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怎樣作為一個管理者
在很多企業(yè)里面我們不難看到許多老板,許多領導者整天忙忙的團團轉,整天為了一些瑣碎的事情而親力親為,似乎這些事情自已不親力親為就會做不好,就會一團糟,交代給下屬的事情又怕下屬干不好,下屬在執(zhí)行的時候,總是對他們正在執(zhí)行的任務指手劃腳,可事情真的是這樣的嗎?當一個企業(yè)的老板所有的事情都親力親為的時候,不僅企業(yè)老板有忙不完的事情,累不完的事情。而且他下面所有的人員都會工作中戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰的氛圍里,身怕一不小心就會犯錯,身怕自已做的事情不是按照老板的意思去做的,所以面對這樣的老板,下面的員工做起事情來都是躡手躡腳,精神高度緊張,做什么事情都不敢放開膽子去做,最終導致所有的事情都做不好,最終也會導致有能力、有擔當的、有責任的心優(yōu)秀員工而離開企業(yè),而留下的員工也有可能隨時做好準備走的打算,如果不改變此種情況,照此一往惡性循環(huán)下去,企業(yè)最終只會走上衰落?更談不上所謂的做大,做強,那么該如何改變這種現(xiàn)狀?企業(yè)的老板不為瑣碎的事情而忙碌,不為細小的事情而發(fā)怒,不會將公司的事情全攬一身?唯一的為法就是放權,將自已的權力下放給那企業(yè)的經理,主管,可是該怎樣放權?怎么放權企業(yè)的老板才放心?是不是隨隨便便權力的下放就可以?權力的下放到底要做好哪些事情呢?
一:識人
1:在管理的過程當中要學會識人,只有在管理的過程當中學會識人,才能夠真正的用好人,一個有能力,希望有擔當的員工你沒有發(fā)現(xiàn),卻始終把他放在一個普通的位置上,一個沒有能力的人,卻有一流溜須拍馬的本能,你卻把這樣的人放在了領導的位置,所以放權一定得學會識人,掌握人的性格,特性,喜好,品德等,只有會識人才能夠用好人,才能夠做到人盡其才;
二:用人,下放權力
如果說識人是手段,那么用人就是目的,該將怎么的員工放在合適的位置? 當你知道下屬的個性,下屬的能力,下屬的喜好,下屬的性格的時候,你就知道權力下放給誰更適合,下放給誰事情會有事半功倍的效果,但下權力的時候應考慮幾個指標作為衡量:
1:品德:應做到人品第一,能力第二,只有好品德,才會有良好修養(yǎng)與素質,才會做到以身作則,不斤斤計較,提升整個部門績效的同時提升下屬的績效,好品德的員工,做許多事情都是從自身找原因,所以品德好的員工能夠帶領一幫人為他做事。品德好的員工自律很強,并能夠影響他身邊的人,所以好品德才是放權的前提;
2:有能力,有擔當、有責任心、有學習能力、對自已有要求的員工,作為放權的第二考慮因素,良好品德,能力又強的員工才是企業(yè)真正的人才,才是可以持續(xù)激勵的員工,才是成為將來企業(yè)的股東與當家人,當權力下放給這些員工的時候,這些員工自然而然會處理好工作當中所遇到的問題,并能夠帶領團隊實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標;
三:不要干涉,用人不疑,疑人不用;
當你把權力下放的時候就不要去干涉員工,或持懷疑的態(tài)度,如果干涉或懷疑的話員工就會失去信心,沒有積極性,最終的結果只會是一蹋糊涂,不但事情沒有完成好,并對整個公司與老板都失去信心,所以作為老板的你只要關注事情的結果,監(jiān)督過程不干涉過程,做到用人不疑,疑人不用,交給下屬的事情就要相信的你的下屬;
四:允許犯錯,給建議與指導,以結果為導向;
當你把整個事情與權力交給你的員工的時候,就應當允許你的員工犯錯,因為在犯錯的過程當中就是學習的過程,企業(yè)讓員工學習與成長是企業(yè)的責任,當你的員工在工作中出現(xiàn)錯誤,并同時向你匯報的時候,不要指責與責備,如果指責與責備的話極大傷害了員工的自尊心與積極性,并會影響對整個工作的影響與進度,當你收到員工向匯報所犯的錯誤之后,應給予耐心的指導與建議,告訴他錯在哪里,應該如何糾正?應注意什么?哪些地方還需加強與努力,以避免下次 犯同樣的錯誤,并同時肯定與鼓勵他過去所做的成績,讓員工和你一起一起朝著結果與目標努力。
作為一名管理者應該具備的素質
現(xiàn)在人們普遍認為,先進的科學技術和先進的科學管理是推動現(xiàn)代社會發(fā)展的“兩個車輪”,缺一不可。現(xiàn)階段,在社會主義市場經濟條件下,人、財、物、信息等資源的有效配置是市場經濟有效運行的必備條件,而這些資源如何進行有效的配置的實質是管理問題。管理的主體是人,管理者的素質決定管理的績效。筆者通過管理實踐認為,管理者應具備如下素質:
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??一、政治素質
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??管理者是國家方針、政策的宣傳者、貫徹者和實施者。要正確處理國家、企業(yè)和個人三者之間的利益關系。因此,管理者必須學習和掌握政策理論和國家的大政方針,提高自身的政治覺悟。在管理實踐中,講學習、講政治、講正氣。要努力學習“三個代表”,增強自身的政治素質,牢固樹立全心全意為人民服務思想,提高工作責任心,勤勤懇懇,無私奉獻。
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??要有堅定的政治立場和政治信念,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針政策;;自覺維護企業(yè)黨組織的政治核心地位,堅持黨對企業(yè)的政治領導;具有強烈的群眾觀點,自覺維護和尊重職工群眾的主人翁地位,切實關心和維護職工群眾的切身利益,積極幫助解決職工群眾在生產經營和日常生活中遇到的實際困難。
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??二、思想素質
