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跨行業(yè)跳槽的面試技巧
跨行業(yè)跳槽的面試技巧
首先，跳槽之前一定要做好充分準(zhǔn)備，你的下一步目標(biāo)是什么？要到什么樣的企業(yè)？要找什么樣的崗位？需要多高的薪水？然后根據(jù)情況開始投遞簡歷！
第二，接到面試通知后的準(zhǔn)備：
1、接到面試通知電話時一定要問清楚應(yīng)聘的公司名稱、職位、面試地點(包括乘車或開車的路線)、時間等基本信息，最好順便問一下公司的網(wǎng)址、通知人的姓名和面試官的職位等信息。這里提醒大家，盡量按要求的時間去面試，因為很多企業(yè)都是統(tǒng)一面試，如果錯過機會可能就錯失了。
2、然后上網(wǎng)查一下該公司的相關(guān)背景和應(yīng)聘職位的相關(guān)情況。公司背景包括企業(yè)所屬行業(yè)、產(chǎn)品、項目、發(fā)展沿革、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、薪酬水平、員工穩(wěn)定性、發(fā)生的關(guān)鍵事件等，了解越全面、深入，面試的成功率就越高，同時，也有助于對企業(yè)的判斷(人才和企業(yè)是雙向選擇的關(guān)系)。
3、應(yīng)聘職位情況包括應(yīng)聘職位的職位名稱、工作內(nèi)容和任職要求等，這一點非常重要，同一個職位名稱，各家企業(yè)的要求是不盡相同的，了解越多，面試的針對性就更強。
4、在親友和人脈圈(包括獵頭)當(dāng)中搜索一下有沒有熟悉、了解這家企業(yè)的，他們的感受或了解無疑具有非常重要的參考價值。如果有熟人關(guān)系(無論直接或間接)，能說上一兩句話起碼同等條件優(yōu)先是可以肯定的�！坝惺烊撕棉k事”絕對是放之四海而皆準(zhǔn)的真理。
5、這里要說明的是，去招聘會或網(wǎng)上投簡歷時，最好有個記錄，包括應(yīng)聘的企業(yè)和職位、哪份簡歷投的，哪些企業(yè)招聘會上做過簡單面試，面試官是誰，面試內(nèi)容是什么，提過多少待遇要求等等。在接到面試通知時，馬上查看一下。
6、如果是應(yīng)聘高管職位，最好能了解一下老板的相關(guān)背景和個性風(fēng)格等(一般事情下，老板肯定是面試高管的最后一關(guān))。筆者在面試獵頭職位候選人時，就有很多候選人詢問老板的年齡、性別、籍貫、風(fēng)格，甚至成長背景等情況。
第三，參加面試前的準(zhǔn)備：
1、人靠衣服馬靠鞍。不一定衣服多么昂貴，但是一定要干凈整潔，至少不能蓬頭垢面，一看就邋里邋遢的，爭取給面試者一個好印象。
2、準(zhǔn)備好一些個人材料，包括簡歷、證書等。如果之前有成果的最好。
第四，一些常見面試問題及技巧
問題一：“請你自我介紹一下”
思路：
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路：
1、 況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 簡單地羅列家庭人口。
3、 宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強調(diào)父母對自己教育的重視。
5、 宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、 宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
問題三：“你有什么業(yè)余愛好?”
思路：
1、 業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
問題四：“你最崇拜誰?”
思路：
1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。
2、 不宜說自己誰都不崇拜。
3、 不宜說崇拜自己。
4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己
問題五：“你的座右銘是什么?”
思路：
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、 參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”
問題六：“談?wù)勀愕娜秉c”
思路：
1、 不宜說自己沒缺點。
2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點。
4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、 可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路：
1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，
4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、 說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、 失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題八：“你為什么選擇我們公司?”
思路：
1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好�！�
問題九：“對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難?”
思路：
1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、 可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的�！�
問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”
思路：
1、 如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，
2、 可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計劃開展工作�！�
問題十一：“與上級意見不一是，你將怎么辦?”
思路：
1、 一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見�！�
2、 如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映�！�
問題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”
思路：
1、 應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、 招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、 如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴 公司服務(wù)，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁!”
問題十三：“你能為我們做什么?”
思路：
1、 基本原則上“投其所好”。
2、 回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。
3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。
問題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作?”
思路：
1、 如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、 對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。
3、 如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。” 。
問題十五：“你希望與什么樣的上級共事?”
思路：
1、 通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。
2、 最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。
3、 如“做為剛步入社會新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。”
問題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么?”
