)活動(dòng),同時(shí)追究相關(guān)責(zé)任。
2、違反國家法律法規(guī)、計(jì)劃生育管理?xiàng)l例和治安管理規(guī)定、發(fā)生貪污受賄、徇私舞弊行為、發(fā)生公路“三亂”、發(fā)生重大責(zé)任事故、被新聞媒體曝光的不得參加本年度內(nèi)的一切評(píng)優(yōu)活動(dòng),同時(shí)追究相關(guān)責(zé)任。
第五章 考核實(shí)施程序
第十一條路政員的當(dāng)月考核結(jié)果由所屬路政中隊(duì)在次月10日前報(bào)路政大隊(duì),再由路政大隊(duì)在次月15日前對(duì)各考核項(xiàng)目進(jìn)行匯總與統(tǒng)計(jì),并填寫相關(guān)表格后報(bào)大隊(duì)負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)審核,然后在次月的20日前報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,再發(fā)到黨群人力部進(jìn)行備案。
第六章 其他事項(xiàng)
第十二條被考核人如屬調(diào)入人員,在調(diào)入后次月開始參加績效考核。
第十三條被考核人在當(dāng)月請(qǐng)事假超過5天或請(qǐng)病假超過7天者,次月績效工資系數(shù)或浮動(dòng)獎(jiǎng)金不得上調(diào)。
第十四條被考核人對(duì)考核結(jié)果有異議的,可以在接到考核結(jié)果通知之日起3日內(nèi)向考核組申請(qǐng)復(fù)核,考核組根據(jù)實(shí)際情況請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或給予處理,并在接到申請(qǐng)后3個(gè)工作日內(nèi)給予核查和答復(fù)。
第十五條本辦法由廣東省高速公路有限公司湛江分公司路政大隊(duì)負(fù)責(zé)解釋。
第十六條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)行。
附件1:
路政人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)表
總分:500分
一、隊(duì)伍建設(shè)(30分) | |||
序號(hào) | 考核內(nèi)容 | 分值 | 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) |
1 | 整個(gè)隊(duì)伍分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作;建立良好的工作伙伴關(guān)系,定期召開中隊(duì)例會(huì)。 | 10 | 沒按時(shí)完成班組工作扣3分,無故不參加例會(huì)扣3分。 |
2 | 嚴(yán)格尊遵守著裝風(fēng)紀(jì)規(guī)定,定期組織軍事訓(xùn)練,做到佩戴整齊、儀表端正、作風(fēng)過硬。 | 10 | 不遵守著裝風(fēng)紀(jì)規(guī)定的每次扣2分,無故不參加隊(duì)列訓(xùn)練每次扣5分。 |
3 | 開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍及豐富多彩的文化體育活動(dòng),活動(dòng)載體有創(chuàng)新,效果明顯。 | 10 | 無故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣5分,不參加集體文體活動(dòng)或不服從統(tǒng)一安排的扣5分 |
二、基礎(chǔ)管理(70分) | |||
序號(hào) | 考核內(nèi)容 | 分值 | 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) |
4 | 按規(guī)定遵守出勤、考勤和請(qǐng)銷假制度。 | 10 | 未按時(shí)做好出勤,每遲到一次,扣2分,未按規(guī)定請(qǐng)銷假的每次扣2分,私自換班扣5分,雙方班長各扣2分。 |
5 | 堅(jiān)持24小時(shí)值班,有制度、有記錄,落實(shí)值班人員和車輛,無脫崗。 | 10 | 沒有值班扣5分,值班沒記錄的每次扣2分,值班手機(jī)要保持24小時(shí)開機(jī),未能做到的每次扣2分。 |
6 | 中隊(duì)集中開會(huì)學(xué)習(xí)不少于2次,要形成會(huì)議紀(jì)要和學(xué)習(xí)紀(jì)錄。 | 10 | 無故不參加學(xué)習(xí)每次扣5分,沒及時(shí)傳閱文件或執(zhí)行文件的每次扣2分, |
