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管理者之間存在的問題

時間:2024-03-21 09:29:59 曉麗 員工管理 我要投稿
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管理者之間存在的問題

  企業(yè)管理者是企業(yè)很重要的一個力量,他們的決策會關(guān)系到企業(yè)的命脈,他們的做事和領(lǐng)導(dǎo)能力直接影響著企業(yè)的發(fā)展,但是現(xiàn)在很多企業(yè)的管理者都存在很多問題呢,這使企業(yè)的發(fā)展受到很大的影響呢,企業(yè)的管理者的問題一定要解決,那么肯定有人問,現(xiàn)在企業(yè)的管理者存在什么樣的問題呢?以下是小編整理的管理者之間存在的問題,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  管理者之間存在的問題

  觀念跟不上 有些管理者的思想陳舊,觀念落后,不能與時俱進(jìn),觀念的落后更加使得管理者不會用心管理。在這個一切以市場為導(dǎo)向的時代,還有管理者在等著別人分配任務(wù),沒有任務(wù),沒有安排,寧可等待也不愿意多做一點(diǎn)工作,這恐怕是管理者績效低下的重要的原因所在。他們沒有很好地理解市場的概念,沒有充分估計(jì)到市場競爭的殘酷,缺乏競爭意識,缺乏危機(jī)感。不能前瞻性地看待市場和競爭,不能主動出擊,而是被動接受,被動應(yīng)付。

  能力問題 由于觀念和學(xué)習(xí)跟不上,一些管理者的工作技能在快速發(fā)展的競爭環(huán)境下迅速遞減,漸漸落后于時代的發(fā)展,落后于公司的成長速度,甚至能力不如自己的下屬。管理者技能低下就無法指導(dǎo)幫助自己的員工進(jìn)步,也不能很好地做好授權(quán)和溝通,造成了管理效率和員工績效下降。

  工作缺乏熱情 缺乏工作熱情主要是因?yàn)槠髽I(yè)缺乏有效的用人機(jī)制,管理者能上不能下,一旦一個員工升任到管理崗位位子基本可以坐得很穩(wěn),不犯大錯誤的話不用擔(dān)心被拿下,說不定還會被策略地晉升到更高層次的職位。這種僵化的用人機(jī)制使得管理者缺乏工作的壓力和前進(jìn)的動力,養(yǎng)成了懶散的習(xí)慣和表面化的工作作風(fēng)。

  另外,一般管理者都在同一個崗位上呆了很長時間,已經(jīng)對工作失去了新鮮感,每天只是重復(fù)以前的工作過程,進(jìn)行簡單處理,基本都可以應(yīng)付,如果沒有上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),是無須多動腦筋的,這種現(xiàn)狀導(dǎo)致了管理者缺乏工作動力,缺乏熱情。

  工作態(tài)度有所轉(zhuǎn)變 在做管理者之前,為了獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識和職位的晉升,他們一般都工作努力、態(tài)度認(rèn)真。當(dāng)真的坐上那個位子之后,有些管理者的工作態(tài)度開始慢慢轉(zhuǎn)變。因?yàn)槁毼粊碇灰祝驗(yàn)樵?jīng)努力付出過,所以聰明的管理者們一般都采取了明哲保身的態(tài)度,慢慢從臺前轉(zhuǎn)到了幕后,隱藏在責(zé)任的背后,給工作流程的銜接和工作的有效推動都帶來了一定的麻煩。

  管理者的責(zé)任感減弱 由于工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,一般管理者的責(zé)任感就隨之減弱了,他們都精通一套太極推手的手法,善于把責(zé)任化于無形或直接推給他人。管理者之間、部門之間互相推諉,出現(xiàn)責(zé)任問題的時候惟恐避之不及。為怕?lián)?zé)任,有些可做可不做的工作一般不做,可以提供幫助、協(xié)助解決的事情以工作忙沒有時間為借口推脫。

  我們在工作當(dāng)中都曾或多或少地碰到這樣一些人、一些事。這些人的表現(xiàn)直接導(dǎo)致了員工的信心喪失和士氣低落,組織的效率降低,有些人不管事有些事無人管的現(xiàn)象很嚴(yán)重。誰會愿意為不負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)賣命?誰會愿意在一片混亂糾纏不清的工作環(huán)境努力工作?這種狀況只能制造怨言和混亂。

