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酒店宿舍長管-理-員職責
1.宿舍長自身必須自覺遵守酒店和宿舍的各項制度和要求。
2.宣傳并監(jiān)督本宿舍成員遵守酒店規(guī)定的各項制度和要求。
3.保護好宿舍內(nèi)的酒店財產(chǎn)(空調(diào)、電暖氣、鐵架床、電扇等)和宿舍成員的私人儲物柜,如有人故意破壞和私自使用別人物品,應(yīng)及時提醒當事人并書面記錄。
4.負責督促檢查本宿舍物品擺放和宿舍員工個人床鋪的衛(wèi)生情況。
5.負責督促本宿舍成員離開宿舍前關(guān)好宿舍的門和電器。
6.協(xié)調(diào)好宿舍成員的關(guān)系,化解宿舍成員之間的矛盾,齊心協(xié)力創(chuàng)建文明宿舍。
7.勸止宿舍成員之間開玩笑過度,制止員工之間在宿舍里吵鬧、影響他人休息.。
8.提高安全防范意識,做好防火、防盜等安全工作;發(fā)現(xiàn)安全問題,必須及時向宿舍管-理-員匯報。
9.實行宿舍長報告制度,如發(fā)現(xiàn)宿舍成員帶非酒店員工留住宿舍,必須及時向宿舍管-理-員報告。
10.試用期1個月,試用評估合格者將在工資中給予宿舍長津貼。
11.每季度由人力資源部進行宿舍長評估,如發(fā)現(xiàn)有宿舍長未能按照宿舍長職責標準執(zhí)行或著存在管理不完善、力度不夠的現(xiàn)象,人力資源部將對其進行批評教育。若仍無改善,將重新更換宿舍長并取消其津貼。
12. 每年底評選優(yōu)秀宿舍長一名,并頒發(fā)獎金與證書。
13. 在更換宿舍長的時候?qū)⒉扇∷奚衢L無記名投票方式產(chǎn)生。
酒店宿舍管-理-員工作職責
1、上班時間:上午9:00—19:30;
2、上班時及時到辦公室拿對講機,到宿舍樓查看報裝板上是否有員工寫著需要維修的方面; 3、如有則分開宿舍進行填寫維修單,交工程部辦公室;
4、對于維修單及時跟蹤,對已下單工程部還沒有維修好的必須及時跟催,必要時報告給經(jīng)理,由經(jīng)理出面協(xié)調(diào);
5、10:30到員工飯?zhí)、監(jiān)督員工有無浪費的現(xiàn)象;
6、對新入職員工的宿舍安排,應(yīng)做到分開部門、房號,做到合理安排;
7、對于安排好的員工、床位必須一一登記其部門、職位、入住日期在花名冊上; 8、主管級以上的床位安排需征求經(jīng)理的意見方可給予安排;
9、如有員工離職時,必須收回宿舍鎖匙、并親自到其宿舍檢查公司物品,如無異常情況,則在物品出閘單上簽名讓其及時離開宿舍,并取消花名冊上的登記,設(shè)為空缺位; 11、每天不斷巡查各宿舍區(qū)域,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,跟蹤處理;
12、晚上檢查有電視的宿舍是否有按規(guī)定開放電視,如沒有則按規(guī)定給予處罰;
13、了解掌握酒店所有宿舍分布情況,清楚酒店人員入住情況,統(tǒng)計分析,做到合理安排各部人員分配宿舍、床位工作;
14、負責統(tǒng)計好酒店所有宿舍內(nèi)公司固定資產(chǎn)的登統(tǒng)計工作(如有多少張床、床墊、床上用品、電視、空調(diào)、遙控器、桌椅等),必須做到登記在冊,心中有數(shù),如有遺失,將負責賠償責任; 15、新入職員工的宿舍、床位安排(按照部門、職位大小予以安排,必須親自帶領(lǐng)新入職員工前去,并簡單介紹生活區(qū)域相關(guān)設(shè)施和交待注意事項);
16、做好宿舍入住人員花名冊,了解各部入住人員基本情況;
17、如有員工離職,必須收回宿舍鎖匙,驗看宿舍財產(chǎn)情況,無誤后在放行條上簽名,并監(jiān)督其及時離開酒店,通知宿舍保安嚴禁離職員工再出入酒店宿舍,取消宿舍花名冊上的名單; 18、每天不斷巡查,查看是否有可疑人員或非酒店員工混入宿舍,如有,及時通知保安做出合適處理,知會經(jīng)理;
19、監(jiān)督做好宿舍防偷盜工作,對可疑人員或非本宿舍人員到其他同事宿舍有可疑行為的,必須及時制止并立即反饋于部門經(jīng)理處;
20、監(jiān)督開源節(jié)流工作和按規(guī)定開、關(guān)燈工作。如發(fā)現(xiàn)宿舍有浪費水電等情況,必須及時調(diào)查處理;
21、檢查宿舍環(huán)境內(nèi)務(wù)衛(wèi)生工作,對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生達不到要求的,按宿舍管理條例進行處罰; 22、嚴禁男、女無故互串宿舍,杜絕男女有混居現(xiàn)象的發(fā)生;
23、監(jiān)督好各宿舍長按規(guī)定要求每月編排衛(wèi)生輪流值日表,沒按規(guī)定的進行處罰;
24、每月底同工程部一起統(tǒng)計各宿舍用電、用水情況,對超出規(guī)定度數(shù)的列出相應(yīng)度數(shù),交經(jīng)理處審核,送財務(wù)部進行扣款;
25、及時跟好宿舍內(nèi)維修、報裝工作,對于存在的問題及時下單給工程部進行相應(yīng)的維修,并跟好維修反饋情況;
26、跟好宿舍的消防安全工作和公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,對于存在的安全隱患及時報知保安部主管跟進;對于公共區(qū)域衛(wèi)生方面存在的問題及時督促PA員清掃干凈;
27、嚴禁員工高空拋物,及不定時檢查有無亂接電源及使用大功率電器工作及嚴抓員工在宿舍內(nèi)
打牌賭博等不良現(xiàn)象;
28、員工宿舍內(nèi)的所發(fā)的清潔用品,員工在第二次申領(lǐng)時必須以舊換新,否則將由員工自費申領(lǐng)相關(guān)清潔用具;
29、在員工飯?zhí)瞄_飯時間檢查有無浪費和監(jiān)督衛(wèi)生工作;
30、做好每天的巡查登記情況表,在第二天上班時交經(jīng)理審核。
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