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請你談?wù)劽嬖嚪b的搭配應(yīng)注意的問題?
應(yīng)聘汽車銷售顧問,面試官一幫會問哪些問題?要做好哪些方面的準(zhǔn)備? 面試過程中有哪些問題要注意的?
1、為什么選擇做汽車銷售顧問?
面試一般都會被問到為什么選擇做汽車銷售顧問,基本每個人都會回答對汽車的興趣如何,理想如何宏大,當(dāng)然如果你在這方面有什么杰出的成就,還是可以說的。當(dāng)問到你為什么選擇做汽車銷售顧問,你可以結(jié)合自己的興趣來談自己的職業(yè)規(guī)劃。所以,你在面試前,最好對“汽車銷售顧問”的職業(yè)規(guī)劃有個大概的了解。
2、工作中重點是什么?
面試過程中會被問到的問題之一就是工作中的重點。記住一點:銷售業(yè)績是重點,但是過程服務(wù)最重要。作為銷售顧問,不能為賣車而賣車,因為現(xiàn)在的消費者對產(chǎn)品的要求已經(jīng)不再只是單一的要求,不僅是產(chǎn)品要好,服務(wù)也也好,甚至,感覺也要好。因此,作為銷售顧問,在銷售過程中,要注重自己的心態(tài)以及顧客的需要,應(yīng)該如何服務(wù)好顧客,為公司創(chuàng)造更大的利潤。
3、品牌文化的認(rèn)識。
每個品牌都有自己的文化,作為銷售顧問,不僅僅是賣產(chǎn)品,更是銷售文化,賣服務(wù)。因此,作為汽車銷售顧問,要在面試前了解、熟悉所面試的汽車品牌的文化。然后結(jié)合品牌文化談自己的見解,如何在銷售過程中銷售好的東西。
4、如何面對崗位調(diào)整。
幾乎每個企業(yè)都會問到這樣一個問題:如果我們公司現(xiàn)在不缺銷售顧問,而轉(zhuǎn)派你到別的崗位你有問題嗎?對于這個問題,你最好先想想怎么回答吧。無論你如何回答,不能脫離你在前面說的職業(yè)生涯的設(shè)計,以及你對這個品牌的忠誠。
除了要注意上述的外,作為汽車銷售顧問,面試中還要注意談吐和禮貌,盡量冷靜和淡定,別太緊張就行,專業(yè)知識不是最重要的,讓他們知道你能賣車,和工作能力才是最重要的,畢竟用人的單位都是注重利益的最大化。
車行銷售顧問面試技巧:
需要一些基本的常識,你應(yīng)聘的是汽車銷售顧問是吧!4s店的銷售顧問一般面試提問的有:基本常識,包括汽車基本情況《如汽車由四大部分組成,發(fā)動機,電氣設(shè)備,車身,車架;)另外當(dāng)然有駕照最好,沒有也沒多大關(guān)系。另外就是基本的汽車配置東西,很簡單,最主要的還是你自己的個人展示,要有特點,建議最好先了解這個公司的基本情況后隨機應(yīng)變,不能慌。你是應(yīng)屆的,當(dāng)然最大的優(yōu)勢就是學(xué)新東西,接受新知識快,可以考慮在介紹自己時主要介紹這些,因為既然你進入了面試,表示這個公司沒有經(jīng)驗也是可以的。所以記住面試時最主要的還是靈活機變。對公司所經(jīng)營的汽車品牌的歷史和車型有了一個大概的了解,其次理清了一下思路,如銷售中應(yīng)注意的一些基本問題和應(yīng)對等。
面試的當(dāng)天化了個淡妝,穿著得體、心態(tài)度平和去了公司,當(dāng)然最后的結(jié)果是大獲全勝,通過了銷售經(jīng)理和總經(jīng)理挑剔的眼光。我相信一個外形好、舉止得體、應(yīng)對自如、彬彬有禮的新員工領(lǐng)導(dǎo)不會不喜歡。我現(xiàn)在的工作主要是和政府及一些大公司車輛負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)打交道,現(xiàn)在車市不太景氣,汽車行業(yè)競爭已達到白熱化程度,很多小公司都在虧本經(jīng)營,相信這幾年會有一個優(yōu)勝劣肽的必然結(jié)果。不過我還是對我們的品牌寄予厚望。
老總給我的評價是:能干、聰慧、能察言觀色,很適合現(xiàn)在的工作,希望我能在這個部門中繼續(xù)成長。呵呵,我自己明白他是過獎了,我覺得自己在很多方面還存在不足,正在努力學(xué)習(xí)中.
銷售的誤區(qū)
一開始做銷售,覺得技巧很重要,就拼命學(xué)技巧,學(xué)人家的手勢和語氣.越學(xué)越累,越學(xué)越?jīng)]信心.
以前有些經(jīng)理要求我們背話術(shù),照著他們給的說辭去背,可我總感覺像是給我的嘴巴上了個鋏子,說出來的話都不像是我自己的了,學(xué)到最后,我都不敢開口講話了.兩個字”難受”.
我認(rèn)識一位阿里巴巴的銷售精英,他講話結(jié)巴,說個笑話別人得配合著笑,可就是這樣沒有銷售天賦的人銷售業(yè)績卻從來沒有掉下過前三名.因為他太勤奮了.他一天可以跑三個地市.當(dāng)別人都回家的時候,他卻許剛剛踏上返程的汽車.一段時間下來,他積累的客戶資料是最多的.
另外,表面上看起來老實巴交,不怎么會講話的銷售代表,一樣可以做的很好.因為有不少老板喜歡這樣的人,覺得和他們做生意放心.另外這樣的人大部分都是實干型的,做事……
3、辦公室文員的具體工作是什么?
辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。
4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系?
這屬于辦公室文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對上級:辦公室文員在工作中要維護領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團結(jié),請示或匯報工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進行,不越級請示,不利于團結(jié)的話、閑話、氣話不說。
對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方,以達到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個人工作體會。
在從事辦公室文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在公司運轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
看似簡單的工作,在公司里起到的作用同樣很大。辦公室文員雖然是很基礎(chǔ)性的工作,但是卻給公司完全的支持,也是了解公司整體流程最好的職位。從辦公室文員做起,開啟你職業(yè)人生的大門。
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