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剛升職怎么做管理者
如果你事情做得好,在一個(gè)結(jié)果導(dǎo)向的公司就會(huì)被提拔重用,從只需要管好自己,到管幾個(gè)人,再從管理幾個(gè)人到管理很多人;從管理一個(gè)部門,到管理多個(gè)部門,甚至有一天管理整個(gè)公司。
很多剛剛升職的管理者最艱難的一段時(shí)間是升職后的2-3個(gè)月的適應(yīng)期,而適應(yīng)期里最難適應(yīng)的事情是重新定位老同事、老領(lǐng)導(dǎo)以及原來管你現(xiàn)在要管部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。很多管理者有很強(qiáng)的能力把事情做好,但不太會(huì)處理這個(gè)變化了的人際關(guān)系,因而導(dǎo)致工作上的被動(dòng)。本期《易友》的專題就是討論如何解決這個(gè)問題的,我相信這些文章能給您帶來幫助。
作為職場(chǎng)上的過來人,我也多次經(jīng)歷升職和升職帶來的問題,從管一個(gè)人的項(xiàng)目到管一個(gè)項(xiàng)目組,從管項(xiàng)目組到管理辦事處,最后到管理一個(gè)公司。在這個(gè)過程中我也犯過很多的錯(cuò)誤,弄僵過和一些老同事的關(guān)系,曾經(jīng)讓同事、自己和上級(jí)都很為難。在這里我把自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為《給新升職管理者的8個(gè)忠告》,希望對(duì)您的職業(yè)生涯發(fā)展 有所幫助。
1.不要因?yàn)樯毝兊抿湴梁桶谅H绻銖囊蝗喝酥忻摲f而出,經(jīng)常會(huì)有一些人不服氣,認(rèn)為這是一件不公平的事情。如果你又高調(diào)地展示自己的新地位,只能加深這些人的不服和不忿,這會(huì)讓你后面的工作變得很困難。
2.正確的態(tài)度應(yīng)該是謙卑和感激。告訴老同事和老領(lǐng)導(dǎo),正是他們的幫助和支持你才做出了一點(diǎn)成績(jī)。告訴他們你對(duì)如何做好新工作沒有把握,虛心向他們請(qǐng)教如何才能做好新工作,請(qǐng)求他們繼續(xù)幫助和支持你。
3.花時(shí)間與老同事、老領(lǐng)導(dǎo)和自己的下屬溝通和聯(lián)絡(luò)感情,而不是一味埋頭做自己喜歡做的事情。管理和自己做事最大的區(qū)別是有其他人的加入,管理的關(guān)鍵是處理好人際關(guān)系,要建立好的人際關(guān)系需要你用心和花時(shí)間精力在上面。
4.千萬不要因?yàn)閷?duì)人際關(guān)系的重視而做明明是錯(cuò)誤的事情。例如當(dāng)一個(gè)原來的同級(jí)現(xiàn)在的下級(jí)明明沒有按公司的制度做,你卻為了討好他視而不見。這樣有了第一次,就會(huì)有第二次,有了第一個(gè)人,就會(huì)有第二個(gè)人。你以后就很難管理這些人了。一定要堅(jiān)持正確的,但溝通方式要讓人能夠接受,只有對(duì)方接受的溝通才是成功的溝通。
5.不要刻意扭曲自己,做自己根本不愿意做的事情。一個(gè)很好的做法是,要“按本色做人,按角色做事!比绻悴皇且粋(gè)喜歡交際的人,這并不妨礙你成為一個(gè)好的管理者。關(guān)鍵是真誠(chéng)地溝通。
6.不要怕犯錯(cuò)誤,包括在人際關(guān)系上。不要逃避矛盾,包括人際關(guān)系的矛盾。關(guān)鍵是知錯(cuò)就改,關(guān)鍵是有錯(cuò)了就坦率承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。中國(guó)有句古話叫“不打不相識(shí)”,一個(gè)人的管理能力就是在不斷犯錯(cuò)和糾錯(cuò)的過程中提高的,和其他人的友誼也經(jīng)常是在沖突中建立的。
