公司績效考核大綱

績效考核體系綱要

1、總經(jīng)辦對公司現(xiàn)所有在編崗位做職務(wù)分析調(diào)查，然后根據(jù)職務(wù)分析調(diào)查結(jié)果與各個部門負責(zé)人確定各崗位的工作職責(zé)----崗位說明書。

2、總經(jīng)辦根據(jù)各崗位說明書與各部門負責(zé)人對崗位結(jié)果進行溝通，詳細的了解各崗位的平時的主要工作內(nèi)容，各部門負責(zé)人對各崗位的期望值，了解各部門負責(zé)人對員工平時提供工作結(jié)果的評價的方式及滿意度分析； 

3、總經(jīng)辦根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果，結(jié)合公司的整體目標與各部門的目標，制定出績效考核體系，因公司各部門的工作性質(zhì)不同，所以績效考核體系需根據(jù)部門做調(diào)整�？冃Ч芾淼南嚓P(guān)作業(yè)為：制定管理制度，明確崗位職責(zé)，績效目標確定，績效評估，結(jié)果回饋指導(dǎo)，績效激勵機制，績效提升。

4、確定好績效考核體系后，總經(jīng)辦需向各個部門負責(zé)人培訓(xùn)關(guān)于公司為什么要做績效考核，各部門負責(zé)人需要明白企業(yè)的目標不是各部門負責(zé)人自己努力就能實現(xiàn)的。公司的總目標分解到各個部門，各部門負責(zé)人需要將部門目標分解到每個員工的頭上。部門負責(zé)人要告訴員工對他們的期望，使員工了解自己工作的重要序列及各項工作的衡量標準。同時，各部門負責(zé)人也要將部門目標傳遞給團隊中的每個人，并取得員工對目標的認同，以便團隊有共同努力的方向，確保部門目標的達成。總經(jīng)辦也要明確告訴各部門負責(zé)人績效管理對他們的幫助：

◆ 指引部屬努力的方向，提升部屬的績效

◆ 有計劃的培訓(xùn)部屬，團隊梯隊建設(shè)，接-班人計劃/ 職業(yè)生涯發(fā)展

◆ 激勵部屬的工作潛能，提升整個部門的績效

◆ 客觀公平的績效評估，做為員工晉升、獎勵、調(diào)薪的依據(jù)

各部門負責(zé)人要明確績效管理是實現(xiàn)部門目標及公司發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)管理保障，是促進業(yè)務(wù)目標達成的必要手段而不是工作的負擔(dān)。

5、部門負責(zé)人對績效考核明確后，總經(jīng)辦還需要做的就是對員工的培訓(xùn)。員工要明確的了解自己的工作績效，了解上級對自己的評價，同時員工也要了解自己工作中有待于提高的地方，并能自己制定出改善計劃，然后從工作成績中得到他人的認可與尊重。同時，總經(jīng)辦也要明確的告訴員工績效考核對員工的幫助：

◆知道并了解被期待的角色與職責(zé)，讓員工產(chǎn)生自信與主動性

◆了解自我對部門與公司的重要性，建立員工的承諾感與責(zé)任感

◆了解培訓(xùn)是為了提升能力與未來發(fā)展的機會，促成員工的自我成長意識

◆知道獎勵與晉升是以績效成果為衡量的標準，達成工作滿足感

員工要明白績效考核是讓員工知道應(yīng)該做什么，如何將工作做的更好�？冃Э己伺c激勵機制相統(tǒng)一，鼓勵員工先進。

6、績效考核的實施

總經(jīng)辦在績效考核的實施過程中終始扮演著第三方的角色，協(xié)助對各個部門負責(zé)人進入績效管理。績效管理中所涉及到的人員分工為：

◆人事主管：績效的目標統(tǒng)計，績效的結(jié)果評估，績效結(jié)果反饋

◆員工本人：績效的考核第一責(zé)任人

◆部門負責(zé)人/直屬上級：績效目標的的制定人，績效結(jié)果的實施人

◆分管總監(jiān)秘書：績效過程的監(jiān)督人，績效實施信息的搜集人

◆績效委員會（總經(jīng)理、總經(jīng)辦主任）：接受員工的績效投訴。

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