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上級如何管理下級人員
上級檢查下級的管理模式什么時候可以休矣
上級領(lǐng)導(dǎo)親自到下級所在地區(qū)/所在的單位進行檢查是我國有悠久歷史的官場現(xiàn)象！同樣， 歡迎（實際上是應(yīng)付）上級領(lǐng)導(dǎo)來本地區(qū)本單位檢查指導(dǎo)工作也是歷史悠久！從封建社會的欽差大臣、到什么諸如八府巡按、還有那些總督、州府道縣的級別隸屬的上查下的例行公事，以及由此演繹出來的悲喜故事也同樣是源遠流長。時至今日也同樣沒有什么根本性的改變！中央查地方、中央查省、省查市、市查縣、各部委辦局各自按條條、按塊塊、按自己的勢力范圍的大小施行大查小——上下游別，規(guī)則早定、心照不宣、樂此不疲！
中國的上級查下級原本上是官場上的生態(tài)現(xiàn)象，到現(xiàn)在卻是早已經(jīng)被演進為凡是涉及到只要是有上下級隸屬關(guān)系的部門行業(yè)就會有此現(xiàn)象：諸如什么工程項目、科研成果、晉級達標(biāo)的驗收等等。就像鄭-筱-萸們搞的制藥行業(yè)的GMP、GSP驗收中的腐-敗現(xiàn)象所表現(xiàn)出來的那樣，藥企為了通過驗收不得不向驗收人員行賄、負(fù)責(zé)驗收的官員索賄受賄規(guī)則使然！驗收成了官員們撈錢的工具。應(yīng)付、糊弄、收買驗收官員便成了被驗收單位非采取不可的手段�？梢韵胂螅@樣過程的驗收與被驗收的結(jié)果肯定是害國害民！
在就有如國家安監(jiān)局對諸如煤礦出現(xiàn)的重大的造成多人死亡事故的現(xiàn)場的查處，由于人命關(guān)天，社會關(guān)注，到目前為止，好像還沒有聽說國家安監(jiān)局的官員們被當(dāng)?shù)氐恼虍?dāng)?shù)匕脖O(jiān)局的一些官員們給收買了，而貪贓枉法。至于說到當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門與非法礦主之間的檢查與監(jiān)察那就不是人干的事了！
盡管國家安監(jiān)局的官員們恪盡職守、秉公執(zhí)法、哪里出了大的生產(chǎn)事故事都一定會必躬親，累得夠嗆，疲于奔命！可事實上國家安監(jiān)局這樣很好的履行了自己的職責(zé)的效果又是如何呢？全國的煤礦安全生產(chǎn)事故、官煤勾結(jié)的現(xiàn)象依然是屢禁不止！國家的關(guān)停合法的、非法的大小煤礦的指令依然被大打折扣！就如前一段時間有關(guān)部門搞的要在煤礦入股的當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)官員限期撤股的規(guī)定，被當(dāng)?shù)氐娜牍晒賳T們軟磨硬泡，陽奉陰違的叫了板，其結(jié)果咋樣好像到今天也沒有個明確的說法！
本人雖然對我國采取的上級定期或不定期的檢查下級工作的方式不認(rèn)同，也未必能提出什么好的方法。但是，無可爭辯的事實就是這樣在中國延續(xù)使用了幾千年的，上級對下級工作的監(jiān)督檢查的工作方式的效果卻是實在令人不能恭維！中國之所以時至今日還在采用這樣的行政運作方式，實際上就是官本位社會、官僚體制龐大的原因使然！中國是世界上行政成本最高的國家這也是不爭的事實！之所以出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，其根本原因就是中國傳統(tǒng)文化/封建文化的惡劣影響使然——牧民（中國古代的官銜就有諸如荊州牧之類）——政府/官員要想放牧牛羊一樣管理老百姓！因為牛羊是愚蠢的！
當(dāng)今世界上的發(fā)達國家為什么不會像我國那樣保留著巨大的官僚機構(gòu)？其根本原因就是其社會運行機制不同，市場機制占了主導(dǎo)地位/支配地位。社會生活不需要政府/官員們事無巨細(xì)的安排！人們依照健全的法律行事、依照社會道德的約束行事！
