方案名稱(chēng)

銷(xiāo)售總監(jiān)目標(biāo)責(zé)任書(shū)

受控狀態(tài)

編 號(hào)

一、目的

為落實(shí)公司的目標(biāo)管理責(zé)任制，確保完成公各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，特制定本目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

二、責(zé)任期限

××××年××月××日～××××年××月××日。

三、職權(quán)

1．有權(quán)參與制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃并提出建議。

2．有權(quán)組織制定并修改銷(xiāo)售部規(guī)章制度、銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售目標(biāo)。

3．有權(quán)建立、培訓(xùn)、管理公司的銷(xiāo)售隊(duì)伍。

4．有權(quán)控制、監(jiān)督銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況，帶領(lǐng)、指導(dǎo)各銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

四、考核指標(biāo)體系

銷(xiāo)售總監(jiān)的考核指標(biāo)分為業(yè)績(jī)指標(biāo)和管理績(jī)效指標(biāo)。具體考核指標(biāo)體系及指標(biāo)說(shuō)明如下表所示。

銷(xiāo)售總監(jiān)考核指標(biāo)體系一覽表

五、工作目標(biāo)與考核評(píng)分

1．公司人力資源部根據(jù)已確定的考核指標(biāo)體系，根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃，參考外部市場(chǎng)環(huán)境，制定相應(yīng)的工作目標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

銷(xiāo)售總監(jiān)工作目標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表

2．公司的考核得分實(shí)施百分制，考核評(píng)分時(shí)需注意以下事項(xiàng)。

（1）業(yè)績(jī)指標(biāo)的評(píng)分依據(jù)是銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情況和公司當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益，由財(cái)務(wù)部和銷(xiāo)售部提供，具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參照《銷(xiāo)售總監(jiān)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表》。

（2）人力資源部組織在公司內(nèi)部開(kāi)展對(duì)銷(xiāo)售總監(jiān)的滿(mǎn)意度調(diào)查，匯總計(jì)算員工滿(mǎn)意度和領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度，按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo)得分。

（3）培訓(xùn)計(jì)劃完成率、核心員工保留率的計(jì)算依據(jù)是人力資源部的人事記錄和培訓(xùn)記錄。

（4）人力資源部根據(jù)銷(xiāo)售部日常工作記錄，計(jì)算并審核有效客戶(hù)投訴次數(shù)、銷(xiāo)售報(bào)表及時(shí)提交率。

（5）若下屬部門(mén)有重大違反公司規(guī)章制度的行為，則由總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行審議，確定相應(yīng)的處罰，扣減銷(xiāo)售總監(jiān)相關(guān)考核分?jǐn)?shù)。

六、考核結(jié)果運(yùn)用

1．考核結(jié)果將作為銷(xiāo)售總監(jiān)的年終績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放和崗位調(diào)動(dòng)的依據(jù)。

2．考核結(jié)果影響下一年度或下階段制定相關(guān)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷(xiāo)售任務(wù)、考核目標(biāo)等。

七、附則

1．本公司在經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí)，可修改本責(zé)任書(shū)。

2．公司總經(jīng)理、人力資源部對(duì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)的執(zhí)行情況進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控。

3．本責(zé)任書(shū)自簽訂之日起開(kāi)始生效，責(zé)任書(shū)一式二份，公司與銷(xiāo)售總監(jiān)雙方各執(zhí)一份。

相關(guān)說(shuō)明

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