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浴場(chǎng)值班制度
為保證浴場(chǎng)節(jié)假日期間正常營(yíng)業(yè)，及時(shí)處理各種突發(fā)事件，浴場(chǎng)建立總值班制度，由各部門經(jīng)理輪流擔(dān)任總值班經(jīng)理。特制訂如下管理制度與規(guī)定：
1.值班人員。由總經(jīng)理室主任和各部門經(jīng)理輪流擔(dān)任總值班經(jīng)理。具體值班人員和當(dāng)值班時(shí)間由總經(jīng)理室主任制訂排班表，提前下發(fā)到各部門經(jīng)理，該當(dāng)值班人員須準(zhǔn)時(shí)值班。
2.值班時(shí)間。每天17：30次日8：00；周日、節(jié)假日白班8：0017：30，夜班17：30次日8：00
3.值班地點(diǎn)：浴場(chǎng)總值班室
4.工作職責(zé)與管理規(guī)定：
（1）值班期間總值班經(jīng)理代表總經(jīng)理履行管理職權(quán)，對(duì)浴場(chǎng)各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。
（2）巡視檢查各部門店容店規(guī)、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任制和安全、衛(wèi)生、消防等的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施。重大問(wèn)題報(bào)告總經(jīng)理或副總經(jīng)理。緊急問(wèn)題來(lái)不及請(qǐng)示時(shí)，當(dāng)即處理，事后報(bào)告。
（3）夜間巡視檢查各部門在崗員工的工作情況，各區(qū)域和要害部位的安全情況。處理店內(nèi)可能發(fā)生的工作事故、員工或客人的投訴或建議
（4）監(jiān)督各營(yíng)業(yè)點(diǎn)按時(shí)營(yíng)業(yè)或關(guān)閉。接受和處理客人的投訴或建議。
（5）監(jiān)督在崗員工的勞動(dòng)紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，有權(quán)填寫員工過(guò)失提醒單或員工過(guò)失單。
（6）審查核批業(yè)務(wù)部門在崗最高人員權(quán)限以外的優(yōu)惠減免事宜。因緊急情況須減免或優(yōu)惠的，應(yīng)做好詳細(xì)記錄，事后匯報(bào)。
5.值班紀(jì)律
（1）總值班人員必須按時(shí)到崗，做好交接-班，接-班經(jīng)理不到，交-班進(jìn)不得離崗。
（2）值班期間到各部門巡視檢查，必須將去向通知總機(jī)房，以便有特殊情況時(shí)及時(shí)聯(lián)系。
（3）按要求認(rèn)真做好值班記錄，重要問(wèn)題或緊急事故記錄要詳細(xì)、清楚、準(zhǔn)確，值班記錄于次日8：00交總經(jīng)理室主管人員，并作匯報(bào)。
（4）值班期間不得將無(wú)關(guān)人員帶入浴場(chǎng)娛樂(lè)場(chǎng)所或所有浴室、桑拿室、客房、餐廳等重點(diǎn)部位，更不得擅自免費(fèi)招待親戚朋友。
6.值班檢查。值班經(jīng)理必須接受總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理室主任的檢查，如實(shí)匯報(bào)值班情況。檢查結(jié)果作為部門經(jīng)理月度工作考核和獎(jiǎng)金評(píng)定參考內(nèi)容
浴室值班保潔崗責(zé)任制度
為了給師生員工提供一個(gè)衛(wèi)生、整潔、舒適、安全的洗浴環(huán)境，校園物業(yè)管理中心特制定“浴室值班責(zé)任規(guī)定”如下：
一． 值班人在浴室開(kāi)放全過(guò)程中，必須在浴室門口設(shè)桌椅專門把守。
二． 值班人每天在浴室開(kāi)放前，必須檢查門窗是否關(guān)嚴(yán)，玻璃有無(wú)損壞，如有損壞立即報(bào)修。
三． 值班人每天在浴室開(kāi)放前，必須放盡管道存水（涼水）。
四． 值班人有提醒洗浴者注意“安全保管私人物品”的義務(wù)，發(fā)現(xiàn)有私人物品遺落，應(yīng)妥善保管及時(shí)歸還、或上交。
五． 值班人在值班過(guò)程中，如有事應(yīng)找臨時(shí)替代人，不允許值班無(wú)人的現(xiàn)象存在。
六． 洗浴者如有事詢問(wèn)，值班人應(yīng)熱情解答、解釋，注意態(tài)度，避免生硬。
七． 浴室值班人兼浴室保潔工作（保潔另有規(guī)定）。
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