后勤部門績效考核方案

第一節(jié)　目的宗旨

為了貫徹落實董事會利用“績效考核”激發(fā)財務、后勤、企劃營銷人員工作熱情的精神，進一步調(diào)動財務、后勤、企劃營銷人員的工作積極性和為臨床一線服務的主動性，充分發(fā)揮各自的工作熱情，使醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益在全體員工的得到持續(xù)提高，根據(jù)我院實際情況，實施績效工資考核制度，特制定本方案(以下簡稱“方案”)。

第二節(jié)　分配原則

本方案所指的績效工資，是指按每個財務、后勤、企劃營銷人員原工資總額提取30%作為績效考核工資�？冃ЧべY分配制度建立在“按崗取酬，按工作量取酬，按服務質(zhì)量取酬，按工作績效取酬”的分配機制，應體現(xiàn)“三個衡量”的原則：

一、以“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”作為衡量績效考核工資的基礎。

二、以“技術(shù)含量高低、工作負荷強弱、管理責任重輕”作為衡量績效工資的導向。

三、以“內(nèi)部管理、工作計劃、遵章守紀、工作質(zhì)量、服務質(zhì)量、創(chuàng)新興院”六個方面的各項重要指標進行全方位考核，考核結(jié)果作為衡量績效工資的依據(jù)。

第三節(jié)　績效考核方式及內(nèi)容

一、績效考核按月考核，月考核在當月底至下月5號前進行。不定期進行日�？己撕蛯ｎ}單項考核，考核情況一并計入考核結(jié)果。

二、考核以調(diào)(抽)查、巡查、測評和聽取臨床科室意見等多種形式進行。

三、考核以上級對下級、下級對上級、部門對部門、病人(客戶)對服務部門(人員)等多種方式和途徑進行。

四、財務、企劃、后勤等部門分為“內(nèi)部管理、工作計劃、遵章守紀、工作質(zhì)量、服務質(zhì)量、創(chuàng)新興院”六個方面。配分均為100分，考核項目中分數(shù)有增有減。

第四節(jié)　績效管理考核依據(jù)

國家和地方政府關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生工作的政策法規(guī)、制度條例，****醫(yī)院各項規(guī)章制度、職責、流程、任務指標，員工手冊，會議精神和醫(yī)院領(lǐng)導的及時性指令。

第五節(jié)　績效考核

一、從以上三部門全體員工工資總額中人均劃出30%做為績效考核再分配的基數(shù)，根據(jù)績效考核后的實際得分分配實際績效收入。

二、考核方式：30%工資×(實際得分÷100)=績效考核收入。

三、部門主管問責：當科室績效考核總分低于85分時，每扣1分即扣除科主任工資總額30%的10-15%。

四、醫(yī)院原有的正在執(zhí)行中的其他考核制度，可以與本制度合并執(zhí)行。若是有與本方案有沖突的，則以本方案為準。

五、財務、企劃經(jīng)營、后勤部門績效考核，本著既積極、又穩(wěn)妥的原則，先以部門/科室為單位進行試運行，員工個人績效考核待機實施。

六、考核人員：

1. 財務科由院長考核;

2. 企劃營銷部由院長營銷助理考核，報院長批準;

3. 后勤部由院長行政助理考核，報院長批準;

4.部門主管對下屬員工進行考核，報院長審批后由財務計發(fā)。

七、附：部門及個人考核表。

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