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績效考核專員工作目標(biāo)
市場專員績效考核標(biāo)準(zhǔn)
姓名 | 部門 | 崗位 | 城市 | ||||||||||
到崗日期 | 評定日期 | ||||||||||||
評定項目 | 評定標(biāo)準(zhǔn) | 結(jié)果 | |||||||||||
A | B | C | D | ||||||||||
業(yè) 績 考 核 | 數(shù)據(jù)量 20分 | 能夠超額完成任務(wù)量 | 剛好完成任務(wù)量 | 雖未完成任務(wù)量但離目標(biāo)差距小于200 | 未完成任務(wù)量且距離目標(biāo)差距大于200 | ||||||||
有效率 30分 | >55% | 45%~55% | 40%~45% | <40% | |||||||||
到訪轉(zhuǎn)化率 10分 | >10% | 9%~10% | 8%~9% | <8% | |||||||||
投入產(chǎn)出比 10分 | >15 | 10~15 | 8~10 | <8 | |||||||||
人際交往能力5 | 建立關(guān)系3分 | 保持良好的客戶聯(lián)系。維護合作關(guān)系。容易與相關(guān)客戶建立可信賴的積極發(fā)展的長期關(guān)系 | |||||||||||
團隊合作2分 | 尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),服從工作安排,聽從管理。保持良好的團隊工作氛圍保證團隊任務(wù)的完成 | ||||||||||||
溝通能力8 | 表達 | 主動將工作意見或工作建議匯報,簡明扼要,抓住要點,表達意圖,陳述意見,不需要重復(fù)說明 | |||||||||||
傾聽 | 能夠很好的傾聽別人闡述,很快明白闡述人想法和要求 | ||||||||||||
判斷和決策能力7 | 創(chuàng)新能力2分 | 有創(chuàng)新意識,對工作不斷我完善、開拓創(chuàng)新的思維,善于學(xué)習(xí),注意規(guī)避風(fēng)險,銳意求新,在工作中有較大創(chuàng)新 | |||||||||||
解決問題能力3分 | 能迅速理解并把握復(fù)雜的事物,發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題,找到解決辦法 | ||||||||||||
推斷評估能力2分 | 對所做決策有良好的權(quán)衡和判斷評估 | ||||||||||||
計劃和執(zhí)行能力13 | 工作計劃擬定:每月XX日前提交下月工作計劃。計劃要根據(jù)針對具體情況而定,包括人流量,客戶層次,消費水平,喜好,地推方法等。并能夠按照計劃嚴(yán)格執(zhí)行,并確保在每個細(xì)節(jié)上減少差錯 | ||||||||||||
工作預(yù)算:根據(jù)規(guī)劃制定預(yù)算,并提交分管領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù) | |||||||||||||
數(shù)據(jù)提交:做好數(shù)據(jù)收集整理發(fā)送及保密工作。 | |||||||||||||
效率 5分 | 時間和資源運用:合理的運用資源,實現(xiàn)時間和資源優(yōu)化,提高工作效率和工作質(zhì)量。 | ||||||||||||
計劃和組織 5分 | 具有較強的制定計劃的能力,能自如的指揮調(diào)度下屬,通過有效的計劃提高工作效率,以最佳的結(jié)果為目的能根據(jù)工作的要求,制定相應(yīng)程序和計劃,在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源,明確目標(biāo)和方針,以及確保供應(yīng)的保障 | ||||||||||||
積極性主動性:工作主動、積極自覺、從不拖拉、推諉 | |||||||||||||
責(zé)任感:有責(zé)任感,對工作的失誤勇于負(fù)責(zé)、不推卸。為人正直,具備良好的職業(yè)道德和人生觀。 | |||||||||||||
專業(yè)技能 7分 | 本職工作操作與處理嫻熟 | 熟練操作本職工作 | |||||||||||
出勤 | 出勤XX天;遲到XX天;早退XX天;曠工XX天;事假XX次XX天;病假XX次XX天。 | ||||||||||||
校長評價 | |||||||||||||
市場經(jīng)理評價 | |||||||||||||
市場專員的工資構(gòu)成: 底薪1500+績效工資2000+獎金 成一單獎勵200元
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