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員工培訓的實踐意義
員工培訓的實踐意義（第一篇）
企業(yè)員工培訓，作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源 開發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資 。隨著我國加入WTO和世界經(jīng)濟 一體化，企業(yè)從來沒有象現(xiàn)在那樣重視培訓。本文就培訓談些個人看法，以求創(chuàng)新企業(yè)培訓。
培訓 ―― 企業(yè)騰飛的翅膀
有效的企業(yè)培訓,其實是提升企業(yè)綜合競爭力的過程。事實上,培訓的效果并不取決于受訓者個人,而恰恰相反,企業(yè)組織本身作為一個有機體的狀態(tài),起著非常關(guān)鍵的作用。良好的培訓對企業(yè)好處有四點：
1、培訓能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感。就企業(yè)而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源 的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示，百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進行一次調(diào)查，這些人幾乎全部參加過培訓。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意，87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對自身價值的認識，對工作目標有了更好的理解。
2、培訓能促進企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化 。不少企業(yè)采取自己培訓和委托培訓的辦法。這樣做容易將培訓融入企業(yè)文化 ，因為企業(yè)文化 是企業(yè)的靈魂，它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認同企業(yè)文化 ，不僅會自覺學習掌握科技知識和技能，而且會增強主人翁意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責任感，形成上上下下自學科技知識，自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍，企業(yè)的科技人才 將茁壯成長，企業(yè)科技開發(fā)能力會明顯增強。更多企業(yè)管理論文請在"茅山下"查找.
3、培訓能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率 和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)盈利能力。美國權(quán)威機構(gòu)監(jiān)測，培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中，公司從培訓中得到的回報率大約可達20％-30％。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓.調(diào)查表明：摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內(nèi)實現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認為，素質(zhì)良好的公司雇員們已通過技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓收益說明了培訓投資 對企業(yè)的重要性。
4、適應(yīng)市場變化、增強競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業(yè)家 愈來清醒地認識到培訓是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項研究資料表明，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5：5，即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資，作用于機械設(shè)備的硬技術(shù)投資后，產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下，增加“人本”投資 ，可達到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達國家在推進技術(shù)創(chuàng)新中，不但注意引進、更新改造機械設(shè)備等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標的軟技術(shù)投入。事實證明，人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才 ，就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的業(yè)績，企業(yè)就可以在市場競爭中立于不敗之地。
培訓與開發(fā)的原則
為了保證培訓與開發(fā)的方向不偏離組織預定的目標&企業(yè)必須制定基本原則，并以此為指導。具體包括以下幾個方面：
1.戰(zhàn)略原則
企業(yè)必須將員工的培訓與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認識。員工培訓有的能立竿見影，很快會反映到員工工作績效上；有的可能在若干年后才能收到明顯的效果，尤其是對管理人員的培訓。因此，許多企業(yè)將培訓看成是只見投入不見產(chǎn)出的”賠本”買賣,往往只重視當前利益,安排”閑人”去參加培訓,而真正需要培訓的人員卻因為工作任務(wù)繁重而抽不出身.結(jié)果就出現(xiàn)了所學知識不會用或根本不用的“培訓專業(yè)戶”使培訓真正變成了只見投入不見產(chǎn)出的”賠本”買賣.因此&企業(yè)必須樹立戰(zhàn)略觀念&根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標及戰(zhàn)略制定培訓規(guī)劃,使培訓與開發(fā)與企業(yè)的長遠發(fā)展緊密結(jié)合.
