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企劃文案績效考核細(xì)則
工作職責(zé):
制定公司內(nèi)部的的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的策劃隊(duì)伍；
負(fù)責(zé)策劃部與媒介部、業(yè)務(wù)部的工作協(xié)調(diào)、配合，協(xié)助優(yōu)化公司其他部門的業(yè)務(wù)流程；
建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化、完善、監(jiān)督與實(shí)施；
修訂及執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運(yùn)相關(guān)的制度體系、工作流程；
策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大項(xiàng)目運(yùn)營計(jì)劃、進(jìn)行客戶跟蹤和策略調(diào)整；
審核重要項(xiàng)目的策劃方案與創(chuàng)意，具備品牌策劃的系統(tǒng)任知與見解，為其策劃執(zhí)行提供專業(yè)咨詢。
職位要求
正規(guī)大學(xué)管理類、廣告類、公關(guān)類、新聞?lì)�、市場營銷類專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
3年以上同類公司策劃總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)，并成功獨(dú)立完成過企業(yè)整合傳播方案，營銷全案以及大型活動(dòng)策劃、執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。
具有優(yōu)秀的提案能力；
在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的理論-功底和豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)；
精通項(xiàng)目管理，并有獨(dú)立實(shí)施項(xiàng)目管理操作的成功經(jīng)驗(yàn)；
能為客戶提供全面營銷、管理咨詢等增值服務(wù)；
熟悉廣告公司運(yùn)作模式，熟悉廣告、公關(guān)運(yùn)作環(huán)節(jié)，熟悉廣告、公關(guān)項(xiàng)目的盈利模式；
正直、坦誠、謙虛、成熟、豁達(dá)、自信；
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開拓能力；
優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力；
較強(qiáng)的判斷和決策能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力；
高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
1、 獨(dú)立承擔(dān)各類大型推廣活動(dòng)項(xiàng)目的策劃、組織與協(xié)調(diào)管理工作
2、負(fù)責(zé)策劃部的團(tuán)隊(duì)管理和培養(yǎng)工作.
要求：1.廣告、中文或相關(guān)專業(yè)
2.本科以上學(xué)歷，
3.3年以上市場傳播領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
4.豐富的大型活動(dòng)方案策劃與組織實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
5.出色的策劃組織能力，較強(qiáng)的溝通和談判能力
6.有成功策劃案例者優(yōu)先考慮.
2、 策劃總監(jiān)
職責(zé)：
協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
組織戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施
策劃項(xiàng)目組織、實(shí)施、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)、分析、修正、評估、報(bào)告等
主持營銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃、市場推廣策劃、促銷策劃、品牌戰(zhàn)略策劃、廣告策劃、價(jià)格策劃
主持公關(guān)策劃、危機(jī)策劃、CI策劃
主持企業(yè)文化策劃，并組織企業(yè)文化建設(shè)
要求：
本科以上學(xué)歷
具有5年以上大中型企業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn)
有大型成功策劃案例及推廣、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
基本技能和素質(zhì)
具備卓越的智力
具備敏銳的觀察力
具備豐富的想象力
具備融洽的親合力
公司副總兼策劃總監(jiān)
職責(zé)：
A、全面負(fù)責(zé)、組織開展企劃部的各項(xiàng)工作；
B、全面制定工作計(jì)劃、人員安排與績效考核工作；
C、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意；
D、全面組織宣傳推廣計(jì)劃，掌控實(shí)施過程；
E、全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績考核工作；
F、負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián)，塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象；
G、及時(shí)將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)公司，并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級人員；
H、加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合；
I、定期提報(bào)季度，年度項(xiàng)目綜合分析及工作總結(jié)。
企劃經(jīng)理
職責(zé)：
