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員工隊(duì)伍管理分析報(bào)告
一、項(xiàng)目員工（含民工）的基本情況
截至2011年5月14日，大準(zhǔn)項(xiàng)目部在崗員工（含民工） 127人，員工53人；項(xiàng)目班子4人、管理人員21人、技術(shù)人員7人，協(xié)作隊(duì)74人，有中級(jí)職稱的1人，初級(jí)職稱的7人。
此次調(diào)研活動(dòng)中，除召開(kāi)不同層面員工參加的座談會(huì)進(jìn)行調(diào)研外，同時(shí)對(duì)27名員工進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研，占員工總數(shù)的20%。
二、員工思想動(dòng)態(tài)分析
公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利成功與否，與每名員工都有直接關(guān)系，因此，深入了解當(dāng)前員工隊(duì)伍的思想現(xiàn)狀，普遍關(guān)心的突出問(wèn)題，為我們公司維穩(wěn)、公司發(fā)展提供數(shù)據(jù)。從調(diào)研情況來(lái)看，當(dāng)前絕大多數(shù)員工擁護(hù)和支持公司工作，思想總的來(lái)說(shuō)是在穩(wěn)定中有波動(dòng)，在波動(dòng)中又趨于穩(wěn)定，鐵道部暫停開(kāi)標(biāo)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)沖擊很大，員工的效益受到很大影響，公司受到困難是暫時(shí)的，廣大員工對(duì)公司發(fā)展是有信心的。員工的思想動(dòng)態(tài)情況分析如下。
1、員工對(duì)于公司未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的態(tài)度
通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查反饋的情況來(lái)看，87%的員工認(rèn)為公司會(huì)走出困境。同時(shí)，也有7%和6%的員工對(duì)于公司發(fā)展“無(wú)所謂”和“沒(méi)出路”的態(tài)度，他們主要集中在32歲以下年齡段和50歲以上年齡段，這跟他們到公司時(shí)間不長(zhǎng)，自身發(fā)展方向不明朗和部分年齡偏大的員工由于文化程度低、技能低，擔(dān)心公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題自己失去工作，個(gè)人利益受損等因素有關(guān)，但總體上來(lái)說(shuō)，絕大部分員工都是對(duì)公司有信心的。
2、員工關(guān)注和擔(dān)憂的問(wèn)題
在這次調(diào)研中，員工最關(guān)注的問(wèn)題分別是公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理問(wèn)題和公司是否走出困境的問(wèn)題，關(guān)注度達(dá)到了94%這表明絕大多數(shù)員工關(guān)心公司、熱愛(ài)公司，期盼公司加快發(fā)展，真正做實(shí)做強(qiáng);都能清醒認(rèn)識(shí)到公司與員工自身利益息息相關(guān);也能清醒的認(rèn)識(shí)到只有公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)好、多承攬新工程，公司效益和員工收入才能逐步提高，大河有水小河滿。
而員工比較擔(dān)憂的問(wèn)題還有公司的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題，表明部分員工對(duì)公司改制后的發(fā)展前景認(rèn)識(shí)不足、信心不足，覺(jué)得困難多、壓力大，對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和惡劣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，心理還不能適應(yīng)，大鍋飯思想、平均主義思想還存在，超前意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)還沒(méi)有真正樹立。再有就是對(duì)部分員工由于工作生產(chǎn)技能較低、專業(yè)技術(shù)水平較低，害怕失去崗位，丟失“飯碗”，表明員工對(duì)于公司的依賴程度比較高。
由于建筑業(yè)是一般性競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)，經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)整體大的環(huán)境和格局比較嚴(yán)峻，且國(guó)有資本在本行業(yè)是國(guó)退民進(jìn)的狀態(tài)，各種協(xié)作隊(duì)在多年發(fā)展經(jīng)營(yíng)中已經(jīng)成了小氣候，導(dǎo)致長(zhǎng)期在國(guó)有公司管理模式下的員工對(duì)于公司未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r比較擔(dān)憂，部分員工只看到當(dāng)前公司面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，沒(méi)有認(rèn)真分析建筑業(yè)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)，且由于自身素質(zhì)低、更新知識(shí)少、年齡偏大等因素，缺少積極進(jìn)取精神，自身素質(zhì)與公司發(fā)展有一定的距離，其最終會(huì)因?yàn)椴荒苓m應(yīng)新形勢(shì)而落伍掉隊(duì)。
三、建議和對(duì)策
