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設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)計(jì)劃
XX集團(tuán)員工培訓(xùn)中長(zhǎng)期規(guī)劃
為滿足集團(tuán)發(fā)展需要，提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能，充分發(fā)揮員工潛力，不斷為集團(tuán)培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，同時(shí)根據(jù)集團(tuán)年初確定的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況，特制定本規(guī)劃。
一、員工培訓(xùn)的意義
培訓(xùn)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。主要表現(xiàn)在三個(gè)層次：維持現(xiàn)有的專業(yè)知識(shí)和企業(yè)文化，維持競(jìng)爭(zhēng)力水平；解決目前集團(tuán)運(yùn)作中存在的問(wèn)題，改善運(yùn)作效率；使集團(tuán)獲得創(chuàng)新的能力和動(dòng)力。培訓(xùn)對(duì)組織和個(gè)人績(jī)效的提升。增進(jìn)個(gè)人專業(yè)能力，即知識(shí)、技能、態(tài)度；強(qiáng)化組織的核心能力，即團(tuán)隊(duì)合作和企業(yè)文化。
二、原則
必須按照集團(tuán)組織層次和部門(mén)分工原則，按照具體的技能類(lèi)別的要求，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的課程安排。
三、培訓(xùn)具體目標(biāo)
建立員工培訓(xùn)機(jī)制，培育學(xué)習(xí)型和管理型相結(jié)合的高素質(zhì)復(fù)合型人才，同時(shí)營(yíng)造整個(gè)集團(tuán)的學(xué)習(xí)氛圍，充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性與創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工向高素質(zhì)復(fù)合型人才方向發(fā)展，為公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
四、員工培訓(xùn)的時(shí)間及方式
培訓(xùn)的時(shí)間取決于培訓(xùn)的內(nèi)容，培訓(xùn)的內(nèi)容決定培訓(xùn)方式，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容確定培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)方式。知識(shí)型的采取課堂講座、自學(xué)方式；技能型的采取角色扮演的方式；態(tài)度型的采取游戲式互動(dòng)。
五、員工培訓(xùn)的課程體系設(shè)計(jì)
技能類(lèi)別及內(nèi)容：
基本技能：適用于全體員工通用技能。
內(nèi)容：集團(tuán)概況、規(guī)章制度、交流與溝通、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、社交禮儀、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理等。
崗位技能：適用于各部門(mén)業(yè)務(wù)人員專業(yè)技能。內(nèi)容：人力資源、行政管理、信息管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售等。
管理技能：適用于管理層管理技能。內(nèi)容：戰(zhàn)略分析、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、技能管理、安全管理、工作表現(xiàn)及改進(jìn)管理等。
六、員工培訓(xùn)的組織實(shí)施
1、費(fèi)用預(yù)算；
教材（資料）費(fèi)、講課費(fèi)、水電費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)等。
2、組織安排，時(shí)間、場(chǎng)地及主講人；
3、培訓(xùn)簽到表；
4、有關(guān)培訓(xùn)資料的建檔。
七、員工培訓(xùn)結(jié)果的考核
1、培訓(xùn)效果反饋表
評(píng)估層面 | 內(nèi)容 | 方式 | 時(shí)間 | 實(shí)施條件 |
反應(yīng)層面 | 滿意度及建議 | 問(wèn)卷及面談 | 培訓(xùn)結(jié)束時(shí) | |
知識(shí)層面 | 知識(shí)、技能、態(tài)度習(xí)慣等方面有多大程度的提高和改善。 | 考試、現(xiàn)場(chǎng)演示、討論、角色扮演 | 培訓(xùn)結(jié)束時(shí)或結(jié)束后半月 | |
行為層面 | 是否將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于工作；行為有何改進(jìn)。 | 績(jī)效考核 | 結(jié)束后半月或下個(gè)考核期 | 課程實(shí)用性 |
結(jié)果 | 為經(jīng)濟(jì)效益的提高產(chǎn)生多大的貢獻(xiàn)。 | 質(zhì)量、數(shù)量、利潤(rùn)、考核指標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況 | 半年或年終 | 課程體系完善、員工數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與完善、 制定下一年 培訓(xùn)計(jì)劃 |
2、培訓(xùn)效果考核表
填表人：日期：
培訓(xùn)名稱 | 培訓(xùn)方式 | ||||
主講人 | 培訓(xùn)時(shí)間 | 培訓(xùn)地點(diǎn) | |||
培訓(xùn)后的檢討 | 受訓(xùn)心得 （值得應(yīng)用于本集團(tuán) 的建議） | ||||
建議 | |||||
人力資源 部意見(jiàn) | |||||
八、結(jié)語(yǔ)
員工培訓(xùn)規(guī)劃是個(gè)長(zhǎng)期、持續(xù)、推進(jìn)的過(guò)程，此規(guī)劃從2011年開(kāi)始，分三個(gè)階段實(shí)施。第一階段，先對(duì)公司人力資源狀況進(jìn)行綜合分析，由各部門(mén)根據(jù)工作需要，本著可行性的原則合理的推薦參加各類(lèi)培訓(xùn)的人選。第二階段，根據(jù)員工培訓(xùn)的不同種類(lèi)，明確培訓(xùn)目的，確定培訓(xùn)，并具體實(shí)施。第三階段，綜合評(píng)估。每年終，根據(jù)當(dāng)年制定的具體培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施情況進(jìn)行分析評(píng)估，并適時(shí)調(diào)整與持續(xù)推進(jìn)。
人力資源部
二〇一一年月日。
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