思路：
1、 最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、 避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。
3、 不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、 但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。
5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6、 盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。
7、 如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺�！� 同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。
第五，面試中的禁忌。面試中，盡量避免以下狀況：
1.撒謊
2.抨擊你以前的公司或老板，或者之前的同事
3.行為粗魯
4.太多的抱怨
5.談?wù)摴ぷ髦信c你相處不好的人
6.沒準(zhǔn)備，對面試的崗位一點都沒有看，沒有任何了解，沒做任何準(zhǔn)備
7.顯得過于緊張或自信。過于緊張說明你太嫩，過于自信讓你未來的直接領(lǐng)導(dǎo)害怕！
8.第一印象不深。每天面試若干人，印象不深誰能記得你？
9.對公司不了解
10.沒有意識到自己得罪人
第六，找工作就是在推銷自己。對于心儀的單位，有可能面試后他們在猶豫不決，到底用不用你。所以，面試后適當(dāng)時候去個電話咨詢一下，或者直接找用人單位的直接主管聊聊，都有可能直接促成。
最后，祝你好運！
面試小技巧6招-要跳槽的朋友看看
1.面試者的形象氣質(zhì)
有時候我經(jīng)常和公司 HR開玩笑，說一個候選者從推開門到走到我面前，然后坐下說第一句話的時候，我心里其實已經(jīng)確定了他的去留了。有這么神嗎?其實經(jīng)過我這么多年面試的結(jié)果來看，還真是這樣。有句話能很好的詮釋這個現(xiàn)象，就是“相由心生�！�
我希望看到的候選人是相貌端莊、親和可信、陽光開朗、舉止得體的人。這種人不論是給面試官，還是給未來的客戶都會留下很好的印象。凡是一張冷若冰霜的臉，一副吊兒郎當(dāng)?shù)臉幼樱簧砉之惖难b扮，一走三晃的姿態(tài)，一頭拉風(fēng)的發(fā)型，都是我秒殺的對象。
2.面試者要主動積極
我們招聘 的是銷售崗位，一定要有主動積極的心態(tài)。所以，凡是那種進(jìn)到面試房間之后，見我不搭理他，就站在那像個木頭一樣不知所措的人，我的感覺都不好。有些女生本來第一眼看去長相還蠻漂亮，但從坐下之后就沒見笑過，從頭到尾繃著臉。這些類型的候選者面對陌生人都如此拘謹(jǐn)，以后還怎么做銷售!
而有些小伙子就很不錯，進(jìn)來之后滿面春風(fēng)，主動打招呼問好，還非要握個手，并且能夠通過開玩笑等方式活躍面試氛圍。有些女生則給人無比溫柔可親的感覺，從頭到尾嘴角都帶著微笑，一臉的青春洋溢。這種類型的面試者，就算其他素質(zhì)一般，我也有沖動讓他們進(jìn)入下一輪面試。
3.面試之前要細(xì)致了解應(yīng)聘公司
面試的時候，有個學(xué)生讓我哭笑不得。我問他為什么要選擇我們A公司，他回答其實我知道你們B公司是……，你們B公司有很好的……。我只好打斷他，告訴他我們是A公司，您是不是走錯地方了。
像這種把公司名字都記錯的情況確實不多，但是有很多根本不了解應(yīng)聘公司就敢來面試的，我不得不佩服他們的勇氣。有些人對這個公司是做什么行業(yè)，做什么產(chǎn)品，客戶群體，公司的發(fā)展歷史，公司的競爭對手，公司的市場策略一概不知，就能侃侃而談自己準(zhǔn)備通過什么方式為貴公司提高業(yè)績。
所以，不論面試什么崗位，都要做起碼的功課，面試前花2個小時網(wǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)就能把這個公司了解的七七八八，面試的時候也能做到有的放矢，在恰當(dāng)?shù)臅r候說一些應(yīng)聘公司內(nèi)部語言，會大大增加面試官對你的好感。
4.面試過程要關(guān)注細(xì)節(jié)
因為我們面試的是銷售崗位，所以特別要關(guān)注細(xì)節(jié)。一個好的銷售要有強烈的設(shè)身處地意識，服務(wù)意識，抗打擊性�？疾爝@些東西我從不通過問問題的辦法，因為每個人都會說自己擅于換位思考，抗壓性強等等，并會拿出一系列或真或假的事實來證明。
面試聊天過程中，我會故意的不斷用手揉脖子，我發(fā)現(xiàn)有些人就會很敏感的發(fā)現(xiàn)這一點，并關(guān)切的詢問：“面試官，您是不是不舒服。”。而有些人我都快把脖子揉紅了，他還在那里侃侃而談自己是如何擅于換位思考。對于這種人，你相信他在客戶端的時候，能夠真正的站在客戶的角度思考問題嗎!