  缺乏必要的敬業(yè)精神 作為企業(yè)的管理者,在充分享受職權(quán)、職位帶來的收益的同時,也愿意付出,但給人的感覺總是還缺乏進(jìn)一步的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)意識,更多的管理者花更多的時間和精力去關(guān)注自己的利益得失,對責(zé)任與義務(wù)的問題卻很少考慮,他們低估了自己的影響力,沒有意識到自己的舉動給企業(yè)員工帶來的影響。這些無疑在很大程度上削弱了企業(yè)競爭合力,限制了企業(yè)的發(fā)展。

  權(quán)術(shù)管理存在的問題

  在企業(yè)中,權(quán)術(shù)普遍存在于管理者之間,為其所用,并漸漸成為管理者在人員管理方面的一種手段。然而,權(quán)術(shù)管理下的問題頗多,不但達(dá)不到應(yīng)有的管理效果,還常常導(dǎo)致管理偏離預(yù)計(jì)的軌道。

  1、權(quán)術(shù)管理下的問題

  案例一:某酒企銷售經(jīng)理小李新上任,公司總經(jīng)理蔡總就安排小李一周之內(nèi)要形成一個針對現(xiàn)有市場占有率下降、銷售疲軟的可行性方案。小李年輕、有闖勁、事業(yè)心強(qiáng),上臺后就緊鑼密鼓地進(jìn)行市場調(diào)研、訪談、分析,找到市場衰退的原因,形成一個完整的市場運(yùn)作報(bào)告,在規(guī)定日期前一天提交給了蔡總。連著幾周過去了,蔡總那邊卻沒有聲音。小李暗示了幾次,蔡總表示還沒有看,等看完再說。

  一個月以后,蔡總又安排小李做新市場開發(fā)方案,小李提及上次的市場運(yùn)作報(bào)告,蔡總說:“那個方案不用了,你再做這個吧。”辛辛苦苦做出的成果被忽略,小李心雖不甘,但又毫無辦法。這讓小李深深感受到蔡總十足的“領(lǐng)導(dǎo)”權(quán)。

  點(diǎn)評:有些老總為了在下屬中體現(xiàn)自己絕對的威信和決策權(quán),經(jīng)常采取一些不人性的權(quán)術(shù)手段,如讓下屬坐“冷板凳”,以達(dá)到控制下屬的目的。這或許會讓員工聽話,但絕對帶不出忠誠的員工。

  案例二:某企業(yè)銷售部的小郭最近仕途頗為不順。在這個企業(yè)中,銷售部經(jīng)理張總和市場部經(jīng)理?xiàng)羁傊g常常因?yàn)槭袌鰡栴}發(fā)生爭議,最終演變?yōu)椴豢烧{(diào)和的矛盾。小郭大學(xué)畢業(yè)兩年,在工作中業(yè)績突出,從進(jìn)企業(yè)開始就跟著張總做業(yè)務(wù),很受張總的賞識,張總推薦小郭做經(jīng)理助理,卻被楊總以小郭資歷不夠攔了下來。其實(shí)企業(yè)以前也不是沒有過員工快速升遷的先例,小郭沒有升職在于他是張總提拔的人,今后為楊總所用的機(jī)會不大。該企業(yè)經(jīng)常由于人員內(nèi)部矛盾使目標(biāo)計(jì)劃難以完成。

  點(diǎn)評:企業(yè)經(jīng)理之間的明爭暗斗、權(quán)術(shù)之爭不僅僅是個人問題,它關(guān)系到企業(yè)員工能力的有效發(fā)揮、公司整體的發(fā)展合力,是亟須解決的大問題。

  2、權(quán)術(shù)是控制的誤區(qū)

  管理的四項(xiàng)基本職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)是一個有機(jī)的整體,不可割裂,否則就很難有很好的結(jié)果?刂坡毮茏鳛楣芾淼淖詈笠粋環(huán)節(jié),在管理過程中起著反饋和調(diào)節(jié)的作用,使項(xiàng)目不至于偏離預(yù)計(jì)的軌道,非常關(guān)鍵。然而如果控制僅僅是管理者用來耍弄權(quán)術(shù)、彰顯威名的手段時,就不再是管理的工具,而是管理的攔路石。

  誰都不愿有玩弄權(quán)術(shù)的上司,可是有很多管理者篤信這一套。那么在面對玩弄權(quán)術(shù)的上司時,員工如何應(yīng)對?一般在這種情況下,會出現(xiàn)三種狀況:

  1.以權(quán)術(shù)對權(quán)術(shù),用博弈的心態(tài)來對待管理者。面對管理者的顯威、打壓,員工暗記于心,在工作中與管理者;^,陽奉陰違,今天你不讓我好過,明天我讓你難過,使得企業(yè)的執(zhí)行能力大為下降,秩序一片混亂。

  2.卑顏屈膝、委曲求全的生存之道。這樣的員工一般是對上級唯唯諾諾,不敢有任何想法,老板的想法是絕對得執(zhí)行的政策。這樣的人員被老板收服,卻是庸才,對企業(yè)建設(shè)毫無意義。

  3.以“直”來對抗權(quán)術(shù)!爸薄奔粗刚、直面、直言、據(jù)理力爭、公正無私。實(shí)在沒辦法,也只有“良禽擇木而棲”了,三十六計(jì)走為上。

  企業(yè)明確的組織目標(biāo),就是追求企業(yè)利益最大化。如果管理者的個人目標(biāo)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)背離企業(yè)組織目標(biāo)的初衷,這種管理者的權(quán)術(shù)越多,運(yùn)用得越嫻熟,企業(yè)受到的傷害就越大。

  3、管理者如何彰顯領(lǐng)導(dǎo)力

  真正的管理者智慧是什么呢?

  竊以為凡是可以用權(quán)術(shù)和技巧能解決的,都解決不了管理者的根本問題。讓員工有歸屬感和榮譽(yù)感的企業(yè)有一個共同的特點(diǎn),那就是管理者的胸懷——不是狹隘地以個人感受、得失、態(tài)度來評判下屬,而是從企業(yè)利益的角度發(fā)自內(nèi)心地對目標(biāo)高度負(fù)責(zé);自然地、人性地對員工們進(jìn)行博愛和關(guān)懷;以人格魅力感化、召引著下屬對其工作負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé)。說這是企業(yè)文化也不為過,因?yàn)槠髽I(yè)文化很大程度上就是領(lǐng)導(dǎo)文化。更準(zhǔn)確地說,是科學(xué)的制度和流程,再加上個人的人格魅力,這樣的管理就有領(lǐng)導(dǎo)力。

  臨近春節(jié),某集團(tuán)公司總經(jīng)理曹總有了片刻的“清閑”,辦公室不時有銷售人員來報(bào)銷簽字,曹總總要說幾句,“小張家是哪里的?哪個學(xué)校畢業(yè)?今年在哪里過年?什么時候走?單位發(fā)的魚、肉領(lǐng)了沒有?抓緊領(lǐng)了,別放壞了。今年干得不錯,沒啥事領(lǐng)了東西就回老家過年吧,給家里人拜個年!”所有從曹總辦公室出來的人都有一種被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和激勵的感覺。曹總其人,初中文化,為人忠厚,沒有進(jìn)修過更高的學(xué)位,38歲開始從事銷售管理,到現(xiàn)在才8年的管理經(jīng)驗(yàn),但他帶領(lǐng)著企業(yè)從年銷售額22億元發(fā)展到現(xiàn)在的30億元。員工士氣高昂,工作積極奮進(jìn)。

  為什么每個員工都士氣高昂?除了營銷、行業(yè)機(jī)會等客觀因素之外,更關(guān)鍵的就是曹總以人(性)為本的管理。如果說權(quán)術(shù)是“術(shù)”的話,對大多數(shù)管理者的考驗(yàn)就是能否走上管理之道——真正的以人(性)為本的“道”,對股東、員工、企業(yè)、社會負(fù)責(zé)任的“道”。層面不同,境界不同,胸懷不同,企業(yè)的表現(xiàn)不同。

  4、科學(xué)的人員管理

  管理者之所以實(shí)行權(quán)術(shù)管理,主要是因?yàn)槿鄙倏茖W(xué)的管理理念。那么對于管理者和人力資源部門來說,怎樣才能對人員進(jìn)行科學(xué)的管理呢?

  1.要有正確的人力資源理念。企業(yè)經(jīng)營就是將企業(yè)資源進(jìn)行優(yōu)化配置,產(chǎn)生效益。人力也是資源,而且是能動的、有創(chuàng)造性的資源,要堅(jiān)決反對“人力是費(fèi)用”的錯誤理念。

  2.必須加強(qiáng)和下屬的溝通。這種溝通是雙向的,是形成決策、政策和制度的重要過程,是充分聽取各方意見的完善過程。一個自己參與制定的決策、政策,下屬執(zhí)行起來積極性就高。如果將控制術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訙贤,則中國的管理者成熟矣!

