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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院糾風(fēng)工作制度
4月20日,吉林省召開全省衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作新聞發(fā)布會(huì)。省衛(wèi)生廳新聞發(fā)言人曲日勝介紹了全省衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作有關(guān)情況。今年2月4日,吉林省省衛(wèi)生廳召開了全省衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作會(huì)議,會(huì)議明確了今年全省衛(wèi)生系統(tǒng)的糾風(fēng)工作將以“全面啟動(dòng),分類指導(dǎo),突出重點(diǎn),雙向推進(jìn),糾建并舉,綜合治理,把握特點(diǎn),注重結(jié)合”為工作思路認(rèn)真開展糾風(fēng)工作。
(一)分類指導(dǎo)糾風(fēng)工作。針對(duì)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作的不同特點(diǎn)和存在的不同問題,將全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)劃分為5類,第一類為全省三甲醫(yī)院及各市(州)中心醫(yī)院;第二類為縣區(qū)級(jí)醫(yī)院(包括中醫(yī)院、婦幼保健院);第三類為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院;第四類為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;第五類為民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)。目前,省衛(wèi)生廳糾風(fēng)辦和相關(guān)業(yè)務(wù)處室正在研究、制定不同類別醫(yī)療機(jī)構(gòu)的糾風(fēng)標(biāo)準(zhǔn),將針對(duì)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作的不同特點(diǎn),存在的不同問題,制定不同的工作方案,分別開展糾風(fēng)工作。
(二)建立重點(diǎn)醫(yī)院糾風(fēng)工作聯(lián)系制度。今年,省衛(wèi)生廳確定在全省醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作中占有重要位置33家醫(yī)院作為行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)醫(yī)院,它們的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平怎么樣,百姓是否滿意,直接影響著全省醫(yī)療衛(wèi)生工作,同時(shí)也影響著全省衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)水平。這33家重點(diǎn)醫(yī)院按照屬地化管理原則在接受當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門監(jiān)督檢查的同時(shí),作為省衛(wèi)生廳行風(fēng)工作的直接聯(lián)系單位。省衛(wèi)生廳糾風(fēng)辦將委托第三方對(duì)33家重點(diǎn)醫(yī)院開展?jié)M意度調(diào)查,對(duì)評(píng)價(jià)較差、群眾不滿意的單位,建議衛(wèi)生廳相關(guān)部門在等級(jí)評(píng)審、復(fù)核等方面采取相應(yīng)懲治措施。
(三)全面推開醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度。2015年全省共有863家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了醫(yī)德考評(píng)工作,有8萬5千多名醫(yī)務(wù)人員建立了醫(yī)德考評(píng)檔案。年終全省有13537人被評(píng)為優(yōu)秀,2363人為一般,118人為較差,考評(píng)結(jié)果與每個(gè)人的評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉職晉級(jí)、崗位聘用、績(jī)效工資和醫(yī)師定期考核等進(jìn)行掛鉤,促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。2015年要在全省所有公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面推開醫(yī)德考評(píng)工作,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案。
(四)積極推進(jìn)臨床路徑試點(diǎn)工作。今年,吉林省作為衛(wèi)生部14個(gè)臨床路徑試點(diǎn)省份之一,要積極推進(jìn)臨床路徑試點(diǎn)工作,省衛(wèi)生廳在抓好吉林大學(xué)白求恩第一醫(yī)院、吉林大學(xué)中日聯(lián)誼醫(yī)院、吉林省人民醫(yī)院3家衛(wèi)生部試點(diǎn)醫(yī)院基礎(chǔ)上,還選定吉林大學(xué)白求恩第二醫(yī)院、延邊大學(xué)附屬醫(yī)院10家醫(yī)院為省級(jí)臨床試點(diǎn)醫(yī)院,同時(shí),要求各市、州衛(wèi)生局也要選擇轄區(qū)內(nèi)3個(gè)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu),開展市、州級(jí)臨床路徑試點(diǎn)工作。省衛(wèi)生廳將分階段、分批次對(duì)試點(diǎn)單位工作運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)估。
(五)繼續(xù)開展群眾評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)工作。今年將繼續(xù)加大對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)巡視督導(dǎo)和明察暗訪力度。同時(shí),繼續(xù)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制,形成全行業(yè)抓糾風(fēng)的局面;加強(qiáng)處方管理,落實(shí)不當(dāng)處方院內(nèi)公示點(diǎn)評(píng)制度;完善醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警機(jī)制;繼續(xù)推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)共享;開展網(wǎng)上舉報(bào)、電話舉報(bào),充分發(fā)揮12320公共衛(wèi)生公益熱線的功能,暢通群眾投訴舉報(bào)渠道,認(rèn)真解決患者的合理訴求,嚴(yán)肅查辦糾風(fēng)工作中的違規(guī)違紀(jì)行為。
(六)建立行風(fēng)工作考核評(píng)價(jià)體系。為科學(xué)、合理地考核評(píng)價(jià)各級(jí)衛(wèi)生行政部門、各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)建設(shè)工作,促進(jìn)行風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn),今年我們將建立全省衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)工作考核評(píng)價(jià)體系。對(duì)考核評(píng)價(jià)的結(jié)果要進(jìn)行排序,考核結(jié)果較好的要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),考核結(jié)果靠后的要采取相應(yīng)懲治措施,對(duì)在行風(fēng)工作中出現(xiàn)重大違規(guī)違紀(jì)行為的單位,實(shí)行單項(xiàng)否決,同時(shí)進(jìn)行問責(zé),限期整改。這個(gè)考核評(píng)價(jià)體系目前正在制定。
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