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??是指管理者不僅會處事和處人,而且還要善于思考。優(yōu)秀的管理者應該具有把自己要實現(xiàn)的愿望,尤其是要達到的管理目標清晰地描繪出來的能力;能夠清楚地表明自己的思想;有強烈的信息觀念,善于運用和捕捉信息,注意提高信息的數量和質量,以促進管理工作的高質高效。提高觀念性技能要求企業(yè)管理者要做到以下三點:一是要具備能夠了解某一事物或事件的整體或全貌的能力。二是能夠了解和掌握某一事物或事件對整個組織所起的作用。三是能夠預見這一事物和事件的未來發(fā)展趨勢。
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??三、個性修養(yǎng)
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??管理者的個性是影響管理工作成敗的一個重要因素,不可低估和輕視。一個成功的管理者必須謙虛、誠實、心胸開闊和具有吃苦耐勞精神。
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??自信。管理者要相信自己,不斷增強信心,堅信自己有能力把企業(yè)搞好。能夠正確對待在管理企業(yè)過程中出現(xiàn)的一些暫時的困難和挫折,做到百折不撓,敢于應對各種困難和挑戰(zhàn),這樣就能使自己永遠立于不敗之地。
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??謙虛。管理者所面對的管理對象的性格千差萬別,受教育的程度有高有低。管理者必須以謙虛為本,虛心向管理對象學習,加強思想溝通。那種不做調查研究,只憑主觀臆斷,自以為是的做法會使己脫離群眾,難以在群眾中樹立威信。為人要謙虛。謙受益,滿招損,壁立千仞,無欲則剛,海納百川,有容乃大。企業(yè)管理者應做到虛懷若谷,養(yǎng)成寬廣的胸懷。
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??誠實。管理者對管理對象必須以誠相待,實事求是,坦誠交換意見與分歧。反對當面一套,背后一套,表面贊同,背后反對,耍兩面派手段。
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??心胸開闊。古人云:宰相肚里能撐船。管理者應心胸開闊,能容人、容事,不斤斤計較個人得失。尤其是在經營管理企業(yè)的過程中,更要把握好誠信原則。要與人為善。得民心者得天下,就是這個道理。為此,管理者要養(yǎng)成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企業(yè)員工,要平等待人。這樣才能使員工感到有一種公平感,積極性才能充分調動出來。善于傾聽不同意見,團結一切可以團結的同志共事。
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??吃苦耐勞。管理的本質是服務。管理者必須做到服務認真、態(tài)度端正,禮貌待人,工作熱情、周到。管理工作頭緒多,事情繁雜,急事突如期來,加班加點是家常便飯,經常是休息日也是工作日。因此,吃苦耐勞精神也是管理者所不可缺少的素質。
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??四、知識和技術素質
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??專業(yè)知識是管理者知識結構中不可缺少的組成部分,尤其是科技管理者。只有懂專業(yè)的管理者,才能在管理過程中有的放矢,靈活機動,遵循事物發(fā)展規(guī)律,按客觀規(guī)律辦事,避免官僚主義。??
??管理者應懂技術。作為一名現(xiàn)代的企業(yè)管理人員,不能把自己的水平和能力僅僅定位在滿足于一般的宏觀性的企業(yè)經營管理上。管理者懂技術,并不是要求作為管理者本身必須對本企業(yè)生產經營所涉及的各種技術樣樣精通,這樣做既不現(xiàn)實,也沒必要。但管理者至少要做到以下幾點:一是應該了解和掌握本單位的技術情況,要知道本單位的技術水平、技術裝備、技術力量,與同行業(yè)技術力量相比,本單位技術力量處在何種地位,既要與國內的同行比,也要與國外的同行比。二是管理者應該掌握本單位的一、兩項關鍵性技術,要做到越熟練越好,這樣不僅有利于提高企業(yè)管理者在員工中的地位和威信,而且有助于管理者有效地解決在管理中遇到的實際問題。三是要不斷加強技術管理。要高度重視技術人員的引進、培養(yǎng)和素質的提高工作,采取有效措施,不斷提高本企業(yè)產品的高新技術含量。
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??五、公關素質
????社會主義市場經濟的實行,宏觀而言,標志著中國經濟與世界經濟接軌;微觀而論,則意味著社會組織乃至每個公民的經濟獨立。接軌必然導致比較,而經濟獨立的本身必然是競爭的產物。因此,今后社會來自經濟發(fā)展之比較的形象之爭,必將日趨激烈。而這種形象的塑造與完善,很大程度上是由公關工作來完成的。所以,公共關系在市場經濟的大潮理所當然地成為社會各組織發(fā)展運營中不可忽視的關鍵環(huán)節(jié)。
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六、創(chuàng)新能力??
七、心理素質??
在知識經濟時代,管理者應具備以下思想心理素質。
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1、敏銳的信息觀念??
2、強烈的競爭意識??
3、 創(chuàng)新精神??
4、有效的時間觀念?????
5、寬容大度的胸懷??
6、執(zhí)著的求知欲??
7、堅韌不拔的意志
8、穩(wěn)定而樂觀的情緒
八、強健的體質和充沛的精力
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