A、協(xié)助策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌；
B、負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作；
C、負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào)；
D、針對策劃工作與公司其他部門溝通；
E、圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的市場調(diào)研；
F、負(fù)責(zé)企劃部的市場研究和指導(dǎo)工作；
G、指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高，并培訓(xùn)策劃人員；
H、協(xié)助策劃總監(jiān)，倡導(dǎo)企劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。
策劃文案1名
職責(zé)：
A、協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的策劃文案工作；
B、負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和加工工作；
C、負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作；
D、負(fù)責(zé)前期的市場調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫工作；
E、負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作；
F、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作；
G、根據(jù)項(xiàng)目需要，配合完成相關(guān)工作。
策劃執(zhí)行1名：
A、協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的市場調(diào)研工作
B、負(fù)責(zé)與銷售部、市場部、廣告公司的溝通工作，反饋不同意見。
C、負(fù)責(zé)策劃方案的落實(shí)和執(zhí)行細(xì)則，與合作方溝通。
D、負(fù)責(zé)銷售信息與廣告效果的反饋與整理
E、負(fù)責(zé)部門事務(wù)性工作。
在公司業(yè)務(wù)規(guī)模龐大后，預(yù)計(jì)：
每個(gè)項(xiàng)目各分成相對獨(dú)立的工作小組：策劃經(jīng)理1名，策劃文案1名到兩名，策劃執(zhí)行1名。
第二部分 企劃部與其他部門溝通流程
一、市場、研發(fā)部工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司一級市場的開發(fā)與公關(guān)工作。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的資料搜集與數(shù)據(jù)整理工作。制定周密完善的調(diào)查方案。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期市場調(diào)研和產(chǎn)品分析工作。
4、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)政策、新盤的信息搜集工作，深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況，定期制定市場報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本核算與項(xiàng)目評估工作。
6、負(fù)責(zé)市場研究工作，包括項(xiàng)目定位、總體規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)等具體工作。
二．企劃部與市場部的溝通流程：
A.市場部主要負(fù)責(zé)前期市場調(diào)研，市場部可以要求企劃部配合，企劃部可以從策劃的角度，提出調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)研細(xì)則直接與市場部溝通。
B.市場部負(fù)責(zé)填寫調(diào)研表格以及對調(diào)研項(xiàng)目的分析和評價(jià)。
C.市場部與企劃部溝通項(xiàng)目的產(chǎn)品定位與項(xiàng)目研判，由企劃部最終確認(rèn)。
D.企劃部根據(jù)市場部提供的調(diào)研信息制作策劃報(bào)告。
E.企劃部和市場部共同協(xié)調(diào)和執(zhí)行項(xiàng)目推廣中的工作安排。
F. 市場部直接與企劃部溝通。不直接與銷售部、廣告公司接觸。
本科以上學(xué)歷，市場營銷或相關(guān)專業(yè)或工作背景；
◆ 從事企業(yè)策劃、商業(yè)策劃、市場策劃等相關(guān)工作5年以上經(jīng)驗(yàn)；
◆ 對市場研究、項(xiàng)目策劃、營銷推廣，以及企劃建設(shè)有一定見解和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，靈活運(yùn)用并駕馭多種媒體渠道的宣傳和推廣能力；
◆ 具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和執(zhí)行力；
策劃總監(jiān)
待遇：年薪20萬
職責(zé)：對公司所有投資及開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)行全程策劃、推廣，并組織開展公司各項(xiàng)目的媒體廣告宣傳、企業(yè)品牌推廣。直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
要求：1、本科以上學(xué)歷，市場營銷、廣告策劃、公共關(guān)系管理、客戶關(guān)系管理、企業(yè)管理等專業(yè)；
2、8年以上大型房地產(chǎn)公司全程策劃推廣工作經(jīng)驗(yàn),3年以上房地產(chǎn)企業(yè)同職工作經(jīng)歷有豐富的市場策劃、市場拓展、銷公共關(guān)系管理、客戶關(guān)系管理等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)的國家相關(guān)政策和法律、法規(guī)，全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)全程策劃工作流程，了解行業(yè)內(nèi)營銷、策劃新動(dòng)向；
