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校園招聘總結(jié)匯報
一、招聘準(zhǔn)備
早在本年九月就已經(jīng)預(yù)知校園招聘工作,作為我這個職場新人,剛剛進(jìn)入公司,瞬間改變甲方乙方,小碩走上前臺,面試他人,不得不謹(jǐn)慎準(zhǔn)備。首先我細(xì)心研究了一個叫MAP的校園招聘模型,并且根據(jù)這個模型,小碩自己開發(fā)了結(jié)構(gòu)化面試題目,意在考察M(專業(yè)知識)、A(態(tài)度)、P(人際技能)三個方面;后又采購了幾本關(guān)于面試的實戰(zhàn)書籍,如介紹行為面試、情景面試以及一些面試官的面試心得;搜索了一些網(wǎng)上關(guān)于招聘的視頻,主要是諾基亞那位張曉彤老師和做職業(yè)生涯規(guī)劃的白玲老師的講座;最后是實是跟進(jìn)招聘現(xiàn)狀,關(guān)注職場招聘人的招聘心得,主要是參看智聯(lián)招聘網(wǎng)的《聘周刊》。通過以上四個方面的系統(tǒng)準(zhǔn)備,有實戰(zhàn)模型、書籍,亦有招聘經(jīng)理人的招聘心得,基本上為我校園招聘工作的開展鋪墊了基礎(chǔ)。
二、招聘內(nèi)容發(fā)布
消息的發(fā)布也是系統(tǒng)的,小碩和信息部的同事們花了將近一個月的時間,將公司的網(wǎng)站初步成立起來,首先將公司的簡介以及招聘需求等發(fā)布在我們的網(wǎng)站上,然后在學(xué)校的招聘網(wǎng)頁上掛出我們的招聘信息。網(wǎng)絡(luò)時代的信息傳遞非常迅速,很快小碩就發(fā)現(xiàn)一些招聘網(wǎng)站轉(zhuǎn)載了公司在校園網(wǎng)上的招聘信息,進(jìn)而開始有越來越多的學(xué)生訪問網(wǎng)站、電話咨詢等。去山東大學(xué)招聘之前,首先讓學(xué)校的老師給公司更新了招聘信息,以是我們的招聘信息放在最前端,讓更多的同學(xué)瀏覽到;其次小碩和院系的輔導(dǎo)員聯(lián)系,讓老師通知到班長,班長通知到學(xué)生,小碩自己也對一些投簡歷的學(xué)生進(jìn)行電話通知。經(jīng)過這么一些工作,基本上可以認(rèn)為信息覆蓋面比較全面了。
三、招聘實施
12月10日,星期四,下午兩點,我們準(zhǔn)時開始校園宣講,小碩將早些時候準(zhǔn)備好的精美PPT放映,開始了為時30分鐘左右的宣講,而后10分鐘的時間提問。在宣講的過程中,小碩突出的是我們公司的崗位競爭力和行業(yè)前景。因為公司本身知名度的不高,所以去山東大學(xué)這樣的名校招人,還是得花點心思的。宣講和提問結(jié)束,我們開始收簡歷,并且給學(xué)生編號,告知我們每位同學(xué)的大概應(yīng)聘時間,好讓大家根據(jù)編號時間自由安排,免得長時間等待。給9名本科生面試一直持續(xù)到晚上七點半,然后通知四名研究生晚上八點開始面試。三十分鐘時間,小碩和搭檔吃了晚飯。當(dāng)應(yīng)聘完四名研究生,走出山東大學(xué)大門已經(jīng)十點半,回到住處,稍作休息,小碩個搭檔開始對一天的工作做整體評估,確定哪些人可以向領(lǐng)導(dǎo)推薦。
四、評估匯報
客觀地說,這次來參加公司應(yīng)聘的山東大學(xué)電氣工程學(xué)院的學(xué)生總體專業(yè)水平是比較差的,所有人的專業(yè)排名都在150名以后,也許是由于我們公司知名度的原因,所以來參加的學(xué)生專業(yè)技能不夠優(yōu)秀。不過,此次來招聘還有另一個目的,就是要至少招一名學(xué)生去公司上班,也好為以后繼續(xù)在山東大學(xué)引進(jìn)人才做鋪墊。于是小碩和搭檔降低了要求,主要考查學(xué)生的求職態(tài)度和求職意愿上,最終我們選擇了兩名求職態(tài)度和意愿相對明確的作為候選人向領(lǐng)導(dǎo)推薦,發(fā)出匯報郵件,已經(jīng)凌晨一點,來不及洗漱,早已呼呼大睡去了。
五、招聘問題
招聘活動結(jié)束了,小碩亦發(fā)現(xiàn)此次活動中的問題,簡單總結(jié)。
1.在面試中,公司對于應(yīng)屆本科畢業(yè)生主要考查專業(yè)知識、人際技能、求職態(tài)度意愿三個方面,需要說明的是,個人形象也是公司考查的要點,性別要求是男性。小碩和搭檔總共花了將近八個小時對16名應(yīng)聘者面試,小碩們這里忽略了一個簡歷篩選的過程,對于一些明顯不符合公司要求的,可以直接剔除,這樣可以節(jié)約面試官的時間。比如外校投簡歷的,我們需要招山大的學(xué)生,外校的就不予考慮;還有一對研究生是男女朋友關(guān)系,問明后,兩人必須一個地方上班,公司不會招人招一對吧,所以也可以盡快剔除。小碩天生善良,想給予每一位應(yīng)聘者同等機(jī)會,同樣也不能漏過一個優(yōu)秀的人才,所以花的時間稍微長了一些,算是問題之一,以供以后改進(jìn)。
