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某公司績(jī)效考核方案
某公司績(jī)效考核方案
一、考核基準(zhǔn)
1.績(jī)效考核測(cè)評(píng)的能力
績(jī)效考核測(cè)評(píng)的能力是任職者擔(dān)任職務(wù)的能力,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力主要以知識(shí)、技能、體力、耐力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來(lái)體現(xiàn);顯在能力通過(guò)工作成果(質(zhì)和量)以及工作態(tài)度來(lái)體現(xiàn)。
2.績(jī)效考核的種類(lèi)
員工績(jī)效考核分為能力考核和業(yè)績(jī)考核兩大系列。
(1)能力考核是參照職能標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工在一定期限內(nèi)擔(dān)任特定職務(wù)的能力進(jìn)行的測(cè)評(píng)。
(2)業(yè)績(jī)考核是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工在一定期限內(nèi)職務(wù)工作完成的內(nèi)容和水平進(jìn)行的測(cè)評(píng)。
3.績(jī)效考核項(xiàng)目
(1)績(jī)效考核項(xiàng)目對(duì)應(yīng)于被考核者的職務(wù)、級(jí)別分別進(jìn)行設(shè)置。
(2)績(jī)效考核表的格式以及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部經(jīng)理報(bào)請(qǐng)后確定。
二、考核實(shí)施
1.考核實(shí)施期限與測(cè)評(píng)期限
如下圖所示:
考核種類(lèi) | 實(shí)施頻度 | 實(shí)施月份 | 測(cè)評(píng)時(shí)間、測(cè)評(píng)期間 |
能力考核 | 每年一次 | 每年12月 | 本年度11月30日 |
業(yè)績(jī)考核 | 每年二次 | 每年5月、11月 | 上年度11月1日至 本年度10月31日 |
2.考核對(duì)象
考核對(duì)象限于測(cè)評(píng)期末日在冊(cè)的全體員工,但下列人員排除在外:
(1)連續(xù)工作年限不滿(mǎn)一年者(截止到測(cè)評(píng)期末日)。
(2)因長(zhǎng)期缺勤(包括工傷)或停職等原因,測(cè)評(píng)期間出勤不滿(mǎn)兩月者。
3.考核者及測(cè)評(píng)階段
(1)考核者與被考核者在整個(gè)測(cè)評(píng)期間有上、下級(jí)直屬關(guān)系。
(2)考核者已取得考核者資格。
(3)在測(cè)評(píng)期間因工作轉(zhuǎn)換、人事調(diào)整或原有測(cè)評(píng)關(guān)系變更等原因致使無(wú)法對(duì)被考核者進(jìn)行充分測(cè)評(píng)或者造成測(cè)評(píng)困難,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后尋找能夠替代原直接上級(jí)的考核者完成考核工作。
4.考核者的職責(zé)
(1)第一考核者(主任或主任級(jí)以上人員)必須站在直接領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督的立場(chǎng)上,對(duì)于希望強(qiáng)調(diào)的考核項(xiàng)目的評(píng)分、評(píng)語(yǔ)以及對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果有顯著影響的事項(xiàng)需特別予以注明。
(2)第二考核者必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一考核者,對(duì)于希望強(qiáng)調(diào)的考核項(xiàng)目的評(píng)分、評(píng)語(yǔ)、對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果有顯著影響的事項(xiàng)以及與第一測(cè)評(píng)結(jié)果有明顯差異的部分需特別予以注明。第二測(cè)評(píng)結(jié)果與第一測(cè)評(píng)結(jié)果有明顯差異時(shí),第二考核者需詳細(xì)了解第一考核者的意見(jiàn)。
(3)測(cè)評(píng)結(jié)果調(diào)整者必須在組織內(nèi)或組織之間平衡的立場(chǎng)上對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整,盡可能保證調(diào)整后的結(jié)果客觀、公正。
(4)測(cè)評(píng)結(jié)果裁定者審核測(cè)評(píng)結(jié)果和測(cè)評(píng)報(bào)告,做出最終評(píng)語(yǔ)。
5.評(píng)語(yǔ)等級(jí)和評(píng)語(yǔ)等級(jí)分布
(1)評(píng)語(yǔ)等級(jí)分為五等:S、A、B、C、D。
(2)評(píng)語(yǔ)等級(jí)分布分兩種情況:能力考核不作分布上的要求,業(yè)績(jī)考核按正態(tài)分布要求進(jìn)行。
(3)與評(píng)語(yǔ)等級(jí)相對(duì)應(yīng)的評(píng)分以及評(píng)語(yǔ)等級(jí)分布。
如下表所示:
評(píng)語(yǔ)等級(jí) | 評(píng)語(yǔ)的意義 | 評(píng)分 | 分布 |
S A B C D | 優(yōu)秀 良好 尚可 不佳 拙劣 | 90分以上 75分~89分 60分~74分 45分~59分 45分以下 | 5% 20% 50% 20% 5% |
三、考核結(jié)果的應(yīng)用
1.公司將績(jī)效考核結(jié)果作為員工培訓(xùn)需求分析的第一手資料,將考核中員工普遍存在的問(wèn)題及每位員工突出存在的問(wèn)題作為制定企業(yè)下階段培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。