2.理論聯(lián)系實際,學以致用原則
員工培訓應(yīng)當有明確的針對性,從實際工作的需要出發(fā)&與職位特點緊密結(jié)合,與培訓對象的年齡、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、思想狀況緊密結(jié)合,目的在于通過培訓讓員工掌握必要的技能以完成規(guī)定的工作,最終為提高企業(yè)的經(jīng)濟 效益服務(wù)。只有這樣培訓才能收到實效,才能提高工作效率。
3.知識技能培訓與企業(yè)文化 培訓兼顧的原則
培訓與開發(fā)的內(nèi)容，除了文化知識、專業(yè)知識、專業(yè)技能的培訓內(nèi)容外，還應(yīng)包括理想、信念、價值觀、道德觀等方面的培訓內(nèi)容。而后者又要與企業(yè)目標、企業(yè)文化、企業(yè)制度、企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)等結(jié)合起來，使員工在各方面都能夠符合企業(yè)的要求。
4.全員培訓與重點提高相結(jié)合的原則
全員培訓就是有計劃、有步驟地對在職的所有員工進行培訓，這是提高全體員工素質(zhì)的必經(jīng)之路。為了提高培訓投入的回報率，培訓必須有重點，即對企業(yè)興衰有著重大影響的管理和技術(shù)骨干，特別是中高層管理人員、再者就是有培養(yǎng)前途的梯隊人員，更應(yīng)該有計劃地進行培訓與開發(fā)。
5.培訓效果的反饋與強化原則
培訓效果的反饋與強化是不可缺少的重要環(huán)節(jié)。培訓效果的反饋指的是在培訓后對員工進行檢驗，其作用在于鞏固員工學習的技能、及時糾正錯誤和偏差，反饋的信息越及時、準確&培訓的效果就越好。強化則是指由于反饋而對接受培訓人員進行的獎勵或懲罰。其目的一方面是為了獎勵接受培訓并取得績效的人員、另一方面是為了加強其他員工的培訓意識，使培訓效果得到進一步強化。
員工培訓培訓的目的
員工培訓目的有以下幾種：
(1)降低員工流失率。我們曾介紹過“二三二”原則，你培訓越好，他越愿意留在你的企業(yè)工作。
(2)讓員工適應(yīng)工作，以便減少錯誤、節(jié)省時間。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他，他以后能少犯
錯誤，節(jié)省時間，公司效率就相應(yīng)地提高了。
(3)展現(xiàn)清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位，他是干什么的，你希望他做到什么。
(4)幫助新員工更快地勝任本職工作。
(5)增強企業(yè)的穩(wěn)定程度。其實換句話說也就是降低流失率。
(6)減少員工的抱怨。員工進來不受到關(guān)照，他就會產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓，會減少員工的焦慮和抱怨，他才能真正地專心干工作。
(7)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話叫“入模子”，也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強化的方式讓他集訓并很快適應(yīng)公司的組織文化，大家用同一種聲音說話，其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。
員工培訓有效性標準
什么是培訓的有效性？簡單說，它是指公司和員工從培訓中獲得的收益，對員工個人來說，收益意味著學到新的知識或技能；對公司來說，收益包括顧客滿意度的增加，市場占有率的增加，最終是企業(yè)效益的增加。培訓有效性往往是通過培訓結(jié)果體現(xiàn)出來的，培訓結(jié)果指的是用于評估培訓的準則，而這些準則就成了培訓有效性的標準。
一般而言，培訓有效性的標準常表現(xiàn)在以下幾個方面。
1.員工知識的增加。
通過培訓，員工具備了完成本 職工作所必須的基本知識，而且員工能很好地了解企業(yè)經(jīng)營的基本情況，如企業(yè)的發(fā)展前景、戰(zhàn)略目標 、 經(jīng)營方針、 規(guī)章制度，等等。
2.員工技能的提升。
經(jīng)過培訓，員工完成了本職工作所必備的技能，如談判技能、 操作技能、 處理人際關(guān)系的技能等。
3.員工態(tài)度的轉(zhuǎn)變。
通過培訓，企業(yè)與員工之間建立了相互信任的關(guān)系，增強了員工的職業(yè)精神，培養(yǎng)了員工的團隊合作精神；同時，也增加了員工適應(yīng)并融于企業(yè)文化的主動性。
4.員工行為的改變。