4、具有總體策略性、市場決斷力；良好的媒體合作關(guān)系；擁有廣泛的人脈關(guān)系及資源整合能力；
5、具有較高的組織、協(xié)調(diào)能力和人際交往溝通能力；具備旺盛的精力，能承受巨大的壓力；
6、熟悉商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目工作流程，有高端樓盤成功操作案例，具有成都、沿海地區(qū)大型房產(chǎn)企工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
企劃部管理辦法
1、目的
1.1 通過制定企業(yè)企劃部門業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范企劃部的策劃行為，以發(fā)揮企劃部門在企業(yè)創(chuàng)新體制中的核心作用。
1.2 本辦法旨在全面提高企劃部的策劃業(yè)務(wù)水平和部門管理水平，進(jìn)而提高企業(yè)整體的策劃與創(chuàng)新能力，建立與保持市場競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。
1.3 本辦法是認(rèn)證企劃部策劃與創(chuàng)新能力的證明，同時(shí)，有利于各部門之間在策劃業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的信任、交流與合作。
2、定義
企劃部作為公司營銷中心的一個(gè)職能部門，主要負(fù)責(zé)公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實(shí)施及相關(guān)業(yè)務(wù)管理。
本辦法詳細(xì)描述了企劃部的部門職能、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、管理規(guī)范、操作流程及通用工具表格，用于規(guī)范與指導(dǎo)企劃部的業(yè)務(wù)工作，是企劃部的基礎(chǔ)管理文件。
3、適用范圍
企劃部
4、部門職能
4.1 企劃部職責(zé)與權(quán)限
企劃部是策劃業(yè)務(wù)的歸口部門，是企業(yè)的決策參謀機(jī)構(gòu)，其主要任務(wù)是通過企劃案和企劃案的實(shí)施保持企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
4.1.1 編制企業(yè)策劃年度工作計(jì)劃并實(shí)施年度工作計(jì)劃，管理與組織實(shí)施公司市場促銷活動(dòng)，評估促銷效果，改進(jìn)促銷方案。
編制公司年度廣告預(yù)算及市場策劃方案，撰寫與設(shè)計(jì)各類廣告文案，統(tǒng)一制作廣告宣傳品，選擇廣告形式及傳播媒體，評估廣告效果，統(tǒng)一管理場廣告推廣工作。主要內(nèi)容包括年度策劃活動(dòng)階段課題、專場招聘會(huì)的組織實(shí)施、完成期限和工作標(biāo)準(zhǔn)。以競爭對手所做出的活動(dòng)是否關(guān)系到與公司實(shí)質(zhì)性發(fā)展威脅，做出應(yīng)對措施并進(jìn)行威脅預(yù)測。
4.1.2 進(jìn)行策劃并編制企劃案，負(fù)責(zé)公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實(shí)施及相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與管理。結(jié)合決策和創(chuàng)意，為企業(yè)進(jìn)行策劃并編制策劃方案，策劃的主要類別包括企業(yè)戰(zhàn)略策劃、企業(yè)廣告策劃、企業(yè)文化策劃、企業(yè)活動(dòng)營銷策劃等。企劃案主要包括企劃案的提出、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)、策劃描述、策劃總結(jié)和實(shí)施建議。
4.1.3 為對手市場活動(dòng)策劃項(xiàng)目編制可行性分析、調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告主要包括市場調(diào)查報(bào)告、對手營銷策略分析報(bào)告、活動(dòng)中間報(bào)告和財(cái)務(wù)分析報(bào)告，并附帶調(diào)查文件資料。
4.1.4 根據(jù)人才市場前景，為決定實(shí)施的活動(dòng)項(xiàng)目編制實(shí)施計(jì)劃，實(shí)施計(jì)劃主要包括背景與目的、目標(biāo)與任務(wù)、方法與步驟、組織與分工、檢查與分析，以及計(jì)劃的動(dòng)態(tài)控制說明等內(nèi)容。計(jì)劃的支持性文件是策劃方案，可行性研究報(bào)告，及其相關(guān)資料。
4.1.5 發(fā)現(xiàn)潛在和現(xiàn)實(shí)的危機(jī)并提出預(yù)防和消除的意見，研究、調(diào)查與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動(dòng)態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局，收集市場信息，提交研究報(bào)告，擬定應(yīng)對策略。對企業(yè)經(jīng)營過程中任何一個(gè)方面出現(xiàn)的危機(jī)或其它的可能，包括項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施過程，都應(yīng)及時(shí)指出它的存在并提出消除和預(yù)防的意見，對關(guān)系到企業(yè)生存的重大危機(jī)應(yīng)以書面形式直接向最高管理者提出。
4.2 依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場目標(biāo)、企業(yè)形象制定相應(yīng)的公共關(guān)系計(jì)劃，策劃與實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)社會(huì)資源為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
4.3 根據(jù)市場動(dòng)態(tài)、企業(yè)發(fā)展及資源狀況，研究制定公司品牌策略及品牌規(guī)劃方案，根據(jù)公司決策組織資源投入，負(fù)責(zé)企業(yè)形象與品牌管理。
5、企劃部規(guī)范要求
