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中層管理人員考核報(bào)告
1、目的
1.1為客觀公正地了解和評(píng)價(jià)公司中層管理人員一年來的工作實(shí)績(jī)，激勵(lì)全體中層管理人員更加勤勉敬業(yè)，更好地開創(chuàng)來年工作的新局面。
1.2公司對(duì)中層管理人員進(jìn)行年度考核與評(píng)價(jià)，將促使公司全體中層管理人員不斷提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平，進(jìn)一步激發(fā)個(gè)人的創(chuàng)新、創(chuàng)效能力，為提高公司的工作效率，增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮積極作用。
2．適用范圍
公司所有中層管理人員。
3.考評(píng)小組成員的構(gòu)成：
3.1公司考核評(píng)價(jià)小組成員由公司高層領(lǐng)導(dǎo)組成，對(duì)中層管理人員做出客觀、公平、公正的評(píng)分與評(píng)價(jià)。
4.考核的內(nèi)容
4.1根據(jù)中層管理人員履行崗位職責(zé)情況和完成年度工作任務(wù)情況，從德、能、勤、績(jī)等四個(gè)方面對(duì)中層管理人員進(jìn)行年度考核。
4.1.1德：主要考核中層管理人員的思想表現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、個(gè)人品德和職業(yè)道德；
4.1.2能：主要考核中層管理人員在本職崗位的基本水平、政策水平以及分析、處理問題的能力、組織協(xié)調(diào)能力，工作中改革、創(chuàng)新的思路和魄力；
4.1.3勤：主要考核中層管理人員的工作責(zé)任心、工作態(tài)度、工作效率和實(shí)干敬業(yè)精神；
4.1.4績(jī)：主要考核中層管理人員履行崗位職責(zé)情況，完成工作任務(wù)的情況。
5.考核方法
5.1所有中層管理人員均采取自我述職報(bào)告和公司高層領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)判的方法。
5.2述職報(bào)告：須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo)；
5.3民-意測(cè)驗(yàn)(下屬評(píng)價(jià))；
5.4考核實(shí)行100分制，采取年內(nèi)月考核結(jié)果與年終考評(píng)相結(jié)合的方法進(jìn)行；其權(quán)重各占50%；
5.4.1年內(nèi)月考核結(jié)果指所在部門12個(gè)月部門考核所得分?jǐn)?shù)的平均得分；
5.4.2年終考評(píng)是一種年末的綜合評(píng)價(jià)，指：采取自我工作總結(jié)（述職）、公司高層領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)、下屬評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。其中考評(píng)小組（公司高層領(lǐng)導(dǎo)）、部門主管領(lǐng)導(dǎo)、民-意測(cè)評(píng)分值分別為60分，20分，20分。
6．考核的程序
6.1被考核人撰寫工作總結(jié)（述職），其內(nèi)容應(yīng)包括：
a)在公司工作期間所作的工作業(yè)績(jī)；
b)已具備的工作技能及個(gè)人需改進(jìn)之處；
c)今后一年或二年的工作規(guī)劃；
d)自身發(fā)展的方向及對(duì)公司的期望等。
6.2被考核人口頭答辯：由考核小組成員提出相關(guān)問題，被考核人進(jìn)行回答。
6.3為保證公平性，考核小組成員的評(píng)分需去掉最高分與最低分,然后再計(jì)算其平均得分。
6.4直接主管領(lǐng)導(dǎo)須對(duì)下屬做出客觀公正的評(píng)價(jià)。只在主管意見欄處進(jìn)行考評(píng)，不作為考核
小組成員另行再次評(píng)分。
6.5民-意測(cè)評(píng)：被考核人所在部門(或單位)下屬人員對(duì)其考核，其內(nèi)容包括：專業(yè)知識(shí)、工作技能、工作績(jī)效、責(zé)任心、工作態(tài)度、辦事公正、相互尊重、個(gè)人品德、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新意識(shí)。同時(shí)，為保證公正性，去掉民-意測(cè)評(píng)的最高分及最低分后再計(jì)算其平均得分。
6.6人力資源部匯總、計(jì)算考核得分。