員工知識技能的提高和工作態(tài)度的積極轉(zhuǎn)變，主要體現(xiàn)在員工回到工作崗位后的行動中去，把新知識技能運用到實踐中，解決了以往工作中所遇到的困難和問題；轉(zhuǎn)變原來的工作態(tài)度，增強企業(yè)主人翁責任感及團隊合作意識，積極主動地為企業(yè)發(fā)展作出貢獻。
5.企業(yè)效益的增加。
員工將培訓結(jié)果及時運用到工作中，提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本 ，最終提高了顧客的滿意度，增加了企業(yè)的效益。
員工培訓的實踐意義(第二篇)
一線銷售員工培訓的價值意義
一、對一線銷售員工培訓是提升企業(yè)競爭力，實現(xiàn)企業(yè)核心戰(zhàn)略的必然要求
對追求創(chuàng)造更多利潤的企業(yè)而言，欲獲得優(yōu)秀一線銷售員工的途徑就是通過外部招聘和內(nèi)部企業(yè)培訓http://emrowgh.com，對于企業(yè) 內(nèi)部而言，正如美國著名咨詢 專家 亞德里安·斯萊沃斯基所說，“零售商應(yīng)該多花點心思來留住你的員工，尤其是一線員工。你在營銷上花的每一個美元和每一個小時對你的外部關(guān)系都會產(chǎn)生倍增的價值。顧客滿意于員工滿意，沒有哪一個企業(yè)能在員工高流失率的情況下還能實現(xiàn)顧客的高忠誠度�！�
成立于1901年的諾德斯特龍企業(yè)，以經(jīng)營百貨商店、鞋店是年銷售達60億美元的大型企業(yè)。他們的企業(yè)核心戰(zhàn)略 中有一條始終保持不變：“培訓并授權(quán)給員工，并讓他們照顧好顧客，公司就能有長足的發(fā)展”。那么，對于企業(yè)來講，如何通過培訓后進行授權(quán)，讓員工更好地照顧好顧客，如何更好地進行管理及經(jīng)營？如何更多獲得收益？我們首先需對企業(yè)的商品構(gòu)成有所了解。
企業(yè)銷售 不僅是指有形（物質(zhì)）商品銷售，然而還應(yīng)包括服務(wù) 銷售 ，并且服務(wù)還是銷售的一個重要組成部分。越來越多的企業(yè)認為他們有形商品價值擴大化是有限的，而無形商品卻能更大程度提升及發(fā)揮商品總價值，即擴大附加值。提升服務(wù)的質(zhì)量是創(chuàng)造附加值的主要途徑，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)是通過具有良好素質(zhì)的員工來實現(xiàn)的。
因此，企業(yè)的人力資源 部門開始注重圍繞引進人才、合理利用人力資源、使人力資源增值的相關(guān)實踐課題，員工培訓 是重要有效的切入點。企業(yè)培訓①就是給新員工或現(xiàn)有員工傳授完成本職工作所必需的基本技能的過程。它是以企業(yè)為主體，有計劃地組織員工從事學習和訓練，提高員工知識和技能，改善態(tài)度和行為，增進員工績效，使企業(yè)發(fā)展目標和員工個人發(fā)展目標能共同實現(xiàn)的活動。
通過企業(yè)培訓，將員工個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標緊密結(jié)合起來，為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，實現(xiàn)“人職匹配”②，促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
1、從目前情況來看，整個零售服務(wù)行業(yè)都遇到過招工難的問題，優(yōu)秀的一線銷售員工很難招。如果員工由于長期不能得到有計劃的企業(yè)培訓，銷售技巧及服務(wù)水平等綜合素質(zhì)不能提升，勢必降低企業(yè)整體競爭力，企業(yè)發(fā)展后勁不足。
2、與零售行業(yè)中的服裝企業(yè)相比，在人才競爭中處于相對劣勢。隨著歐美大型服裝零售企業(yè)帶來巨大的威脅和挑戰(zhàn)，使企業(yè)人才流失現(xiàn)象更加嚴重。企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下，要實現(xiàn)生存發(fā)展的目標，就一定要重視人的因素，加強對員工的教育和企業(yè)培訓。
3、企業(yè) 要重視一線銷售員工的培訓工作，以促進企業(yè)對人才的培養(yǎng)和吸收，保持穩(wěn)定優(yōu)秀的員工隊伍。將員工個人命運同企業(yè)命運聯(lián)系在一起，并能保持工作的積極主動性，提高工作熱情，加強團結(jié)合作，增強對工作的滿意度和成就感，更好地為企業(yè)的發(fā)展努力工作。
二、對一線銷售員工企業(yè)培訓是提升員工素質(zhì)，促進員工職業(yè)發(fā)展的必然要求