5.1 企劃部創(chuàng)新宗旨（十則）
一、工作必須主動(dòng)去尋找，不應(yīng)該被指派后才去做。
二、工作應(yīng)該搶先積極去做，不應(yīng)該消極被動(dòng)。
三、積極從事大的工作。
四、目標(biāo)應(yīng)該放在困難的工作上，完成困難的工作才能有所進(jìn)步。
五、一旦開始工作，千萬別放棄，不達(dá)目的決不罷休。
六、爭取主動(dòng)，因?yàn)橹鲃?dòng)與被動(dòng)之間有著很大的差別。
七、要有計(jì)劃，只有立下長期計(jì)劃才會(huì)有忍耐性，才會(huì)花工夫去做，才能產(chǎn)生朝正確方向前進(jìn)的希望與毅力。
八、信任自己，如不能信任自己，工作時(shí)將不會(huì)有魄力，就難以堅(jiān)持不懈。
九、應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻動(dòng)腦，全面地觀察和思考。
十、挫折是進(jìn)步之因，是推動(dòng)力的源泉，否則將會(huì)變得懦弱無能。
5.1.1 企劃部人員應(yīng)理解企業(yè)的創(chuàng)新宗旨，并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。
5.1.2 企劃部內(nèi)部制定和發(fā)布《企劃手冊》（見5.6），以確保創(chuàng)新宗旨在本企業(yè)得到體現(xiàn)。
5.2 企劃組織體系
5.2.1由企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)分配、制定部門工作職責(zé)，并對相應(yīng)人員做月度績效考核和年度績效考核。
5.2.2企業(yè)應(yīng)以正式文件決定成立企劃部，并說明企劃部的職責(zé)與權(quán)限,與其他部門的相互關(guān)系，人員或崗位設(shè)置。
5.3企劃部崗位設(shè)置與崗位標(biāo)準(zhǔn)
5.3.1企劃部設(shè)置經(jīng)理（主管）、主任（組長）、執(zhí)行專員三級崗位，人員數(shù)量配比分別為1：3：6，可根據(jù)自身規(guī)模、發(fā)展階段和業(yè)務(wù)重點(diǎn)配備人員，根據(jù)業(yè)務(wù)（成本）需要，部門人員可代職多個(gè)職位，但至少應(yīng)采取經(jīng)理（主管）一人制。
5.3.2企劃部崗位分配與職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
5.3.2.1企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)
（1）行政隸屬
上級主管：行政總監(jiān)
直接下屬：市場策劃、設(shè)計(jì)、文案負(fù)責(zé)人（組長、主任）
（2）主要職責(zé)
A、在行政總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)企劃部的部門建設(shè)與業(yè)務(wù)管理。
B、重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司市場營銷策略的研究、策劃、組織與實(shí)施管理，不斷追蹤市場先進(jìn)的營銷理念和營銷技巧、收集和剖析案例并與公司比較，對公司營銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值的建議。編制、提交公司年度市場營銷整體策劃方案。
C、協(xié)助各部門進(jìn)行公司形象體系的規(guī)劃與建設(shè)，使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準(zhǔn)確、目標(biāo)清晰，發(fā)展勢頭長盛不衰。
D、不斷了解及掌握廣告、品牌、營銷管理新思想并創(chuàng)造性地融入觀點(diǎn)作業(yè)模式的框架體系。
E、負(fù)責(zé)研究制定公司品牌規(guī)劃方案，并根據(jù)公司決策組織資源投入及品牌管理，負(fù)責(zé)公司宣傳產(chǎn)品攝影及VI形象定位。
F、負(fù)責(zé)公司《HR視界》、內(nèi)部報(bào)刊、宣傳海報(bào)等公司品牌文化宣傳主體方向定位。
G、負(fù)責(zé)制定本部門工作計(jì)劃，并對各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行工作指導(dǎo)與業(yè)務(wù)報(bào)批。
H、負(fù)責(zé)本部門人員的工作協(xié)調(diào)與業(yè)績考評。
I、完成上級交辦的其他任務(wù)。
5.3.2.2、市場策劃（主任）崗位職責(zé)
（1）行政隸屬
上級主管：企劃部經(jīng)理
工作對象：市場調(diào)研等相關(guān)業(yè)務(wù)人員
（2）主要職責(zé)
A、在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司廣告方案的策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
B、能力要求：較好的人際溝通能力，良好的語言表達(dá)能力，靈活、機(jī)智的處事能力；有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承擔(dān)較大的工作壓力；極強(qiáng)的方案策劃、制作能力及陳述提案能力；能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目的統(tǒng)籌和運(yùn)營。
C、負(fù)責(zé)編制公司年度廣告預(yù)算，編制、提交年度廣告方案，負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意策略策劃以及廣告主題概念創(chuàng)作、廣告作品創(chuàng)作中的語言設(shè)計(jì)；日常公關(guān)事件策略及活動(dòng)執(zhí)行管理方案并向部門經(jīng)理提案；
D、參與、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施新聞發(fā)布會(huì)、研討會(huì)、大型活動(dòng)等公關(guān)、市場促銷活動(dòng)；負(fù)責(zé)廣告公司、媒體的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，起草廣告文案與廣告策劃方案，制作與管理廣告品，評估廣告效果，提出改進(jìn)與調(diào)整建議。