2.企業(yè)在進(jìn)入人員調(diào)配或崗位變更時(shí),以績(jī)效考核的測(cè)評(píng)結(jié)果為基本依據(jù),全面、深入分析員工適應(yīng)工作及適應(yīng)環(huán)境的實(shí)際能力。
3.根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升、晉級(jí)工作時(shí),能力及業(yè)績(jī)考評(píng)的評(píng)語(yǔ)是關(guān)鍵的評(píng)估資料,考核評(píng)語(yǔ)需按職能資格制度的要求加以規(guī)范化。
4.公司每年年初進(jìn)行一次薪資普調(diào),每位員工的提薪幅度根據(jù)其能力考核評(píng)語(yǔ)加以確定。
5.公司每半年一次的獎(jiǎng)勵(lì)分配根據(jù)每位員工的業(yè)績(jī)考核評(píng)語(yǔ)加以確定。
四、考核資料的管理
1.考核材料由下表確定的管理人員予以歸檔管理。
考核表的分類(lèi) | 管理者 |
主任級(jí)以下員工 | 人力資源部主任 |
主任級(jí)以上員工(含主任) | 人力資源部經(jīng)理 |
2.保管期限
考核表自填寫(xiě)之日起保存5年;與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起保存3年。
3.主任級(jí)以上管理人員在工作中涉及員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)考核資料時(shí),可以向考核資料的管理者書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)其直接上級(jí)同意后可以查閱。
五、考核者資格培訓(xùn)
1.各級(jí)考核人員在取得考核者資格前,必須經(jīng)過(guò)考核者資格培訓(xùn)。
2.考核者資格培訓(xùn)的目標(biāo)為:
(1)使考核者深入理解績(jī)效考核制度的結(jié)構(gòu)和精神。
(2)使考核者系統(tǒng)掌握考核項(xiàng)目與內(nèi)容。
(3)使考核者自覺(jué)遵守績(jī)效考核規(guī)則。
六、能力考核表
適用范圍級(jí) | (年月日) | ||||||
考核項(xiàng)目 | 評(píng)分 | 依據(jù)與事實(shí) | |||||
基 礎(chǔ) 能 力 | 知識(shí) | 第1 | |||||
第2 | |||||||
技能 | 第1 | ||||||
第2 | |||||||
體(耐)力 | 第1 | ||||||
第2 | |||||||
管 理 能 力 | 決策、 判斷、理解 | 第1 | |||||
第2 | |||||||
創(chuàng)新、 創(chuàng)造、計(jì)劃 | 第1 | ||||||
第2 | |||||||
交際、 協(xié)調(diào)、表達(dá) | 第1 | ||||||
第2 | |||||||
領(lǐng)導(dǎo)、 監(jiān)督、指導(dǎo) | 第1 | ||||||
第2 | |||||||
合計(jì) | 分 | 平均 | 分 | 注明意見(jiàn) | |||
調(diào) 整 | 1次 加(減)分 | 1次 調(diào)整 分 | 2次 加(減)分 | 2次調(diào)整后 分 | 評(píng)定者 | 調(diào)整者 | |
評(píng)語(yǔ) | 1評(píng) | 2評(píng) | 3評(píng) | 4評(píng) | 決定 | ||
評(píng)定注意事項(xiàng): | |||||||
評(píng)定者印 | 1評(píng) | 2評(píng) | 1調(diào) | 2調(diào) | 決定 | ||
所屬部門(mén) | 編制 | 員工編號(hào) | 姓名 | 級(jí)別 | 職務(wù) | ||
注:事實(shí)與依據(jù)欄,除“正常情況”與“規(guī)定狀態(tài)”外,請(qǐng)務(wù)必予以記載。 |
七、業(yè)績(jī)考核表
適用范圍級(jí) | (年月日至年月日) | ||||||||
考核項(xiàng)目 | 評(píng)分 | 依據(jù)與事實(shí) | |||||||
成 果 | 量 | 產(chǎn)出 | 第1 | ||||||
第2 | |||||||||
期限 | 第1 | ||||||||
第2 | |||||||||
質(zhì) | 表現(xiàn) | 第1 | |||||||
第2 | |||||||||
效率 | 第1 | ||||||||
第2 | |||||||||
態(tài) 度 | 服從性 | 第1 | |||||||
第2 | |||||||||
協(xié)作性 | 第1 | ||||||||
第2 | |||||||||
積極性 | 第1 | ||||||||
第2 | |||||||||
責(zé)任感 | 第1 | ||||||||
第2 | |||||||||
合計(jì) | 分 | 平均 | 分 | 注明意見(jiàn) | |||||
調(diào) 整 | 1次 加(減)分 | 1次 調(diào)整 分 | 2次 加(減)分 | 2次調(diào)整后 分 | 評(píng)定者 | 調(diào)整者 | |||
評(píng)語(yǔ) | 1評(píng) | 2評(píng) | 3評(píng) | 4評(píng) | 決定 | ||||
缺勤日數(shù) 日 | 非正式請(qǐng)假、無(wú)故 缺勤事后補(bǔ)假日數(shù) 日 | 遲到、早退、 外出次數(shù) 次 | |||||||
評(píng)定注意事項(xiàng): | 負(fù)責(zé)人評(píng)定(對(duì)象:科長(zhǎng)以上) | ||||||||
評(píng)定者印 | 1評(píng) | 2評(píng) | 1調(diào) | 2調(diào) | 決定 | ||||
所屬部門(mén) | 編制 | 員工編號(hào) | 姓名 | 級(jí)別 | 職務(wù) | ||||
注:事實(shí)與依據(jù)欄,除“正常情況”與“規(guī)定狀態(tài)”外,請(qǐng)務(wù)必予以記載。 |
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