- 相關(guān)推薦
招聘技巧培訓(xùn)經(jīng)典案例
現(xiàn)在用人單位為了考察應(yīng)聘者的全面能力，不再只采用一對(duì)一提問題的傳統(tǒng)面試形式，有的可能會(huì)讓應(yīng)聘者意想不到。你參加過什么印象深刻的面試？當(dāng)時(shí)你是如何應(yīng)對(duì)的？
如同高手過招
萬嘉琪25歲咨詢師
給我印象最深的面試就是現(xiàn)在錄用我的這家著名咨詢公司的面試，我應(yīng)聘的是咨詢師的位置。經(jīng)過一路艱苦的奮斗，我過五關(guān)斬六將，終于贏得了和公司里最高級(jí)別的管理者面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，也就是面試的最后一關(guān)。聽說要做一個(gè)案例。
考官先生非常和藹，問的問題非常專業(yè)。我的案例是模擬開設(shè)一家擋風(fēng)玻璃廠，要在中國(guó)選擇一個(gè)最佳的地方，我可以隨意向考官提問，直至我得出分析結(jié)果。 我首先挑選了兩座我比較熟悉且可能比較符合選址條件的城市，上海和深圳，想從中二選一。進(jìn)一步咨詢考官，他的所有答案都是模棱兩可的。比如我問：“上海和深圳的擋風(fēng)玻璃銷售量哪個(gè)大？”他會(huì)回答：“一樣的�！焙芏嗳寺牭竭@樣的回答就不知道該怎么往下問了，但是我想了想，繼續(xù)往細(xì)里問：“那在這兩座城市里高檔車和低檔車的銷售情況各是怎樣的？”他還是含糊其辭，好，我再換個(gè)角度，繼續(xù)往里挖。這樣的提問、回答很是考驗(yàn)我的心理承受能力、隨機(jī)應(yīng)變的能力、鉆勁、邏輯分析能力等等。只要你一個(gè)猶豫、一個(gè)緊張就會(huì)落入考官的眼中，當(dāng)然對(duì)考官的要求也是非常高。
這場(chǎng)面試結(jié)束的時(shí)候我深深嘆了口氣，真是如同金庸小說里的高手過招，不見刀光劍影，都是在拼內(nèi)力。
面試在聚餐中進(jìn)行
徐小姐26歲公司職員
那天我抱著忐忑的心情去面試，但是整個(gè)面試現(xiàn)場(chǎng)一片輕松。我們所有的應(yīng)聘者都圍坐在一個(gè)大圓桌周圍。主考官正襟危坐，一言不發(fā)，而其他工作人員負(fù)責(zé)給我們派發(fā)各類零食，外加一份非常簡(jiǎn)單的問卷，可能就算是筆試吧。因?yàn)閼?yīng)聘者都是應(yīng)屆畢業(yè)生，大家吃吃喝喝聊聊天，絲毫沒有面試的氣氛，倒是更像一場(chǎng)同學(xué)聚會(huì)。等到做完問卷，考官告訴我可以回家等通知去了，我才意識(shí)到剛才我跟旁邊的人分東西吃，和人家咬耳朵聊天都有可能是面試的一部分，被考官雪亮的眼睛紀(jì)錄在案了。結(jié)果是，等了一個(gè)星期后，我的郵箱收到了這家公司的婉拒信。
直到現(xiàn)在我還覺得這場(chǎng)面試有點(diǎn)匪夷所思，考官到底在以什么樣的眼光觀察我們，在以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判我們，這始終是個(gè)謎，所以讓我印象特別深刻。
要我用英文介紹父母
沈晶24歲研究生
曾經(jīng)參加過一家日資企業(yè)的面試，真是讓我既好氣又好笑。公司的面試程序必須先做一份筆試考卷。我并不知道他們會(huì)考些什么，猜想總是跟我應(yīng)聘的工作相關(guān)的專業(yè)問題吧，臨時(shí)抱佛腳，把過去的專業(yè)教材再拿出來“溫故而知新”了一遍。在拿到試卷的那一刻我就傻眼了，是一份全英文的心理測(cè)試卷。心理測(cè)試我做過，可是英文版的從未見過，平日里都是無聊時(shí)當(dāng)消遣的，從未想到它們會(huì)出現(xiàn)在這么正式的場(chǎng)合。真不知道公司是要測(cè)試我們英文水平呢，還是要測(cè)試我們的心理是否健康，或是兩者兼而有之。
一個(gè)經(jīng)典的招聘案例
