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菜場管理者的職責(zé)
為爭創(chuàng)星級文明市場，加強(qiáng)市場管理，維護(hù)正常交易秩序，提高自身業(yè)務(wù)水平，樹立良好的管理人員形象，必須做到職責(zé)分明：
1、熱愛本職工作，自覺遵守國家法律、法規(guī)，負(fù)責(zé)市場安全防范工作，保障市 場管理工作正常運(yùn)行；
2、上崗前應(yīng)先進(jìn)行儀容儀表自我檢查，按照規(guī)定著裝及佩戴胸卡，時刻保持個 人儀容儀表端莊整潔；上崗后，應(yīng)始終保持良好的精神狀態(tài)；
3、文明服務(wù)、禮貌待人、規(guī)范用語，上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭吵；
4、嚴(yán)格按照規(guī)定的時間上下班，上班不準(zhǔn)遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗，上崗期間不準(zhǔn)喝酒、玩撲克、搓麻將等與工作無關(guān)的事情；
5、按時完成經(jīng)營、管理上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及工作指標(biāo)；
6、受理商戶投訴，處理商戶之間、商戶與消費(fèi)者之間的糾紛；處理不了的問題 及時上報(bào)上級部門；
7、催繳商戶繳納租金、水電費(fèi)、廣告費(fèi)等費(fèi)用；
8、堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格遵守巡場制度，增加巡場力度，對重大突發(fā)事件采取先制止后上報(bào)，邊制止邊上報(bào)的處理策略；
9、負(fù)責(zé)商戶入場資格、鑰匙發(fā)放等手續(xù)的審查、審核，建立完善的商戶檔案；
10、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)商戶的日常管理工作，對商戶違紀(jì)、違約行為進(jìn)行批評教育，并做好紀(jì)錄，及時向上反饋。按照規(guī)定須處罰的事件，必須上報(bào)給樓層主管決定處理方案；
11、負(fù)責(zé)保護(hù)市場內(nèi)部人員、商戶、顧客和市場公共財(cái)物的安全，和市場的合 法權(quán)益；做好日常的各項(xiàng)防范工作。糾正違章、違紀(jì)行為；
12、維護(hù)市場的經(jīng)營管理秩序，負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生、消防的日常檢查工作；
13、提高度警惕，認(rèn)真負(fù)責(zé)市場和辦公區(qū)域的巡查工作，重點(diǎn)部位重點(diǎn)巡查， 發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)、有效的穩(wěn)定控制局面，消除各類治安、消防隱患；
14、負(fù)責(zé)市場內(nèi)部的公共秩序維護(hù)和疏導(dǎo)工作，保證市場內(nèi)部安全通道的暢通；
15、熟悉市場內(nèi)的工作環(huán)境和治安、消防特點(diǎn)，熟悉各類設(shè)備和物品放置的位 置，熟練使用各種消防器材；
16、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作及任務(wù)。
農(nóng)貿(mào)管理部人員職責(zé)
1、熱愛本職工作，自覺遵守國家法律、法規(guī)，負(fù)責(zé)市場安全防范工作，保障市場管理工作正常運(yùn)行；
2、上崗前應(yīng)先進(jìn)行儀容儀表自我檢查，按照規(guī)定著裝及佩戴胸卡，時刻保持個人儀容儀表端莊整潔；
3、上崗后，應(yīng)始終保持良好的精神狀態(tài)；
4、文明服務(wù)、禮貌待人、規(guī)范用語，上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭吵；
5、嚴(yán)格按照規(guī)定的時間上下班，上班不準(zhǔn)遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗，上崗期間不準(zhǔn)喝酒、與商戶閑聊等與工作無關(guān)的事情；
6、應(yīng)妥善保管市場配發(fā)的通訊器材，如有損壞（不能修復(fù)）或丟失，由個人照價賠償；
7、按時完成經(jīng)營、管理主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及工作指標(biāo)；
8、受理商戶投訴，處理商戶之間，商戶與消費(fèi)者之間的糾紛；處理不了的問題及時上報(bào)主管；
9、催繳商戶繳納租金、水電費(fèi)、廣告費(fèi)等費(fèi)用；
10、堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格遵守巡場制度，增加巡場力度，對重大突發(fā)事件采取先制止后上報(bào)，邊制止邊上報(bào)的處理策略；
11、負(fù)責(zé)商戶入場資格、鑰匙發(fā)放等手續(xù)的審查、審核，建立完善的商戶檔案；
12、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)商戶的日常管理工作，對商戶違紀(jì)、違約行為進(jìn)行批評教育，并做好紀(jì)錄，及時向上反饋。按照規(guī)定須處罰的事件，必須上報(bào)給樓層主管決定處理方案；
13、負(fù)責(zé)保護(hù)市場內(nèi)部人員、商戶、顧客和市場公共財(cái)物的安全，和市場的合法權(quán)益；做好日常的各項(xiàng)防范工作。糾正違章、違紀(jì)行為；
14、維護(hù)市場的經(jīng)營管理秩序，負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生、消防的日常檢查工作；
15、提高度警惕，認(rèn)真負(fù)責(zé)市場和辦公區(qū)域的巡查工作，重點(diǎn)部位重點(diǎn)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)、有效的穩(wěn)定控制局面，消除各類治安、消防隱患；
16、負(fù)責(zé)市場內(nèi)部的公共秩序維護(hù)和疏導(dǎo)工作，保證市場內(nèi)部安全通道的暢通；
17、熟悉市場內(nèi)的工作環(huán)境和治安、消防特點(diǎn)，熟悉各類設(shè)備和物品放置的位置，熟練使用各種消防器材；
18、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作及任務(wù)。
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