E、負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織聯(lián)絡(luò)等工作；確認(rèn)和執(zhí)行項(xiàng)目方案，對活動(dòng)流程全程監(jiān)督；與各部門進(jìn)行方案討論，確定適合各部門的活動(dòng)方案；負(fù)責(zé)活動(dòng)執(zhí)行及后期的總結(jié)跟進(jìn)；對整個(gè)活動(dòng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行組織管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部合作；
F、負(fù)責(zé)為對手市場活動(dòng)策劃項(xiàng)目編制可行性分析、調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告主要包括市場調(diào)查報(bào)告、對手營銷策略分析報(bào)告、活動(dòng)中間報(bào)告和財(cái)務(wù)分析報(bào)告，并附帶調(diào)查文件資料。
G、負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的策劃與實(shí)施，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品商標(biāo)管理。
H、完成公司產(chǎn)品包裝、廣宣品及企業(yè)刊物的策劃并協(xié)助文案主編參與制作。
I、管理、培訓(xùn)項(xiàng)目組成員，對項(xiàng)目執(zhí)行效果負(fù)最終責(zé)任。
J、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他活動(dòng)策劃任務(wù)。
5.3.2.3 文案編輯（主編）崗位職責(zé)
（1）行政隸屬
上級主管：企劃部經(jīng)理
工作對象：文案編輯、文案文員
（2）主要職責(zé)
A、在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)完成公司品牌文化建設(shè)。
B、公司《HR視界》刊物、招聘報(bào)的欄目設(shè)置及工作分配，就欄目設(shè)置、擬定內(nèi)容與相關(guān)人員進(jìn)行討論，負(fù)責(zé)完善相關(guān)工作。
C、負(fù)責(zé)《HR視界》雜志的組稿工作，負(fù)責(zé)《HR視界》雜志所需稿件的撰寫、圖片收集工作。
D、負(fù)責(zé)《HR視界》雜志的版式設(shè)計(jì)、校對工作。
E、負(fù)責(zé)每期《HR視界》雜志和招聘報(bào)的原始資料和資料備份。
F、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站所需要的文案更新工作。
G、協(xié)助市場策劃完成廣告文案和企劃案撰寫工作。
H、負(fù)責(zé)維護(hù)公司與各大媒體公共關(guān)系維護(hù)，并提供媒體、雜志所需要文案協(xié)助。
I、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他文案任務(wù)。
5.3.2.4設(shè)計(jì)（主任、主管）崗位職責(zé)
（1）行政隸屬
上級主管：企劃部經(jīng)理
工作對象：各設(shè)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)人員
（2）主要職責(zé)
A、負(fù)責(zé)《HR視界》雜志版面編排、企業(yè)文化宣傳海報(bào)制作、策劃活動(dòng)設(shè)計(jì)制作、公司展覽會(huì)議布置宣傳海報(bào)制作；
B、廣告平面設(shè)計(jì)、制作及其它圖文處理；企業(yè)宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作與創(chuàng)新。
C、協(xié)助其他部門人員對設(shè)計(jì)及美學(xué)方面的工作順利完成；
D、協(xié)助網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員對公司網(wǎng)站風(fēng)格的把握，色調(diào)搭配，布局合理性，圖片整理、企業(yè)徽標(biāo)處理等等；
E、公司其他PC及MAC設(shè)計(jì)文件的使用，修改、數(shù)碼照相處理、公司市場活動(dòng)宣傳品配合；
F、建立規(guī)范以保持設(shè)計(jì)執(zhí)行高品質(zhì)、高可靠性和高安全性標(biāo)準(zhǔn)；
G、按照現(xiàn)有規(guī)范及組織實(shí)際狀況，確定并執(zhí)行質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)；
H、負(fù)責(zé)對公司宣傳欄和內(nèi)部張貼海報(bào)巡查、更新工作；
I、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)控制的執(zhí)行和維護(hù)，不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)水平，以達(dá)到公司日益發(fā)展的要求；
J、利用自身的行業(yè)背景和知識，在設(shè)計(jì)和制作上有效的控制成本。
K、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他設(shè)計(jì)任務(wù)。
5.4企劃部業(yè)務(wù)流程
5.4.1企劃方案的提出
企劃方案可以由決策層、管理層或企劃部提出，各部門重大企劃方案應(yīng)以企業(yè)正式文件形式下發(fā)給企劃部。
5.4.2創(chuàng)意與企劃案
企劃部應(yīng)針對企劃方案進(jìn)行創(chuàng)意，并編制企劃案。
5.4.3決策
企劃部根據(jù)與有關(guān)職能部門研究和完善企劃方案，決策層應(yīng)對企劃案作出決策，決策方式可采取會(huì)議式或?qū)徟剑瑳Q策的程度限定在是否進(jìn)行可行性市場活動(dòng)研究論證。
5.4.4實(shí)施計(jì)劃
企劃部根據(jù)決策，組織或參與編制實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)最高管理者審批之后以企業(yè)文件形式下發(fā)各部門并正式實(shí)施。
5.4.5動(dòng)態(tài)控制
