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銷售團隊管理的作用
網(wǎng)絡(luò)公司是開的最快,倒閉的最快的公司,只要找套代碼就能開個網(wǎng)絡(luò)公司給人做網(wǎng)站,但是很多都是默默無聞的開起來,默默無聞的關(guān)門,99%的原因都是銷售環(huán)節(jié)出問題導(dǎo)致整個公司出現(xiàn)斷層。怎么才能做好銷售,我的理解是優(yōu)秀的銷售都是銷售團隊管理出來的,員工利益才是公司利益的核心,很贊同這個說法:客戶第一,員工第二,公司第三,前后兩者都是由中間銜接的,一個有潛質(zhì)的員工加上完善的培訓(xùn)體系和監(jiān)督體系,是完全能夠成才的,公司文化也是能否留住員工的重要因素,文化是空的,其實就是在員工心中潛移默化的一種規(guī)律,新員工來了里可能被這個規(guī)律默默感染,習(xí)慣這個氛圍。以前帶過一些部門,針對銷售團隊管理我的看法是:
1、團隊培訓(xùn);每個人的談判能力是體現(xiàn)在對產(chǎn)品、專業(yè)知識的了解程度,對產(chǎn)品知識和賣點一無所知的業(yè)務(wù)員肯定不能自信的和客戶談。
2、老員工帶新員工的制度;新員工出業(yè)績了,老員工能獲得公司的額外獎勵,獎勵可能不多,但這是精神上的提升。
3、團隊文化;部門集體活動,集體吃飯,開會也是一種文化,部門經(jīng)理能否協(xié)調(diào)好員工和客戶、員工和公司、員工和員工之間的關(guān)系對部門文化的建設(shè)至關(guān)重要。
4、公司成立員工工會,工會基金由公司財務(wù)或員工代表保管,基金來源于違反制度的罰款(管理層到普通員工都要有處罰)以及完成任務(wù)的獎勵,基金去向為工會決定的活動經(jīng)費。
5、配備足夠的筆記本電腦,并且實施電腦借用制度,讓員工能夠在工作之余更能自主的安排自己的學(xué)習(xí)和工作。
6、拒絕加班和拖延時間制度,營造高效的工作氛圍,公司從上到下貫徹到底。
7、將休假制度從年休改為季休,正式員工每個季度能享受3天的帶薪休假,不休假者可享受上班三日的雙倍工資。
8、提成分類,員工自己的提成與團隊的提成,與公司的提成并列,數(shù)目不多,但是能提高積極性。評選出最佳貢獻獎(為其他員工帶來最大利益的員工的獎項)
銷售團隊的重大作用
1 、凝聚力。
因為這個團隊是平等、溝通、合作的,所以就有非常好的凝聚
力。只有有了凝聚力,銷售人員才不會經(jīng)常跳槽。很多時候,有企業(yè)去挖另一家企業(yè)的銷售人員,給雙倍的工資,銷售人員回答說:“我到你那沒感覺,我在這里很充實。我喜歡這個團隊在于:萬一哪天我干不好了,我們團隊還能給我拉起來,而在你那地方,我干不好了就等于我失敗了!
2 、戰(zhàn)斗力。
只有團隊才能形成沖擊力,才能爆發(fā)出一種戰(zhàn)斗力。
3 、威懾力。
不戰(zhàn)而屈人之兵。有的區(qū)域市場的團隊做得非常好,市場壁壘固若金湯,競爭對手打這個市場代價太大,所以只好撤離。這就是威懾力,不戰(zhàn)而勝。
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