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新晉員工培訓(xùn)教材感想
新晉員工培訓(xùn)總結(jié)
這段時間接受了一系列很系統(tǒng)的培訓(xùn)，內(nèi)容很多，比如說公司基本情況，校信通發(fā)展歷程，公司客服，以及走訪市場的基本事項，這些在每天的日志中都有所反應(yīng)，我在總結(jié)里面只簡單寫一下最近進入公司的一些感受和想法，這些感受記錄了自己在公司里面的心態(tài)以及其他方面的許多變化，可以作為自己以后工作的一個基石和起跑點，以后所有的工作都會在這樣的一個基礎(chǔ)上展開，慢慢完善，直至做到最好。
一．關(guān)于視頻
大學(xué)里面曾經(jīng)零零碎碎的看過商務(wù)方面的一些視頻，有金正昆的和于世偉的，那個時候每次上課最期待的就是這些東西，感覺可以接受很多意外的知識，書本上學(xué)不到的知識。大學(xué)里面其實除了自己長大了四歲對這個社會有了稍加清醒地了解以外，書本上的東西今天學(xué)了明天就會忘得差不多，所以我一直覺得大學(xué)里面自己最大的收獲就是通過類似的途徑或者是積極的社會實踐所形成的正確地看人、看事、看社會、看人生的方法。初進公司，繼續(xù)接觸這些知識，依然是收獲頗大，自己剛剛踏上社會，年輕氣盛，很多方面只知冒進而不懂迂回，很多事情根本不知道從哪里開始做起，不知道怎么才能做得更好，我想這些視頻給我最大的幫助就是：它能使我較為完善的完成從大學(xué)生到職業(yè)人士的過渡。至于以后更多的工作，只能在循序漸進中慢慢學(xué)習(xí)，慢慢改善，但無疑，這些視頻幫助我開了個好頭。
二．關(guān)于對公司的初步了解
我們公司有自己獨特的陽光文化，期末考試結(jié)束以后我就急于來到公司，正是基于這一點。這二十天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)證明我是正確的，公司里面氣氛非常好，都是年輕人，很有活力，上司和領(lǐng)導(dǎo)都很平易近人，甚至可以開開玩笑，這是我之前所沒有想到的。剛來的時候經(jīng)濟很拮據(jù)，有些方面的花費都是公司給事先墊付的，公司也很尊重人，對我們幾個新來的員工都很重視，策劃部和技術(shù)部新來的員工馬上就配了電腦，我們市場部的不久也會。
公司的一個比我們早來一個月的員工對我們說，這里非常適合剛畢業(yè)的學(xué)生，能很好的幫助新人完成社會角色的轉(zhuǎn)變。到這里來真的感覺很好，能在一個地方工作的很開心，這是我一直期望的。
公司的規(guī)模還不是很大，但公司的前途很好，員工都富有激-情，目前河南市場還有很大的發(fā)展?jié)摿Γ馐∈袌鲆灿写M一步開拓，而且公司一直在積極的拓展校信通以外的其他業(yè)務(wù)，因此公司的前景是非常好的，很值得在這里貢獻自己的青春年華。
公司成立至今，走過很多或成功或曲折的道路，有很多在IT業(yè)很有經(jīng)驗的老員工。在這里培訓(xùn)通過諸多途徑了解公司的基本情況，感覺公司的潛力是非常大的，同事們都是很優(yōu)秀的人才，有很多方面需要我去學(xué)習(xí)，而在公司里面也感覺自己會有很大的發(fā)展空間。
這段時間還了解了公司的優(yōu)良傳統(tǒng)和主要工作方法，公司的的企業(yè)文化和基本的規(guī)章制度，這是很重要的，作一名員工要想更好的融入公司里面，就必須充分的了解公司的企業(yè)文化，按照公司的各項規(guī)定辦事，把公司的各種優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去。
三．關(guān)于客服
剛進公司，客服是必須要過的第一關(guān)，剛開始的時候自己對這個很不理解，認(rèn)為自己做市場的只用接觸市場的情況就可以了，而不用在客服里面“浪費”兩個月的時間，后來認(rèn)識到這樣是非常錯誤的，不論做任何工作，如果你不了解自己的產(chǎn)品，那么市場工作就無法開展，就無法有效的回答客戶的問題。無論在哪里都是如此，要想做好市場工作就必須對自己的公司對自己的產(chǎn)品有足夠充分的了解。
在客服待了一段時間以后，發(fā)現(xiàn)客服也是一個非常能鍛煉人的工作，絲毫不比做市場簡單，也需要自己付出最大的努力才能做的優(yōu)秀，自己需要在接下來的兩個月中兢兢業(yè)業(yè)做好工作，為以后做市場打好基礎(chǔ)。
四．關(guān)于技術(shù)培訓(xùn)、網(wǎng)站操作及其他
自己學(xué)文科出身，對于公司技術(shù)這塊的東西不是很熟悉，培訓(xùn)的時候很多這方面的知識都感覺理解起來很困難，還好有公司同事的熱情幫助。剛剛接觸公司的各個業(yè)務(wù)平臺，也是什么都不懂，現(xiàn)在正在積極的學(xué)習(xí)。但還是受制于不熟悉這些系統(tǒng)，接聽客服電話的時候尤其受制約，沒有養(yǎng)成凡有問題就積極查詢的習(xí)慣，也就是說沒有養(yǎng)成精益求精，力求準(zhǔn)確的習(xí)慣，這些問題，以及其他的許多不足，都需要在以后的工作中積極改正，對于優(yōu)秀的員工，要多向他們學(xué)習(xí)，請教好的工作方法，學(xué)習(xí)良好的工作態(tài)度，汲取豐富的工作經(jīng)驗，力求使自己更快更好的適應(yīng)新的工作，完全的融入到公司中。
省聯(lián)社新晉員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
我在時光的天空里遨游，放飛著要穿越時空的夢魘；我在命運的渡口徘徊，等待著漂泊在長河的浪漫。原本燥動飄逸的心靈依如時間的腳步――穩(wěn)穩(wěn)的，平平的，細(xì)數(shù)著日月星辰的變化。只是在陶醉的不覺間，我還在回味著校園生活春天般的日子，時光已來到了如火的七月。七月，我已然告別我的大學(xué)，告別了那些無憂無慮的日子......