5.4.5.1在計(jì)劃實(shí)施過程中，企劃部應(yīng)發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、糾正的作用，并按5.2的規(guī)定行使職權(quán)；如果決策文件指定企劃部為計(jì)劃實(shí)施的責(zé)任部門，企劃部還應(yīng)承擔(dān)組織和推動(dòng)的責(zé)任。
5.4.5.2實(shí)施計(jì)劃如需重大修改時(shí)，應(yīng)重新執(zhí)行決策程序，或以公司文件更正申請，經(jīng)公司最高管理者簽字后下發(fā)各職責(zé)部門，并及時(shí)通知有關(guān)部門更正內(nèi)容。
5.4.5.3企劃部對企劃案實(shí)施情況進(jìn)行記錄并保存檔案。
5.5企劃部崗位業(yè)務(wù)流程
5.5.1整理
整理工作主要由市場策劃負(fù)責(zé)。
5.5.1.1工作內(nèi)容：整理信息，提供決策基礎(chǔ)。
5.5.1.2工作要求：如實(shí)地反映市場信息，有序地排列市場活動(dòng)方案，有意地組合客觀事實(shí)，為決策提供客觀素材。
5.5.1.3主要工作方法：收集、調(diào)查、排列、統(tǒng)計(jì)和撰寫企劃案。
5.5.2判斷
判斷工作主要由企劃經(jīng)理（主管）負(fù)責(zé)。
5.5.2.1工作內(nèi)容：對決策基礎(chǔ)提供的信息進(jìn)行全面比較，形成初步的策劃方案和一般性結(jié)論。
5.5.2.2工作要求：全面系統(tǒng)地比較，分清優(yōu)勢與劣勢，認(rèn)定市場的本質(zhì)，初步判定策劃活動(dòng)的價(jià)值。
5.5.2.3 工作方法：比較、歸納、否定和提煉。
5.5.3創(chuàng)新
創(chuàng)新工作主要由企劃部經(jīng)理（主管）負(fù)責(zé)。
5.5.3.1工作內(nèi)容：依據(jù)企劃案基礎(chǔ)和初步的策劃方案，在物質(zhì)性、利益性、信息性和時(shí)間性四個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新的突破，并形成可報(bào)批的企劃方案。
5.5.3.2工作要求：體現(xiàn)新穎性、精密性和可行性。
5.5.3.3主要工作方法：經(jīng)驗(yàn)整合、內(nèi)部互動(dòng)、同類借鑒和會(huì)議決議。
5.6企劃手冊
5.6.1《企劃管理手冊》是由企業(yè)自行編制的保證企劃有效運(yùn)行的管理性文件，是企業(yè)創(chuàng)新體制文件化的基本形式。
5.6.2《企劃管理手冊》應(yīng)覆蓋本規(guī)范的所有要素，是本規(guī)范在企業(yè)中的具體化操作性文件。
5.6.3《企劃管理手冊》的四個(gè)組成部分：
（1）企業(yè)創(chuàng)新宗旨；
（2）企劃組織機(jī)構(gòu)；
（3）執(zhí)行本規(guī)范的操作性規(guī)定；
（4）與企劃有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5.6.4《企劃管理手冊》由企劃部編制，主管領(lǐng)導(dǎo)審核，最高管理者批準(zhǔn)，并以公司正式文件下發(fā)有關(guān)部門。
5.7培訓(xùn)
5.7.1一般要求：企業(yè)對新進(jìn)策劃與相關(guān)工作的業(yè)務(wù)人員都應(yīng)該進(jìn)行培訓(xùn)。
5.7.2培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：企業(yè)企劃管理手冊、本規(guī)范、企劃原理與實(shí)務(wù)、經(jīng)營創(chuàng)新理論與實(shí)踐。
5.8企劃部文件管理
5.8.1文件和資料內(nèi)容：
（1）企劃手冊；
（2）過程性文件;
（3）企劃部編制的所有企劃案、調(diào)查研究報(bào)告，實(shí)施計(jì)劃及相關(guān)附件；
（4）企劃部執(zhí)行本規(guī)范所作的有關(guān)記錄;
（5）企劃部各項(xiàng)規(guī)章制度;
（6）適當(dāng)?shù)耐鈦砦募�，如本�?guī)范文本，與本行業(yè)有關(guān)的重要法規(guī)等。
5.8.2文件和資料管理要求
（1）由市場策劃或企劃經(jīng)理指定的專人負(fù)責(zé)管理；
（2）標(biāo)識、分類、編號、編寫目錄，發(fā)放時(shí)應(yīng)履行批準(zhǔn)和登記手續(xù)，登記原件和復(fù)印件的發(fā)放數(shù)量和發(fā)放范圍，借閱的期限；
（3）對失效或作廢的文件應(yīng)清晰標(biāo)識，及時(shí)撤出并另行存放；
（4）保密性文件和資料可分為“重要機(jī)密”和“機(jī)密”兩類，并對其實(shí)行標(biāo)識、登記、發(fā)放和發(fā)放后的監(jiān)控，對存于電腦等電子載體的文件和資料應(yīng)設(shè)置保密程序。
5.9企劃部文化建設(shè)和制度建設(shè)
5.9.1以本企業(yè)倡導(dǎo)的創(chuàng)新宗旨為核心，以本企業(yè)企劃的行業(yè)特征為依托，以鼓舞本部門勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神為目的，以本部門全體員工的共識為基礎(chǔ)，構(gòu)筑本部門的文化，并成為企業(yè)文化有機(jī)的組成部分。
5.9.2企劃部文化建設(shè)應(yīng)形成文件化的結(jié)果，并不斷調(diào)整、充實(shí)和完善，以適應(yīng)企業(yè)和本部門不同階段發(fā)展的需要。
6、管理規(guī)范
6.1 市場調(diào)研管理規(guī)范
6.1.1目的與原則
市場調(diào)研是對市場營銷活動(dòng)資料進(jìn)行系統(tǒng)收集、分析和研究的過程，對于企業(yè)實(shí)施營銷活動(dòng)策略、檢查經(jīng)營成果，調(diào)整決策方案發(fā)揮著重要作用。
市場調(diào)研是市場營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，是提高市場營銷活動(dòng)效果的一種管理工具，從調(diào)查分析提出解決問題的辦法，為公司制定宣傳活動(dòng)計(jì)劃，營銷活動(dòng)目標(biāo)，決定分銷渠道，制定營銷活動(dòng)策略，采取促進(jìn)銷售策略和檢查經(jīng)營成果，提供科學(xué)依據(jù)；在營銷活動(dòng)決策的貫徹執(zhí)行中，為調(diào)整計(jì)劃提供依據(jù)，起到檢驗(yàn)和矯正的作用。