7 | 中隊(duì)每月要輪詢路政執(zhí)法和路產(chǎn)索賠以及路政員的服務(wù)情況不少于10個(gè)顧客(如當(dāng)月不超于10宗,則要求全部案件輪詢)。 | 10 | 出現(xiàn)有效投訴扣10分。 |
8 | 全體人員必須參加路政大隊(duì)組織的學(xué)習(xí)和考試。 | 10 | 無故不參加的扣10分,參加不及格扣5分,違反紀(jì)律扣5分。 |
9 | 嚴(yán)格按照交通阻斷信息上報(bào)內(nèi)容,在第一時(shí)間上報(bào)有關(guān)部門,并做好相關(guān)記錄。 | 20 | 未按照要求在第一時(shí)間上報(bào)有關(guān)部門的扣10分,未進(jìn)行相關(guān)記錄的扣2分。出現(xiàn)隱瞞不報(bào)或虛報(bào)信息現(xiàn)象的扣20分,情節(jié)嚴(yán)重的按有關(guān)規(guī)定處分。 |
三、內(nèi)業(yè)管理(90分) | |||
序號(hào) | 考核內(nèi)容 | 評(píng)定得分 | 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) |
10 | 文書收發(fā)處理及時(shí)、合理,有登記、歸檔、規(guī)范。 | 10 | 文書收發(fā)不及時(shí)扣5分,處理、歸檔混亂的每發(fā)現(xiàn)一份扣2分。 |
11 | 路政管理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)表準(zhǔn)確、齊全,上報(bào)及時(shí),無漏報(bào)和瞞報(bào)現(xiàn)象。 | 10 | 路政報(bào)表不按時(shí)上報(bào)的每次扣5分,上報(bào)資料不齊全的,每缺一種報(bào)表或資料的扣2分。 |
12 | 印章、票據(jù)要妥善保管、正確使用。 | 10 | 濫用公章的扣5分,票據(jù)不按規(guī)定使用核銷或造成遺失的每次扣2分。 |
13 | 消防器材要定時(shí)檢查、更換,按規(guī)定操作,并做好詳細(xì)記錄。 | 10 | 檢查記錄沒有的一次扣3分,使用情況無記錄的一次扣2分。 |
14 | 中隊(duì)每季度末要上報(bào)中隊(duì)裝備的使用情況和損耗情況。 | 10 | 未按要求上報(bào)的,扣10分。 |
15 | 倉庫管理有序,進(jìn)出有登記。 | 10 | 倉庫零亂扣4分,物品收發(fā)無登記扣4分 。 |
16 | 按規(guī)定完成各種檔案資料,并做好相關(guān)檔案保密工作 | 10 | 每缺少一種檔案資料扣2分,出現(xiàn)泄密情況扣10分。 |
17 | 管理目標(biāo)明確、工作思路清晰,有計(jì)劃、有總結(jié)、有記錄。 | 10 | 無工作計(jì)劃、總結(jié)的每次扣5分,無工作記錄的扣5分。 |
18 | HOS辦公軟件相關(guān)管理數(shù)據(jù)要按要求填報(bào)、使用;內(nèi)業(yè)每天要檢查、核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù),并有記錄。 | 10 | 管理數(shù)據(jù)不按要求按時(shí)錄入的每次扣5分,沒有核對(duì)、檢查記錄的扣2分。 |
四、外業(yè)管理(110分) | |||
序號(hào) | 考核內(nèi)容 | 分值 | 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) |
19 | 嚴(yán)格執(zhí)行著裝規(guī)定,上班巡查要求著裝整齊,儀表端正,文明禮貌。 | 10 | 不按規(guī)定穿裝,上路面不穿反光衣,每次扣2分,文明禮貌不佳的,一次扣1分。 |
20 | 禁止自帶無關(guān)人員乘座巡邏車上路,特殊情況需經(jīng)中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)同意方可乘座。 | 10 | 發(fā)現(xiàn)一次每人扣1分,造成嚴(yán)重后果的按有關(guān)規(guī)定處理。 |
21 | 嚴(yán)格落實(shí)路政巡查制度,并做好巡查記錄和簽到。 | 10 | 沒有巡查記錄每人次扣2分,未按時(shí)按規(guī)定輸入HOS系統(tǒng)的每人次扣2分,未按規(guī)定簽到每人次扣2分正常情況下巡查車速超出80KM/H的扣5分(特殊情況下不得超過100KM/H)。 |
22 | 依法及時(shí)查處各類違章行為,保護(hù)路產(chǎn)路權(quán)。 | 10 | 查處違章行為不得當(dāng)、措施不力的每案扣2分,未及時(shí)查處的扣2分,法律文書填寫錯(cuò)誤的扣2分。 |