我面試的時候還會故意把筆碰掉在面試者腳下。有些人會自然的順手撿起來，放到我的面前，而有些人就熟視無睹，完全當(dāng)作沒看見，繼續(xù)高談闊論自己如何樂于幫助他人。這種人，你相信他有強烈的服務(wù)意識嗎?以后他和客戶在一起的時候，到底誰才是上帝?
當(dāng)我看上一位候選人的時候，我往往會抓住他的一個問題，一連串的犀利發(fā)問。在他無力招架之時，我會突然問他，你剛才進(jìn)來的時候看見客廳的電視機是純平的還是液晶的，是什么顏色的還記得嗎?這種細(xì)節(jié)的敏銳度對于一個銷售人員來說是非常必要的，你要隨時留心身旁的人、事、物，才能發(fā)現(xiàn)變化，從而找到變化的原因，做出應(yīng)對方案。
還有面試過程中，有些人的腿在桌子下面不斷的晃動，手不斷的摸自己的發(fā)梢，說話的時候盯著天花板或者看著墻角等等，這些小細(xì)節(jié)可能都體現(xiàn)了面試者的緊張，不自信等等心態(tài)。
5.回答問題想好了再說
一個銷售人員的邏輯思維能力要很強，就是說在溝通的過程中，首先要能聽的懂對方在說什么，對方在問什么，對方想通過問這個問題了解什么，最后在組織自己的語言有邏輯的表達(dá)出來。
我印象很深刻的有個女研究生，基本上是我問A，她答B(yǎng)CD，我問B，她答DEFG，屬于那種問一答十，每句話都不著調(diào)的類型。這種人就是典型自我為中心，她不關(guān)注別人要問的問題，不論對方問什么，總是把自己認(rèn)為得意的那些事翻來覆去的講。
其實面試官每個問題背后都是有想了解的信息的，比如我問候選人對社會上腐-敗現(xiàn)象的看法，就是想考察其是否具備一定的社會成熟度，是否極端偏激;比如問候選人迄今為止最痛苦的事情是什么，或者最幸福的事情是什么，我就能考察其價值觀;比如問候選人每天的生活是如何安排的，就是想考察他的自律性等等。
所以當(dāng)面試官問了問題后，面試者其實不用那么著急的回答，以避免答非所問，或者語言混亂。可以稍微停4、5秒想一想，一方面理順?biāo)悸�，一方面也能讓面試官感覺你在慎重的思考，而不是背書�；卮饐栴}時，言簡意賅，直指要害，不要拖泥帶水。
6.不要得意忘形
有些面試者各個方面的素質(zhì)都不錯，面試過程進(jìn)行的很順利，我和他也聊的很融洽�？赡苈木湫睦矸潘珊�，面試者就表現(xiàn)出一些下意識的動作，甚至說出一些不合時宜的話，導(dǎo)致功虧一簣。
記得有個華中科大的碩士，一直殺到最后一輪面試�？旖Y(jié)束的時候，我問他聊了這么多你能用一句話總結(jié)一下你自己嗎?他當(dāng)時已經(jīng)完全放松了，就隨口答道：“我是一個思想叛逆，行為特立獨行的人，有時候經(jīng)常沖動，偶爾會犯些傻!”我當(dāng)時就火了，如果是在客戶端，這么說自己的公司和產(chǎn)品無異于找死。
還有的面試者在感覺自己應(yīng)該沒問題的情況下，還愛做一件事情，就是給應(yīng)聘公司挑毛病，或者說是提建議。可能是有些面經(jīng)上是這么寫的，給面試公司提建議是一種關(guān)注的表現(xiàn)，能夠增加面試官好感。但是，我的建議是慎用，這招風(fēng)險極大。
因為首先，作為一個還沒畢業(yè)的學(xué)生，你的閱歷有多寬、視野有多廣，其實每個人心里都清楚，而一個企業(yè)的不論是產(chǎn)品、市場、品牌、還是戰(zhàn)略等等的形成是經(jīng)過一個長期的發(fā)展、博弈、均衡之后最后沉淀下來的，不論現(xiàn)狀如何，背后都是有深層次的原因的。很有可能面試者給企業(yè)提的意見和建議，是企業(yè)早就認(rèn)識到的，而現(xiàn)階段無法改變的，這還算好。怕的就是面試者提的意見和建議是這個企業(yè)自認(rèn)為做的還不錯的地方，更倒霉的就是面試者挑的企業(yè)問題就是現(xiàn)場面試官負(fù)責(zé)的工作范疇�？上攵�，這樣的面試者在面試官眼里會是個什么樣的形象!
所以，建議各位面試者，越到最后關(guān)頭，越要沉得住氣，千萬別因小失大。
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