公司背景：一國(guó)外SP公司在中國(guó)投資獨(dú)資子公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)是電信運(yùn)營(yíng)商提供技術(shù)支持，提供手機(jī)移動(dòng)增值服務(wù)，手機(jī)廣告。該公司所處行業(yè)為高科技行業(yè)，薪水待遇高于其他傳統(tǒng)行業(yè)。公司位于北京繁華商業(yè)區(qū)的著名寫字樓，對(duì)白領(lǐng)女性具有很強(qiáng)的吸引力。總經(jīng)理為外國(guó)人，在中國(guó)留過學(xué)，自認(rèn)為對(duì)中國(guó)很了解。 招聘流程：1.公司在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。2.總經(jīng)理親自篩選簡(jiǎn)歷。篩選標(biāo)準(zhǔn)：本科應(yīng)屆畢業(yè)生或者年輕的，最好有照片，看起來漂亮的，學(xué)校最好是名校。3.面試：如果總經(jīng)理有時(shí)間就總經(jīng)理直接面試。如果總經(jīng)理沒時(shí)間HR進(jìn)行初步面試，總經(jīng)理最終面試。新員工的工作崗位，職責(zé)，薪資，入職時(shí)間都由總經(jīng)理定。
5.面試合格后錄用，沒有入職前培訓(xùn)，直接進(jìn)入工作。
A，23歲，北京人，專科就讀于北京工商大學(xué)，后轉(zhuǎn)接本就讀于人民大學(xué)。2015年1月到12月作過少兒劍橋英語的教師一年。
入職的第二天就沒來上班，上午公司打電話聯(lián)系不到本人。下午，她本人終于接電話，不肯來公司說明辭職原因。三天后又來公司，最終決定不上班了。她的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待。她自述的辭職原因：工作內(nèi)容和自己預(yù)期不一樣，瑣碎繁雜，覺得自己無法勝任前臺(tái)工作。
B，21歲，北京人。學(xué)歷大專，就讀于中央廣播電視大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)。在上學(xué)期間工作了兩個(gè)單位：一個(gè)為拍賣公司，另一個(gè)為電信設(shè)備公司。職務(wù)分別為商務(wù)助理和行政助理。2015年曾參加瑞麗封面女孩華北賽區(qū)復(fù)賽，說明B的形象氣質(zhì)均佳。工作十天后辭職。B的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、出納、辦公用品采購，公司證照辦理與變更手續(xù)等。自述辭職原因：奶奶病故了，需要辭職在家照顧爺爺。（但是當(dāng)天身穿大紅毛衣，化彩妝）透露家里很有錢。
招聘連續(xù)兩次失敗，作為公司的總經(jīng)理和HR覺得這不是偶然現(xiàn)象，問題出在什么地方？
分享：
1. 招聘過程中總經(jīng)理干涉過多，沒有充分授權(quán)給人力資源部門。對(duì)于這種低級(jí)別的員工招聘，應(yīng)該把權(quán)力完全授給HR，他在這次事件應(yīng)該負(fù)主要責(zé)任。
2. 公司沒有根據(jù)行政助理這個(gè)崗位的任職資格制定結(jié)構(gòu)化的甄選標(biāo)準(zhǔn)，而只是憑面試官的直覺進(jìn)行甄選，這樣造成了招聘過程中的不科學(xué)。故事中總經(jīng)理就對(duì)相貌，畢業(yè)院校帶有明顯偏見。
3. 入職前的培訓(xùn)對(duì)加入公司的員工很重要。因?yàn)橥ㄟ^入職前的培訓(xùn)能夠給新員工灌輸公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀念，可以幫助新員工樹立正確的工作態(tài)度，對(duì)工作有更深刻的認(rèn)識(shí)。
4. 對(duì)策：首先，做好人力資源規(guī)劃；其次，做好工作分析，包括兩個(gè)方面工作崗位分析和任職資格分析。第三，做好招聘與選擇，如果，選擇的人不能適應(yīng)工作與組織時(shí)，人力資源將變成‘人力負(fù)債’。第四，做好員工培訓(xùn)和績(jī)效考核，作為評(píng)定員工升遷、調(diào)配、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)和開發(fā)的依據(jù)。第五，做好薪酬管理和員工離職管理，，設(shè)置離職管理的崗位，并配備專業(yè)人員，主動(dòng)管-理-員工離職行為。
【招聘技巧培訓(xùn)經(jīng)典案例】相關(guān)文章：
招聘技巧的培訓(xùn)04-16
招聘技巧培訓(xùn)心得04-16
招聘技巧培訓(xùn)課件04-18
招聘面試技巧培訓(xùn)總結(jié)04-17
團(tuán)隊(duì)管理技巧案例04-16
面試案例分析技巧05-18
面試的案例分析技巧05-18
面試技巧案例分析05-18
小組面試案例 技巧05-18
職場(chǎng)溝通技巧案例05-20