23 | 接到報(bào)案在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(特殊情況除外),對(duì)路損案件處理及時(shí),適用程序正確,不私自減免賠償費(fèi),不發(fā)生“三亂”現(xiàn)象。 | 10 | 未及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場的扣2分;路損案件處理不及時(shí)的扣2分;適用程序錯(cuò)誤,發(fā)生行政復(fù)議或行政訴訟的扣當(dāng)班人員每人10分,情節(jié)嚴(yán)重的開除路政隊(duì)伍。私自減免賠償費(fèi)扣5分,并補(bǔ)交減免金額。發(fā)生公路“三亂”的,開除路政隊(duì)伍。 |
24 | 路政索賠案件的處理。 | 10 | 未按規(guī)定程序處理的每宗扣2分,法律文書填寫不當(dāng)?shù)拿刻幙?分,未按規(guī)定輸入HOS系統(tǒng)的每宗扣2分。 |
25 | 路產(chǎn)被盜和逃逸案件 | 10 | 發(fā)現(xiàn)被盜和逃逸案件要按《路政信息報(bào)送規(guī)程》進(jìn)行 上報(bào),未能及時(shí)上報(bào)的,每次扣2分 未能在1個(gè)工作日內(nèi)整理好相關(guān)索賠資料以電子版 形式上報(bào)的,每次扣2分。 |
26 | 路產(chǎn)設(shè)施的管理。 | 10 | 發(fā)現(xiàn)路產(chǎn)和公路設(shè)施有損壞的未及時(shí)通知養(yǎng)護(hù)單位修復(fù)的每次扣2分,未發(fā)現(xiàn)的每次扣5分。 |
27 | 行政許可及施工現(xiàn)場管理。 | 10 | 對(duì)存在安全隱患或未能按公司規(guī)定施工的,要發(fā)出停工通知書或整改通知書,如出現(xiàn)監(jiān)管不到位出現(xiàn)安全事故的,每次扣5分。 |
28 | 沿線橋涵和構(gòu)造物做到定期檢查,記錄完善。 | 10 | 無檢查的,扣4分,有檢查無記錄的,扣2分,弄虛作假的扣4分。 |
29 | 對(duì)高速公路隔離柵內(nèi)出現(xiàn)耕牛牧羊等牲畜時(shí),應(yīng)及時(shí)驅(qū)趕,并對(duì)附近的防護(hù)措施進(jìn)行檢查,并通知相關(guān)部門修補(bǔ)。 | 10 | 發(fā)現(xiàn)牲畜進(jìn)入高速公路沒及時(shí)驅(qū)趕,每次扣2分,如因牲畜進(jìn)入破壞防護(hù)措施不及時(shí)報(bào)修一次扣5分。 |
五、內(nèi)務(wù)管理(50分) | |||
序號(hào) | 考核內(nèi)容 | 分值 | 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) |
30 | 路政辦公室整潔有序,辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生,宿舍干凈整治。 | 10 | 辦公區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生臟亂的每人次扣2分,宿舍臟亂差的每處扣2分。參考每月綜合檢查情況評(píng)定。 |
31 | 住宿員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)法律法規(guī)。 | 10 | 在宿舍從事黃、賭、毒等違法行為,扣10分,當(dāng)事人調(diào)離路政隊(duì),并追究當(dāng)事人責(zé)任,打架斗毆的,扣10分,當(dāng)事人視情節(jié)處理,當(dāng)事人調(diào)離路政隊(duì)。 |
32 | 做好宿舍的安全防范工作。 | 10 | 亂拉電線,使用明火爐具等存在安全隱患的設(shè)備,違反一項(xiàng)扣2分,造成嚴(yán)重后果的,扣10分,當(dāng)事人調(diào)離路政隊(duì)。 |
33 | 未經(jīng)中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)同意,不準(zhǔn)擅自帶領(lǐng)外人留宿。留宿3天以上的要報(bào)大隊(duì)同意。 | 10 | 違反其中一項(xiàng)扣2分,留宿人員也須遵守相關(guān)的宿舍管理規(guī)定,造成不良影響的,扣5分。 |
34 | 按時(shí)作息,晚十點(diǎn)后不準(zhǔn)在宿舍大聲喧嘩、追逐打鬧,影響他人休息。 | 10 | 違反每次扣2分。 |