“零售業(yè)的大趨勢還是在服務(wù)質(zhì)量 環(huán)節(jié)上，這一點，國外市場 顯然要比國內(nèi)市場發(fā)達�！雹墼趪莱龊Ｒl(fā)家電零售業(yè)現(xiàn)狀討論中就曾發(fā)表過這樣一句話。提供服務(wù)質(zhì)量的人，作為一項重要資本再次提升價值。企業(yè)之間競爭的勝負最關(guān)鍵是取決于勞動者的素質(zhì)，換句話說，企業(yè)員工的素質(zhì)高低才是決定企業(yè)命運成敗的關(guān)鍵。
目前，很多零售企業(yè)一線銷售員工，仍存在以下幾點問題：
1、普遍年齡結(jié)構(gòu)與職業(yè)素質(zhì)偏低
人員素質(zhì)包括綜合素質(zhì)及職業(yè) 素質(zhì)。在企業(yè) 培訓 中，我們主要就提升員工對其職業(yè)素質(zhì)方向進行結(jié)合企業(yè)自身情況的課程開發(fā)，來提高員工職業(yè)素質(zhì)。在銷售員 工招募中，很大一批是吸引年輕人來就業(yè)，從他們的年齡結(jié)構(gòu)及學歷素質(zhì)結(jié)構(gòu)來看，普遍為職業(yè)高中、職業(yè)技術(shù)學校的營銷管理或旅游管理專業(yè)為主的初入社會的人員。對于從學校剛畢業(yè)學生來講，他們在學校獲得了一定的理論知識或技能，但在實際工作中所顯現(xiàn)的經(jīng)驗缺乏，應(yīng)對及解決問題的能力，都是使他們自身焦躁，企業(yè)頭疼的缺乏職業(yè)素質(zhì)的現(xiàn)實問題。
2、職業(yè)素質(zhì)偏低，工作中表現(xiàn)為缺乏銷售服務(wù)意識與技巧
由于存在的偏低化的就業(yè)年齡結(jié)構(gòu)組成及素質(zhì)結(jié)構(gòu)問題，使得很多零售企業(yè)的一線銷售員工的工作意識及技能提升普遍缺乏，從而使企業(yè)在提升商品附加值上，在創(chuàng)造更高經(jīng)營利潤上，遇到一定阻力。
在企業(yè)強化占領(lǐng)市場的戰(zhàn)略 引領(lǐng)下，增強企業(yè)核心競爭力的強烈推動下，企業(yè)的戰(zhàn)略中開始大步伐地引入了人力資源戰(zhàn)略。開始著力對一線銷售員工進行企業(yè)培訓，使企業(yè)在競爭中保持活力，持續(xù)發(fā)展，促進了一線銷售員工素質(zhì)的進一步提升，同時有助于一線銷售員工個人職業(yè)生涯的發(fā)展。
1、企業(yè)培訓能提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)和競爭能力，使企業(yè)能適應(yīng)環(huán)境的變化，能夠不斷進行技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和文化創(chuàng)新，增強發(fā)展能力，提高員工的核心技能素質(zhì)。
2、通過組織長期企業(yè)培訓，使具有不同價值觀、不同工作作風的人，根據(jù)自身企業(yè)文化及企業(yè)經(jīng)營管理的要求，接受企業(yè)的文化熏陶和教育 。目的是使員工進一步增強了對企業(yè)的認同和責任感，形成了共同的企業(yè)精神，使健康、積極的企業(yè)文化得到了鞏固、建設(shè)和發(fā)展，而優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工隊伍的建設(shè)和穩(wěn)定具有極其重要的作用，提升了員工對企業(yè)認同感，促進員工在企業(yè)內(nèi)更好的發(fā)展。
一線銷售員工企業(yè)培訓工作實踐探索
企業(yè) 培訓的重點就在于提高一線銷售員工素質(zhì)這一課題。我們認為，員工素質(zhì)建設(shè)必須有計劃 、有目標、有措施，它是一個循序漸進過程，必須加強協(xié)調(diào)管理，并與企業(yè)總體發(fā)展目標緊密相聯(lián)。要把一線銷售員工素質(zhì)企業(yè)培訓納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，組織員工積極參加各類文化和專業(yè)技能企業(yè)培訓。培訓內(nèi)容、培訓重點和培訓方式等切合企業(yè)發(fā)展的實際情況，在實踐中不斷探索總結(jié)。
一、在企業(yè)培訓中遵循以下四個原則
1、先培訓、后使用原則。
對于新進企業(yè)的員工來講，對于企業(yè)文化及相關(guān)管理 規(guī)章制度 是相當陌生的，如何讓其以最快速度對企業(yè)文化及自身工作 內(nèi)容形成初步認知呢？我們認為入職企業(yè)培訓、崗前培訓是有效途徑。我們對于新入職員工應(yīng)在報到上崗前就進行入職培訓、崗前培訓。使他們對企業(yè)文化和經(jīng)營理論有所了解，同時，對本崗位工作內(nèi)容進行規(guī)范化、標準化、統(tǒng)一化的學習。使之在進入實際工作環(huán)境后，能較快適應(yīng)并進入工作狀態(tài)。