在調(diào)研過(guò)程中，員工中也提出了很多誠(chéng)懇的意見(jiàn)和建議。主要?dú)w納為:一是；部分員工希望公司定期舉辦各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行新知識(shí)新政策新技術(shù)的教育，對(duì)自學(xué)成材的員工公司應(yīng)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)或培養(yǎng)使用，給予有能力的員工更多的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，以提高員工的專業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)技能，真正調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二是；部分員工對(duì)架子隊(duì)發(fā)展抱有很大的期盼，希望公司能多組建市場(chǎng)化運(yùn)作的架子隊(duì)。三是；員工們希望充實(shí)和加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)力量，利用親朋好友和社會(huì)各種關(guān)系，多承攬新工程，真正落實(shí)好相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)政策、調(diào)動(dòng)每名員工參與經(jīng)營(yíng)的積極性，有活兒就有飯碗。
應(yīng)該說(shuō)，通過(guò)調(diào)研，絕大部分員工對(duì)企業(yè)管理是持積極和擁護(hù)態(tài)度的，即使在少部分職工出現(xiàn)的一些這樣那樣的想法、思想偏差、認(rèn)識(shí)不到位也是一種正常的現(xiàn)象，其反映出的問(wèn)題也是具有一定代表性的，我們認(rèn)為重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面工作:
1、充分發(fā)揮項(xiàng)目黨組織、工會(huì)及共青團(tuán)組織的作用，加強(qiáng)對(duì)黨團(tuán)員和廣大員工的宣傳思想教育工作，形成良好的輿-論氛圍導(dǎo)向。要通過(guò)發(fā)揮各基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使廣大員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，激發(fā)員工開(kāi)拓進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德，培養(yǎng)他們愛(ài)崗敬業(yè)情感，并加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前的建筑市場(chǎng)大的趨勢(shì)的分析。既要讓員工看到面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，更要讓員工看到競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇，調(diào)整好心態(tài)，更新觀念，增強(qiáng)信心，使廣大員工看到事業(yè)有追求，工作有奔頭。
2、給員工更多的選擇。建議建立公司科學(xué)的人才培養(yǎng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，搭建人才培養(yǎng)和使用的平臺(tái)，以調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工工作積極性。通過(guò)實(shí)行“公平、公正、公開(kāi)”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的持續(xù)健康發(fā)展。
3、項(xiàng)目建立有效的溝通交流機(jī)制，項(xiàng)目要通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和文體活動(dòng)，凝聚人心、鼓舞士氣，促進(jìn)公司發(fā)展，從而在全體員工中形成明確的目標(biāo)、共同的理想和統(tǒng)一的行動(dòng)，圍繞經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理，努力干好本員工作。
職工隊(duì)伍思想狀況分析報(bào)告
為了解和掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，我廠每季度采取問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)、到一線班組走訪等形式，對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)研分析。調(diào)查結(jié)束后，黨群工作部將走訪和問(wèn)卷調(diào)查獲取的資料進(jìn)行了匯總和分析�，F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果及建議報(bào)告如下：
一、人員的基本狀況
我廠現(xiàn)有職工832人，其中，男職工763人，女職工69人，35歲以下334人，大專以上學(xué)歷186人，初級(jí)工176人，中級(jí)工203人，高級(jí)工403人，技師5人。外阜職工128人。
二、開(kāi)展調(diào)研工作情況
廠黨總支召開(kāi)支部書記會(huì)就進(jìn)行職工思想狀況調(diào)研工作進(jìn)行了部署。并對(duì)各車間進(jìn)行走訪調(diào)查，召開(kāi)部分職工座談會(huì)以拉家常的形式進(jìn)行座談，發(fā)放職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)職工的思想狀況進(jìn)行調(diào)研。調(diào)查結(jié)果表明：
（1）絕大多數(shù)職工的思想狀況穩(wěn)定，對(duì)企業(yè)的方針政策改革發(fā)展能有正確的認(rèn)識(shí)，能正確對(duì)待企業(yè)的改革發(fā)展和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整。認(rèn)為宣傳思想教育思想政治工作抓得較好，能根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)及時(shí)向職工宣傳企業(yè)方針政策。近期通過(guò)三年包干機(jī)制的大討論職工們能認(rèn)識(shí)到，三年包干機(jī)制對(duì)于我們是一場(chǎng)挑戰(zhàn)，再給我們帶來(lái)壓力的同時(shí)也給我們機(jī)遇，我們應(yīng)該認(rèn)清形勢(shì)變壓力為動(dòng)力，全廠上下干部職工團(tuán)結(jié)一心，風(fēng)雨同舟，共度難關(guān)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，抓住機(jī)遇變被動(dòng)為主動(dòng)才能走出困境把今后的工作做好。職工認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的主要工作一是盡快提高保修技術(shù)，通過(guò)精準(zhǔn)判斷，準(zhǔn)確排除故障，減少零配件反復(fù)更換所造成的材料浪費(fèi)以此來(lái)降低保修費(fèi)用，二是向管理要效益，開(kāi)展好增收空虧