在這個夏的熱情撲面而來之際，我懷揣著對銀行工作的無限渴望與幻想，和我親愛的同事們一起走進了省聯(lián)社新晉員工培訓(xùn)的課堂，作為一名剛出校門的中文專業(yè)的畢業(yè)生，面對全新的金融、會計、法律課程，既好奇又有些迷茫。剛接觸的銀行知識，讓我知道了自己還有幾斤幾兩。對于年輕的我來說，有關(guān)銀行的工作的美好夢想還只是小美人魚用生命化成的泡沫，雖然美得舍生忘死，卻經(jīng)不起清晨陽光的照射。
初出茅廬的我，面對培訓(xùn)班學(xué)生干部競選的誘-惑，我告訴自己，“機會是自己爭取的，而不是別人賜予的；別人可以不給我機會，但我一定要給自己機會”，這句話鼓舞著我去追尋自己小小的夢想，一如那石縫中的小草，拼命地探出頭來，想要去看一看外面精彩的世界。當(dāng)然，競選的過程中有成功也有失敗，但是在生活的畫卷上，偶爾抹上一道灰色，并不預(yù)示著我的沉淪，重要的是，我能在灰色中提取綠色的希望，在希望中繼續(xù)奮進。
也許是因為對銀行工作的向往和熱愛，我每一節(jié)課都聽的很認(rèn)真。我想，這個培訓(xùn)班不但是一個提升自我的機會，也是一個嶄露頭角的小舞臺�；蛟S是在幾次回答問題中的出色表現(xiàn)，老師對我說，“你回答的很好，相信你會成為一名出色的銀行員工�！蔽液鋈挥X得，這次培訓(xùn)，這個瞬間，會是一個新的開始。從那以后，我聽課更加認(rèn)真，回答問題更加積極，參與活動更加踴躍。做自己喜歡做工作，才是我想要的生活。
為了盡快提高業(yè)務(wù)技能，也為了能夠以更好的狀態(tài)投入到今后的工作中，我把很多休息的時間都用來練習(xí)點鈔、數(shù)字錄入、翻打傳票和柜面業(yè)務(wù)。像是隱匿太久的濃墨終于開始自清水中顯現(xiàn)色彩，我在練習(xí)中發(fā)出大夏天才有的熱度。功夫不負(fù)有心人，付出了許多汗水，我也收獲了在一點一滴的進步中的喜悅和成就感。
在我們這個培訓(xùn)班的大家庭里，兄弟姐妹們一起軍訓(xùn)，一起上課，一起吃飯、一起打球，一起分享學(xué)習(xí)和生活中的酸甜苦辣，還有相互間的友誼和關(guān)愛。我們一起努力，把歡樂、幸福和喜悅做成一道盛宴，呈現(xiàn)給所有的人。但一想到今后工作中的每一個小數(shù)點都可能給工作造成重大影響，就感到了自己肩負(fù)的責(zé)任，不敢有任何懈怠。
張愛玲說過“因為愛過，所以慈悲；因為懂得，所以寬容�！蔽乙呀�(jīng)習(xí)慣了早晨六點起床，習(xí)慣了排隊去吃飯和上課，習(xí)慣了和同學(xué)們交流每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容，習(xí)慣了這種忙碌而又快樂的生活。
時間過的好像流沙，看起來漫長，卻無時無刻不在逝去，想挽留，一伸手，有限的時光卻在指間悄然溜走。曾經(jīng)的曾經(jīng)，實在有太多值得回味的記憶。不提起并不等于遺忘，遺忘也不代表不記掛在心上。二十天的時光匆匆而過，大家在彼此相互鼓勵，相互幫助下輕松地度過了愉快而充實的培訓(xùn)生活，我也因為在培訓(xùn)中取得優(yōu)異成績、榮獲得“軍訓(xùn)標(biāo)兵”而更加成熟自信。
“花開不是為了花落，而是為了燦爛”，培訓(xùn)中的點點滴滴將是我一生的美好回憶，相信，我的夢想會在這里起航。
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