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員工為什么不服從管理
員工不服從企業(yè)的管理：制度之因
從管理角度看企業(yè)文化,員工不服從 企業(yè)的管理制度,主要存在兩點原因:
首先,企業(yè)管理者在管理過程中主要從個人的主觀思想出發(fā),用個人的價值觀去壓迫員工,想讓員工符合自己的價值取向。一旦有員工不能接受這種價值取向,便產(chǎn)生了管理困難。
其次,這樣的問題也出現(xiàn)在企業(yè)文化中。企業(yè)文化是有一定約束力的,通過企業(yè)文化的約束力來規(guī)范員工的價值觀,而員工的價值觀就決定了員工的工作態(tài)度,員工的工作態(tài)度則決定了員工的工作行動。當員工的工作行為符合企業(yè)價值觀時,自然是與 企業(yè)管理 中發(fā)揮員工潛能是不謀而合.比如海爾公司的文化理念"真誠服務(wù)到永遠"與海爾公司真誠服務(wù)的價值取向是一體的。當員工接受公司價值取向用行動真誠的服務(wù)去對待，員工便是接受了公司價值取向并融入到自己的價值取向之中。由此可以說明，在整頓企業(yè)內(nèi)部的管理機制時，一定要先看看這個企業(yè)的 企業(yè)文化 是不是真的能給市場帶來了價值，然后再看看員工是不是能接受企業(yè)文化，如果沒有這些為基礎(chǔ)，那么企業(yè)管理的優(yōu)化將可能以抵制而結(jié)束。
如何應(yīng)對員工不服從管理現(xiàn)象
一、建立完善的規(guī)章制度
規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部管理的準則，也是企業(yè)對員工作出處罰的合法依據(jù)。依法制定的規(guī)章制度在司法審判中，具有約定法的效力，可以作為案件審判的依據(jù)。規(guī)章制度的生效要件，從程序上必須經(jīng)過民-主程序討論、公示，并且應(yīng)告知所有員工。在內(nèi)容上，規(guī)章制度的內(nèi)容必須合法，違反法律法規(guī)規(guī)定或社會公序良俗的規(guī)定均屬無效。
二、規(guī)章制度細化
由于規(guī)章制度可以作為審判依據(jù)，因此切忌出現(xiàn)模糊的規(guī)定。如“工作怠懈屬于違紀行為”這樣的規(guī)定，不僅沒有法律效力，而且將導(dǎo)致企業(yè)依據(jù)這樣的規(guī)定處罰員工而在司法審判中承擔不利的后果。應(yīng)當明確區(qū)分一般違紀、較重違紀、嚴重違紀。對不同程度的違紀行為確定不同的處罰手段。如：可以規(guī)定：上班時間不認真工作，未經(jīng)許可擅自離開工作崗位�？梢越o予口頭警告處罰或給予一定的經(jīng)濟處罰等。
三、嚴重違紀可以做解除勞動關(guān)系處理。
由于我們目前對勞動合同的解除實行非法定理由不得解除。根據(jù)《勞動法》的規(guī)定，只有嚴重違紀的情況可以做解除勞動合同的處理。其它的一般違紀、較重違紀等只能做企業(yè)內(nèi)部的處罰。如：企業(yè)有關(guān)鍵性的安全崗位，企業(yè)完全可以規(guī)定：只要員工擅自脫崗，無論時間長短，公司都可以視為嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度，做立即辭退處理。
四、企業(yè)內(nèi)部可以設(shè)立員工申辯程序
處罰員工并不是企業(yè)的最終目的，且對員工做出較嚴厲的處罰本身是雙刃劍。一方面有利于加強企業(yè)的管理; 另一方面，可能引發(fā)勞動爭議。因此，從企業(yè)的利益出發(fā)，構(gòu)建和-諧的勞動關(guān)系是最理想的狀態(tài)。企業(yè)不應(yīng)把對員工的處理變成單方面的行為，應(yīng)該給予員工充分的溝通渠道，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立必要的申辯程序。這么做還有一個好處，企業(yè)鼓勵員工書面申辯或提出意見，無形中承認該事件。調(diào)查相關(guān)事件時，不要對事件再進行定性，只需查清確認客觀事實即可。
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