節(jié)能降耗。
也有些職工覺(jué)得在兩個(gè)效益都要兼顧的條件下前景不太樂(lè)觀，產(chǎn)生為難情緒。
（2）職工還認(rèn)為企業(yè)要科學(xué)發(fā)展穩(wěn)步發(fā)展，以人為本是關(guān)鍵，企業(yè)要在培養(yǎng)人才上下功夫，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，培養(yǎng)各層次的技術(shù)人才，增強(qiáng)職工技術(shù)培訓(xùn)力度。提高管理人員水平。為了努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)零”目標(biāo)，就要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，職工普遍認(rèn)為目前自身的技術(shù)還不過(guò)硬，希望能有更多的培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)充實(shí)自己“建設(shè)運(yùn)營(yíng)滿意新保修”要求的提出增強(qiáng)了職工的責(zé)任感和使命感，職工現(xiàn)在更加關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，更加關(guān)心運(yùn)營(yíng)單位的需求，關(guān)心企業(yè)的效益，尤其是在三年大包干環(huán)境下，職工更是把企業(yè)的興衰同自身相結(jié)合，企業(yè)發(fā)展，自身利益才能得到保證。
（3）多數(shù)認(rèn)為職工能感受到企業(yè)的關(guān)懷和溫暖，開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“四優(yōu)四強(qiáng)”活動(dòng)以來(lái)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)積極主動(dòng)為職工辦實(shí)事辦好事，職工食堂改造擴(kuò)建后大大改善了職工的就餐環(huán)境。通過(guò)開(kāi)展送溫暖、送涼爽等活動(dòng)，走訪困難職工，建立困難職工檔案，對(duì)困難職工進(jìn)行幫扶，困難職工能感受到了黨和政府企業(yè)對(duì)他們的關(guān)懷。
外站搶修工思想穩(wěn)定，覺(jué)得廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)部室人員與外站搶修組掛鉤活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，幫助搶修工解決工作生活中的困難，促進(jìn)了搶修組的工作，同時(shí)也增進(jìn)了干群關(guān)系，拉近了與搶修組職工的距離。
工資待遇方面一些職工覺(jué)得雖然工資進(jìn)行調(diào)整，但是工資收入還是偏低。
（4）職工們認(rèn)為廠務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)、班務(wù)公開(kāi)方面比以
前更加透明，特別是在重大敏感問(wèn)題上，能夠堅(jiān)持公平、公正原則，充分保障職工的參與權(quán)、知情權(quán)，保護(hù)職工利益。關(guān)心職工切身利益的大事，廠內(nèi)重大事項(xiàng)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況，干部的任免、聘用都能及時(shí)公開(kāi)、公示，發(fā)揚(yáng)民-主方面有了很大提高。
（5）大多數(shù)職工認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)，職工文體活動(dòng)開(kāi)展的較好，職工書屋、職工活動(dòng)室的建立豐富了職工的工余生活，但還應(yīng)多開(kāi)展親和力強(qiáng)的活動(dòng)，增進(jìn)干群關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
三、調(diào)查后的思考與解決問(wèn)題的建議
通過(guò)調(diào)查，使我們對(duì)職工思想現(xiàn)狀有了一個(gè)基本認(rèn)識(shí)，綜合調(diào)查情況，針對(duì)職工的問(wèn)題和需要，提出以下建議：
（1）企業(yè)要進(jìn)一步搞好對(duì)轉(zhuǎn)變觀念的教育，樹立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下新體制和新機(jī)制的新觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)職工對(duì)改革的心理承受力，對(duì)改革保持一種相對(duì)平穩(wěn)的心態(tài)。
（2使員工認(rèn)清形勢(shì)，明確任務(wù)，使廣大員工對(duì)當(dāng)前保修企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)工作有一個(gè)全面、清晰的了解，宣傳好明年甚至今后的工作思路，戰(zhàn)略思路，保護(hù)好職工的積極性，解決好員工當(dāng)中的模糊認(rèn)識(shí)。
（3）要充分利用企業(yè)文化建設(shè)、文明單位創(chuàng)建等有效載體，加強(qiáng)思想政治工作，提高企業(yè)的凝聚力、向心力，增強(qiáng)職工的集體主義精神和團(tuán)隊(duì)精神，使他們愛(ài)業(yè)、敬崗，在本職崗位上盡職盡責(zé)。
（4）要充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)好職工的生產(chǎn)積極性，把解決思想問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，解除員工的后顧之憂，積極投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中來(lái)。
（5）要從尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人的角度出發(fā)，多做得人心、暖人心的工作，多開(kāi)展交流座談會(huì)等活動(dòng)，與職工進(jìn)行雙向溝通，幫助職工解決一些實(shí)際問(wèn)題，從精神上、生活上多關(guān)心職工，減輕心理上和生活上的壓力，只有這樣，才能讓職工和企業(yè)同生存、共發(fā)展。
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