市場調(diào)研須遵循資料準(zhǔn)確、觀點(diǎn)客觀、時(shí)效性強(qiáng)、信息全面完備、準(zhǔn)確、及時(shí)、有調(diào)研監(jiān)察權(quán)，無處理權(quán)；不能影響有關(guān)部門和人員的正常工作、投入費(fèi)用最省的原則；為公司生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售決策提供正確依據(jù)。同時(shí)依據(jù)一定的設(shè)計(jì)，邏輯的推理，進(jìn)行系統(tǒng)的整理和分析。
6.1.2內(nèi)容與方法
主要內(nèi)容：
A、市場環(huán)境調(diào)研：國內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)法規(guī)動(dòng)態(tài)及其影響；宏觀經(jīng)濟(jì)景氣及產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、市場供求關(guān)系；技術(shù)動(dòng)態(tài)與產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)向；目標(biāo)市場的人文環(huán)境。
B、市場需求調(diào)研：全國總體經(jīng)營情況及其影響因素；市場策劃活動(dòng)及其影響因素；求、聘結(jié)構(gòu)分析；企業(yè)與求職者動(dòng)機(jī)、心理與行為。
C、競爭市場調(diào)研：競爭品牌的宣傳活動(dòng)和競爭力分析；競爭品牌合作客戶的企業(yè)總量及預(yù)測；主要市場和范圍變化。
D、營銷活動(dòng)調(diào)研：競爭對手狀況；宣傳活動(dòng)狀況、變動(dòng)趨勢及影響因素；招聘企業(yè)及求職者；活動(dòng)周期、業(yè)績增長、市場占有率；廣告效果、廣告媒體、宣傳活動(dòng)效果信息收集。
主要方法：
A、訪談詢問法：以訪談的方式向調(diào)查者提出詢問，以獲得所需調(diào)研信息。
B、觀察法：調(diào)研人員直接到調(diào)研現(xiàn)場收集信息，包括吸引企業(yè)優(yōu)惠措施、求職者人潮分析及實(shí)際到會(huì)企業(yè)與求職者測量。
C、企業(yè)訪談及技術(shù)分析法：通過與對手招聘企業(yè)面對面的溝通，了解對手市場吸引客戶的優(yōu)惠措施與微觀服務(wù)，提出問題，收集意見；通過交流手段與對手進(jìn)行市場預(yù)測。
6.2市場調(diào)研工作管理制度
第一條：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售目標(biāo)和市場狀況，每年第一季度末由企劃部制定并提交公司年度市場調(diào)研計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
第二條：企劃部負(fù)責(zé)制定市場調(diào)研的詳細(xì)工作規(guī)程和細(xì)則，監(jiān)督按程序作業(yè)。
第四條：企劃部文案編輯負(fù)責(zé)市場活動(dòng)廣告文案發(fā)布與發(fā)刊情況的回饋，協(xié)助企劃活動(dòng)方案的文案策劃與組織實(shí)施，整理數(shù)據(jù)及資料的分類建檔，協(xié)調(diào)廣告相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。
第五條：企劃部市場策劃收集各部門對競爭市場促銷活動(dòng)的調(diào)研資料，包括方案與組織計(jì)劃，整理數(shù)據(jù)，分析結(jié)果及資料的分類建檔，并做出調(diào)查報(bào)告，協(xié)調(diào)各部門相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。
第六條：企劃部市場策劃負(fù)責(zé)市場信息的調(diào)研方案與實(shí)施計(jì)劃，負(fù)責(zé)日常政策動(dòng)態(tài)及主要競爭對手和商業(yè)資訊的收集、整理、分析工作，每周以書面報(bào)告形式呈報(bào)公司。協(xié)調(diào)各部門信息管理事務(wù)和傳遞工作。
第七條：招聘事業(yè)部參與市場調(diào)研、情報(bào)收集、分析與預(yù)測，并應(yīng)對對手市場宣傳活動(dòng)做出應(yīng)對優(yōu)惠方案，由企劃部對外廣告發(fā)布市場活動(dòng)促銷，并不斷主動(dòng)提出經(jīng)營發(fā)展的建議和設(shè)想。
第八條：企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)市場調(diào)研相關(guān)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)，并對其工作業(yè)績進(jìn)行考核。協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)，對委托的市場調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)、督促、驗(yàn)收和評價(jià)。
第九條：市場調(diào)研與監(jiān)察的主要內(nèi)容：
A、調(diào)查各人才市場全年的營銷活動(dòng)和增長比，用以分析同行企業(yè)供需飽和程度和公司營銷活動(dòng)在市場上的競爭能力。
B、調(diào)查同行業(yè)同類營銷活動(dòng)在市場占有量以及公司經(jīng)營項(xiàng)目所占比重。
C、對市場活動(dòng)信息進(jìn)行收集與分析，以便公司準(zhǔn)確預(yù)測及時(shí)調(diào)整，確保市場占有率。
D、對競爭品牌的服務(wù)、價(jià)格、優(yōu)惠策略、促銷辦法等的收集與分析工作。
E、了解用戶對服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境的反映及需求。
F、對廣告促銷效果監(jiān)察；對活動(dòng)方案及合理分配工作監(jiān)督等。
第十條：所有參與市場調(diào)研人員要嚴(yán)格堅(jiān)持市場調(diào)研原則和市場調(diào)研程序，不得弄虛作假、徇私舞弊，否則嚴(yán)肅處理。
第十一條：公司各級員工接受公司部門及公司外界的市場信息咨詢時(shí)，須征得企劃部經(jīng)理的批準(zhǔn)，不得私自泄露。
第十二條：本制度未涉及的內(nèi)容，參照公司其它相關(guān)制度執(zhí)行。