6.7考核結(jié)束后，公司主管領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部負(fù)責(zé)人將用適當(dāng)方式（書面或書面+面談）進(jìn)行反饋，通過被考核人其考核結(jié)果，指出其成績(jī)與差距，以及需要改進(jìn)的內(nèi)容。
7．考核等級(jí)及結(jié)果的處理
7.1考核等級(jí)
7.1.1 A級(jí)（優(yōu)秀級(jí)）90—100分 工作成績(jī)優(yōu)異，有創(chuàng)新性成果；
7.1.2 B級(jí)（良好級(jí)）80—89分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，且成績(jī)突出；
7.1.3 C級(jí)（合格級(jí)）70—79分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)；
7.1.4 D級(jí)（不合格級(jí)）70分以下工作成果均達(dá)不到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
7.2考核結(jié)果的應(yīng)用（參照公司工資體系之級(jí)別工資）
1.1考核成績(jī)?yōu)锳級(jí)者，其崗位等級(jí)級(jí)別工資晉二級(jí)；
1.2考核成績(jī)?yōu)锽級(jí)者，其崗位等級(jí)級(jí)別工資晉一級(jí)級(jí)；
1.3考核成績(jī)?yōu)镃級(jí)者，其崗位等級(jí)級(jí)別工資不得晉級(jí)；
1.4考核成績(jī)?yōu)镈級(jí)者，其崗位等級(jí)級(jí)別工資下調(diào)一級(jí)。
8．考核的要求
8.1考核人若對(duì)被考核人之工作情況不了解，可以放棄對(duì)其考核的評(píng)價(jià)。
8.2在考核中，考核人與被考核人應(yīng)嚴(yán)于律已，應(yīng)實(shí)事求是。
8.3考核人扣分必須要有依據(jù)，做到認(rèn)真、客觀、公正。
9．本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和組織實(shí)施。
10.本制度報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。
11.本制度自頒布之日起施行。
中層管理人員的考核內(nèi)容
中層管理人員的考核內(nèi)容主要是：
1、專業(yè)知識(shí)和技能的考核，不同的中層管理人員有不同的管理方向，也要求其本身必須具備一些基本的素質(zhì)和技能，這些能力對(duì)他的管理能力起著非常重要的作用，考核時(shí)根據(jù)中層管理人員的不同管理內(nèi)容設(shè)計(jì)考核項(xiàng)目。
2、工作經(jīng)驗(yàn)，中層管理人員不僅需要有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，在許多時(shí)候，他們的工作經(jīng)驗(yàn)在工作發(fā)揮更為重要的內(nèi)容。
3、管理能力，中層管理人員的工作已經(jīng)在一定程度上脫離了基層的工作，因此，中層干部的管理能力在一定程度上就顯得非常的重要。
4、指導(dǎo)能力，中層管理者還應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的下級(jí)進(jìn)行工作上的指導(dǎo)，幫助員工更好的完成工作。
5、溝通和協(xié)調(diào)能力，工作中不可避免的會(huì)發(fā)生這樣那樣的矛盾，作為中層管理人員，他們的溝通和協(xié)調(diào)能力將是解決員工間的矛盾的關(guān)鍵因素之一。同時(shí)，各部門之間也會(huì)經(jīng)常發(fā)生一些矛盾，這些矛盾如果不能盡快加以解決，將會(huì)影響到部門間的工作，甚至?xí)绊懝緝?nèi)部的團(tuán)結(jié)，能否很好的解決這些矛盾，很大程度取決于管理者的溝通和協(xié)調(diào)能力。
6、創(chuàng)新能力，管理者是否可以經(jīng)常在工作中對(duì)自己的工作方式方法加以改善。
7、業(yè)績(jī)指標(biāo)，無論是什么層次的工作者，他的業(yè)績(jī)指標(biāo)一定是被列為考核中的關(guān)鍵指標(biāo)之一。
8、工作紀(jì)律，包括責(zé)任感、工作態(tài)度、考勤情況等。
中層管理人員的考核也應(yīng)使用360度考核法，由中層管理人員的上下級(jí)、同事、以及客戶進(jìn)行考評(píng)。中層管理人員的考核應(yīng)每季度進(jìn)行一次，但同時(shí)每月都將對(duì)其工作和任務(wù)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，作為考核成績(jī)保留。
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