六、車輛管理(100分) | |||
序號(hào) | 考核內(nèi)容 | 分值 | 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) |
35 | 必須配備急救箱、消防器材、勘察取證工器材、電筒、膠棒和安全標(biāo)志。 | 10 | 每少一項(xiàng)扣2分。 |
36 | 路政車輛的調(diào)動(dòng)和使用由路政隊(duì)長統(tǒng)一管理,不得私自或轉(zhuǎn)借用車。 | 10 | 未經(jīng)批準(zhǔn)私自用車或轉(zhuǎn)借用車的,扣5分,造成嚴(yán)重后果的,扣10分當(dāng)事人調(diào)離路政隊(duì)并追究有關(guān)人員責(zé)任。 |
37 | 各班司機(jī)在車輛交接時(shí)須做好檢查,班長負(fù)責(zé)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)情況要及時(shí)處理并向隊(duì)長匯報(bào)。確保行車安全。 | 10 | 交接-班不做車輛檢查的,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分,出現(xiàn)問題雙方各扣5分。 |
38 | 嚴(yán)禁違章駕駛。 | 50 | 酒后開車的每次扣20分 ; 有車輛違章記錄的,每次扣10分,一年累計(jì)3次的,司機(jī)待崗處理或調(diào)離路政隊(duì); 無證駕駛的,扣20分,當(dāng)事人調(diào)離路政隊(duì)。 |
39 | 車輛的日常保養(yǎng)要做到位,保證車輛的正常行駛和清潔。 | 10 | 未做好清潔的,一次扣2分,未按要求做好保養(yǎng)的,水、機(jī)油未每天檢查的每次扣2分。 |
40 | 發(fā)現(xiàn)車輛故障的要及時(shí)上報(bào)公司車輛管-理-員,并按要求維修。 | 10 | 帶故障用車的扣5分,造成嚴(yán)重后果的扣10分。 |
七、裝備管理(50分) | |||
序號(hào) | 考核內(nèi)容 | 分值 | 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) |
41 | 中隊(duì)按規(guī)定配置一臺(tái)HOS系統(tǒng)專用電腦,除用作網(wǎng)絡(luò)辦公和HOS數(shù)據(jù)輸入外不得作其他用途 | 10 | 專用電腦上外部網(wǎng)、私裝應(yīng)用程序或玩游戲等與工作無關(guān)的,每次發(fā)現(xiàn)扣2分 |
42 | 光學(xué)相機(jī)和數(shù)碼相機(jī)等攝影器材的使用,要做到妥善保管,安全使用 | 10 | 未做好防盜、防水、防震保護(hù),導(dǎo)致設(shè)備損壞的扣5分,惡意破壞的,扣10分,當(dāng)事人賠償原物后調(diào)離路政隊(duì) |
43 | 強(qiáng)光手電、值班手機(jī)等設(shè)備,要妥善保管,及時(shí)充電或更換電池,保證設(shè)備的正常使用 | 10 | 因前述原因,未能正常使用的,每次扣2分 |
44 | 做好反光錐和標(biāo)牌的保管、發(fā)放使用和回收等登記工作。當(dāng)班人員負(fù)責(zé)反光錐和標(biāo)牌的擺放和回收工作,要在巡查筆錄中注明擺放時(shí)間、數(shù)量和地點(diǎn)。 | 10 | 沒有登記的,每次扣2分,未按程序在巡查筆錄的注明的,每次扣2分 |
45 | 所有的路政裝備原則上不能外借,如有特殊情況需外借的,必須要公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) | 10 | 違反規(guī)定的,扣5分,裝備損壞的,按價(jià)賠償,扣2分,未按規(guī)定操作造成嚴(yán)重后果的,扣10分, |
附件2:
路政人員考核結(jié)果匯總表
單位(蓋章): 填表日期:
序號(hào) | 姓 名 | 項(xiàng)目得分 | 總得分 | 備注 | ||||||
隊(duì)伍 建設(shè) | 基礎(chǔ) 管理 | 內(nèi)業(yè) 管理 | 外業(yè) 管理 | 內(nèi)務(wù) 管理 | 車輛 管理 | 裝備 管理 | ||||
1 | ||||||||||
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中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)簽名: 考核組審核:
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