問(wèn)題：

(1)講得轟轟烈烈，后面不了了之；

(2)工作中寬以待己、嚴(yán)于律人；

(3)執(zhí)行中前緊后松、虎頭蛇尾。

如何改善？

1、發(fā)揮管理者的執(zhí)行表率作用

身先士卒、披荊斬棘

2、執(zhí)行中應(yīng)做到幾點(diǎn)：

(1)領(lǐng)導(dǎo)力就在執(zhí)行之中，領(lǐng)導(dǎo)就是要領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行；

(2)要專(zhuān)注，抓住重點(diǎn)；

(3)要以身作則，親自參與，親力親為，成為帶動(dòng)全局的發(fā)動(dòng)機(jī)

(4)要明確管理層的責(zé)、權(quán)、利。

第二 管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)，朝令夕改

1、管理制度是什么？

一般說(shuō)，企業(yè)一系列成文或不成文的規(guī)則，或則說(shuō)是企業(yè)貼上個(gè)性標(biāo)簽的關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理不同“打法”。

目的：獲得最大的潛在利潤(rùn)，提高組織的協(xié)調(diào)性和管理的有效性。

2、制度對(duì)執(zhí)行的重要性

概念：企業(yè)家的執(zhí)行能力與企業(yè)的執(zhí)行能力

用制度對(duì)于執(zhí)行力提高的體現(xiàn)如下：

（1）用制度規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)

（2）用制度統(tǒng)一員工與組織的執(zhí)行力

（3）用制度建立一個(gè)執(zhí)行力的激勵(lì)機(jī)制

第三 制度本身不合理

1、不合理妨礙執(zhí)行，缺少針對(duì)性和可行性，或過(guò)于繁瑣；

2、如何制定有利于執(zhí)行的制度？

(1)制度與實(shí)施過(guò)程的區(qū)別

(2)作好計(jì)劃并得到批準(zhǔn)

(3)正式地制定制度和實(shí)施的程序

(4)不要反復(fù)指定制度

(5)制度的指定和更新必須遵循相應(yīng)程序

第四 執(zhí)行過(guò)程過(guò)于繁瑣或圉于條款

1、執(zhí)行過(guò)于繁瑣嚴(yán)重影響執(zhí)行

顧客不會(huì)理會(huì)我們的內(nèi)部程序，只關(guān)心執(zhí)行的結(jié)果；

2、優(yōu)化執(zhí)行過(guò)程的利器—業(yè)務(wù)流程重組，就是要革企業(yè)僵化的命，革官僚主義的命

3、重組的基本原則

(1)以顧客為中心

(2)企業(yè)業(yè)務(wù)以“流程”為中心，而不是以一個(gè)專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)為中心

(3)流程改進(jìn)后具有顯著的效果

第五 缺乏將工作分解和匯總的好方法

(1)工作分解能有效防止“三個(gè)和尚沒(méi)水吃”的情況發(fā)生

(2)制定工作分解結(jié)構(gòu)的方法：

(3)類(lèi)比法、自上而下法、自下而上法、使用指導(dǎo)方針

第六 沒(méi)有人監(jiān)督，也沒(méi)有有效的監(jiān)督方法

監(jiān)督就是追蹤考核，確保達(dá)到目標(biāo)和落實(shí)計(jì)劃

1、監(jiān)督是執(zhí)行的靈魂

2、沒(méi)有監(jiān)督就沒(méi)有執(zhí)行力

3、有效的監(jiān)督方式

以工作計(jì)劃照時(shí)間去追蹤檢查；

執(zhí)行者定時(shí)定點(diǎn)匯報(bào)工作

相關(guān)職能人員的監(jiān)控、回饋信息或遞交報(bào)告

第七 培訓(xùn)中的浪費(fèi)

培訓(xùn)資源浪費(fèi)的原因

（1）管理者對(duì)培訓(xùn)重視度不高

（2）培訓(xùn)目的不明確

（3）培訓(xùn)計(jì)劃和系統(tǒng)性差

（4）錯(cuò)誤的選擇參加培訓(xùn)的人員

（5）培訓(xùn)方法選擇不當(dāng)

（6）培訓(xùn)效果缺乏監(jiān)督和評(píng)估

第八 缺乏形成凝聚力的企業(yè)文化

文化=口號(hào)？那是一種作秀！

何謂企業(yè)文化：是一種共同的價(jià)值觀，是力圖通過(guò)影響執(zhí)行者的意識(shí)進(jìn)而改變他的心態(tài)，最終讓執(zhí)行者自覺(jué)改變行為的一種做法，是一種更為有效的做法！