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月度績效考核總結(jié)
我司績效考核在實際運作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)如下缺陷項、尚未完善之處,現(xiàn)總結(jié)報告給各部管理干部,需大家投入精力和時間,發(fā)揮大家的智慧和經(jīng)驗集思廣益,群策群力把績效考核循序漸進(jìn)做好?冃Э己耸瞧髽I(yè)團(tuán)隊的目標(biāo),有賴于團(tuán)隊每個成員發(fā)揮自主性、思考性、目標(biāo)一致性的團(tuán)隊特性,讓我們每個月的績效考核有所進(jìn)步。
1、 咨詢老師制訂的表格和方式是績效考核的其中之一,強(qiáng)調(diào)的是指標(biāo)和數(shù)據(jù),也就是結(jié)果的考核,暫時沒有工作能力、工作態(tài)度的評估,是一個大的框架。實施當(dāng)中要做大量的工作,各部門在實際操作時也有很多好的意見需要補(bǔ)充,以便我們的考核能運用在升遷離調(diào)、薪酬、福利、獎金、培訓(xùn)需求、工作總結(jié)、同類部門評比等方面;
2、 生產(chǎn)達(dá)成率計算:以當(dāng)月訂單批數(shù)完成來計算只是參考,不適合作為最終績效考核指標(biāo),要以生管計劃到月底應(yīng)該完成的生產(chǎn)數(shù)量來計算。上月未完成之計劃,在下月計劃當(dāng)中重新列入并作說明。
3、 報廢與返工的統(tǒng)計數(shù):各車間品管和生產(chǎn)統(tǒng)計的報廢數(shù)和返工數(shù)差異明顯。
冷鐓:品管統(tǒng)計報廢5.482k,返工99k,生產(chǎn)統(tǒng)計報廢4.5k,返工49.49k
滾絲:品管統(tǒng)計報廢7.32k,返工51.3k,生產(chǎn)統(tǒng)計報廢207pcs,返工1663pcs
小沖床:品管統(tǒng)計報廢609pcs,生產(chǎn)統(tǒng)計報廢587pcs
裝搭:品管統(tǒng)計報廢1593pcs,生產(chǎn)統(tǒng)計報廢640pcs
4、 6月份涉及生產(chǎn)任務(wù)達(dá)成率、檢驗合格率、六S達(dá)標(biāo)值實現(xiàn)值在考核表上先填寫給了各部門,部門自評和考核員沒有對照測評方法工具進(jìn)行思考打分,也沒有提出自己看法?己嗽u分幾乎都是滿分,一種原因是目標(biāo)值太低設(shè)計不合理,另一種原因就是沒有差距或沒有找到差距。
5、 內(nèi)部成本損失:首先生產(chǎn)制程報廢、退貨報廢、存?zhèn)}不良品轉(zhuǎn)判為報廢、呆滯存貨變質(zhì)報廢等報廢品名、規(guī)格、數(shù)量要完全統(tǒng)計到位。
核算方法可以按戴總講的。也可以按概要簡便法:產(chǎn)品單件重量之材料價格乘以三倍來核計成本。螺絲之類可以乘以2.5倍計算。
6、 安全事故率:工傷醫(yī)療新廠屬于行政直接跟進(jìn),統(tǒng)計清晰。老廠是定點月結(jié),要相關(guān)月結(jié)單以作考核。需相關(guān)負(fù)責(zé)人員提供。
7、 機(jī)器設(shè)備完好率:設(shè)備部提供的數(shù)據(jù),大沖床98.5%,電焊車間96%,其余100%;這個統(tǒng)計數(shù)據(jù)沒有得到車間確認(rèn)。機(jī)器完好率這么高,維修費用和維修工時暫時沒有統(tǒng)計。
8、 倉庫損益率、應(yīng)收帳款回款達(dá)標(biāo)率、銷售目標(biāo)達(dá)成率:財務(wù)統(tǒng)計,請參與投入。
以上是實際操作的一些問題,關(guān)于如何認(rèn)識績效考核和績效考核的發(fā)展方向、階段變化另外總結(jié)報告。
附:書寫年終總結(jié)黃金秘笈
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績?nèi)绾,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點麻煩了,要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長,如此有了參照物,才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
中間贅述業(yè)績的段落中,不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……
所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點,還要總結(jié)缺點,否則會給人一種華而不實的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎?
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對比強(qiáng)烈,做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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