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電話邀約面試的話術(shù)
1、您好,請問是某某先生/女士/小姐嗎? 2、我是東莞市佳燁電子有限公司的人事部負責(zé)人,我姓黃,請問你 現(xiàn)在說話方便嗎?
3、您在*月*號的時候通過卓博人才網(wǎng)發(fā)了一份求職簡歷,是應(yīng)聘我 們**職位的,您還記得嗎?
4、您的簡歷我們已經(jīng)仔細閱讀過了,我們覺得從您的簡歷內(nèi)容上來 看,和我們目前這崗位的要求還是很匹配的,想和您約個時間到公 司來進行一個當(dāng)面的溝通, 同時您也可以對我們公司做一個進一步的 了解,您看明天上午10點(具體情況您定面試時間)可以嗎? 5、 我們公司的地址是在東莞市厚街鎮(zhèn)厚街大道西22號 B 后棟合益大 廈4F(厚街竹溪中學(xué)旁)(了解求職者目前所在的地方,最好告訴她 , 怎么乘車)你可以乘坐 XX 路公交車到達,面試時間為****(您們定 好的時間) ,請準時參加。如果有其他的事情,請?zhí)崆按蜻@個電話和 我們溝通,或者撥打我的手機號碼(手機號您可以記一下) ,如果我 不在位子上的話,請告知我的同事也可以,我的同事會及時將您的信 息轉(zhuǎn)達給我。(注意:面試時間 公司地址以及乘車路線最好可以郵件 或者短信的方式發(fā)給求職者,不僅表示公司的正規(guī)和重視,而且增強 求職者面試的意識)
6、請問您還有什么疑問或者想了解的嗎? 7、最近天氣比較冷,出門請注意保暖(或者說路上注意安全) ,我們 明天上午*點見,祝您面試成功!
備注:如果求職者比較不錯,但是在規(guī)定的時間沒有過來面試, 備注:如果求職者比較不錯,但是在規(guī)定的時間沒有過來面試,公司 應(yīng)及時做個回訪,了解具體的情況,可以的話,另改約時間面試, 應(yīng)及時做個回訪,了解具體的情況,可以的話,另改約時間面試,爭 取到合適的人才。 取到合適的人才。
二、 招聘方和求職者往往因為信息的不對等, 導(dǎo)致雙方溝通的不順暢, 如果從預(yù)約面試開始就沒有解決這個問題,那么會帶來一系列的問 題,最終導(dǎo)購招聘的失效。
1、一般我們建議都用您字而不用你字,表示尊重。雖然電話中有時 候聽起來的區(qū)別不大, 但是高素質(zhì)的求職者聽起來的感受會有很大的 區(qū)別,況且很多的求職者比我們的年齡要大,用您字并不降低你的身 份。不要以為只有招聘方在意細節(jié),一個優(yōu)秀的求職者同樣在意我們 在細節(jié)問題上的處理方式。
2、告知對方公司的全稱,并告知你的姓或者職位。不要使用公司的 簡稱,這樣會讓求職者認為你自己對公司的認可程度不高。你不知道 你打這個電話的時候,對方在做什么事情,對方是否方便接電話或者 接這樣面試預(yù)約的電話,所以多問一句是否方便接聽電話,表示對對
方的尊重。
3、很多求職者會通過多種渠道發(fā)送簡歷,同時會應(yīng)聘很多家公司, 我們給求職者一個簡單的提示, 提示一下簡歷發(fā)送的時間、 使用渠道、 和應(yīng)聘職位,表示我們的細心、認可、尊重和理解。畢竟不論誰找工 作不可能只投一家公司,尋找工作的壓力之下,記不清楚自己曾經(jīng)投 遞過的簡歷,就我個人而言表示理解。
4、電話預(yù)約面試的人,都是通過我們簡歷篩選的,那我們不妨在預(yù) 約的時候, 大方的表示我們的認可和尊重, 讓求職者感到我們的重視, 而不是高高在上的。同時傳遞給求職者一個信息,面試是一個雙方溝 通的過程,而不是招聘方單方面的考核,求職者有權(quán)利了解他有可能 要服務(wù)的公司的真實情況。 招聘的失效很大比例是由于雙方信息的不 對等造成。
5、詳細告知對方面試的地址和乘車路線,很多時候求職者對當(dāng)?shù)氐?交通并不是很熟悉,作為我們不妨多給求職者提供一些交通路線參 考, 同時傳達給求職者, 如果有臨時的突發(fā)事件不能準時赴約的時候, 我們表示可以理解,而不是責(zé)備,但是前提是提前和我們說明情況, 以方便我們另做安排!叭绻也辉谖蛔由系脑,請告知我的同事也 可以,我的同事會及時將您的信息轉(zhuǎn)達給我”,一般來說都會加上這 么一句話,目的在于向求職者傳達一個信息,我們的工作氛圍是很好 的,團隊是和-諧的,這樣其實是間接的向求職者展現(xiàn)公司的企業(yè)文化 等理念性的東西,這樣其實對求職者會產(chǎn)生一種吸引力,一種了解公
司的欲望。
6、給求職者一個發(fā)問的機會,我們想的再周全,總是有難免疏漏的 地方,所以多問一句不為過,同時表示尊重。
7、最后不是匆匆的說句再見就把電話掛掉,根據(jù)天氣情況,做一個 溫馨的提示,會讓求職者很溫馨,很感動,不管后期雙方能否合作, 那么從這一刻開始,就已經(jīng)對公司有了一個很高的認可。
8、最后想說一點,對于未能準時參加面試的人員,在事后建議進行 一次電話溝通,了解一下沒來參加面試的真實原因,以便我們改進自 己的工作。
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