2.最后推薦了兩名候選人給領(lǐng)導(dǎo)審批,領(lǐng)導(dǎo)均表示同意。早晨剛過八點,電話就響起,對這次招聘工作詳細(xì)了解,并給予支持。領(lǐng)導(dǎo)支持后,小碩立馬起床預(yù)約兩位候選人簽協(xié)議。決策十分迅速,上下級配合默契。問題出現(xiàn)在,在簽協(xié)議的時候,小碩讓兩位候選人分別電話告知家里親人,告知這個對他們來說具有方向性的決策,也是即將走出社會的第一個決策,告知親人以獲得家里支持。事實證明小碩這樣做是對的,其中一名,家長就反對,說小碩公司是民營企業(yè),不可靠(父母親在山東泰安一煤礦公司工作,國有企業(yè)),候選人猶豫,小碩亦猶豫,像這樣簽了話,會影響以后穩(wěn)定性的,就此罷了。因此,此次山東招聘,只現(xiàn)場簽了一名本科生,招聘結(jié)果合格,但并不超越任務(wù)目標(biāo),算是問題之二。研究生的材料都要帶回去向領(lǐng)導(dǎo)交待后再定奪。
3.問題之三,此次現(xiàn)場到的人,16人,其中三名外校學(xué)生,人數(shù)相對較少,而且除研究生以外,本科生綜合水平一般。這個要靠小碩公司知名度、薪酬待遇提升以及前期招聘宣傳等工作的加強(qiáng),寫此作問題之三。
校園招聘總結(jié)
一、策劃與準(zhǔn)備階段
1、缺乏整體計劃,沒有做明確的里程碑和作業(yè)時間表。建議:以甘特圖的形式做一張“2012校園招聘方案”V1版。在每個里程碑事件后,標(biāo)明相應(yīng)的起始時間,并指定負(fù)責(zé)人,把人員分工一并做好。
2、沒有定期組織會議,檢查準(zhǔn)備進(jìn)度。由于準(zhǔn)備時間倉促,僅1個半月時間,只召開過一次會議,即校園招聘說明會。這次會議是以信息傳遞為主要目的,沒有討論。這直接導(dǎo)致的結(jié)果是,招聘結(jié)束后,有的部門經(jīng)理覺得招回來的人,不是自己需要的。。。部門內(nèi)部的同事,也因為沒有定期檢查,到了臨去學(xué)校前,才發(fā)現(xiàn)還有問題沒解決。建議:按里程碑的時間,定期開會,回顧準(zhǔn)備情況,查缺補(bǔ)漏,確保每一步的工作都是到位的。
3、沒做好內(nèi)部人員需求確認(rèn)與分析。僅僅收集了各部門的需求人數(shù)、需求崗位和個別職位的人員要求,沒有詳細(xì)的各崗位人員要求。人員要求才是做需求確認(rèn)與分析的重點!而最重要的工作卻沒有做到位。人員要求至少要確認(rèn):學(xué)歷,性別,年齡,專業(yè),專業(yè)技能,外語水平,性格等方面,即,能讓招聘人員在頭腦中呈現(xiàn)出一個輪廓,知道對各崗位擬招的人員是什么樣子的。建議:與各部門經(jīng)理逐一訪談,幫助部門經(jīng)理對內(nèi)部人員狀況進(jìn)行分析,再結(jié)合明年的人員規(guī)劃,找出需求;然后根據(jù)工作量,確定需要的人頭數(shù)。最后分2-3次,將細(xì)節(jié)需求確認(rèn)清楚。
4、學(xué)校甄選過程簡單,沒有評估指標(biāo)。僅了解了學(xué)校相關(guān)專業(yè)人數(shù),專業(yè)名稱,地點,聯(lián)系人,電話等基本信息;而沒有綜合分析各學(xué)校相關(guān)專業(yè)的優(yōu)劣勢、學(xué)校知名度及與我司匹配度、近三年相關(guān)專業(yè)學(xué)生主要流向企業(yè)及地區(qū)、近三年相關(guān)專業(yè)學(xué)生待遇等。這些信息分析是非常重要的,因為通過分析,可以知道初步選擇的學(xué)校是否適合我司,可為后續(xù)的宣講或宣傳提供依據(jù)。建議:下次將這幾點納入了解范圍,招聘人員做一個分析表格,進(jìn)行比較說明,最后選擇時就一目了然了。
5、招聘行程安排:據(jù)我所知,是很早就在安排的;但還是有問題,整個招聘時間比預(yù)計的多了3天!總監(jiān)頗有微詞。招聘人員到A地招聘時,B地某大學(xué)老師打電話過來,讓我們把公司信息發(fā)給他。原來細(xì)心的他,在安排場地時才發(fā)現(xiàn),我司沒有如期提供公司資料。建議:提前和學(xué)校老師確認(rèn)好場地與時間,臨行前再全部確定一遍。這樣,即使有資料漏掉,也可以提前確認(rèn)得到。
6、招聘目的不清晰,招聘流程混亂重復(fù)。按常理,招聘的人員是分到各部門去的,應(yīng)有一定的專業(yè)技能測試和了解,而此次招聘流程中卻沒有專業(yè)技能的考核!我了解到,招聘流程是這樣的:宣講——IQ和AQ測試(根據(jù)測試結(jié)果淘汰一批人)——無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(根據(jù)測試結(jié)果淘汰一批人)——職業(yè)心態(tài)面試、TAT面試(主題統(tǒng)覺測驗)、隱藏潛能面試(根據(jù)測試結(jié)果淘汰一批人)——錄用決策。整個過程重復(fù)考察非技能部分,對專業(yè)技能沒有考察。而我們招的人,絕大多數(shù)是做研發(fā)的;余下的是做銷售的,是必須有一定的技術(shù)功底才能做的。臨出發(fā)前,這個問題被提出。后來才加了一張專業(yè)試題測試。建議:專業(yè)人員必須有專業(yè)技能的測試,否則如何去區(qū)分一個人是否專業(yè)?如何保證招回來的人能勝任工作?