我國之所以出現(xiàn)/養(yǎng)著這樣龐大的官僚機構(gòu)，還有一個最為重要的原因，那就是這樣旁的的官員隊伍里，有著眾多的廢物和笨蛋。這些人賴在混在干部隊伍里就是為了能有一個鐵飯碗！這些人整日里干的工作根本就不是干部/公務(wù)員應(yīng)該干的事，他們干的基本上就是奴才應(yīng)該干的事！這些人還都是在當(dāng)?shù)赜蓄^有臉人的親戚之輩！你能指望著這樣鼠輩們到下面檢查工作能做出什么好事來？
國家或社會的生活秩序不能再靠下級頻繁也好，不頻繁也罷，嚴(yán)厲也好不嚴(yán)厲也罷，認(rèn)真也好、不認(rèn)真也罷之類的檢查的方式來維系。官查官的模式往往都是官官相護/官官相糊弄。根本就不可能形成法制社會，也根本不會依法辦事！只會是貪官污吏們尋租的手段或渠道而已！僅此而已！
事實上經(jīng)過了幾千年的驗證，這樣的行政運作方式或手段充其量也就是一個治標(biāo)不治本的止痛藥而已！止痛藥不能說沒有用，但是，治病要想看止痛藥來最終解決問題，地球人都會認(rèn)為不可行！
既然大家都認(rèn)為不可行，那這種方式就應(yīng)該休矣了！至于何時能夠休矣，當(dāng)然是越快越好！但立馬休矣還是不行的，因為這個問題歷史背景深厚，涉及的面太廣，似乎還是急不得！現(xiàn)在要做的就是積極推進我國的市場經(jīng)濟建設(shè)、建立民本社會，減少人治，加強法制！加快政治體制的改革！——時不我待、只爭朝夕！
我期盼著！我有信心相信一定會在不遠的將來實現(xiàn)！——因為胡、溫已經(jīng)在積極的推行著、推進著科學(xué)的、全新的、先進的治國理念！
學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)如何管理下級
一、尊重下級
學(xué)校中層干部、教務(wù)主任、政教主任、總務(wù)主任等都有自己的工作人員，要帶好這些人，我覺得首先要尊重他們，在學(xué)校這個特殊群體中，教師最希望得到他人的尊重，尤其是各處室工作人員，他們實質(zhì)是服務(wù)工作，工作面對的是上級領(lǐng)導(dǎo)，不象教師面對的是學(xué)生，有學(xué)生的尊敬，尤其是在"萬般皆下品，惟有讀書高"的文人中。行政人員有時很想聽到別人稱自己一聲老師，尤其象后勤的水工、電工等，一聲老師他們的心都是樂滋滋的，一種自豪感。所以，尊重下級是帶好他們干好工作的前提，尤其是在學(xué)校環(huán)境中。
有人做中層領(lǐng)導(dǎo)，覺得自己高高在上，以等級劃分學(xué)校的人，這種思想在學(xué)校都是不和人心的。
二、妥善處理沖突
學(xué)校是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，人際關(guān)系層次多，沖突是客觀存在的，我們把學(xué)校范圍內(nèi)的沖突統(tǒng)稱為組織沖突。它表現(xiàn)為組織成員之間、組織團體之間，由于利益和認(rèn)識上的不一致，彼此進行爭吵、對抗的活動。
學(xué)校中層如何處理自己下屬之間沖突呢？有"錯"必罰的強硬處理會使組織管理無效。表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)回避沖突，或利用職權(quán)壓制沖突，這種方法使組織管理封閉、專制，導(dǎo)致沖突長期積壓，提高沖突潛在的破壞性，使雙方情緒對立。相反，假如把學(xué)校沖突進行有效管理，產(chǎn)生建設(shè)性成果，使自己組織健康發(fā)展。作為中層干部要承認(rèn)沖突，以敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)組織沖突，讓沖突曝光后恰到好處解決。
（1）內(nèi)省法 ：學(xué)校中層干部引導(dǎo)沖突雙方各方通過內(nèi)心的反省，找到自己行動中的錯誤，重新調(diào)整行為。
（2）行政調(diào)整法：用行政命令對沖突雙方進行工作調(diào)整，減少沖突機會。