7.要比以前更努力地把自己管理的事情做到位,實(shí)現(xiàn)公司定下的目標(biāo)。對(duì)剛升職的人從上到下都有期待,只有把自己的事情做好了,最終才能服眾。處理好人際關(guān)系的目的也是為了更好地實(shí)現(xiàn)工作上的目標(biāo)。
8.要盡快地學(xué)會(huì)管理的根本。那就是和你管理的人一起實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),而不是自己把所有的事情大包大攬。這就是所謂的授權(quán)和授權(quán)后的管理,是升職后的管理者最難適應(yīng)的另外一個(gè)問題。
剛剛升職為部門經(jīng)理,下屬不配合工作,該怎么做
今天的話題是:如何開始當(dāng)一名領(lǐng)導(dǎo)。不是如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),這是一些其他答案的最大誤區(qū)。
開始當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)話題很大,通常的情況有以下幾種:
1,空降兵。
從外部空降過來做管理者。又細(xì)分為從其他部門空降,和從其他公司空降。再又細(xì)分為內(nèi)行空降,和外行空降。比如google那個(gè)副總裁去小米,屬于內(nèi)行空降。比如唐駿去紫金礦業(yè),外行空降。這個(gè)比較復(fù)雜,也比較高大上。此次不講。
2,師徒式。
你本來是個(gè)新人,然后工作兩年之后,部門又進(jìn)來一個(gè)大學(xué)生。你不管生活上還是業(yè)務(wù)上都處處照顧提點(diǎn),工作發(fā)生問題了他向你求助,你給他安排部分工作(最典型特征),甚至生活中出門吃飯都一概你買單,他沒錢了你借給他等等。。。你這就是師傅了。后來,你升職了,直接考核和管理他,給他安排工作。這種情況是比較簡(jiǎn)單的情況,也是第二順理成章的情況。此文也不細(xì)談。
3,父子式。
你是個(gè)創(chuàng)業(yè)公司或者老板讓你組建一個(gè)新部門或者你到一個(gè)新區(qū)域去開拓市場(chǎng),所有的人都是你招聘的(最典型特征),經(jīng)過你的面試進(jìn)來的,這是最簡(jiǎn)單的管理。因?yàn)檫@樣你才是所有人真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)。這是成為一名新領(lǐng)導(dǎo)最順其自然,也是最簡(jiǎn)單的方式。此文不細(xì)談。
4,賽馬式。
題主的困境。今天話題的重點(diǎn)。原來大家是平級(jí)的,不僅級(jí)別一致而且在部門里地位作用一致(最典型特征),現(xiàn)在你升職了,管理他,他不服從,怎么辦?
答案只有一個(gè):讓他滾。
理由:
a,為什么這種情況叫“賽馬式”?因?yàn)槟愫退陬I(lǐng)導(dǎo)心中是兩匹馬。將來要出現(xiàn)一個(gè)管理者,負(fù)責(zé)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以,現(xiàn)在題主你是賽贏了的那匹馬。而他,是個(gè)輸家。
b,所有成熟的領(lǐng)導(dǎo)者,都知道賽馬制選拔的好處和壞處。好處是,賽馬式比空降兵更熟悉環(huán)境,更有信任感,更默契。壞處是,兩匹馬和多匹馬競(jìng)賽的時(shí)候,輸?shù)哪莻(gè)或者幾個(gè)可能回走掉。
c,一般來說,領(lǐng)導(dǎo)為了留下另一匹馬,可能新辟部門,或者調(diào)動(dòng)。如果不是這么做的話,那么我們能做的,就只有盡量延長(zhǎng)這匹輸了的馬的離職時(shí)間而已。
這不是政治斗爭(zhēng),亦不是戰(zhàn)場(chǎng),就像一場(chǎng)比賽,輸?shù)娜俗⒍o法拿起獎(jiǎng)杯。
做法:
a,去找他談一談。大體意思是,咱倆是哥們,我不想為難你,我也尊重你,但是你這樣就是在砸我飯碗。我希望我們?cè)谝黄鹱鲆稽c(diǎn)事情,我的部門就是你的部門,資源、平臺(tái)都是一樣的,但是你知道一個(gè)部門只有一個(gè)方向,所以日常還請(qǐng)支持我的決策。
其實(shí)這第一條純屬是先禮后兵,可以直接忽略了。請(qǐng)題主自己做個(gè)判斷吧,如果是我,我有信心讓這個(gè)溝通有結(jié)果,題主請(qǐng)綜合自己和對(duì)方的性格、以往的關(guān)系,給出結(jié)論。
b,找你的領(lǐng)導(dǎo)、hr都溝通一下。內(nèi)容就是:既然公司選擇了賽馬這條路,就要做好損失一個(gè)骨干的心理準(zhǔn)備,F(xiàn)在他要跟你纏斗,對(duì)公司的業(yè)務(wù)損害非常大。而且人家資歷、能力都在這,今天公司給不了他一個(gè)經(jīng)理職位,搞不好他就要去別的公司去當(dāng)經(jīng)理了。
c,提前做好人員儲(chǔ)備,保證業(yè)務(wù)流暢。
有一句話我不太喜歡,但是給現(xiàn)在的題主更合適:
要么狠,要么滾。
剛升職怎么做管理者
分析一下這個(gè)問題所處的情況
當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)了,最怕的不是不聽話的人,而是都不聽話,那領(lǐng)導(dǎo)的位置就坐不穩(wěn)了。
現(xiàn)在排第一的@唐僧同志寫的很好,我再補(bǔ)充一下具體操作應(yīng)該怎么辦。
PS:強(qiáng)力推薦大家看@iPerson ,IT界沒水平的老人的答案,完全實(shí)操的案例講解。
1、貧下中農(nóng)的聯(lián)盟是最不堪一擊的
他們現(xiàn)在不聽你話,肯定有私底下的聚眾抱怨,心里面都想著咱們都不干活兒他能怎么辦。
但你要記。贺毾轮修r(nóng)的聯(lián)盟是最不堪一擊的。為了一丁點(diǎn)利益就會(huì)自毀長(zhǎng)城。
問題是如何讓他們打起來。
二桃殺三士的故事聽過吧。往一群餓狼里扔一塊肉,狼肯定打起來。
你是領(lǐng)導(dǎo),你手中握有權(quán)利(榮譽(yù))和資源(加薪、福利),這就是桃子,這就是肉。在《影響力》這本書里提到過如何給俘虜洗腦(承諾一致原理),只要有人表現(xiàn)的好一些,就在公開場(chǎng)合表揚(yáng),給以獎(jiǎng)勵(lì)和肯定。
剛開始他們肯定會(huì)嘀咕,這些微小的東西,慢慢就會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生影響。
2、創(chuàng)造危機(jī)的環(huán)境——富裕的人力資源儲(chǔ)備
馬上招聘進(jìn)來一個(gè)新人,試用期一個(gè)月。
誰表現(xiàn)的最差勁,就把他的工作分給新人,并且公開說,最近XX(表現(xiàn)差的那個(gè))的工作壓力比較大, 家里面的事情也很煩心,把他的工作分給新同事。
工作這東西就是吃飯的家伙,當(dāng)你人手不足的時(shí)候,大家都往外推,都想少干,當(dāng)你人力資源富裕的時(shí)候,工作被分的多的人,路只有一條——走人。
這個(gè)時(shí)候,如果XX不搶活兒,再過一段時(shí)間就干掉他(新人也能接替了)
如果他搶活兒,就用第一條來表揚(yáng)他肯定他鼓勵(lì)他。
然后再談心。
3、最重要的,建立一個(gè)制度管理系統(tǒng)
制度管理系統(tǒng)從兩方面來講,1、好的制度能把平庸的人變的優(yōu)秀。這句話大家聽的多了。
首先制度要和錢袋子掛鉤,能夠起到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,多勞多得的作用。
然后再約束行為,把過程管理起來。
2、制度是規(guī)則,有規(guī)則就有潛規(guī)則。
多了就不說了。
定理制度有利無害。
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