7、宣講與宣傳資料整理不及時。臨出發(fā)前一周,宣講資料才做好。由于時間關(guān)系,僅做了一次修改,將公司做不到的、不真實的信息刪掉了,其它沒做改動。用于宣傳的海報資料,在出發(fā)前一天才做好。海報上有幾處明顯錯誤,也因為時間關(guān)系,沒有再修改了。宣講是整個招聘中的重中之重,宣講資料的重要性就不言而喻了。建議:宣講資料應(yīng)提前半個月做好,即定稿。接下來做4-5次現(xiàn)場模擬演練,再對不合適的地方進(jìn)行微調(diào)。用于宣傳的海報資料就應(yīng)提前1周拿到樣品,對樣品全面檢查后,提出修改意見,再制作也就2-3天的時間,可以確保出發(fā)前,所有海報都沒有問題。
二、實施階段(我沒有參與,不了解實際情況。以下是我了解到的)
1、沒有匯報當(dāng)天的招聘進(jìn)展,沒有行程匯報和說明。整個招聘過程持續(xù)半個多月,作為在公司留守的人力資源部同事,對他們的招聘情況及行程安排一無所知。建議:每天至少大致匯報招聘進(jìn)展,對了解到的信息進(jìn)行整理,方便相互了解信息,提供支持。
2、實際招聘時間比預(yù)計晚了3天,提前沒做任何說明,總監(jiān)都不知道此事。建議:行程有調(diào)整,立即知會相關(guān)人員,以便他們安排工作。
3、錄用決策慢:由于沒有技術(shù)人員參與面試,沒有人敢對錄用做出決策,大部分的人面試后,都接到“待通知”的結(jié)果。整個校招過程持續(xù)半個多月,就算是一回到公司的第一天就確定錄用結(jié)果,第一個學(xué)校的人,也要等待半個多月,期間變數(shù)就很大了。結(jié)果,待內(nèi)部確認(rèn)好結(jié)果,打電話通知時,有的人就表示不來了。原先承諾下個月過來實習(xí)的人,現(xiàn)在也因種種借口,不能來實習(xí)了。更為重要的是,三方協(xié)議都在學(xué)生本人手里,如果他們不把協(xié)議寄過來,我們即使發(fā)了錄用通知,他們也可以選擇不來報到。公司變得被動,而學(xué)生們處于主動的有利地位了。盡管簽了協(xié)議并不能保證他們一定會來,至少有一個承諾,對部分人是有約束力的。所以,建議以后校招時,一定要帶一位可以決策的技術(shù)人員,能最終做出錄用決策,盡量提前簽約。
三、結(jié)束階段
目前正在進(jìn)入結(jié)束階段,招聘的工作走向尾聲,培訓(xùn)的工作將要啟動。培訓(xùn)方面也有問題,有些東西已經(jīng)承諾給學(xué)生,而目前來看,可能做不到了。培訓(xùn)專員很苦惱。。。。與培訓(xùn)專員一樣苦惱的,是行政經(jīng)理。因為幾十位學(xué)生馬上要過來實習(xí)了,校招時承諾了會提供住宿;行政經(jīng)理還得在不到一個月的時間里,租到十幾套價格合理的小區(qū)房。。。
四、校園招聘總結(jié)
據(jù)我觀察,此次招聘雖然從人數(shù)上來說,完成了預(yù)期目標(biāo),問題還是很多的。人員最終是否能到崗,還完全是求知數(shù)。。。
此次校園招聘中,最重要的問題是,準(zhǔn)備倉促;校招負(fù)責(zé)人缺乏實際經(jīng)驗,不懂得項目管理。
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