（3）互感法：有意識讓雙方交換意見，交換自己的觀點，分析問題的思路�？墒闺p方發(fā)現(xiàn)目標(biāo)的一致性，感受到對方的一番好意，沖突自然煙消云散。
（4）促成合作法：有意識的讓沖突雙方協(xié)作完成某一活動，從中發(fā)現(xiàn)合作的好處以及相同的愿望。
（5）冷處理法：先給沖突各方降溫，控制事態(tài)不再惡化，過后開誠布公地討論。
（6）防患于未然法：團體成員之間加強聯(lián)系，增進相互了解和友誼，可以開展集體活動，增加集體意識，培養(yǎng)團體意識。沖突有破壞性和建設(shè)性，要善于把破壞性沖突變成建設(shè)性的機會。
三、批評的藝術(shù)
批評下屬是一件不輕松也不容易的事情，有時會令那些缺乏管理知識和經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)感到無所進行。但是，誰都會犯錯誤，批評也是一種藝術(shù)，如果不批評就會降低工作效率，甚至影響團隊工作情緒。
四、要善于鼓勵
首先，鼓勵教師員工可以培養(yǎng)教師員工自信心，一個人的成長離不開鼓勵，鼓勵就是給工作人員機會鍛煉。在每天工作中，一句激勵的話語，激發(fā)教師員工的上進心，可能會改變教師員工的工作態(tài)度，對人生的看法。鼓勵的作用下，教師員工可以認(rèn)識到自己的潛力，不斷發(fā)展各種能力，成為生活的強者。鼓勵可以喚起教師員工樂于工作的激-情。管理者的鼓勵就像一縷春風(fēng)，滋潤教師員工的心。又像一架橋梁，拉近管理者和教師員工的距離。
其次，鼓勵還可以促進工作順利完成，保證工作質(zhì)量。"哀莫大于心死"，管理者用尖刻的語言奚落、諷刺、挖苦教師員工，表面上教師員工是在聽你的，按你說的去做，但實際上只是敷衍了事，因為他們根本得不到工作的樂趣，工作質(zhì)量肯定不高。同時，因奚落、諷刺傷害教師員工的心靈，長期以往，教師員工自尊心別摧殘，自信心別打擊，智慧被扼殺。工作可能干得更不好，最后抱著"死豬不怕燙"的態(tài)度，對教師員工、對管理者、對學(xué)校不好。
再次，鼓勵員工可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)。管理藝術(shù)不在與作指示下命令，而在于激勵、喚醒、鼓舞教職員工為自己目標(biāo)去奮斗，我個人認(rèn)為，一個只會下命令的領(lǐng)導(dǎo)不是領(lǐng)導(dǎo)，特別是對執(zhí)行層領(lǐng)導(dǎo)來說。
五、培養(yǎng)和發(fā)揮團隊精神
組織的團隊精神是一個組織是否有戰(zhàn)斗力的體現(xiàn)，學(xué)校各處室中層干部首先要培養(yǎng)自己工作人員的團隊精神。如何培養(yǎng)團隊精神？
1、明確合理的共同目標(biāo)
共同合理的奮斗目標(biāo)，使大家凝集在一起，形成堅強的團隊，以激勵團結(jié)奮進。因此各處主任要有導(dǎo)向，明確科學(xué)的目標(biāo)，把工作設(shè)想、方法融入每個人腦中，為此，目標(biāo)應(yīng)落實到每個人，讓每個人多知道承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)做的貢獻，將每個人目標(biāo)與組織目標(biāo)緊密結(jié)合。
2、增強中層干部自身影響力
各處室主任是組織的核心，一個富有魅力和威信的領(lǐng)導(dǎo)，自然會把全體員工緊密團結(jié)在自己周圍。威望取決于自己的人格、品德和思想修養(yǎng)，取決于自己的知識、經(jīng)驗、膽略、才干和能力，取決于嚴(yán)于律己，率先垂范，以身作責(zé)，全身心工作，更取決于他能否公平、公正與員工同甘共苦，同舟共濟等。
3、引導(dǎo)員工參與管理
員工參與管理，能吸引每個人直接參與各種管理活動，使全體員工在組織中體現(xiàn)自己主人翁地位，實現(xiàn)個人價值。這樣，不僅貢獻智慧，出謀劃策，積極投入到工作中來，充分發(fā)揮工作積極性、主動性。
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