2、聯(lián)系實際、學以致用原則。
在經(jīng)過企業(yè)培訓相關(guān)課程后，必須要求一線銷售員工能將學習到的技能自如地運用到實際銷售工作中。因此，在企業(yè)培訓方法上，我們可結(jié)合并運用大量啟發(fā)式、討論式、案例式、演示式的教學方法，讓員工獲得實踐機會。
3、效果反饋、結(jié)果強化原則。
在企業(yè)培訓過程中，必須注重對培訓銷售的反饋。反饋的作用在于鞏固學習到的技能、及時糾正錯誤和偏差。在企業(yè)培訓中，對發(fā)現(xiàn)存在的問題點給予指導解決或提供良好的經(jīng)驗分享比一味指責員工過失更值得提倡。
4、有利于職業(yè)發(fā)展原則。
員工企業(yè)培訓的效果與員工主動、積極地參與直接相關(guān)。為了充分調(diào)動員工的參與熱情，培訓內(nèi)容一定要有利于員工職業(yè)生涯的發(fā)展，使培訓成為激勵員工的重要手段之一。我們在實際工作，一線銷售員工的晉升考核，均需通過相關(guān)等級的企業(yè)培訓，再運用360度考核④后，合格達標后放可晉升。因為，這可以讓員工了解到：參加培訓對自己未來的待遇、職位等可能發(fā)生根本性變化；獲得培訓機會，能使自己的職業(yè)愿望與需求得到更好的實現(xiàn)。
二、從企業(yè)需求與員工水平角度開展設(shè)計培訓內(nèi)容
1、企業(yè)培訓內(nèi)容與企業(yè)的需求與現(xiàn)狀相適應(yīng)。
要從需求出發(fā)，圍繞企業(yè)培訓員工的重點培訓課題的選擇是相當重要的。作為以銷售為主的企業(yè)，我們企業(yè)培訓重點就是從提高銷售員工素質(zhì)，即綜合素能入手，提高服務(wù)質(zhì)量為主，增加商品附加值這一需求目標開展。所有的課程開發(fā)及實際操作都必須圍繞這一核心進行。
從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，來企業(yè)培訓配備符合要求的人員。在企業(yè)對外開拓階段，就需要大量綜合能力達標具有一定管理能力的高素質(zhì)銷售員工。培訓工作就必須從培訓內(nèi)容、培訓方式等多方面因素相結(jié)合，即需培訓相關(guān)財務(wù)管理流程、人事管理流程、物品管理流程，甚至還需增加服裝美術(shù)陳列指導培訓及實操演練等等內(nèi)容。通過系統(tǒng)培訓，達到企業(yè)要求，在銷售管理中能實際擔當管理職能。
同時，要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀。如果員工感覺培訓內(nèi)容是一種理想，遠遠高于企業(yè)現(xiàn)狀，是企業(yè)不可能達到的狀態(tài)時，員工就會失去興趣。這也意味著，要求企業(yè)培訓內(nèi)容與實際相結(jié)合。
2、與員工的水平相對應(yīng)。
每位員工的學歷、經(jīng)歷、自我認知都不同，需要劃分不同層次的員工區(qū)別對待，使參加每次企業(yè)培訓的人員能耐盡量處在同一水平。另一方面要視員工的層次安排與該層次員工的水平相對應(yīng)的內(nèi)容，如果參差不齊的員工參加同一培訓，必然有的人感覺太膚淺有的人感覺太深奧。因此，我們在實際工作中，可針對不同層次的員工進行不同級別的企業(yè)培訓課程開設(shè)。
首先，我們可制定員工素質(zhì)臺賬。從臺賬中分析目前企業(yè)一線銷售員工的素質(zhì)結(jié)構(gòu)等組成情況。
其次，根據(jù)素質(zhì)臺賬中掌握的相關(guān)信息，從工齡、學歷、職業(yè)技能等級級別等若干因素中，對員工進行分類。
再次，對分成大類不同層次的員工等級進行課程開發(fā)并進行對應(yīng)企業(yè)培訓。
最后，企業(yè)培訓必須與考核緊密相聯(lián)，從而獲得培訓效果反饋，為更好開展企業(yè)培訓工作，開發(fā)培訓內(nèi)容，達到提高培訓效果收益的目的。
綜上所述，加強員工的企業(yè)培訓，才能不斷提高員工的素質(zhì)，保持員工隊伍穩(wěn)定，為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃服務(wù)，成為企業(yè)核心價值力，為零售行業(yè)服裝企業(yè)保障的和諧穩(wěn)定做出貢獻，使我們增強有形企業(yè)經(jīng)濟效益和無形品牌競爭的優(yōu)勢。
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