第十三條：本制度自公布之日起嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
6.3文案編輯工作管理制度
為了更好地強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)和編輯管理的科學(xué)化、規(guī)范化，提高工作效率，培養(yǎng)編輯人員的工作能力和整體素質(zhì)，保證《HR視界》和公司對外宣傳文案的質(zhì)量，特制定以下規(guī)章制度：
第一條：每周二前提供每期《匯安人力報(bào)》報(bào)道一篇，報(bào)道內(nèi)容以通訊文體方式，報(bào)道內(nèi)容必須新穎、有創(chuàng)意；能及時(shí)讓企業(yè)、廣大求職者了解到公司目前推行中的優(yōu)惠措施及業(yè)務(wù)營銷項(xiàng)目；
第二條：《英才大講堂》廣播稿的撰寫，預(yù)先與招聘事業(yè)部了解《英才大講堂》課程安排，在開課前一天完成廣播稿并放置在中心服務(wù)區(qū)廣播臺處，行政部不定時(shí)檢查工作完成進(jìn)度；
第三條：協(xié)助市場策劃完成、優(yōu)化企劃活動(dòng)方案文案部分，提供專場宣傳廣告攻勢文案協(xié)助；
第四條：《LOGO》指令單的填寫、跟進(jìn)，專場文案宣傳廣告、或行政部通知等相關(guān)文案內(nèi)容的提供，并送交決策人簽字、跟進(jìn)進(jìn)度；
第五條：外部媒體新聞提供，并維護(hù)媒體公共關(guān)系；
第六條：邀請函文案撰寫，每月更新一次邀請函內(nèi)容，具體優(yōu)惠信息由部門經(jīng)理（主管）或招聘事業(yè)部主管提供，做好相關(guān)部門溝通工作；
第七條：公司大事記及品牌文化塑造工作，不定時(shí)檢查公司宣傳欄及內(nèi)部文化宣傳文案更新工作，行政部對宣傳欄文化建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督；
第八條：負(fù)責(zé)《HR視界》欄目內(nèi)容的策劃和更新，注意突出HR欄目特色，確保內(nèi)容的豐富性和效用性；
第九條：《HR視界》雜志每年2期出刊，于每年6月、10月出版、印刷，可根據(jù)部門經(jīng)理安排時(shí)間提前或推后完成；
第十條：完成部門經(jīng)理（主管）或各部門經(jīng)理（主管）安排的其他相關(guān)工作；
第十一條：本制度自公布之日起嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
6.4平面設(shè)計(jì)工作管理制度
設(shè)計(jì)管理應(yīng)本著包裝企業(yè)整體形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)、公關(guān)形象設(shè)計(jì)等，統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、因地制宜、綜合開發(fā)、審美建設(shè)的方針，做到適用經(jīng)濟(jì)、大方美觀，充分發(fā)揮項(xiàng)目的成本控制、廣告效果和視覺美觀。
第一條：負(fù)責(zé)公司日常宣傳、策劃設(shè)計(jì)制作、公司內(nèi)部文化設(shè)計(jì)、編排工作；
A、每周三、周六、周日匯安招聘報(bào)的設(shè)計(jì)編排工作；
B、日常策劃方案宣傳廣告方面設(shè)計(jì)；
C、更新內(nèi)部文化宣傳設(shè)計(jì)，并按照各部門管理人員設(shè)計(jì)相關(guān)部門執(zhí)行文化宣傳；
D、《HR視界》雜志審美、編排工作。
第二條：廣告平面設(shè)計(jì)、制作及其它圖文處理；企業(yè)宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作與創(chuàng)新；
A、專場邀請函例行設(shè)計(jì)，宣傳欄企業(yè)文化及最新優(yōu)惠措施等信息公布設(shè)計(jì)；
B、招聘會(huì)其他宣傳資料的創(chuàng)新與規(guī)劃工作；
第三條：協(xié)助其他部門人員對設(shè)計(jì)及美學(xué)方面的工作順利完成；
第四條：協(xié)助網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員對公司網(wǎng)站風(fēng)格的把握，色調(diào)搭配，布局合理性，圖片整理、企業(yè)徽標(biāo)處理等等；
第五條：公司其他PC及MAC設(shè)計(jì)文件的使用，修改、數(shù)碼照相處理、公司市場活動(dòng)宣傳品配合；
第六條：建立規(guī)范以保持設(shè)計(jì)執(zhí)行高品質(zhì)、高可靠性和高安全性標(biāo)準(zhǔn)；
第九條：按照現(xiàn)有規(guī)范及組織實(shí)際狀況，確定并執(zhí)行質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)；
第十條：與協(xié)作方溝通，保證各類平面項(xiàng)目的質(zhì)量極其時(shí)間的把握，成功的驗(yàn)收。
第十一條：負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)控制的執(zhí)行和維護(hù)，不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)水平，以達(dá)到公司日益發(fā)展的要求。
第十二條：利用自身的行業(yè)背景和知識，在設(shè)計(jì)和制作上有效的控制成本。
7、交接手續(xù)
7.1 調(diào)職或離職交接
企劃部人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷個(gè)人工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的相關(guān)項(xiàng)目、報(bào)表、資料、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。移交交接必須由企劃部負(fù)責(zé)人聯(lián)同行政部監(jiān)交。
8、附則
8.1本辦法由企劃部負(fù)責(zé)解釋。
8.2本辦法自發(fā)布之日起生效。
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績效考核管理細(xì)則05-08
司機(jī)績效考核細(xì)則05-09
科室績效考核細(xì)則05-12
酒店績效考核細(xì)則05-12