  3.幫助人力資源做好職業(yè)規(guī)劃。每個人都有自己的個人理想,同時又都在企業(yè)工作,是企業(yè)的一員。如果個人的階段性計(jì)劃和企業(yè)的階段性要求相一致,那么合作成本要小得多。作為企業(yè),主動地幫助每一個員工做好職業(yè)規(guī)劃,幫助其進(jìn)步和成長,才能讓每一個員工都人盡其才,真正做到讓員工開心工作、享受工作。

  4.合理授權(quán),充分監(jiān)督。用人可疑,疑人可用。完善公正的用人機(jī)制,公開透明監(jiān)督機(jī)制,讓員工在陽光下作業(yè),讓員工主動接受監(jiān)督。

  5.建立清晰的崗位職責(zé)描述,明確崗位要求。只要是員工的能力和崗位職責(zé)匹配,都可以用。超出工作崗位職責(zé)本身,過分地要求員工的愚忠是封建奴仆思想的殘留,必須堅(jiān)決根除這種錯誤思想。

  管理者之間存在的問題

  一、溝通不暢

  管理者之間的溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基石。然而,在實(shí)際工作中,由于各種原因,如個人性格、工作習(xí)慣等,管理者之間往往會出現(xiàn)溝通不暢的情況。這不僅導(dǎo)致信息傳遞的延誤,還可能引發(fā)誤解和矛盾。為了解決這一問題,管理者需要加強(qiáng)溝通,提高溝通效率。例如,可以定期召開會議,分享工作進(jìn)展和遇到的問題;或者建立有效的溝通渠道,如電子郵件、即時通訊工具等,確保信息的及時傳遞。

  二、目標(biāo)不一致

  管理者之間的目標(biāo)不一致是另一個常見的問題。每個管理者可能都有自己的工作重點(diǎn)和目標(biāo),導(dǎo)致整個團(tuán)隊(duì)在方向和執(zhí)行上產(chǎn)生分歧。為了解決這個問題,管理者需要明確共同的目標(biāo)和價值觀,確保整個團(tuán)隊(duì)朝著同一個方向努力。同時,還需要建立有效的目標(biāo)管理機(jī)制,定期對目標(biāo)進(jìn)行評估和調(diào)整,確保團(tuán)隊(duì)始終保持高度的凝聚力和執(zhí)行力。

  三、權(quán)力斗爭

  在某些情況下,管理者之間可能會出現(xiàn)權(quán)力斗爭的情況。這種斗爭往往源于個人野心、利益沖突等原因,對團(tuán)隊(duì)的合作和氛圍產(chǎn)生負(fù)面影響。為了避免權(quán)力斗爭,管理者需要明確各自的職責(zé)和權(quán)力范圍,遵循組織的決策機(jī)制。同時,還需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,強(qiáng)化大局意識,確保整個團(tuán)隊(duì)在共同的目標(biāo)下齊心協(xié)力。

  四、缺乏信任

  信任是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)。然而,在管理者之間,由于缺乏信任,可能會出現(xiàn)相互猜疑、隱瞞信息等情況。這不僅影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力,還可能對整個組織的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。為了建立信任,管理者需要坦誠相待,遵循誠信原則。同時,還需要通過實(shí)際行動來證明自己的誠信和可靠性,如按時完成任務(wù)、遵守承諾等。此外,還可以通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動等方式來增進(jìn)彼此的了解和信任。

  五、不同的工作風(fēng)格和理念

  每個管理者都有自己獨(dú)特的工作風(fēng)格和理念,這在一定程度上影響了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率。有些管理者可能注重細(xì)節(jié)和過程控制,而另一些管理者則更注重結(jié)果和產(chǎn)出。為了解決這個問題,管理者需要尊重彼此的工作風(fēng)格和理念,尋求共同點(diǎn),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。同時,還需要培養(yǎng)自己的適應(yīng)性和包容性,學(xué)會在不同的工作環(huán)境下保持高效的工作狀態(tài)。

  總之,管理者之間存在的問題是多方面的,需要我們從多個角度來分析和解決。通過加強(qiáng)溝通、明確目標(biāo)、避免權(quán)力斗爭、建立信任和尊重彼此的工作風(fēng)格和理念等方式,我們可以有效地解決這些問題,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率,推動整個組織的發(fā)展。

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